総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
<購入のいきさつ>
長年使っていた車の次回の車検費用が嵩むと言う事で、以前お世話になった東京日産自動車販売 立川くるまの広場・担当者の大場さんに相談と最近直接挨拶出来ていないこともあり行ってみました。
今回で購入検討が3度目ということで、毎度ながら価格面やアフターサービスを頑張ってくれるという事・運良く特選車で購買意欲が湧く車があった事で、直に購入する気持ちは無かったのに悩みが生じました。
購入の決定打は1回目・2回目と同様に担当者である大場さんの人柄で購入を決めてしまいました…今回もやはり購入して正解だと思いました。
前回の小さなミスをしっかり覚えており、またこちらの要望に前向きに検討(というよりも対応)して頂き、今回も非常に満足度の高い買い物が出来ました。
<店舗の雰囲気に関して>
掃除がマメにされており、また特選車のチラシが分かりやすく張ってありました。
展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。
展示されている車は、行く度にレイアウト変更がされており、いつ来ても楽しめるかと思います。
<その他>
今回は自動車保険を切り替える作業が生じましたが嫌な顔もされず、担当者も怪しいと思う契約内容はそのままにせずに他の営業マンにも確認して、確実でスムーズな保険作業でした。
<総評>
担当をしていなくても店舗の営業マンさんは接客応対が良く、担当者へのスムーズな取り次ぎがされた事で、商談と納車までの話し合いが迅速に出来ました。
唯一の不満は…人気店舗になってしまい、担当者である大場さんとゆっくりお話をする事が難しくなったと言う点です。
1台目・2台目共にお付き合いが続いているのも、店舗の営業マンの仕事の出来が良い事・人柄が良い事・お店の品質が高い事が挙げられます。
法定12ヶ月点検を近場ではなく、この離れた場所まで受けに行くのも、近くの工場と連携が取れている事・工場の腕が確かな事・検査員の人間性が良い事が挙げられます。
そんな点からも、今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
博多浪人 様 この度も私共をご利用頂き誠にありがとうございます!またお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お店全体での接客、お客さまへご説明をしやすいディスプレイ等、当店で心がけている取組を細部にわたり見て頂き、今後もやる気が沸いてきます!今後とも博多浪人様のお力になれます様精一杯努めさせて頂きます。お困りの際は何なりとご用命下さい。引き続きよろしくお願い致します。 Uカーひろば立川店 担当 大場 大樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが大変よくて気に入ってます。長くお付き合いしたいです
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
午前様 この度は誠に有難う御座いました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も安心してお車お乗り頂ける様、精一杯努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:大槻 太郎
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
短期間で車探しを始めネットも活用してめぐりあったのが白いティーダでした。
お店が我が家の近くだったので何度か通ってゆっくり見せて貰え、対応がとても親切でした。
販売員さんの接客の距離感がとても良かったと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
スミレちゃん様 クチコミのご投稿ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いさせて頂ける様、精一杯の対応をせせて頂きます。宜しくお願い致します。 東京日産Uカ-広場立川店 呉島 雄大
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入の際は大変お世話になりました。色々と融通をきかせて頂きまして本当に助かりました。どうもありがとうございました!
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
40709様 クチコミのご投稿ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いさせて頂ける様、精一杯の対応をさせて頂きます。またお気軽にご来店ください。今後共、宜しくお願い致します。 東京日産Uカ-広場立川店 呉島 雄大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るだけでなく、試乗させてくれます。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
TRXさま
何時も当社をご利用頂き有難う御座います。TRXさまには奥様のお車も当社よりご購入頂いており大変感謝しております。2台とも点検やコーティングをしっかり受けて頂いておりますので快適にご利用頂けているとは思いますが何か御座いましたら何なりとご相談下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
Uカーひろば立川店 小池 康夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい内容も親切丁寧な案内でわかりやすかったです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ゴンタ81様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。今後ともゴンタ81様のお力になれます様精一杯の対応をさせて頂きます。お困りの際は何なりとご相談ください。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。 東京日産 Uカーひろば立川店 松本 悦一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日販売店に飛び込み、当日に即決で購入しました。
「良い車巡り会えたこと」
「信頼出来るメーカー」
「清潔で明るい事務所」
この3つが要因で、決めては誠実でとても親切な担当の方でした。
中古車選びは「縁」だと思います。
皆さんも良縁を大切に。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
われせん様この度は当店にておクルマお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けるおクルマをご案内出来まして、
うれしく思います。ティーダ共々これから始まるカーライフを一所懸命お手伝いさせていただきます。
末長くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
東京日産Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チラシを見て来店しました。みて、検討するだけのつもりだったのですが、応対してくれた係りの方の接客姿勢が良かったのでその場で購入を決めました。走行距離も短く、車内もきれいなのでとても満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
fugusashi様今般は、ティーダのご成約、ありがとうございました。高い評価を頂き、大変嬉しく思います。もっとご満足いただけるように、なお一層精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 東京日産 Uカーひろば立川店 松本悦一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが充実しています。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
なつまさ様 この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。日頃ご満足頂いていることに大変嬉しく思います。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 担当:押田好浩
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アポなしで夕方飛び込みましたが、接客対応も良く分かりやすい説明をしてもらいました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ワカバ1234様 先日はご来店頂き、ティーダのご成約、誠に有難う御座いました。しっかり整備・準備をしてご納車させて頂きます。何かご不明な点などございましたら申し付け下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:小林 秀夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々とワガママを聞いてくれる営業さんの親身な対応は素晴らしい、
納車日当日にその場で下取りの車からパーツを新しい車に移してくれないかと頼んだ所、すぐに整備さんと営業担当の方が取り付けサービスしてくれたりと、パーツやその場でできるかどうかにもよるとは思うけども、
ワガママを聞いて下さりありがとうございました!
これから長い付き合いさせていただければ幸いです。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社ティーダをお買い上げ頂き有難うございます。
ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産車を購入する予定はなかったが、希望の条件を伝えておくと後日連絡をくれた。中古販売店を数店回ったがそのような対応をしてくれたのはここだけだった。その連絡がなかったら、購入していなかったと思う。
日産自動車販売 日産ステージ足立鹿浜
(東京都・足立区)
販売店の返信
kitomo 様
この度はご契約頂きましてありがとうございました。
その後お車のお調子如何でしょうか?
このような高い評価を頂きましてありがとうございました。
早いもので来月は1ヶ月の無料点検になります。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の性能のみならず、保険やアフターサービスのことなど親身な接客をしてくれて大満足です。また何かあったらこの店舗にお願いしようと思います。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ダッフィー・メイ様
この度は「ティーダ」のご購入、誠にありがとうございました。
ご納車後、運転の方は慣れましたでしょうか?
何かご不明な点などございましたら、何なりとお問い合わせください。
クチコミとご評価、誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様に全力で頑張らせていただきます!
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのお店でしたが、日産車もいい車でした。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
Junnn様 この度は当店にて日産車のご購入ありがとうございます。トヨタの販売店ですが、他車種も販売致します。もちろん購入後のアフターサービス、保証等も、トヨタ車同様です。今後も、気兼ねなく当店をご利用頂ければ嬉しく思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産 ティーダを契約しました。
手ごろな値段で、多少の値引きもして頂きました。
アフターサービスも充実で納得の1台です。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
2204様
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。また、このような高い評価をいただき大変恐縮しております。ご購入いただきました車両の前オ-ナ-様は整備をしっかり受けていただいた履歴があり、当店でも自信をもってお勧めできるおクルマの一台でした。整備を万全に整え、きれいにしてお引渡しいたしますので楽しみにお待ち下さい。それでは引き続きよろしくお願い致します。 担当 村山 稔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
応対丁寧。価格交渉も100%こちらの要求とおりにはならなかったが、率直に対応してくれた。満足度の高いお店。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当店で御購入頂き誠に有り難う御座います。
これからも北区民様のカーライフをお手伝いさせて頂きますのでお車の事で御相談等ありましたら
何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にいろんなお話をしてくれました。
購入車両の良い所も気になる所にも快く説明して頂きました。
今までの車やサンの中で一番良かった。
ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
もりふー様
遠方よりご連絡、ご成約ありがとうございました。
もりふー様がご心配の整備歴や主な使用地域、方法などご説明で十分ご理解頂けましたか?
今まで一番と言う最高のご評価、本当にありがとうございます。
お客様の不安や疑問を安心と信頼に変えてカーライフをサポート致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1800Gを購入。燃費がもう少し良ければいうことなし。バックモニター、サイドモニター等装備もよい。販売店のHさんもよく対応してくれてありがたいです。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ハイスリー様、いつもお世話になっております。また、高評価を頂きましてありがとうございます!
これからも、頑張って参りますので何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います!
今後とも、末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車に試乗しても いやな顔をせずニコニコ
とても感じよかったです
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
まんすけ様
高評価を頂きましてありがとうございます。今後もまたお気軽に、車を乗りに来て下さい。
今後ともまんすけ様が快適なカ-ライフを送れるよう精一杯お手伝いをさせて頂きます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入となり、細かい部分は電話でのやり取りとなりましたが、丁寧且つ、迅速に対応下さり、約3週間で自分のものとなりました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
こーさん40様この度は当店のティーダをご購入頂き、誠に有難う御座いました。遠方からのご購入ですが、スムーズにご納車が出来て良かったです。また機会がありましたら是非宜しくお願い致しますm(__)m
