総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前に商談スペースを暖めてくれていたのか寒くなく、ウェルカムドリンクもいただき、出迎えてくれている気持ちが嬉しいかったです!
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前にエアコンを入れてくれていて、商談スペースは温かく飲み物も出てきて、迎え入れてくれたことが嬉しく感じました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定通りに迅速に納車してもらい助かりました。
これからもお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後もしっかり迅速な対応を心掛けてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日が納車でした。こちらの都合のために、開店前にもかかわらず対応してくださって助かりました。購入の際にボンネットの傷が気になったところも、メンテナンスしてくださって新車とかわらない状態となっていたので、本当に嬉しかったです。初めての中古車購入でしたが、とても気持ちよく選ぶことができました。私たちの気持ちに寄り添ったサービス、対応をしてくださってありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ゆきぽよ様
昨日は「セレナ」のご納車誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
全てのお客様に出来る限りご要望に沿えるように対応させていただいております。
今後もアフターサービス等、何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
自身で車を購入したのは初めてだったので分からないことが多かったのですが、担当の方が丁寧に説明してくださいました。
担当者さんもFPの方も知らなかったレアケースのようで保険加入時に気が付いたのですが、購入したのは日産セレナのH23年製のライダーズという車種ですが、保険会社の登録で車型番号の中でこの車種は大きさがイレギュラーな扱いの車になり、ナンバープレート番号の不一致が発生するのでWebでの申し込みができない会社があります。
同じ車種を購入する方は注意が必要かもしれません。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご心配をおかけして申し訳御座いませんでした。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方にとても親切に対応頂き、いろいろな説明も丁寧で分かり易かったです。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。当店スタッフ共々嬉しく思っております。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前の電話での車両状態の問い合わせもSMSで写真を交えながら回答して頂き、言葉では伝わらない細かい所が確認できて、実車確認した際はイメージ通りだった
契約の際はオプションも必要な理由などわかりやすく説明して頂き納得しているいらないの判断が出来た
納車までは急ぎの希望を出していたこともあるが可能な範囲で急ぎの対応をして頂いた
全体としてストレスなくスムーズな取引が出来てとても良かった
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
なり様 今般はセレナのご成約頂き、ありがとうございました。 また、このような高評価頂き、ありがとうございます。大変励みになります。 なり様の書類などのご協力のおかげで、スムーズに登録までオススメできました。 ありがとうございます。
今後とも、お近くの日産共々どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧かつ迅速で、不満な点はありませんでした。ありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
pkr0819様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、担当をお褒め頂きありがとうございます!
何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方がとても親切でした。
ありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
あい様
このたびはガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも親切で丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしに来店したが丁寧に対応してくださり、在庫も多かったのでいろいろ見ることができました。納車までも手続き早く対応してくださいました。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
nankai1988様
このたびはガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました。店舗での対応や手続きについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に思います。これからも多くのお客様に安心してお車をお選びいただける環境づくりと、迅速なサービスの提供に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方で車を購入し、納車していただく予定でしたが、手続きに時間がかかり、現地に行く事になりました。接客については問題ないです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ラーメン様 この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。 接客につきまして高評価を頂き嬉しく思います。ただ、当店の方でお手続きにお時間がかかってしまい、遠方の中ご足労をおかけし大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂いた点、従業員一同、お客様にご満足を頂けるよう、 精一杯努力して参ります。 貴重なご意見、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅(千葉県)からは遠い店舗でしたが、気になる車がいくつかあり、当日の急なアポイントにもかかわらずご担当して下さった小島様より、こちらの要望を踏まえた上で比較検討含め丁寧なご説明頂き、納得した上で即日契約させて頂きました。
良い車に出会えて大満足です!
また、こちらの都合による変更など臨機応変にご対応頂きありがとうございました。
納車に関しても最短納期にてご調整頂き大変助かりました。ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トマト様
この度はありがとうございました。
トマト様の期待に応えられたこと嬉しく思います。
また、お車に満足して頂いたみたいでとてもうれしいです。
新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。
お近くに来た際は是非ともお立ち寄りください。
お会いできるきる事楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車が事故で急遽必要になり、納車まで時間がない中で迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
じゅん様
先日は、品川店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。ご納車までお時間がない中、じゅん様に車庫証明や必要書類のやりとりがスムーズが出来、最短でご納車ができて大変嬉しく思います。ご購入されたセレナでたくさん思い出を作ってください!
今後もアフターサービスの期待を超え、じゅん様のカーライフに寄り添えられるよう尽力をさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。担当:半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高齢者の病院送迎で、急遽、ミニバンが必要となり、セレナを購入しました。
2週間で納車していただき、大変助かりました。
早速、大活躍しています。
早く車が必要で、中古車でもOKであれば、有料ですが延長保証もつきますので、他店より良いと思います。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。当店スタッフ共々嬉しく思っております。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は2回目の購入でしたが、親切丁寧にクルマを探してくれて、本当に満足できました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
しゅう坊氏様
先日は、ガリバー品川店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。安心で快適に運転が出来、ご趣味でサーフィンを楽しんでください。今回は2度目のご購入になりますが、ご納車がしゅう坊氏様の希望する日程に間に合わず申し訳ありませんでした。前回のセレナと違い装備やシステム等が新たらしくなっているので、操作の仕方等でご不明なことがございましたら、ご連絡ください。今後も点検や車検アフターサービスも全力で行いますので引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただき、巡り合わせで車を購入することができました。本当にありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店の「セレナ」をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただきまして、とても嬉しく思っております。誠にありがとうございました。
ご購入いただきました「セレナ」は、きちんと整備をさせて頂いて、万全な状態でお渡しさせていただきますので、
納車まで楽しみにお待ちください。
また、途中進捗などはお知らせさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレナが欲しくて、カーセンサーで探していたところ、対象の車が何台か置いてありそうだったので、電話で見に行きたい旨を伝えたところ、快くお返事頂きました。
また、予算や譲れない条件なども訊いてもらえて、当日は条件に見合ったセレナを何台か準備してくれてました!
実際購入したセレナは、買おうかどうしようか迷っていたセレナではないのですが、装備も同等で予算も抑えられ、家族も自分も満足しています!
納車がとてもとても待ち遠しいです!
担当の村上さん、良い車をありがとうございました!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、たくさんのお車の中から、当店にてセレナをご成約いただき、誠にありがとうございます!たくさんお話をさせていただけて、楽しいごお時間をありがとうございます!お車しっかり仕上げていきますので、ご納車楽しみにお待ちください♪ご納車後も、お車に安心してお乗り頂けるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。担当:村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー販売店でもあり、その中でも良車を扱っていると思います。
事務所は少々古びており、日産の販売店を複数回りましたが全体的にそんな感じです。
オススメの販売店さんですよ!
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はお車セレナご購入頂きまして有難うございます。
又、大変良い評価頂きまして有難うございました。
今月末頃には無料点検もお受け出来ます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でした。
要望に高い内容と嘘もなく的確に進めてもらい、スムーズに購入出来ました。
満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
まる様この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。今後も精一杯のアフターフォローができるよう努めさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月19日の雹により全損になってしまい相談に乗って貰いました。修理も検討しましたが今回買い替える事にしました。以前から利用している販売所、担当者から買い替えさせていただきました。相談にも乗っていただき、対応も素晴らしく気持ち良く買い替えができました。ありがとうございます。これからも宜しくお願いいたします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度も当社にてお車ご成約いただき、誠にありがとうございます。今回は天災という急なタイミングでしたが、気に入っていただけるお車をご案内できて光栄です!今後共、安心してお乗りいただけるように、カーライフに寄り添っていきたいと思っておりますので、何卒宜しくお願いいたします。担当:村上
