総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー販売店でもあり、その中でも良車を扱っていると思います。
事務所は少々古びており、日産の販売店を複数回りましたが全体的にそんな感じです。
オススメの販売店さんですよ!
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はお車セレナご購入頂きまして有難うございます。
又、大変良い評価頂きまして有難うございました。
今月末頃には無料点検もお受け出来ます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でした。
要望に高い内容と嘘もなく的確に進めてもらい、スムーズに購入出来ました。
満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
まる様この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。今後も精一杯のアフターフォローができるよう努めさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月19日の雹により全損になってしまい相談に乗って貰いました。修理も検討しましたが今回買い替える事にしました。以前から利用している販売所、担当者から買い替えさせていただきました。相談にも乗っていただき、対応も素晴らしく気持ち良く買い替えができました。ありがとうございます。これからも宜しくお願いいたします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度も当社にてお車ご成約いただき、誠にありがとうございます。今回は天災という急なタイミングでしたが、気に入っていただけるお車をご案内できて光栄です!今後共、安心してお乗りいただけるように、カーライフに寄り添っていきたいと思っておりますので、何卒宜しくお願いいたします。担当:村上
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
3ヶ月前に再び車を買いました。リピーターです。その理由は、BIG時代の親切な営業マンが引き続き残っていてくれたからです。まあ、事業主体が大企業に変わったのもありますが。
しかし、会社のシステムや社員の対応を見て感じたことは、新会社は社内のコンプライアンス整備にやっきになっており、顧客のことに全く目が向いていないのではないか。
今日オイル交換に行き、事前の予約制度もなく、受付で90分待ちと言われただけで、あとはただじっと2時間半も待たされただけでした。
私が感じたことは、会社は監督官庁や株主ばかりを見て、顧客や社員のことを全く考えていない。社員の心配りや裁量の余地を認めず、ただただ精密機械のように動かしている。
これでは社員も顧客もせっかくの新会社に何の期待も出来ません。
もっと販売・サービス等会社システムを血のかよった人間らしいものにしていただきたい。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は全スタッフで共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすが、ディーラーさんだけあって対応が親切でした。
車検満了がギリギリだったので心配でしたが対応の速さは流石です。
ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
さすがっ!様
この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に有り難うございます。今後も、皆様にご満足いただけるような、ご説明・ご対応を行って参ります。また、お忙しい中、書類のご準備ありがとうございました。整備、車庫申請等も順次進めておりますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとこだわりが強く、グレード・カラー・装備・走行距離などかなり狭い条件で探していたのですが、たまたま別の個体を拝見しようとお邪魔した際に「入って来たばかりでまだカーセンサーに出していないんですよー」という試乗車上がりの一台がまさに理想そのまま!
やや予算オーバーでしたが担当下田さんが一緒に頭を抱えながら頑張って下さり、その日に即決しました。
正直「オプションは何も付けない!」と決めていたのですが、「絶対の自信を持っています!」という熱意に負けて?コーティングもお願いしました。
結果全てに大満足です。
「もし新車で注文するなら」をそのまま形にした車を中古車で手に入れられたのは本当に幸運でした。
下田さんは「車を売りたい」というより「車が好き」という気持ちが伝わって来る方です。
日産車をお探しの方は是非相談してみて下さい。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
すめらぎ様
この度は当店よりセレナをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 良い評価を頂けた事、コーティングについてご満足頂けた事、私共も大変うれしい限りでございます。お問い合わせ頂いた車種も本社に問い合わせておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が思った以上にかかったのが、残念だった。ガリバー側が移動する際に説明した意外な傷をつけてしまったのも残念だった。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
はる様
セレナご購入頂きありがとうございます。
この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから購入までお世話になりました。予定が合わず店頭まですぐに訪問できない旨をお伝えしたら、購入を検討している車をzoomで繋いでカメラに映しながら説明してくださり、雰囲気や見たい場所を店頭訪問する前に知れたのはとても良かったです。また、小学生と幼稚園児を連れて訪問した際も、キッズスペースへの案内や子どもへの対応も感じが良く、良い雰囲気で話を進めることができました。購入後もメンテナンスに関してアドバイスも下さり、とても親身になってくださいました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただけたの事
大変うれしく思います。
お近くお立ち寄りの際はぜひご来店ください。
お子様もご一緒に。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入をしました。相談時点から親身になって対応をして下さいます。
車両や購入後の手順の説明もわかしやすくして下さいます。
安心してお任せ出来る店舗です☆
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社のセレナをご購入頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを頂けるように努力してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そろそろ車の買い換えを考えていたところ、以前から検討していた車種とカラーをネットで見つけ予約して当店を訪れました。
自宅から遠いためちょっと迷いましたが、ガリバーさんは自宅の近くにもあるので、アフターなども安心かなと思いこちらで購入させていただきました。
接客も丁寧で色々とこちらの希望を聞いて説明していただき、気持ち良く契約する事ができました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
バド様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お近くの店舗でご対応は可能ですが、何かお困りなことございましたら担当までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった方が気さくで雰囲気も良く丁寧に接客していただきました。購入した車の説明もわかりやすかったです。とても状態の良い車を購入できたので、大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
めがねくん様 今般は、セレナのご成約頂きありがとうございました! また、このような高評価頂き、ありがとうございます。乗ってらっしゃるお車も高額で買取となったみたいで良かったですね! 日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してもらえました。安心です。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
シカちゃん様、この度は当店より日産セレナをお買い上げ誠にありがとう御座いました、レビューの投稿しかも高評価をつけて頂きまして当店スタッフも喜んでおります、納車後も全国オール日産ワイド保証、ワイド保証プレミアム(延長保証)2年加入で計3年ついております、アフターフォローもさせて頂きますので長いお付き合いをお願い致します、お近くまで来た際には是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切に対応してくださり安心しました。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
あゆみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車日にお喜び頂けるようにしっかり準備致します!
何かご不明点等ございましたらいつでもお問合せ下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
厳しい条件を提示したにも関わらず、迅速に条件に合う車を探していただきました。 車の状態も非常に良く、とても満足しています。 お店の方はいつも親切・丁寧な対応をしていただき、これからも長くお付き合いさせて いただきたいです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
いのまたん様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お車と担当の対応に満足頂き大変うれしく思います。 お車はご納車をしてからが長いお付き合いになると考えております。ご不明な点、万が一故障してしまった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方の説明がわかりやすく、こちらの希望も色々と聞いていただけたので、安心して購入できました。ありがとうございました!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。スタッフ共々嬉しく感じております。ご納車までお時間を頂きますが少々お待ち頂けましたら幸いでございます。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
迅速な対応と、急な変更等々真摯に対応していただき大変満足しました。ありがとうございました!
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ytさん、この度はご購入ありがとうございました。ご質問等がございましたら、ご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お盆休み期間にかかってしまいましたが、諸々の手続きなど迅速にご対応頂けました。店舗が小さいのですが、子どもが時間を潰せるようなスペースや工夫などあるとより良いと感じました。
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
おててて様
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに掲載されていたので、申込みをして、すぐ連絡して訪問試乗させてもらいました。担当者の方に色々と細かいところまで説明していただき、とても気にいったので直ぐに購入しました。お店の雰囲気も良く担当者の方は、とても親切で明るく接客していただいた事も安心し購入出来た多きな理由です
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ぴんくきてぃ 様 この度は、当店にてお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後共お気付きの点ございましたら、お気軽に何でも構いませんので担当までご連絡下さいませ。
当店は、引き続き皆様にご安心してご購入いただける店舗作りを行って参ります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
ご投稿頂きましてどうも有難うございました。感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入と保険でお世話になりました。
親身になっていただき、とても良い販売店
です。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
Tekka様この度は当店より日産セレナをご契約頂きまして誠に、ありがとうございました。保険も加入頂き、ありがとうございました。何か気になる事がございましたら、ご連絡頂けたらと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまついて頂いた営業の方が気さくな方で初めて行ったお店でしたが緊張せずに車を見ることが出来ました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
やまぼん様 今般は、セレナのご成約頂きありがとうございました! とても程度が良く、競争率の高いお車でしたが、タイムングが良かったと思います♪ 今回のお車は、いろいろな先進技術が付いておりますので、納車説明だけではなかなかご理解が難しいかと思います。この音なんだろ?とか、bluetoothの再設定など、ららぽーとにお立ち寄りのついでにでもお気軽に寄ってください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
