総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古ミニバンを探していたところ、気になる車が目にとまり、とりあえず電話にて問い合わせしたところ、まず電話対応していただいた方の応対がとても良く、こちらが細かなところを聞いても何一つ面倒くさい感じや、また気になる点をいろいろ質問しても何でも応えてくれ、とても親切で好印象だと思いました。結局、気になっていた車の購入となった訳ですが、それに至るまでとても親切に電話やメールなどでやりとりしていただいたため、安心して購入する事が出来ました。遠距離により実際に現物を確認しての購入とは行かないため、不安もありましたがこちらのお店は初めから最後の納車まで本当に親切、丁寧な対応をしていただけました。とても感謝しております。もちろん、車両の状態と価格も納得のいくものでしたので、本当にリバースタンドさんにお世話になって良かったと思っております。この度は大変お世話になりました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、これ以上ないご評価を賜りまして感無量でございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、スタッフ一同お客様にいかに喜んでいただけるかを考え対応させていただいております。
このような評価は私どもの日々の努力がお客様に通じたと実感するところでありまして、私どもといたしましてもとても嬉しく存じます。
電話やメールでの対応、ご来店されたお客様の対応はもちろんですが、遠方のお客様で実際に車両を見ていただけないお客様にもご満足いただけるよう、車両状態のご説明などはお客様目線に立って細かく説明させていただくよう留意しております。
遠方のお客様への販売も多数行っておりますので、今後とも何かありましたらぜひご連絡くださいませ。
またのご連絡、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
満足な購入が出来ました。
担当して下さったSさんがわかりやすく丁寧に対応してくださったので気持ちよく購入出来ました。
また機会があればお願いしたいです!
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
wa様 この度は当店より日産エルグランドご契約頂きありがとうございます、この様な高評価をいただきましてありがとうございます当店のみんなも喜んでおります、川崎から当店まではチョット距離がありますが納車後の保証もありますし、全国オール日産のワイド保証付きですので自宅近くのディーラーで保証が受けられますので安心出来ると思います納車までは少々時間がありますが楽しみにお待ち下さる様にお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランド購入しました。
担当の方がとても丁寧でその日に買うつもりなかったのに買ってしまっていた程でした!
アフターサービスも良く、また利用したいです!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ご返信いただきありがとうございます!
ご満足いただける車両を納車することが出来て、大変うれしく思います。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約をして来店しましたが、入店直後からにこやかに向かい入れてくださいました。
気に入った車両だったので即決しましたが、オプションなど細かく相談に乗っていただきました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
OIUUYTTR様
暑い中のご来店誠に有難うございました。
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。 このような高評価を頂きまして誠に感謝申し上げます。
お役に立てるよう精一杯ご対応に努めさせて頂きます。
お困りな事等ございましたら、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
まひろの様ご納車おめでとうございます!
高評価をいただきスタッフ一同大変励みになります。
今後ともよいサービスを提供できるよう努めてまいります。
メンテナンス等の何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください(^^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで期間が長いことは、注文時、契約時とも繰り返し聞かされたので、覚悟はあって問題はないのですが、たしかに長かったです。ここにネガティブな印象はないですが参考情報として。
ただ、見積依頼日と商談日で車両金額が少し変わっていたのですが、気持ちよく購入するには合わせてほしかったです。クルマ自体はオークション評価があったので、品質は恐らく問題ないと思い購入させていただきました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で他のスタッフさんも親切で丁寧な対応でした
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご購入下さりまして誠にありがとうございました(*^^*) このようなご評価いただけましてありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で他のスタッフさんも親切で丁寧な対応でした
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご購入下さりまして誠にありがとうございました(*^^*) このようなご評価いただけましてありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て初めて車を見に行きカッコ良さに衝撃が走り店員さんの説明から契約、納車迄とても丁寧でアフターケアや保険などもきちんと説明していただきとても満足です。
今はまさにやっちゃえNISSANと言う思いです。皆さんも是非!
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
けろ様
この度はお車のご成約ありがとうございました。
けろ様のお力になれた事嬉しく思います。
まだまだ未熟者ですがこれから昇進していきたいと思います。
これから新しいお車で楽しい思い出を沢山作ってください。
末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
自走しないシーマも買い取っていただき、納車までも早くて助かりました。
担当された方の対応も良く、買い替えの際はまたお願いしようと思っています。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
お車のことに関しては何でも承れますので、お困りの際や気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。代表取締役 立川博望
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車を速早めて頂きありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
またオイル交換等でお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応もよかったです。
次回もこのお店で購入したいと思いました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さとちゃん様
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
またこのような高い評価もいただき今後の営業活動の励みになります。
内外装共にコンディションも良く、気に入っていただけましたようで販売いたしました私もうれしく思います。
お車は安心してお乗りいただけますよう、しっかりとした整備をしてからのお引渡しとなりますので今しばらくお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入します。
昨今の車業界の報道もありますが、不安が先行し中古車探しも勇み足の状態が長らく続きましたが、とても親身に丁寧にそして正直に付き合っていただきました。こちらの要望も快く快諾いただき、本当に満足な条件で決断できました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひこる様
この度はお車のご契約を頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価のクチコミを頂きまして大変うれしく思います。これからご納車までお時間はございますが、しっかりと整備・準備させていただきます。
ご納車の際、またお会いできるのを楽しみにしております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い状態のライダーに出会えました。
担当の江川様には、車を見に行ってから購入するまで、とても丁寧に接客していただきました。
車の状態や各種サービスに関することも色々と教えていただき、家族も安心して購入できたと言っております。
今後もよろしくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店のエルグランド ライダーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の使い方など、ちょっとした事でもご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡を下さい。
今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、時間の無い中いろんなことを迅速に対応頂き、希望納期に間に合わせて下さいました!
アップルさんから購入したするのは初めてでしたが、提示された料金に実は1年保証や新品バッテリー交換費用が入っていて、とても得した気持ちになりました。またサービスでダッシュマットをプレゼントしてもらいましたし、お店独自のサービスでラーメンのお土産まで頂いていたせり尽せりでした。
車はそう何度も買えるものではありませんが、また機械があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
アップル江戸川環七店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
白This様
当店より、お車のご購入ならびに、クチコミ投稿、評価に関しても、ありがとうございます!
お客様のご要望や、ご期待に少しでも、お答え出来よう様に、心がけておりますので、素直に嬉しいです。
白This様のご協力なく、ご要望にお答えする事は不可能でしたので、こちらこそ感謝しておりますm(_)m
ご家族皆様にも宜しくお伝えくださいませ。
『 ありがとうございました! 』
今後とも、アップルを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗換え検討をしていて、とりあえず近くの買い取りをしている車屋さんに行った。ついでに在庫車両も見せてもらったら年式も装備も良いエルグランドがあった。買取金額も良かったのでその場で購入を決めた。今後ともよろしくお願いします。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずに商談、購入させて頂きました。
細かいところまで電話やメールでのご説明や車の写真送付して頂き満足しております。
アフターサービスについてはこれから期待しております。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ひでちゃん様 今般はエルグランドのご購入頂き、ありがとうございました! また、高評価頂きありがとうございます。 とても励みになります。 遠方同士でのやり取りで、ご不安もあったかと思いますがお話を進めさせて頂き、感謝いたします。 納車の際も、ご来店頂きありがとうございました。 とても気さくでずっと話し込んでしまいそうでした。 日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 ご担当の方に、一か月点検の予約と今後のご案内もお願いしておきました。 また、お車必要になりましたらお声掛けください。 全力対応させて頂きます! 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに車を買い替えることになるとは思いませんでしたが、親身に対応していただきました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数ある日産エルグランドの販売店から弊社ファイブスタ-東都のハイウェイスタ- プレミアムをご注文いただき誠に有難うございました。これで弊社から3台目のご注文になりますね。いつもお付き合いを有難うございます。 高い総合評価をいただきとても感謝しております。 ご注文をいただきましたエルグランドは室内空間も広く、7人乗りであり、スライド扉が便利な人気のお車です。美しいデザイン、もりもり走る軽快なエンジン、とてもおすすめの一台です。またご縁がございましたら全力でご案内をさせていただきます。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
カーセンサーには同じ日産東京販売の他店舗の情報として掲載されていましたが、快く車両を持って来て見学させていただき、大変助かりました。
また、車両についても、引き渡しまでの間に、純正の盗難警報装置を追加で取り付けるなど、ディーラーならではの対応をしていただけました。
中古車は、今後のメンテナンスなど、新車以上に諸々とお世話になると思うので、正規ディーラーで購入して良かったと思っています。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は当店でエルグランドのご購入頂きありがとうございました。
クチコミも入れて頂き、ありがとうございます。
これからも安心して頂くカーライフフォローをさせて頂ければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が親切で非常によくしてもらいました。
2回目の(2台目)利用ですが、この間主任に昇進されたようで良かったです(担当根岸さん)
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠にありがとうございました(*^^*) アウディからの国産ミニバン♪
ゴルフなどご友人様も乗せて楽しいドライブをお過ごし頂けたらと思います!!
このようなお言葉頂けて日々の励みになります!
今後とも宜しくお願い致します♪
