総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1度だけお店に足を運び実車を確認。
当方遠方在住のためその後はメールと電話でのやり取りのみでしたが、担当の方の段取りが大変スムーズで2週間強で陸送にて納車していただけました。
実車確認時に気になった箇所は納車までにしっかり修正していただき、また店舗担当、メカニックの方々の判断で、素人では気づかなかった箇所もしっかり手当していただきました。
特殊車両ではありましたがしっかりみていただき、担当の方、メカニックの方含めお店としての車に対する知識はかなり高いと思います。
親切丁寧なご対応ありがとうございました!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。またその節はご遠方にも関わらず、ご来店を頂きまして、誠にありがとうございました。ご興味を頂いて気に入って頂いたお車ですから、このご縁を期に、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、ご遠方ですが、お車に関することは弊社でサポートをさせて頂きます。高いご評価まで頂き大変ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。楽しんでください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の車は二台目で趣味の領域で手軽な外車を探していた中、何件かのお店も見た中で一番車もお店の方の対応も良かったので決めました!
アフターケアも期待できそうです!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。セカンドカーとしてお選びお車ですし、私共も自信を持ってご案内をさせて頂いたお車ですから、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関することは、弊社へ全てお任せください。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ルノールーテシアゼン2017年型を12月に契約しました。決め手は車両本体価格以外の諸経費の安さです。他のショップも数件問い合わせしましたが、車両本体価格が安くても諸経費が約20万円から30万円もかかるショップもありました。こちらのショップは、車両本体価格以外にかかる費用は、自動車重量税、自動車税、自賠責保険、リサイクル印紙代、リサイクル預託金、登録手続代行費用(1.1万円)のみです。車両本体価格119.8万円の車が、2年車検付で127.5万円でした。諸経費の安さを車両本体価格に乗っけているショップも中にはありますが、カーセンサーのサイトで安い順に並べ替えても(同年式、同走行距離)最安値でした。営業マンの対応も好印象で、最初に訪問して3日後には契約してしまいました。ただし、値引き交渉には一切応じてくれません。端数の数千円も引いてくれないのはいかがなものかと思いましたが、その分余分な費用は乗っけてないということでしょう。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
yamayama917様
この度はルーテシアをご成約いただき誠にありがとうございました!また大変高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お値引きに関してはご希望に添えず申し訳ございません。ご理解を頂きありがとうございました。
車両販売に限らず、部品取り付けや車検・鈑金修理など、お車を長くお乗りいただけるよう出来る限りお安くご提供させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一見すると敷居が高そうに見えますが、全くそんな事はありませんでした。一連の対応が迅速かつ丁寧で、素晴らしいお店です。店長様は車両情報に精通しており、かつ純粋にクルマ好きが伝わってくる人柄で、安心して購入することができました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選びご頂きましてありがとうございました。お近くですし、今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、弊社にお任せ下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルーテシア購入しました。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
そらお様、この度は数ある中古車店の中からカーセブン多摩ニュータウン店にてお車のご購入頂き誠に有難うございました。このお車は前オーナーの方が大切にお取り扱い頂いたお車です。良い方にお渡しできたこと、仕入れをした私を始め社員一同喜んでおります。本当に有難うございました。また、お近くに来られましたらお気軽に遊びに来てください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車を見ることができず少々不安はありましたが、詳細な写真を多数送っていただいたり説明をしていただいたりと、こちらの要望にも迅速に対応いただき、不安を払しょくすることができました。
今回、担当いただいた橋本様には、終始とても親切で丁寧な対応をいただきました。納車時はピカピカにきれいに仕上げて頂き、車のことや新しくオーナーになる人のことをとても大切に思っていただいていることがよく分かりました。
とても良いお店、とても良い担当者から念願のルーテシアを購入できたことを、うれしく思います。ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ポチ亀様 この度はダイワグル-プCPO東大和店のルノ-・ル-テシアをご購入いただき誠にありがとうございました。 美しいフォルム、力強い運動性能、ルノ-ブランドを強く感じられる喜びがハンドルを握った瞬間から伝わってくるお車です。内装のインテルアに使われるパ-ツの一つ一つは品が良くお洒落でありご満足度の高いお車です。
大切な方と、素敵なご友人様と沢山お出かけいただき、素敵な思い出を沢山ルーテシアでお作りいただければ私達も幸いです。 今後もお車のお付き合いが出来れば幸いです。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。 ダイワグル-プCPOスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで気に入った車が見つかったので電話をさせて頂きましたが、電話当日の訪問にも快く対応頂き、試乗までさせて頂きました。お店の対応もよく車の状態も良かったので、その場で契約させて頂きました。契約後も自宅まで書類を取りに来て頂くなど子細に渡る対応で感謝しております。お陰で契約から納車まで11日と、超速納車でした。誠にありがとうございます、機会がありましたらまた、宜しくお願い致します。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望していた車種がちょうど見つかり、スムーズに購入できたので満足しています。
アクセル調布ショールーム
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価でのユーザーレビューまで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。すぐにお会いできる距離感ではありませんが、ご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。調布方面へお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際には突然の来店で申し訳ごさいませんでした。しかし、その時の対応がとても親切で大変感謝しております。こちら要望(純正オプションのリアスポイラー)にも対応してもらいました。(他にサービス多数)今後もお付き合いしたいお店です。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
黒のルーテシア様
この度は当社よりお車のご購入をいただき誠に有難う御座います。
評価でも大変ご満足をいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
純正オプションの装着に「おこだわり」があると伺っておりましたので、
無事に装着ができ安心致しました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態がよかった為、購入ができました。
アクセル調布ショールーム
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ユーザーレビューにもご協力いただき、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます!引き続き新しいお車でのカーライフをお楽しみいただけましたら光栄です。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず査定に来て頂き、納車も当方までおいで下さいました。下取り価格、購入価格共に満足しております。現車を見る事なく契約しましたが、車両状況の十分な説明で安心して購入出来ました。今後も機会がありましたらよろしくお願いします。遠方まで朝早くから来て頂きありがとうございました。
アップル 高円寺環七店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
syuu1122様
この度はご購入ありがとうございました。
弊社を信頼いただき、現車確認なしでのご購入でしたが、
このようなご評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
今後とも末永くsyuu1122様とお付き合いできますよう努力していく所存です。
お車にお気づきの事が御座いましたらお電話いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方(静岡)からの購入ですが、駅まで送迎して頂きありがとうございました。
一番安い購入方法を、こちらの立場で考えて頂き感謝しております。
納車の日が待ち遠しいです。
アクティブオート
(東京都・青梅市)
