総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
またの機会宜しくお願いいたします。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
RDSBK様
この度はカーチス江戸川店でお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 お車のことでご質問やご相談がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。 またのご来店を従業員一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ってませんので雰囲気はわかりませんが、 探してほしい車をすぐに見つけてくれました。対応も満足です。 有難う御座いました。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで2000年式レガシーツーリングワゴン(7万KM)を20万円以下で購入しました。購入後自宅へ帰る高速でエンジンチェックランプが点灯しびっくりしましたがご担当者(菅原さん)の対応が素晴らしく安心して使用できました(スバルデーラーでチェックした処、ターボのエラーとの事、1年乗っていますが同じエラーの発生は無し)。何しろ安心して購入できる販売店です。社員の対応が素晴らしい。
REX
(東京都・立川市)
販売店の返信
野木太太郎様 この度はレガシィツーリングワゴンご納車させていただき誠にありがとうございました。 納車後にすぐエンジンチェックランプが点灯してしまい申し訳ありませんでしたが センサーの誤作動との事でしたので安心いたしました。 また、納車してすぐトラブルがあったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして 恐縮でございます。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車を入手できました。 親切に対応していただき気持ちよく購入できました。 ありがとうございました。
REX
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前日夜13時の見学予約でしたが、営業担当の方がとても丁寧な対応をしてくださいました。
実車見学で左側の前のドアから後ろまでまぁまぁ大きな擦り傷、事前に写真で見ていたので分かっていましたが、板金修理した方が良さそうなので、板金修理込みでお見積りをお願いしました。
アフターサービスの説明もしっかり聞いて、
保証ありと無しと丁寧な説明を受けて、両方お見積りを頂きました。
信頼出来そうな営業担当の方の人柄と納得のお見積りでしたので、その日のうちに契約。大変スムーズにお手続き出来ました。
月末の納車が楽しみです。
奥様とお二人でお見送りありがとうございました。
Works K
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご来店・ご契約頂き誠にありがとうございます。
ご納車へ向けしっかりとご準備させて頂きます。
アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、安心してカーライフを送って頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
by 久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見積りメール→入店(現車確認)→購入対応 いずれも親切に、また気軽にやりとりできたことに大変満足しております。店から自宅が遠い(100km超)なので少し残念ですが。
REX
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
レガシィツーリングワゴンを中古と言うことで保証なしって事で購入しましたが購入後すぐにチェックランプが点灯するという症状が連発。一度はエンジンストール直前までいきました。
保証なしって事でしたが、一応店舗に連絡すると「うちの負担で直します」との返答。
しっかりと見ていただき原因究明。
古い車なので部品もメーカー在庫なしでしたが、八方手を尽くし何とか入手。
キッチリと直して頂きました!!
店員さんの対応も親切丁寧で、好感がもてるお店です。
機会があればまたお邪魔したいと思います。
ありがとうございました!!
土屋自動車工業
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社車輌をご購入頂きましてありがとうございました。
こちらこそ、納車早々にご心配をお掛けすることとなり申し訳ありませんでした。
部品を探すのにも手間取ってしまいご不便をお掛けしました。
しっかり直せてお乗り頂けてることに安心しております。
お近くを通られた時にでも是非お立ち寄りください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカの古い中古車に対して、親切丁寧で至れり尽くせりのご対応をしていただきました。
こちらでお世話になって、とてもよかったと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
s660_2510様 この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。希少なブリッツェンで装備も良い1台でしたのでお気に召して頂き嬉しいです!メンテ履歴も比較的良く残っており、納車整備もしっかり行いましたのでご安心いただけると思います。コーティングを行い、年式を感じさせない輝きになりました!是非ドライブをお楽しみくださいませ。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2020年4月に数年ぶりに車を購入。
今までは他人から譲ってもらってましたので、車の購入は初めてでした。
見積もりスピードも非常に早く、現物を見に行く日程調整も最短でしてもらいました。
私のミスで申請書類などが遅れましたが、わかりやすく、いつまでになにをしてください。などのフォローをしっかりとしてくれます。
もちろん、購入後の相談、質問にもしっかりとの答えてくれます。
例えば、車体から水漏れしてます。というのを写真で送れば、エアコンの結露なので気にしなくてもいいですよ。とか、パワーウィンドウが動作しなくなったら、わかりやすく対処法を説明してくれて解決したりなどです。(もちろん両件とも故障などではありません。)
高い買い物なので、質問へのスピード感、的確なフォローは非常に大事です。
購入時も購入後も甘えっぱなしです。
車検やメンテナンスはもちろん、乗換時もお世話になろうかと思います。
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
tkht-shift様、この度はご購入頂き、ありがとうございました。また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
今後も社員一同精一杯作業に努めますので、また何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
これからも末永くお付き合いのほど、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもいろいろと相談にのってもらいありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
毎回お車のことでお声掛けて頂きありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スバルのマニュアル車を探していましたが、偶然カーセンサーで気になる車がありました。
早速電話して疑問点を訪ねましたが丁寧に回答頂きました。
その日のうちに車を見に行きましたが、試乗可能で20分ほど運転させて頂き車の雰囲気を確認できました。
他にも何台か気になる車がありましたが、試乗できた事が決め手で決めさせて頂きました。
納車日予定日直前に仏滅だった事に気ずいて他の日になるか相談しましたが、直前にもかかわらず対応頂けました。
納車された車はこちらで掃除する所が殆ど無い位、外装・内装ともにピカピカでとても丁寧な仕事をされていると思いました。
細かい性格の私の質問にも丁寧にお答え頂き、最初の質問から納車まで丁寧な接客で安心出来ました。
新車の販売(ホンダ車が強いそうです)もされているとの事。また機会がありましたら相談させて頂きます。
とてもお勧めできる販売店です。
この度はありがとうございました。
(有)マチダ自動車
(東京都・東大和市)
販売店の返信
tm0005様
この度は当店を選んでいただきましてありがとうございました。納車後にご連絡頂きましたリアワイパーの件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後当店に足を運んでいただく皆様にも同じように感じてもらえるようスタッフ一同頑張っていきたいと思います。これからのお付き合いの中で何か気になることがあればお気軽にお申し付けください。
最後になりますが、納車の際には大変なお土産をありがとうございました。早く使える日が来ることを楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買って良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
レガシィのご購入ありがとうございました。今回はお乗り換えでご利用頂きました。また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応もよく車本体だけでなく、トータル価額で満足できる価額で購入できました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ユーU様 この度は当店にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけるおクルマをご提案できて、こちらも大変うれしく思います。また何かご入用の際は、ぜひお気軽にご相談ください!パワーのあるお車ですので運転には十分お気を付け下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あちこちで車を探していましたが、最終的にツチヤ自動車さんに決めました。
担当の鎌田さんが色々と対応してくださったり、メールやり取りもきちんと対応を
してくださり、とても安心しました。購入前に車について、こうしてほしいなど、お伝えし、
納車日に車を見ましたら、想像以上に綺麗になっていました。
ツチヤ自動車さんで、そして担当の鎌田さんに、逢えたことに感謝です。
これからも永いお付き合い、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
renoi様 最高の評価ありがとうございます! 近くを通った際は是非オイル交換をご利用ください。
頂いた評価に恥じないようフォローさせて頂きます、何かお気づきの点がありましたらすぐにご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーに来て良かったです。
これからも宜しくお願いします。
ガリバー 世田谷成城店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂くことができ、スタッフ一同光栄に思います。
これからもひとりひとりのお客様に真摯に向き合っていきますので、今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く、車も安かった。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はレガシィのご購入ありがとうございました。ご満足して頂けて良かったです。また何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は転勤族で10年東北に行っておりました。10年以上前に、オデッセイ4WDを購入し、東京へ戻るにあたり、車を乗り換える事となりました。久しぶりに連絡を入れると、電話番号が変わっていて、名前を伝える前に、私の名前を呼ばれました(*_*) びっくりしました!! 凄いです。
ご自身のお休みだったのに、納車にも起こし頂き、大変お世話になりました。
車の購入をお考えの方には、とってもお勧めで、信頼出来るお店です(^o^) 一生お付き合い出来るお店です。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
Yoko46様 この度はクチコミの投稿を頂きましてありがとうございます。 先日お届けさせて頂きましたレガシィツーリングワゴンにご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 久しぶりに当社をご利用頂けるとの事でしたので、車探しの段階から細心の注意を払ってお車をご用意させて頂き、納車の仕上げにもご満足頂ける様にとスタッフ全員でご用意させて頂きました。 そして、信頼できるお店とのお言葉は、これ以上ない程のお褒めの言葉です! 感じて頂けた信頼がずっと続くようにこれからのアフターフォローにも力を入れて参りますので、今後ともお付き合いをお願い致します。 スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 吉川 寿則
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
レガシィを購入しました。
この年代の脆いところとかを隠さずに説明して頂き、入念な整備をして納車してくれました。
また買い替えの時はお世話になるかもしれないので、よろしくお願いします。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
佐藤敦様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。自社のノウハウを生かしながら車両の説明や整備をできるのが専門店の強みですので、ご理解・ご納得頂き大変嬉しく思います。車検や修理などアフターサービスも充実させておりますので何かございましたら是非ご利用ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから下取りまで無理なお願いばかりしてしまったのに、丁寧でとても良い対応をして頂いて、本当にガリバーで購入して良かったです。
また次回も利用させて頂きたいと思っています。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございました。販売車も下取り車もお客様のご要望通りの内容をご案内でき、私も嬉しく思います。納車日当日の任意保険の御加入でちょっとバタバタでしたが(笑)、、、最後、保険の御加入まで頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、レガシィツーリングワゴンを契約させてもらいました! 担当の方が本当に話しやすくて、スポイラーなどのアドバイスもしてくれて、こんな気持ちいい対応してもらったのは初めてです! これからもお世話になると思いますが、末永くよろしくお願いいたします。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
れったろう様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
