総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お手数おかけし、又、とても親切にしていただき有難うございました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠に有難うございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このようなコメントをいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!
また何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
今後ともくるまのミツクニ練馬店スタッフ一同宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あちこちで車を探していましたが、最終的にツチヤ自動車さんに決めました。
担当の鎌田さんが色々と対応してくださったり、メールやり取りもきちんと対応を
してくださり、とても安心しました。購入前に車について、こうしてほしいなど、お伝えし、
納車日に車を見ましたら、想像以上に綺麗になっていました。
ツチヤ自動車さんで、そして担当の鎌田さんに、逢えたことに感謝です。
これからも永いお付き合い、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
renoi様 最高の評価ありがとうございます! 近くを通った際は是非オイル交換をご利用ください。
頂いた評価に恥じないようフォローさせて頂きます、何かお気づきの点がありましたらすぐにご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーに来て良かったです。
これからも宜しくお願いします。
ガリバー 世田谷成城店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂くことができ、スタッフ一同光栄に思います。
これからもひとりひとりのお客様に真摯に向き合っていきますので、今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く、車も安かった。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はレガシィのご購入ありがとうございました。ご満足して頂けて良かったです。また何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は転勤族で10年東北に行っておりました。10年以上前に、オデッセイ4WDを購入し、東京へ戻るにあたり、車を乗り換える事となりました。久しぶりに連絡を入れると、電話番号が変わっていて、名前を伝える前に、私の名前を呼ばれました(*_*) びっくりしました!! 凄いです。
ご自身のお休みだったのに、納車にも起こし頂き、大変お世話になりました。
車の購入をお考えの方には、とってもお勧めで、信頼出来るお店です(^o^) 一生お付き合い出来るお店です。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
Yoko46様 この度はクチコミの投稿を頂きましてありがとうございます。 先日お届けさせて頂きましたレガシィツーリングワゴンにご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 久しぶりに当社をご利用頂けるとの事でしたので、車探しの段階から細心の注意を払ってお車をご用意させて頂き、納車の仕上げにもご満足頂ける様にとスタッフ全員でご用意させて頂きました。 そして、信頼できるお店とのお言葉は、これ以上ない程のお褒めの言葉です! 感じて頂けた信頼がずっと続くようにこれからのアフターフォローにも力を入れて参りますので、今後ともお付き合いをお願い致します。 スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 吉川 寿則
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
レガシィを購入しました。
この年代の脆いところとかを隠さずに説明して頂き、入念な整備をして納車してくれました。
また買い替えの時はお世話になるかもしれないので、よろしくお願いします。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
佐藤敦様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。自社のノウハウを生かしながら車両の説明や整備をできるのが専門店の強みですので、ご理解・ご納得頂き大変嬉しく思います。車検や修理などアフターサービスも充実させておりますので何かございましたら是非ご利用ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから下取りまで無理なお願いばかりしてしまったのに、丁寧でとても良い対応をして頂いて、本当にガリバーで購入して良かったです。
また次回も利用させて頂きたいと思っています。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございました。販売車も下取り車もお客様のご要望通りの内容をご案内でき、私も嬉しく思います。納車日当日の任意保険の御加入でちょっとバタバタでしたが(笑)、、、最後、保険の御加入まで頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、レガシィツーリングワゴンを契約させてもらいました! 担当の方が本当に話しやすくて、スポイラーなどのアドバイスもしてくれて、こんな気持ちいい対応してもらったのは初めてです! これからもお世話になると思いますが、末永くよろしくお願いいたします。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
れったろう様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月27日、遠方(宮城県)にて納車致しました。12月17日に現車確認させて頂いてからの遠方・年の瀬にも関わらずの迅速丁寧なご対応でのスピード納車でした。しかも、前車からのパーツの移設等、かなりご無理を聞いて頂き、誠に感謝の限りです。数年後、買い替えの際は、日本中のどこにいても、必ずこの店で買いたいと思わせてもらえた超優良店です。車好きな方は、気になった車両があれば、足を運ぶ価値のあるお店&スタッフ様だと思います。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございました。年末のお忙しい中、お車の準備へのご協力に感謝いたします。私も初めての東北へのドライブ出来ましたし、S様のお陰で色々な勉強になりました。また、お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄り下さい!!マニアックな店長とお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が手に入ってとても大満足です。
車買取専門店 八王子 スポット
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まさしBR様この度はご契約ありがとうございます。
長年求めていましたお車が手に入り本当によかったですね!!
ご家族皆様で楽しいカーライフをお楽しみください。
これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度、前々から考えていたレガシィを購入することになりました。
初めて依頼したのですが、タイミング良く下取りもお願いをし、かなりな安めな金額にして頂き大変助かりました。
また対応については、対応もよくいろいろノベルティ等いただき小ネタが増えて良い印象を受けております。
時期が来れば、また利用させていただこうと思います。
マイナス点は強いて言うならば、代車があれば良かったかなと思います。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
mikio8104様!この度はありがとうございました!!
ご納車のタイミングがズレてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも良いお付き合いが何らかの形で出来ればと思っております!
これから、素敵な思い出をお作り下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は無事に納車して頂きありがとうございました。初めての問い合わせから見積もり、保険の相談まで決して押し付けがましくなく迅速な対応にとても好感が持て、安心して納車まで待つ事も出来ました。また担当の方を始め従業員の方達皆さんハツラツと活気のある方達ばかりで本当に気持ち良く購入させて頂きました。
車もしっかり整備もなされていて、まるで新車の様です。
またこれからも点検や整備などお世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。
本当に皆さんありがとうございました。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
★こくちゃん様★
この度は当店にてお車お買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
遠くからお越し頂き、お車の内容にご満足頂けたら幸いです。
弊社はスバルのグループ企業。
お住まい近くのスバル販売会社と当店がダブルになってこくちゃん様をサポート出来ればと思います。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
朝礼でスタッフ全員に申し伝えました。
まだまだ至らぬ点は多々ございます。
お褒めだけではなく、お気づきの点がございましたら、何なりとお寄せ下さい。
レガシィワゴンの持ち味は何と言っても、運転の愉しさ。
愉しい=速いだけではなく、ドライバーの意志が車の動きに忠実に反映される事。
ストレスが少ないカーライフが満喫頂けると思います。
日常のお買い物や日本各地を駆け回ったりと、様々なシチュエーションでお楽しみ下さい。
レガシィで日常がより愉しくお過ごし出来る様、サポートさせて頂きます。
近くまでお越しの際は、是非是非当店にお立ち寄り頂けたら嬉しいです!
この度のお買い上げ、重ねて御礼申し上げます。
★小川★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが実際にお店で車を何台か見て、今回初めて修復歴有りの車を選び購入しました。案内時に修復箇所も聞いていたのですが納車して約1ヶ月経ちますが気になる部分もなく乗ってます。
契約から納車まで対応してくださったお店の方ありがとうございました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
RB1438様この度はご契約、また評価頂き誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
千葉からはるばる目的の車の下見、契約をしてきました。
担当の営業リーダー安藤さん、先日はありがとうございました。
他メーカー同タイプの車で迷ってはいたものの、最後は接客中の笑顔、柔軟な対応力、価格で契約を決めました。
初めての中古車購入でしたが、書類取得方法など相手の理解度に応じて対応していただけたことが嬉しかったです。親切な方でした。
今回は気持ちの良い買い物ができ、帰りのラーメンも美味しくいただけました。
納車を楽しみにしています。
東京スバル G-PARK西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご購入、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。御礼申し上げます。
また高い評価を頂き
恐縮しております
精一杯ご納車までしっかりとご対応させていただきたく思います。
今後も高い
評価をいただけるよう
さらにお客様には安心して愉しくお乗りいただけるよう
精進していきます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
ラーメン屋さん気になります。。。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても良心的な販売店ですし、何より、ディーラー系中古車なんで、安心度はピカイチです。
担当の三畑さん、無理なスケジュールで納車していただき感謝します!
大事に乗りたい車に出会えました。今後も宜しくお願いします。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コメおう様 このたびは当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。大事な納車の日に別件により私が直接ご対応できず大変失礼いたしました。このような大変良い評価をいただき営業冥利に尽きます。コメおう様は非常に明るいお人柄で、最初にご家族で来店いただいた時にはお子様も楽しそうに過ごしていらしたのが印象的でした。遠方にはなってしまいますが、お近くにいらした際は是非とも当店にお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。(担当:三畑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のステーションワゴンが欲しく、色々と検討しましたが、最終的に値段、状態、口コミを参考に購入を決めました。
とてもきれいな車で機関も快調、よい買い物ができたと大満足しています。
ありがとうございました。
町田オートサービス
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店の車輌を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。当店は、価格とコンディションのバランスが大事であると考えておりますので、ご満足頂けたことが大変嬉しいです。これからのシーズンも、ステージを問わず活躍してくれるクルマだと思います。良き相棒として、長く乗って頂きたく思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車が入手出来ました。ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきありがとうございます。アキラ!様に気に入っていただけるレガシィがご提案でき嬉しく思います。当店は非常にスバル車に強い会社です。専門のメカニックも在中しておりますので何かあった場合はお気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう買ってますよ。店員さんの対応が非常に良かったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。担当を含めスタッフ一同このようなお言葉をいただけ大変嬉しく思います。当店では非常に重点を置いているポイントなので非常に嬉しいです。今後もしっかりと取り組んでいきますのでよろしくお願い致します。何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客が良かったです。気持ちよく買い物させて頂きました!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入、ご納車ありがとうございました。タカヤママサ様に気に入っていただけてスタッフ一同嬉しく思います。レガシィツーリングワゴンは非常にいい車なので今後も楽しく乗ってください。何かあればお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
契約時に納車まで2-3週間との説明を受け納得していましたが、3週間経っても連絡は無し。
問い合わせてみると、なにやら手続きの委託業者が長期休みに入っているから更に1週間伸びると言われました。
納期が伸びるにしても、連絡の一つでもくれればいいのにと思いますが、不親切ではないですかね。
こちらはそれに合わせて保険や駐車場の手配もしていたので予定が狂いました。
そもそも「納車まで2-3週間」という大雑把な説明のみで明確な納車日を提示していなかったので、納期遅れは常習化していたのかと疑ってしまいます。
今では不信感しかありません。
もともとサービスに期待するような店舗ではないのかもしれませんが、もう少し丁寧に接客した方がよろしいかと思います。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
