総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検が迫っているということと違う車に乗りたいという欲望で車を買い替えるという消費者意識があると思います。私もその一人。でも現在乗っている車の年式が古くて車検の残りが少ないと走行距離が少なくてもほとんどの中古車買取店や中古車販売店では「廃車=スクラップ」になってしまいます。大抵は下取り車や買取車はオークションに出される前提で判断されます。オークション手数料を出してまで売れる見込みがない車はスクラップです。
でもこの販売店は下取り車は自分のところで再販してくれます。恐らく限度はあると思いますが、その点で今後も利用したいと思ったお店でした。
私の場合は下取り車は一時抹消手続きをしてくれて税金などが月割りで戻るようにしてくれました。一時抹消しない店舗だとナンバー付いたままで、車検残というような扱いになると思います。一時抹消しないお店は購入者に下取り車がある場合の税金などが戻る仕組みを使っていないということで、お徳感は少ないですが、こちらの販売店はそういう意味できちんとしていると思います。
販売される車が車検整備付ばかりなので必ずどの下取り車についても同じ手続きをしてくれているのだと思います。
ただ、電話は無愛想です。会社名も名乗りません。行ってみて話してみると普通のおじさんでおかしなところはありません。
購入後、下取り車(乗り替える前の車)についてメールで連絡した際には返事はありませんでした。恐らく、カーセンサーからの問い合わせメール以外だとちゃんと見ていないのでしょう。基本、連絡は電話かFAXが確実です。
ちなみに、下取り車の車名でメールマガジン登録していたらきちんと自分の手放した車が売りに出されて、しばらくお気に入りに入れていたら掲載終了になりました。売れたのだと判断しています。
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
yuji425様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様の満足度に反映していけるよう頑張って参りたいと思っておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車が多数あるお店です。諸費用も適切で安心して購入できました。購入に際していろんなお願いをした所、親身になって対応してくれました。また、中古車であっても無料一ヶ月点検をしてくれたり、こちらのミスで不都合がなかったのに、色々と親切に対応もしてくれたりと全てにおいて今まで購入した中古車店の中で最高のお店でした。スバルの車を購入するならお勧めのお店です。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Bスポーツ様、この度はカースポット南大沢でのご購入、誠にありがとうございます。ご自宅から一時間以上も遠方に関わらず何度もお足をお運び頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、頑張って参ります。
今後もレガシィワゴンで様々な所に足を運んで頂き、日常を更にお愉しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を探しにと思っていたらケーユーさんに辿り着きました。 車も欲しい価格帯と車種が揃っていたので行ってみたら、店員さんの対応も良くすごく丁寧に説明していただいてわかりやすかったので即決しちゃいました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
多様な状態の中古車がある中で、良い状態の物を選別して頂き助かりました。
次回も機会がありましたら利用したいと思います。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
@みかん@様、この度はレガシィワゴンのご成約有難うございました。
まだ、ご納車させて頂いたばかりですが次回も宜しくお願い致します。
お車好きの@みかん@様が気に入るお車を探させて頂きます。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入時に諸事情があり、納期を遅らしていただいたのですがとてもスピーディーに対応していただけました。 車はきちんと手入れされていて、どの車もピカピカで目移りしてしまいました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
げんちゃんバイオリン様、この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後も末長いお付き合いを頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。この度は誠に有難う御座いました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。探していた車が見つかり満足しています。担当の人が丁寧に教えてくれて安心して購入が出来ました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あの方...様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 あの方...様からのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。お客様に「来て良かった」と思って頂ける事が弊社にとって何よりで御座います。お目当てのお車もありましたようで、なによりです。今後もより良いサービスを目指して努力していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてキレイでとても満足しています。次回の購入もココでと考えています。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ノリ--様
この度はご来店ご成約誠に有難うございます。またカーセンサーアフター保証のご加入まで頂きありがとうございます。しっかりとしたアフターサービスとなりますので、是非ご利用頂ければ幸いです。お客様にご納得、ご安心頂ける店づくりを今後も行っていきたいと思います。修理、車検、保険、板金等も行っておりますので、是非ご相談頂ければ幸いです。次回も選んで頂ける精進いたします。この度は誠に有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店したのですが、担当の方がこちらの希望に合った車を系列店で見つけて頂き
低走行の程度の良い中古車に出会え、即決しました。ありがとうございます。
入店するまでは高いイメージでしたが車両の豊富さ、程度の良さ、価格の妥当性は私は良いと感じます。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご購入ありがとうございます。
プライスだけでない当店の高品質車をお選びいただいて
きっとご満足いただけると確信しています。
今後もどうぞご利用のほどお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、BG5CのGT-Bリミテッドを購入いたしました。
思えば、7年前に手放してからも頭の片隅に記憶はこびりついており、街中で見かけると必ず振り返って見えなくなるまで眺めていたものです。
しかし、そんな寂しさを解決してくれたのが町田オートサービスさんでした。
すでに18年前のクルマでありながら状態は申し分ありません!
また、いろいろな不安や質問に的確に返答くださった店長さんの対応にもたいへん満足しています!
すべてにおいて大満足です!
納車のさいに、「何か不安や心配事があればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。」といって見送ってくださった店長さんの言葉には温かみと、安心感がありました。
古いクルマですので、アフター・メンテナンスはそれなりの覚悟ですが大切に乗っていきたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
町田オートサービス
(東京都・町田市)
販売店の返信
LOVE-BG5様、この度は当店で車輌をご購入いただきまして誠にありがとうございます。最初にお問い合わせを頂いた時から、LOVE-BG5様のBG5に対する強い思い入れを感じましたので、当店としても大変嬉しく思います。今ではめったに出ない良質な低走行車ですので、大事に乗り続けてもらえたらと思います。それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
遠方のためネット購入。
半ば強引に高額な保証&撥水コーティングで契約(店員いわく<当店で保証入らないお客様はいません>だそう)。
納車日10月上旬だか、夏タイヤ装着せず。→別途でホイール&タイヤ購入、納車後タイヤ交換。
車輪100万弱、取り柄がない低グレード車だが、諸経費やタイヤ、保険含め160万以上!!高級車より高いわコレ…
納車後、現物見て…
フロントとサイドのスレが広範囲すぎて、素人では修復不可能。内装はクリーニング雑で、フロントガラスやエアコン口は未実施だ。
運転してびっくり!!運転席のシートベルトがゆるゆるで、強く引っ張っても、体が前に倒れても全く効かない。
これで認定車。
後悔しかない、他から買えば良かった。新車でも良かった。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
熱心な営業マンに心打たれました。某中古車買取の別会社に負けない闘志と、細やかな配慮で現在のクルマに縁する事が出来ました。走行性能ルックス居住性自分の理想にパーフェクトです。短時間で探してくれて、しかもリクエストのオプションも手配してくれました。契約時は豪雨だったのですが、次の予定がある場所までついでかもしれないけど、一緒に行ってもらい助かりました。クルマを愛してヒトを愛して素晴らしい営業マンさんとクルマを紹介してもらって感謝しています。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ひこに様
高い評価、豪雨の中、ご契約頂き有難う御座いました。
ひこに様の人柄に営業マンも心打たれ熱い営業が出来ました。
愛車は財産であり、家族です。
その家族のご縁にユーポスがあった事を嬉しく思います。
今後も愛車共々、ユーポスとのお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車自体は納車したてなので細かい点までは判断できませんが、乗り心地、運転のしやすさに大きな不満はありません。
ディーラーは担当の方の対応がよく、気持よく購入出来ました。アフターケアに関してはまだ不明です。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もメンテナンスほか、なんでも相談ください。また洗車だけでもけっこうですので、
お時間がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
ヒロVet様のカーライフを楽しめます様、精一杯応援いたします、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時の値引きや購入特典等に対応していただけ、購入後のアフターサービスにもしっかり対応していただいているので満足です。またディーラー系なので安心できます。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
REDIY様
クチコミのご投稿ありがとうございます!最寄店舗ではないにもかかわらず、いつもご来店頂きとても感謝しております!今後ともG-PARK三鷹を宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約2ヶ月、レガシィGT-B E-tuneⅡを探して、誠工舎さんと出会いました。
お店に行くとすぐにスタッフさんが出てきてくれ、素早く対応してくれました。
こちらの希望にも対応してくれ、この時点でこの店での購入を決めていました。
車両も程度がよく、私のような素人目にはわからない部分についても説明をしてくれ、車のマイナス点についても説明してもらえたのでとても信頼できるお店だなと感じました。
納車までの間も、ナビの取り付けや、不要な装備品の撤去等、確実丁寧に対応してもらい、とても満足です。
初めてのマイカーですが、とても信頼できる良いお店に巡り会えたと思います。
これからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
誠工舎
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。そして、このような高評価をいただきまして大変光栄です。この評価に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種に対する知識が豊富で説明が分かりやすかった。長く乗る事を考えていたので、ディーラーならではの素性の良い車を見つけられました。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
捲り様
先日はお忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
お気軽に遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より低価格でしたので車の状態を心配したのですが、実際に店舗で確認したところ、大変良い状態でした。担当して頂いた店長さんも積極的に試乗を勧めて下さり、傷やヘコミの説明もこちらが確認する前に説明して下さった為、その場購入を決めました。ピットの方、事務の方も親切で、非常に安心して取引ができました。この度は本当にありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
はしもんさんこの度はお買い上げ頂きありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂き誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがですか?
小さな事でも構いませんのでお気軽に何かありましたら言って下さい。
末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネット掲載を見て電話にて問い合わせ。
電話対応が非常に丁寧で、細かい質問にも実車を確認しに行って不明点を全てクリアにしてもらいました。
遠方からの実車を見ずの購入には抵抗がありましたが、
何度も電話確認をして納得いくまで確認し購入しました。
とても親身になって対応いただいたきました。
良い車との出会いをいただけたこと感謝いたします。
また関東に遊びに行った際にお店に寄らせていただこうと思います。
東京スバル G-PARK西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
てぃーえす様
今回はご契約頂き誠にありがとうございました。納車後のお車の調子はいかがでしょうか!?
この度はこのような高い評価をして頂き誠にありがとうございます。
東京へお越しの際はぜひ当店へお立ち寄り頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの検索でこのお店に辿り着きました。中古車を買うにあたって車の程度は言うまでもないですが、お店の対応が一番であると改めて感じた今回の契約でした。私の担当者のSさんには納車まで本当に迅速丁寧に対応いただきました。遠方者なので実車を見ずに購入は賭けの様なものですが担当者の納得のいく対応で決断できました。また逐次連絡をいただき遠方者にとってどれほど安心したことか。そして迅速な対応で納車はあっという間で実車を見てあまりにも程度が素晴らしく(運転するのがもったいないくらい)私自身、とても満足しております。良いお店、良い担当者、良い車に巡り会えました。今後共宜しくお願いします。ありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ポコちゃん2014様 先日はレガシィツーリングワゴンのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いますが、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店、多少の不安材料を持ち前日電話で問い合わせたレガシィツーリングワゴンを見に行った。2階に行くと車が見えるが早く店員さんがお出迎え\(^-^)天候が雨の時でも2階に車を展示しているので雨を気にせずゆっくり現車を見られます。車を停め販売担当の方と顔合わせ(*^-^*)若いイケメンの店員さんと車を見ながら説明を受ける。分かりやすく親近感があり丁寧で非常に満足。車もご成約となり下取り車の説明、購入車の必要書類の説明、保険の説明等も分かりやすく丁寧でした☆彡保証もしっかりしてるし言うことなしです。\(^-^)/これも何かの縁ですね。本当にG-PARK立川に行って良かったです。自分は茨城県なので都内に行った時はまた寄りたいです。従業員の皆様、体調に気をつけて元気に頑張ってください。担当のイケメンお兄さんありがとうございました(^-^)/☆彡
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
Sスタイル様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中遠方からご足労いただきありがとうございました。
お車の事はもちろん、その他のご相談まで私どもとお付き合いしていただければ、という思いでご対応させていただいております。この度はご家族にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。Sスタイル様も体調にはお気をつけてレガシィでのカーライフをお楽しみ下さい!何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スケジュールの折り合いが着かず、直接店舗に車を見に行くことができなかったため、かなり不安がありました。ですが、傷のあるところの写真送っていただいたり、気になることをとことん聞いていただいて不安がかなり軽減した状態で購入に踏み切ることができました!
本当にありがとうございました!!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
たつま様、この度はお車のご購入有難うございました。遠方の販売でしたので出来る限りご不安な所は取り除くつもりで応対させて頂きました。お車をご納車させて頂いた後もご満足して頂けたか私も不安でしたが、たつま様のいい買い物が出来たと言うお言葉がなにより私の励みになります。私自身至らぬ所もありましたが、ご愛車のレガシィーを可愛がって頂けたらなによりです。又なにかありましたら宜しくお願い致します。青木
