総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回、車種の仕様が仕様なだけに車探しから苦労の連続でした。MTしか乗らない自分にはなかなか見つからない仕様でした。加えて、震災の影響もあり近隣では手頃な軽自動車さえ手に入らない状況でした。そんな中、サーティ東京様で希望通りの仕様の車を見つけることができ、即購入に踏み切りました。また、私自身の予定変更の連続も重なりご迷惑をおかけしたと思いますが、すべてに対応していただきありがとうございました。車を引取りに行った際にも丁寧に説明していただき、帰り道まで指南して頂きました。おかげさまで道中、車に不安もなく乗って帰ることができました。遠方からの購入のため、アフターは不利かな?とは思いますが、近隣での購入であればサービス的に問題はないと思います。ネット購入は人生初でしたが、不安にさせないようにという心遣いが伝わってきました。また、機会があった時にはお世話になりたい店舗でした。今回はありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご契約・レビュー投稿ありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりです。遠方で、現車確認できないとの事だったので、できるだけ車輌状態を細かく伝えることに徹底させて頂きました。当店は価格には自信がありますので、これからもサービス面の努力、特に現車確認なしのお客様に対してのサービス努力を続けて参ります。また何かございましたらご連絡下さいませ。この度は誠にあがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車ショップを見て回りましたが、とても親身に接客して頂き安心して購入することができました。お店の外観は確かにちょっと・・・と思いましたが、車の状態、品質はとても満足いくものでした。また機会があればお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
辰巳自動車販売
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
クチコミご投稿ありがとうございます。返信が遅れて申し訳ありませんでした!店頭外観は確かに最低限しかお金をかけておりません(笑)その分車両をお安くご提供できるよう日々工夫をさせて頂いております。対応についてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます!とてもうれしいです。地域密着型の店舗ですので日々入れ替わり立ち替わりいろいろな方がご来店されますが、どなたもくつろいで頂けるようあまり気を張らずにスタンバイしていますので、アットホームな店に感じられたのだと思います。失礼がなかったか心配でしたが、安心致しました。長く大事にお乗りください!!また遊びにいらして下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな敷地に在庫が充実しているお店です。レガシーBR9が欲しくて訪問しましたが、グレード、色等々、実際に見て比較できたのがとても良かったです。当方の要望に、お店の方がとても親切に応対してくださいましたので、ここなら間違いないと思い、1回目の訪問で購入を決めました。車には満足しています。購入して良かったです。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
yuriパパ様 ご投稿誠にありがとうございます。私どももご満足して頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はるばる北海道まで届けてもらい、、電話でのやりとりだけだったにもかかわらず、
車も予想以上の品質で、とても満足しています。
こちらのリクエストにもばっちり答えてくれ、とても良い店だと思います。
顔が見えない分不安もありましたが、今はいい買い物をしたなと感じています。
お店に行くことはたぶん無いと思いますが、何かあったときにはまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ファイブ・オート
(東京都・稲城市)
販売店の返信
FOX様
この度は、遠方から現車を見る事も無く、電話での車の状態・内容説明を信用頂き、ご契約、誠にありがとうございました。
今回は、この様な高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
遠方ではありますが、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
大きなネットワークを持っている訳ではありませんが、お客様のお力になれる事もあると思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
疑問に思ったことに対しても、丁寧に対応してくれましたし、
色々と車に関する情報も教えていただきました。
今後も色々と相談してさせてもらいたいと思います。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
RYOTU様
メッセージありがとうございます!
レガシィでドライブされてのご感想をお聞かせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪からの遠方の問い合わせにも丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。
担当の営業の方にとても丁寧に対応して頂き、とても満足しております。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
839様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りなことありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
レガシイ購入に当たり1ヶ月ほどかけて5店舗まわりましたが、結局車は良くても店の感じが悪いと買う気がしないことがあり、ふと立ち寄ったこのお店でイイ担当の方とめぐり合い、少し予算オーバーでしたが購入を決めました。車は買うのは一時、乗るのはそれからずっと。中古車だからこそ、購入店や担当者とのその後の付き合いもうまくやっていきたいので、そこを重視してよかったと思います。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました! 今後ともスバルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1つ1つ丁寧に説明していただきました。
CDを試したい、というと、ダッシュでCDを持ってきてくれたりしました。
ドキドキしながら試乗しましたが、丁寧に案内してもらえました。
車を買うのは初めてですが、しっかり対応していただいて、安心できました。
人がたくさん来ていて、にぎやかで、活気のあるお店です。
お勧めします。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
emmie様
この度は、遠方からのご来店と、ご成約、誠にありがとうございます。
初めて、車の購入される不安な気持ちの中、
営業マンの細かい動き、emmie様に対しての接客対応の好さ、
安心して当社での、お車の購入していただき、
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
スバル認定中古車は整備点検・納車前チェックし納車させていただきます。
全国統一保証ですので、納車後もお近くのスバルディーラーで
安心してアウターサービスをさせていただきます。
今後とも、社員一同お客様に喜ばれる、お店作りに頑張っていきます。
東京スバル G-PARK青梅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安かったので状態はよくないだろうなと思い冷やかし半分で見に行ったところびっくりする程程度の良い状態でした!販売員の方もとても親身になってくれて安心して購入を決めることができました!
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヒロミー様 この度は当店でのお買い上げ誠に有難うござます。この様なお喜びのメッセージをいただきましてこちらもとても嬉しく思います。これからも一生懸命良い車を安くご提供できるように努力いたしますのでこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も素晴らしく、気持ちよく買い物が出来ました。
他にもサービスして頂き、本当に感謝してます。
もちろん車、価格も大満足です!
次回も買いたいと思えるお店でした!
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
レガ@@@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お住まいと当店舗は少々離れてはおりますが、弊社の中古車保証は全国で有効ですのでお近くの他スバルディーラーでも、もちろん有効です。距離はありますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
正規ディーラーの為下取車が多く、前所有者の乗り方や点検歴及び整備箇所まで明確だったので、車の調子や今まで不調はなかったか等までよくわかったので、安心して購入出来た。
また通常1年補償だが、少しの費用で3年補償まで付けられた。
現に購入後10カ月で排気系の警告灯が点灯してしまい、修理に出したが補償の範囲だったので無料で直った。原因は単に配線とセンサーの不良だったが、金額を聞いたら20万円近くかかったらしい。補償があって本当によかった。
今とても調子良く、快適に乗っています。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
私の購入条件に合わせた商品を提案して頂き満足しています。また、予算をオーバーしていましたがより予算に近い金額で購入させて頂きました。メーカーとしても安心ですし、品質、その他納得のいく商品です。次回もスバルさんで購入したいと思っています。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
かばちゃん様
貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同心より喜んでおります。
今後も、スタッフ一丸となって頑張っていきますので、何とぞ宜しくお願いいたします。
ご紹介などもお待ちいたしておりますので、ぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客態度も適度に積極的で良い感じです。安くて良い程度の車がそろっています。機会があればまた購入したいですね。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
車検や時期購入の際も是非ご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2010年12月にアウトドア、スキー専用のセカンドカーとして購入しました。
長距離、山道、雪道等文句のない走行です。
車内もとてもきれいに維持されていて、中古車の先入観が裏切られました。
利用したい日時が迫っていたのですが、販売を担当してくださった方が労力を惜しまずに対応してくださった為、すぐに利用できる状態で納車も十分に間に合いました。
1年前の買い物でしたが、今回のキャンペーンについてもお知らせをくれて感謝しています。
3000CC、ハイオクなので家計にはちょっとキツイというのが本音ですが、8人乗りのもう1台より快適な走りなので文句はないです。
ラビット 八王子インター店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ヒロシ様
お世話になっております。
その後もお車の調子がよさそうで安心しております。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングや一日も早い納期を心がけ、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
何かお役に立てそうなことがありましたら喜んでお受けさせていただきますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
店長 山野
