スバル(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

どうしても欲しい車両が奇跡的にこちらの店舗で見つかりました。突然の電話から契約まで一気にハンコを押していました。自分だけ盛り上がっても冷静な判断ができないと思い、妻に相談したところ、妻自身も現車が見てみたいということで片道2時間かけてお伺いしました。私が行った時にも丁重に対応してくれた。営業マンの方が2回目妻と行った時にも安全機能の部分などしっかりと教えてくれたので、妻も購入に納得してくれました。 　車の出会いだけでなく、人と人との出会いが最高の贈り物となったレガシーアウトバックで、これから妻や家族とたくさんの思い出を作っていきたいと思います。

何事にも親切、丁寧に対応して頂き感謝しています。

この度は初めてスバル車を購入することになり、色々と質問してしまい申し訳ありませんでした。 約20年ぶりの国産車の購入なこともあり、車にのるのが楽しみです。まだ納車直前の段階ですが、営業の担当者の対応には満足してます。今回は雪国に頻繁に行く機会が定期的にできたので、ドイツ車より信頼のあるスバルにしました。車が故障しなければ、今後も継続的に購入したいと考えてますので、今後ともよろしくお願いします。営業のTさん、対応を期待してますよ！

丁寧かつスピーディーに説明、整備、納車いただけました、ありがとうございます！

とても丁寧に説明して頂いて、良かったです

ネットで閲覧し問い合わせた後は、直接丁寧に接客いただきました。 納車日のわがままもご対応いただき気持ち良く購入ができました^ ^

カーセンサーの問い合わせから、やり取りまで丁寧で気持ちよく納車できました。納車後のアフタサービスも3ヶ月ないし3,000kmまで付いてるので安心でした。、

メンテナンスパック加入者への注意喚起のため投稿をします。 ケーユーから車を購入した理由の1つがメンテナンスパックの優秀さなのですが、購入から3年が過ぎ契約期間が切れるまえに更新をお願いしたところ、期限が1ヶ月以上残っているにも拘らず、お金を支払った日からの継続で2か月間の重複期間があるのに何の説明もなく、その場で気付かなかったために2ヶ月分の期間が無駄（重複）になってしまいました。後日、期間の重複の説明が無かったことを説明し契約期間が切れた日から更新して欲しいと相談しましたが、メンテナンスパックは金券なので契約期間の修正は出来ないし、そもそもクーリングオフの対象外との事でした。（お詫びの言葉は頂きました） ほか、メンテナンスパックの1年点検終了後にワイパーの水はけが悪く不思議に思っていたところ、メンテナンスパックのワイパーゴム交換のチケットが残されているのに交換がされておらず何故ですかと店員に尋ねたところ、ワイパーのゴムが切れていなかったから交換をしなかったそうです、交換判断基準がゴム切れと説明を受け、既に契約期間は切れていましたが流石に酷いですと訴えたところ対応はして頂けました。 前の車を含めて以前は、この様な事はなく、比較的快適な対応をして頂けたと思っていましたが、点検を受けた後に自らオイルの状態などを確認する必要がありそうだと感じたので利用者への情報共有のために投稿を致します。 車に詳しい方は自己責任で良いと思いますが、車に詳しくない方はディーラーでの整備をお勧めいたします。

点検もしっかりしてくれて安心

状態もよく予算内でいい車を購入させていただきました。ただ担当者の方のミスや頼んだことを忘れる等が何度かあり、そこが気になりました。

丁寧に対応いただきました。 気持ちよく自動車を購入でしました

いろいろと親切に対応していただき、大満足です。 車もピカピカ、説明もわかりやすく納車までの流れもスムーズでした。 ありがとうございました。

今回、関東圏内で車を探していたところ、ご縁があり柳下自動車さんに巡り会えました。 　 　購入後も安心して長く乗り続けるために必要な部品交換や点検作業、納車までの進捗状況の丁寧な連絡のやりとりを当たり前のように対応しておられ、「さすが地元で長く愛されているお店だ」と感心すると共に、安心して納車を待つことも出来ました。また、整備ブースも多彩で、仕上がった車を乗った瞬間に、腕の良さが分かり、何かあれば遠方でも足を運んで相談出来るお店だと感じました。 　色々なお店で車を購入してきましたが、自分や大切な家族の命を預ける車の主治医は、やはり老舗の安心信頼出来るお店であることが一番だと思います。 　今回、品質、程度共に良い一台に巡り合うことが出来ました。これからも大切に乗り続けていきたいと思います。担当の齋藤さんにも大変お世話になりました！ 末永くお付き合いをさせていただきます^ - ^

北海道で使用するので購入をしたい旨をお伝えしたところ、色々な中からアウトバックをご紹介いただきました。乗り心地もすごく良くて雪道も楽しみです。北海道への手配もすぐに対応していただき担当の吉田さんには感謝しております。

説明も細かく久々の自動車購入だったので助かりました

また機会がありましたらよろしくお願い致します。

大変丁寧に接客していただきました。また買い替えの際はどうぞ宜しくお願い致します。

担当の松山様に迅速なご対応をいただき、早い納車となりました。 また機会があればお願いしたいです。

憧れのアウトバックを購入しました。 ありがとうございました。

満足した車の購入ができました。