総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
トイレが綺麗 担当した方の態度が素晴らしい
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
先日はご購入ありがとうございました。今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望を伝えてから納車までとても親切に対応していただきました。車購入には分からない事が多いですが安心してお任せできると感じました。購入後のメンテナンスもお願いできるお店があるのは大変心強いです。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
kubosho様この度は口コミ投稿そして高評価ありがとうございます。
はい!お任せください。
これからはお車のメンテナンスでしっかりとご対応させて頂き
安心安全を目標にスタッフ一同kubosho様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
今後もぜひよろしくお願いします。
販売担当 店長 新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、品質がとても良く大変満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
ご満足いただけたとの事でスタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後ももっともっとお客様に喜んでいただける
お店作りを目指して参りたいと思います。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
未登録の新古車購入は今回で2回目でしたが、去年(2019年)の大型台風による冠水車でしたので通常の中古車に比べてとてもお買い得な価格で購入できました。
冠水車とはいえ、どのように整備していただいたのかもBefore/Afterの写真で確認できましたので安心して購入に至りました。
今後、増車や買い換えの予定がありましたら、またトヨタユーゼックさんにお願いしたいと思います!
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。冠水車という事で不安もあったと思いますが確りメンテナンスしておりますし、保証も付いておりますので安心してお乗りいただけると思います!何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、100点満点以上の車をありがとうございます。
3月に購入させて頂きましたが、いろんなことを教えて頂きながらの購入でした。
中古車買うなら、オートプランナーでしょ。
当然、次の買い換えの時も、オートプランナーさんにお願いする予定です。
オートプランナー
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ヴィッツの新古車が購入できる最後のチャンスでした。
ヤリスの販売が開始されヴィッツが新車販売されなくなった為、カーセンサーで探したところ構内試乗車として扱われていた車両に出会うことができました。とても良かったです。
長く乗りたいと思います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
みやびおし 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 度々ヴィッツのお問合せを頂いたことを今でも覚えております。 また、少し距離のある袖ヶ浦からのご来店ありがとうございました! 今回ご契約いただきました車両は、トヨタの展示場の構内試乗車として使用していた車両でございます。展示場での試用期間が終了してしまった為アウトレットとして販売することになったお車でした。納期も早かったので、非常にお買い得な一台だったと思います! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車以外にも、展示車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂きありがとうございます。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂きありがとうございます!
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
もし、何かお車の事で気になることなどございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います♪
2年間のお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂けてありがとうございます。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!! また、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます!! 何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。スタッフ一同精一杯に対応させて頂きます!!
かなりかっこいいヴィッツが見つかって本当に良かったです!大切に乗っていただければと思いますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何もかも、突然でしたが、それなりに対応していただけて助かります。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
misa様
この度は当店のヴィッツをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えのタイミングでヴィッツ等のコンパクトカーを探しておりました。
こちらの店舗で購入したことのある知人から、
「新車のようなアウトレットカーが格安で買えるお店があるよ?」 と紹介を受け、
少し遠方でしたが事前に商談予約の連絡を入れて、来店してみました。
トヨタ自動車の展示車などいろいろな事情で仕入れられているというヴィッツの中から
案内してもらったのが、 「冠水歴のある未登録中古車」 のヴィッツでした。
販売価格は、新車よりもかなり格安でした。しかも、未登録?車両という事で
新車と同様に 「初めから3年車検」 で 「ワンオーナー扱い」 とのことでした。
問い合わせた時に冠水歴があるという事で、多少気になっておりましたが、
来店して実車を確認してみたところ、冠水したことがあるのかな?という感じの車両でした。
担当のAさんに質問したところ、
「冠水した時の水分は海水ではなかったので、車両をきれいに清掃して、機能部分を修理や交換をして販売しているので、安心していただけると思いますよ?」と説明していただきました。
実際、足元のカーペットなども張り替えられて新品となっており、清掃も行き届いていて
車内は嫌な臭いもせずその場で購入を決断しました。
納車までの手続きもスムーズに進めてくださり、10日ほどで引き渡していただけたので
大変満足しております。
最後に、サプライズ!?
中古車なのに、未登録?車両という事でサポカー補助金が支給されるとのお話が
ありました。まさかの話に驚きつつうれしく思っております。
現在は引き渡しから数日経過しましたが、冠水車と思わせるような異常なこともなく
整備もしっかりして頂けたようで安心して使用させていただいております。
アウトレットの冠水車は在庫限りの様ですので、早めの来店が吉かもしれませんね。
今回担当して下さった、Aさんありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ワタッキー 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の車両は、新車保管中に雨水のかさ上げなどによる冠水歴のあるお車で、アウトレットとして販売することになったお車でした。
納期も早かったので、非常にお買い得な一台だったと思います!
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。
弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 A
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
商談から接客まで残念としか言えない営業さんが担当してしまい、がっかりしました。車両のアピールよりカード・JAFやらいろいろな加入を勧められ、何を買うのかわからない感じで、あげくお断り申し上げるとお値引きは致しかねると。会社の方針かわかりませんがせっかく車両が気に入っていただけに残念でした。他にも諸々とあり納車された車で気持ちよくお店を出る事はできませんでした。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
青空NO1様 この度は貴重なご意見いただきまして有難うございます。
商談時にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、当店にてスタッフ同士で情報共有をし、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず希望の車を丁寧に聞いていただき、車種選択から相談させていただきました。プラスアルファのアドバイスも親切で安心して購入することが出来、かつ思っていた以上の車を購入することが出来ました。ありがとうございました。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
accchi さま クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。当社を頼って頂けた事にお応え出来た事を、大変嬉しく思います。オイル交換のサービスなどもございますので、また遊びにお寄り下さい。accchi様のご来店を心よりお待ち致しております。MGBクリエイティブ 吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1つ前の型式から乗り換えました。
特筆すべき点は、排気量が上がったことによる加速感!グングン進みます。
内装の雰囲気もシックな感じ&レザーの雰囲気がとても気に入ってます。
かなりくたびれた前の車からの乗り換えでしたが昔から担当して頂いた営業の方に迅速かつ細かな気遣いのある対応をして頂いたおかげで気持ち良いカーライフを送れています。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
coleman様
この度はお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。新しいお車で運転を楽しんでいただいているとのことで私も大変嬉しく思います。これまでのお車も大切に乗っていただいておりましたが、今回のお車もこれまで同様かわいがっていただければと思います。今後もお車の点検整備はもちろんですが、coleman様のライフスタイルに合わせたカーライフのお手伝いができればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 トータルカーライフプランナー 水戸章盛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合った車種を購入できました。
丁寧な応対で、過剰過ぎないセールス態度に好感を持てました。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
5100TG様 この度は、ヴィッツのご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また本日、1か月点検のご利用もありがとうございました。調子よく乗って頂いているとのことで、安心しております。この口コミにおいて、高評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。5100TG様には、数年前にご購入頂いておりましたが、今回2台目のご購入と言うこともあって、スムーズに商談を進めさせて頂くことも出来ました。何よりご紹介様もいらっしゃったことも大きかったと存じます。特に、今回ご購入頂いたヴィッツは「元試乗車」として利用していたため、距離も少なく、安心のある1台だったため、長く乗って頂けるかと存じます。点検パックもご加入頂いておりますので、引き続き、当店をご利用頂きたく存じます。よろしくお願い致します。 トータルカーライフプランナー:藤野 敏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不意な前車の故障で買い替えを余儀なくされて、予算も少ないなかで素晴らしい品質の車に出会えました。友人の車屋さんが一緒に現車確認に行ってくれましたが「ウチでは直ぐにこの値段とレベルの車両は用意出来ないので買いですよ」と言うだけに本当に納得の一台でした。
なお、納車前点検やオイルの交換なども外部に依頼されているので(自店でも出来るのでしょうが)信頼がおけます。おススメのお店です。
ファーストモーター
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Luce7様
この度は誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたようで何よりです。
お住まいは遠方ですが、今後も何かお役に立てればと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、最初から最後まで丁寧に案内してくださり、なんの不安もなく納車することができました。車の案件も想定よりいいものを提案していただき、大満足です。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ウコン様 この度は当店のヴィッツへご用命いただきまして、誠にありがとうございました!! また、初めてのお車のご購入を当店に任せていただき、ありがとうございました。対応と車ともにご満足いただけて我々も非常に嬉しく思います!! 今後とも、ご満足いただけるサービスを心がけてサポートさせていただきますでの、 是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
好みと目的に叶い、予算にあった車を見つかり大変喜んでいます。
納車まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとう御座いまいた。高評価を頂きました内容に負けない様に、お客様に不安を感じさせない対応等を心がけて参りますので、宜しくお願い致します。また、何かお困りの事などが御座いましたら、私どもまでお気軽にお問合せ下さいませ。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が必要になり、型式・走行距離等の条件からこちらがヒットしたので来店しました。写真で見たよりとても綺麗で、説明も適切にしていただいたので即日に購入しました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ヴィッツ@@@@@様
先日は貴重なお休みのなか遠方からご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても近隣店舗にて誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーステさんは自宅からすぐなのでチョコチョコ車から見ていたお店です、なのでヴィッツが有ったので早速来店してみました、スラッとした店長さん 親切丁寧で速攻ヴィッツを契約購入しました! 個人店のきめ細かさなど店もヴィッツも気に入りました!欲しい車が有ったらカーステさんおすすめです、先日の事ですがタイヤに建築用ビスが刺さりカーステさんに見てもらった所 速攻で直して頂きました、整備も車検もカーステさんでお願いするつもりです、カーステさん宜しくお願いします。
CARステーション
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびは当社へ口コミを入れて頂きまして誠にありがとうございました。
当社とも大変お近くなので車両に関する事でしたらなんでも言って頂ければと
思いますので今後共よろしくお願い申し上げます。
お近くなので遊びがてらでもお立ち寄りください。
このたびは口コミのご投稿誠にありがとおうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから購入までていねいな対応をして頂き、よかった!
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
K4Z様
高評価ありがとうございます。店舗一同、励みになります。納車までしばらくお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
立川マイカーセンター店 店舗一同
