総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メーカー系の真摯な対応に好感を持った。
到着時早々に、車輌の状態を説明いただけた事で、車輌のマイナス点含めて、確認する事が出来た。
オプション類の押し売りも無くスムーズに商談が進んだ。
セールスマンの対応も丁寧かつ迅速であり、気配りの出来る方でした。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ys77様 この度はお車ヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございます。長いお時間いただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! 御納車までにご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!!御納車楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店は古いけれど、雰囲気の良いお店です。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
アキラオー様 この度はクチコミの投稿、ありがとうございます。総合評価も高く、ご満足頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。当店、やや古さを感じてしまいますが、スタッフの動きでカバーするように努めております。アキラアオー様の今後のカーライフを少しでも、お手伝いできるように致しますので、どうぞよろしくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業の方は清潔感があり、無理なお願いにも誠実に対応してくださり、とても気持ち良く購入することが出来ました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
焼き豆様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。こちらのお話しで少しお時間を長く頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして、スタッフ一同励みになります。これからも精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店を訪れたときは家族で乗れるようワンボックスカーを探しに来たのですが
今の車に一目惚れし購入しました。
乗り心地良く気に入っています。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
nakakotaro様 この度は、高評価を頂きありがとうございます。ご家族そろって、気に入って頂き感謝しております。お車探しはタイミングもあるかと思います。一目惚れしたお車に出会えて、まさに、一期一会ですね。お子様のお車探しのお手伝いも増えてくるかと思います。その際には、ぜひご相談ください。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額交渉も誠意ある対応で助かりました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ブチクラ様
この度は遠い中お越しいただき、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ブチクラ様のカーライフをサポートさせていただきますので、
今後とも当店をよろしくお願い致します!
ご納車まで楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車だけど走行距離少なく程度の良い車でよかった。店の感じもよいですよ。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
shida様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お店の感じも良いと頂き、感謝致します。また、お車も喜んで頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
リーズナブルでいい車に出会えました!
ガリバー 世田谷成城店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。 いい車に出会えて良かったです! またのご来店心よりお待ちしています。 ガリバー世田谷成城店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでずっと探してましたが、タイミングよく、グレード、カラー、価格も希望通りの車が買えました。軽からの買い替えなので、とても快適です。車で行く旅行先が遠くなりました。
トヨタ車をホンダのディーラー系列で買う事になりましたが、
トヨタの新車保証継承手続きもして頂き安心できました。
畑中さんに担当して頂きましたが、質問にも的確に答えて頂き、納車時の説明も
丁寧にしていただきました。
お店に訪問時、他にも何組か商談していましたので、満足のいく車が買えるのではないでしょうか。
車の買い替えは慣れない事でしたが、おかげさまでとてもスムーズに取引が出来ました。
ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ニックネーマー様
この度は当店展示のヴィッツをお買い上げいただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。県外からお時間をかけてご来店、契約いただきましたことありがとうございます。
トヨタ車をホンダディーラーで購入する事にはご不安だったと思いますがお車も気に入っていただき安心してご購入いただけた事うれしく思います。
今後ともお困り事、質問等ありましたらお気軽にご相談下さい。お近くに来られた際には是非お立寄り下さい。
社員一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
オートテラス八王子南 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種に関する良い面と悪い面のアドバイスそして、お店の在庫車では車の状態などを的確で正直に伝えてくださりました。
このお店で扱う車であれば不安な点はないと思いました。
購入した車も不具合はなく安心して乗ることができています。
オイル交換や車検でも親切で確実な対応をしてもらえるので有難いです。
次の車を購入する際にもお世話になりたいと思います。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
M・S様
この度は有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
何時でも遊びにいらして下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店に古さは感じたが、車はキレイてよかった
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
しゎーや 様
この度は、ヴィッツのご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また当店より、今回2台目のご購入になり、重ねて御礼申し上げます。
確かに、お店・店舗は年数が経っており、古さを感じてしまうかもしれませんが、
スタッフはいつも新鮮な気持ちで頑張っており、また気持ちよくご購入頂ければ、
当店としてもうれしく存じます。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く気持ち良く契約出来ました。
また、遊びに来たいと思います。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
おがたか様、昨日はご納車ありがとうございました。その後はお車の使い方でわからない部分などございませんか。もし何か気になる点などございましたら、お気軽にお電話ください。つたない部分もあるかと思いますが、今後も何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話などで詳しく教えていただき、とても安心して楽しみに待てます! お店の雰囲気も素敵で気軽に相談できました!納車が楽しみです!
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ヴィッツ!!!!!様先日はお忙しいところご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合い出来ればと考えております。 是非、ご納車楽しみにお待ち下さい。 何かご不明な点ございましたらお気軽にお声かけください。 すぐに対応しますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式、低走行、特別仕様車を他店にはない低価格で納車して頂きまして、本当にありがとうございました。担当のHさん、店長さんご丁寧に対応して頂いて、ありがとうございました。担当のHさん、若いのだからもっと元気に積極的に接客した方が、Hさんの真面目で誠実な性格が生かされて仕事もスムーズに進められるようになるのではないでしょうか!生意気言って申し訳ありません。今回は、最高の車を提供して頂いてありがとうございました。大事に使わせていただきます。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
黒紫パパ様、この度はヴィッツのご購入、誠にありがとうございました。今後とも精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。以後、ご指摘いただきました部分は意識して参ります。それでは楽しいカーライフをお過ごしください!なにかありましたらご連絡いただければと思います!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい対応でした。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Jay0225さん、本日はお忙しい中、納車させていただきありがとうございました。口コミも快く受けていただき、うれしく思います。ぜひ、Vitzを今後の生活にお役立て下さい。アフターフォローもしていきたく思いますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本来欲しかった青ではなく、現地で見たピンクに一目惚れし購入。中古車にしてはとても状態がいいです。
接客も付かず離れずの程よい感じで、じっくり選べました。みなさん元気よくハキハキとしているので、とても気分よく買い物ができました!
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
みんみんだは様 この度はヴィッツをご成約いただき誠にありがとうございました。お車を安心してご利用頂けるよう、みんみんだは様のカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます!今後とも是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の入店から購入まで、初心者の私にしっかり親身に対応してくださり、疑問を残すことなく契約できました。
入店した際に時間がなかったこともあって、書類の手続きを急いでくださったり、車で駅まで送っていただいたりと、直接商品とは結びつかない形でも素晴らしさを感じることができました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
いせ様先日はお忙しいところご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合い出来ればと考えております。 是非、ご納車楽しみお待ち下さい。 何かご不明な点ございましたらお気軽にお声かけください。 すぐに対応しますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までに電話連絡をこまめにして頂き安心して契約することが出来ました。わからない事柄にも親切にお答え頂き、ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
とこたそ様 この度はヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! お車の調子で気になることがありましたら、 お気軽にご連絡ください! 今後もとこたそ様のカーライフを当店スタッフでサポートさせていただきますので、 これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客にはすごく満足してます
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回このような高い評価やお褒めのお言葉本当にありがとうございます。お客様の満足いただけるようにこれからも努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
1500CC、黒のRS、AT、スマートキー付、4つの条件を満たす車両が神奈川には無く(買い替えを決めた時)東京の横田基地のそばまで見に行きました。
東京の車体が気に入らなければ次は浜松に行くつもりでしたが、小傷はありましたがHDDナビもついており店員さんの愛想いいのとフロアーマット等サービスしてくれたので、その場で決めました。
販売店としてはすごくオススメですが、横浜からは距離があるので知り合いに薦めても二の足を踏むのが残念ですね。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
おさむにゃん 様
この度は VITZ のご成約ならびに横浜からのご来店誠にありがとうございました。
今回このような口コミをいただき大変嬉しく思います。 ありがとうございます。
お車気に入っていただきなによりです。
当店まで距離があるかとは思いますが近くまでお越しいただいた際にはお気軽に遊びに来てください!!
また、ご紹介いつでもお待ちしております!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2009年から約7年間乗ったAltezzaからの乗り換えです。次女が誕生する1ヵ月前に購入、次女の成長と共に頑張ってくれました。まだまだ「現役」でしたが、今後の「維持費」(13年超クルマの自動車税、ハイオク仕様など)を考慮した結果、「ミニバン程大きなクルマは必要ないが、家計に優しく、遠出もこなせるコンパクトカー」を探したところ、目に留まったのが1台のVitz RS G’sでした。担当して頂いた風間さんは7年前に別店舗にてAltezzaを担当して頂いたプロです。検討していたクルマはタイミングを逃してしまい、購入に至らなかったのですが別店舗より同色、同年式、同グレード、走行距離は半分、さらに価格も低いクルマを車両確認予定日・当日の午前中にスピーディーに手配して頂きました。手配して頂いたクルマは「慣らしが終わった新車」とも言えるクルマでした。指摘されなければ分からないような小さなキズも一つ一つ丁寧に説明して頂きました。公道での試運転はできなかったのですが場内を走らせることができました。限られたスペースの中でもクルマの状態を確認できたのは良かったです。商談中もクルマの状態、保証内容、必要書類に関する事項、同席していた子供達へのお気遣いも欠かすことなく、当方が納得できるまで丁寧に説明して頂けました。常に買う側の立場で物事を考えて商談を進めている印象を受けました。終始安心して和やかな雰囲気の中、風間さんのお人柄が反映された良い商談ができたと思っています。納車待ちの期間中にお葉書も届きました。書類の確認等は主にメールでのやりとりでしたが営業時間外にもきっちりとご返事を頂くことが出来たので任意保険の切り替え等もスムーズにできました。販売(契約後)のフォローも完璧だったと思います。店舗はオープン後間もないので清潔感を感じるきれいな店舗です。最後には店長様のご挨拶もご丁寧にありがとうございました。子供達への沢山のお土産も嬉しかったです。私の運転暦もいつの間にか30年を超え、今回のクルマで通算20台目となりました。国内外で新車、中古車と数々の店舗で購入して参りましたが、やはりディーラー系での購入はクルマの品質、サービス、保証、そして私が最重視している「スタッフ様のお人柄」、全ての面において「安心」ができるということを再認識致しました。風間さんにはこの度もお世話になりました。新しい店舗は職場にぐっと近くなったので今後も色々と相談させて頂くことになると思います。よろしくお願い致します。納車されたVitzは新車同様です。あまり見かけないG’sなのも大変気に入っています。「その車と過ごした時間」を大切に…新たな家族となったVitzと沢山の思い出ができることを願っています。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
Glanza 様
この度はヴィッツのご納車誠におめでとうございます。
このようなレビューを頂き大変うれしく思います。
ありがとうございます。
早いものでアルテッツァご購入頂いてから約7年もたったのですね、沢山の思い出があった事と思います。
私と致しましても非常に綺麗に大切にアルテッツァをご愛用頂き嬉しく思います。
7年間お使い頂いたとは思えないほど綺麗な状態で正直ビックリ致しました。
ありがとうございます。
新しいVitzのG‘sも引き続きよろしくお願い致します。
走行性能重視したグレードでスタイルも良くばっちりかなと思います。
今後Glanza 様 ご家族の皆様と沢山の良い思い出が出来ますよう願っております。
私達と致してもGlanza 様のご期待に応えられるよう務めて参りますのでよろしくお願い致します。
新しいお車で快適なカーライフをお送りくださいませ。
点検、整備のご相談などなど店舗にもお気軽に遊びに来てください。お待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ多摩㈱
横田ベースサイド店 スタッフ一同
