総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本来欲しかった青ではなく、現地で見たピンクに一目惚れし購入。中古車にしてはとても状態がいいです。
接客も付かず離れずの程よい感じで、じっくり選べました。みなさん元気よくハキハキとしているので、とても気分よく買い物ができました!
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
みんみんだは様 この度はヴィッツをご成約いただき誠にありがとうございました。お車を安心してご利用頂けるよう、みんみんだは様のカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます!今後とも是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の入店から購入まで、初心者の私にしっかり親身に対応してくださり、疑問を残すことなく契約できました。
入店した際に時間がなかったこともあって、書類の手続きを急いでくださったり、車で駅まで送っていただいたりと、直接商品とは結びつかない形でも素晴らしさを感じることができました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
いせ様先日はお忙しいところご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合い出来ればと考えております。 是非、ご納車楽しみお待ち下さい。 何かご不明な点ございましたらお気軽にお声かけください。 すぐに対応しますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までに電話連絡をこまめにして頂き安心して契約することが出来ました。わからない事柄にも親切にお答え頂き、ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
とこたそ様 この度はヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります! お車の調子で気になることがありましたら、 お気軽にご連絡ください! 今後もとこたそ様のカーライフを当店スタッフでサポートさせていただきますので、 これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客にはすごく満足してます
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回このような高い評価やお褒めのお言葉本当にありがとうございます。お客様の満足いただけるようにこれからも努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
1500CC、黒のRS、AT、スマートキー付、4つの条件を満たす車両が神奈川には無く(買い替えを決めた時)東京の横田基地のそばまで見に行きました。
東京の車体が気に入らなければ次は浜松に行くつもりでしたが、小傷はありましたがHDDナビもついており店員さんの愛想いいのとフロアーマット等サービスしてくれたので、その場で決めました。
販売店としてはすごくオススメですが、横浜からは距離があるので知り合いに薦めても二の足を踏むのが残念ですね。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
おさむにゃん 様
この度は VITZ のご成約ならびに横浜からのご来店誠にありがとうございました。
今回このような口コミをいただき大変嬉しく思います。 ありがとうございます。
お車気に入っていただきなによりです。
当店まで距離があるかとは思いますが近くまでお越しいただいた際にはお気軽に遊びに来てください!!
また、ご紹介いつでもお待ちしております!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2009年から約7年間乗ったAltezzaからの乗り換えです。次女が誕生する1ヵ月前に購入、次女の成長と共に頑張ってくれました。まだまだ「現役」でしたが、今後の「維持費」(13年超クルマの自動車税、ハイオク仕様など)を考慮した結果、「ミニバン程大きなクルマは必要ないが、家計に優しく、遠出もこなせるコンパクトカー」を探したところ、目に留まったのが1台のVitz RS G’sでした。担当して頂いた風間さんは7年前に別店舗にてAltezzaを担当して頂いたプロです。検討していたクルマはタイミングを逃してしまい、購入に至らなかったのですが別店舗より同色、同年式、同グレード、走行距離は半分、さらに価格も低いクルマを車両確認予定日・当日の午前中にスピーディーに手配して頂きました。手配して頂いたクルマは「慣らしが終わった新車」とも言えるクルマでした。指摘されなければ分からないような小さなキズも一つ一つ丁寧に説明して頂きました。公道での試運転はできなかったのですが場内を走らせることができました。限られたスペースの中でもクルマの状態を確認できたのは良かったです。商談中もクルマの状態、保証内容、必要書類に関する事項、同席していた子供達へのお気遣いも欠かすことなく、当方が納得できるまで丁寧に説明して頂けました。常に買う側の立場で物事を考えて商談を進めている印象を受けました。終始安心して和やかな雰囲気の中、風間さんのお人柄が反映された良い商談ができたと思っています。納車待ちの期間中にお葉書も届きました。書類の確認等は主にメールでのやりとりでしたが営業時間外にもきっちりとご返事を頂くことが出来たので任意保険の切り替え等もスムーズにできました。販売(契約後)のフォローも完璧だったと思います。店舗はオープン後間もないので清潔感を感じるきれいな店舗です。最後には店長様のご挨拶もご丁寧にありがとうございました。子供達への沢山のお土産も嬉しかったです。私の運転暦もいつの間にか30年を超え、今回のクルマで通算20台目となりました。国内外で新車、中古車と数々の店舗で購入して参りましたが、やはりディーラー系での購入はクルマの品質、サービス、保証、そして私が最重視している「スタッフ様のお人柄」、全ての面において「安心」ができるということを再認識致しました。風間さんにはこの度もお世話になりました。新しい店舗は職場にぐっと近くなったので今後も色々と相談させて頂くことになると思います。よろしくお願い致します。納車されたVitzは新車同様です。あまり見かけないG’sなのも大変気に入っています。「その車と過ごした時間」を大切に…新たな家族となったVitzと沢山の思い出ができることを願っています。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
Glanza 様
この度はヴィッツのご納車誠におめでとうございます。
このようなレビューを頂き大変うれしく思います。
ありがとうございます。
早いものでアルテッツァご購入頂いてから約7年もたったのですね、沢山の思い出があった事と思います。
私と致しましても非常に綺麗に大切にアルテッツァをご愛用頂き嬉しく思います。
7年間お使い頂いたとは思えないほど綺麗な状態で正直ビックリ致しました。
ありがとうございます。
新しいVitzのG‘sも引き続きよろしくお願い致します。
走行性能重視したグレードでスタイルも良くばっちりかなと思います。
今後Glanza 様 ご家族の皆様と沢山の良い思い出が出来ますよう願っております。
私達と致してもGlanza 様のご期待に応えられるよう務めて参りますのでよろしくお願い致します。
新しいお車で快適なカーライフをお送りくださいませ。
点検、整備のご相談などなど店舗にもお気軽に遊びに来てください。お待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ多摩㈱
横田ベースサイド店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヴィッツの欲しい色があり、滋賀県より伺わせて頂きました。
まずかなり新しいお店で雰囲気も良く並んでる車も、中古車店を今まで何店舗か周りましたが比較的、状態の割に値段が少し安いのかな?というイメージを受けました。
そして肝心の車ですが、説明も分かり易く、細かい所まで見させて頂き、場内も軽く転がして確認させて頂きました。
エンジンもかなり今まで自分なりにポイントを絞って掛けて、状態を確認して来ましたがエンジンルーム共に、全く問題ない感じでした。
ボディの細い傷の説明をして頂き知ったり確認できて「評価書に比べかなり細い傷も取ってるんだなぁ」とネットで車を買える時代なんだなぁ(^o^)と感じました。
電気関係は流石に未来予知出来ないのでいつ壊れるか分かりませんが、トヨタさんの保証が付いていたので安心して購入を決める事が出来ました。
ご商談も丁寧にして頂きました。遠くからという事でお見積もりも非常に気を使って頂きましたm(_ _)m
保証も最長で付けて、諸々の手続き方法、納車方法、保険と詳しく説明をして頂きました。
やはりディーラーでの購入が一番安心出来ましたね(^o^)
中古車店を周ってるとき購入を考えた時にやはり購入後の不安という物が一番大きいのですが、それがありませんでした^
一カ月後に近くのトヨタで点検も出来る様ですし、保証もありますしね(^o^)
あとは納車までお世話になりますm(_ _)m
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
滋賀県よりマイカーを求めて 様
この度は滋賀県より当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ならびにご成約頂き心よりお礼申し上げます。
今回このような口コミ大変うれしく思います。
ご納車までお時間を頂きますが喜んで頂けるよう準備をすすめさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ多摩㈱
横田ベースサイド店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてお店に行きました。 スタッフの方が親切・丁寧に説明していただき、納得して契約することができました。気に入った車が買えて大満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
エムしん様 この度は希少なG'sをご購入いただきまして誠にありがとうございました!ご来店時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでしたが、お探しだったお車をお気に召して頂けて嬉しい限りです。書類を早々にご準備頂き、ご予定通りにお引渡しさせていただけましたこと感謝申し上げます。新車保証も残っておりますので、安心してお乗り下さいませ!本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことばかりでしたが、お店の方からの丁寧な説明で納得して購入を決めることができました。様々なサポートも充実しており、安心して車に乗ることができています。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
けんたさん様、
この度はVITZのご成約ありがとうございました。一か月点検もご入庫ありがとうございました。
ご納車後も調子よくお乗りいただいているようで安心しました。
是非このお車でたくさんの思い出を作ってください。
今後のカーライフもサポートして参りますので、なにとぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地域は隣の県ですが、横滑り防止とディスチャージで色はパール白(商業車に見えなくもないですが)での装備車を探していて在庫があり即カーセンサー様経由で問い合わせをし、翌々日実車を確認し2日後にゴーサインを出しました、担当のT様は大変誠実で特に、ディラー系で無い中古車屋さんから購入した時とは雲泥の差があり、やはりさすがトヨタクオリティーと実感しました又、任意保険の件も満期を迎えたらご相談をさせて頂きたいので今後とも宜しくお願い致します。
トヨタS&D西東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
この度は、ご契約このような高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切に、お車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います。
任意保険の件もぜひご相談下さいませ。
自動車のメンテナンス・任意保険と今後のカーライフが素晴らしいものとなりますようサポートさせていただきます。
お近くにお越しの際はお気軽に弊社にご来店くださいませ。
今後とも末永いお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくに話しかけてくれて、受け取りまでスムーズに行えました♪
カスタムについても一緒に考えてくれたり、納車後も大変お世話になってます♪
世間話ついでにちょっとしたお願いも言えちゃう!そんなショップです!
NEXT STAGE
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ドーナツ様、この度は口コミ投稿ありがとうございます!これからも長いお付き合い宜しくお願い致します!まだまだカスタムするところはいっぱいあるので楽しいですねっ!!いつもお土産ありがとうございます。どんどんスタッフが太っていきそうです。近くにお越しの際は気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お腹を空かせてお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応を頂けました。わからない事が多い私に対し、長時間に渡り解りやすく説明を頂けました。今回、店長さんに担当していただいてますが、お話も面白く気さくな方で緊張せずに質問等も沢山出来ました。
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話になります、お忙しい所クチコミのご投稿を頂き有難うございます。 その後、ヴィッツは調子良くお乗りでしょうか? また今回はとても良いご評価を頂きまして誠に有難うございました。 今後もご期待に応えるべく、まだまだ至らない私どもですが、どうか宜しくお願い致します。 またお気軽にお立寄り下さい。 お待ちしております。担当 福山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず①接客が非常に良い。堅苦しくなく、なれなれしさもなく、そつがない。②コンパクトカーの在庫が豊富で、1点ずりで訪問したが、条件の良い在庫が他にもあり、かなり迷った。③少なくとも程度良好のコンパクトカーに関してはかなりお勧めのお店です。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
JCC様、先日はご来店頂きまして有難うございました。ヴィッツはコンパクトで使い勝手が良いお車です。良いお車をご一緒に探す事ができまして良かったです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社会人になって初めて自分の車を購入する事になり、何も分からず不安もありましたが、丁寧に対応して頂いたお蔭で安心して車を買う事ができました。変な勧誘とかなくて良かったです。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございます。また、ヴィッツのご成約ありがとうございました。初めてのお車購入でご不明点が多々あるかと思いますが、ご納車までしっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良かったです。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
massnn様、先日はお越し頂きまして有難うございました。お店の雰囲気を、お褒め頂きまして有難うございました。当店はスタッフ同士のコミュニケーションも良く、明るい店舗です。是非、今後も近くまでお越しの際は遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に説明してもらったので、分かり易かったし感じのいい社員で気持ちよく契約する事ができました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
yukimm様、先日はご来店頂きまして有難うございました。初めてのお車選びをご一緒に出来ました事ですが、私も初心に戻り、何だか私自身の車を購入した気持ちになりました。この気持ちを忘れる事なく、yukimm様と一緒に、温かくお車を見守っていこうと思っております。今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても車も状態いいし最高です
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーNET 口コミへ投稿有難う御座います。
トヨタの飯村です。
只今、ご納車に向けまして準備中で御座います。
もう少々お待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するにあたり長く利用するのに安心して利用し続けられる提案等をして下さり安心して購入する事が出来ました。次回の車検まで安心して利用できそうです。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーロッツ府中店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
RSを購入できました
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
pome-momo様、先日はご来店頂きまして有難うございました。ヴィッツのRSは走りがしっかりしている車なのでお引き渡しをした後のpome-momo様の感想を是非、お聞きしたいです。私もワクワクしております。今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を始めて見させて頂いた時
外装と内装とても綺麗で中古とは思えないくらいの車で気に入りました!
分からない事など細かく丁寧に教えて頂きありがとうございました!
これからも、車検などもお願いしたいと思ってます!
宜しくお願いします!!
株式会社GARAGE武蔵
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。末長くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
