総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
K様
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございます。 またアフターなどでご利用いただけると幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応された方も対応がよく、良い買い物が、出来ました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
わんわん様 この度はご購入いただきましてありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 前回のプリウスアルファ福祉車両に続き、2台目となるハリアーのご契約ということで、誠にありがとうございました! ご満足いただけたようで安心しております!! 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、新しいお車でのカーライフを楽しんでください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の有り無しはタイミングによるようで、人気車種はすぐに問い合わせが入り売れてしまうとの事、、、
ハリアーも掲載してすぐに私から連絡が来たそうで、本当にタイミングが良かったんだなと自分の運の良さに感心しました。
大切に乗らせて頂きます!
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ハリアー購入しました。参考までに購入迄の流れと購入後の対応です!
購入時は色々なローン会社と担当さんで話して頂き無事可決されました。
下取り車があったのですが納車迄乗って居ましたが
当日の査定減額一切なしでした。満額査定どおりです。
納車後トラブル、バッテリー電圧引くく異常伝えたら
新品のバッテリーにまで交換してくれました。
リアワイパーのモーター故障トラブル、1度来店して
確認してもらいましたが自社で修理は難しいとの
事で、ディラーで直しますと対応!
中古車は買った後にお店の本質が分かると思います。
今のところ全て完璧すぎて何もないです!
私個人的には購入後も安心なお店だと思います!
諸経費が高いと感じたぐらいですかね…
タイヤパンクオプションにも入っているので
万が一パンクした場合どう対応するのか…ですが
今のところ全てきちんと対応してくれているので!
今のところ非常に良い中古車店と思います!
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
カミケン様お世話になっております!この度はご成約と高評価のレビュー誠にありがとうございます。ご納車後度々トラブルがあり申し訳ございませんでした。今後もご不安な点や何かトラブル等ございましたら、可能な限り対応させていただきますのでいつでもご連絡ください。またのご来店従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん丁寧にわかりやすく説明あり、スムーズに納車できました
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
めーぷる様
この度はご契約を頂き、またこのような高評価を頂きまして、誠に有難うございます。新しいお車をたくさんお楽しみくださいませ。操作方法等ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同、心のこもったサービス向上に努めて参ります。お近くにお寄りの際は是非遊びにいらしてください。ご紹介等がございましたら、是非ともご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに対応頂き、特に問題なく納車まで完了できました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。K様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
The staff at SUV Land were professional and very helpful. They showed me the exact cars I saw online and was interested in. I eventually ought the one I picked out online. They made the experience easy and painless. They were very helpful with all the paperwork and explained everything written in Kanji that I struggle to read. Great service!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。MD様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
これからも末永くお付き合いさせて頂こうと思います。
トヨタモビリティ東京 府中西原町店
(東京都・府中市)
販売店の返信
MY様
本日はご納車ありがとうございました。
限られた時間での納車ですので、ご使用いただき、
何かご不明な点がございましたら、店舗も近いので、
お気軽にお立ちより下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
型落ちのハリアーを条件絞って検索したところ江戸川区の車屋にあったので訪問した。変に購入を押してくるわけでもなく、何かトラブルがあるかと言われたらトラブル何一つなく、年内納車さらに言えばクリスマス前に納車を間に合わせてくれた。初めて聞いた名前の車屋だったが対応やサービスはとても良かった。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当していただいた方の対応に感謝いたします。
また機会がありましたら、お世話になろうと思います。
トヨタモビリティ東京 府中西原町店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヒデ様
ご納車、大変お待たせいたしました。ありがとうございます。
お近く通られた際は、是非お立ち寄りください。店舗一同、
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小池さん高野さんにとても丁寧に接客していただきました
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談に乗っていただき、満足いく車を買うことができました!
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
らべ様 この度は、小澤物産ガリバー品川店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるクルマ屋さんから当店をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は海外転勤から日本に戻りお車が必要ということでご来店されました。
色々お話を重ねる度にハリアーに対しての想いが強いことが伝わり、当店在庫にあったハリアーを気に入って頂きました。
お車以外でのお話の中でラーメン屋のお話で盛り上がったことが私の中で印象的です。これからはハリアーでご家族4人でドライブやアウトドアお楽しみください。
当店ではらべ様のカーライフを全力でサポートしますので、お車でお困り事があった際はお気軽にお問合せください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご納車おめでとうございます。 品川店 半田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから電話で問い合わせしてから車の受け渡しまで一貫して丁寧な対応でした。
現車を確認せずカーセンサーに掲載されている写真と担当者の話で契約を決めましたが、全く不満無く、安心してお取引出来ました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ハリアー好き会社員様
この度は、ハリアーをお買い求め頂き誠に有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。
今回現車確認を頂かずにご契約頂きましたが、満足頂けて安心しました。
遠方の為ご来店頂くのは難しいとは思いますが、またお車のお乗り換えの際は是非弊社でのお乗り換えもご検討頂けたら幸いです。
また、ご不明な点が御座いましたら電話やオンラインとはなりますがしっかり対応致しますので是非ご連絡下さい。
宜しくお願い申し上げます。
株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山拓朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くいい対応いただいて満足です!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
おーはら様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
また嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
タイヤも新しくなってより快適になるかと思いますので、ぜひカーライフを楽しんで下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見たかった車両は販売済みとなっておりましたが
他県のお店まで問い合わせをして最適な車両を探し、手配をして下さいました。
ありがとうございます。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
たなかさんご納車おめでとうございます。
万全のアフターサービスをご用意してお待ちしております。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり等細かく何度も聞くことがあったけどその度嫌な顔ひとつせず見積もりを出してくれました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
さらにお客様に喜んでいただけるお店を
スタッフ一同で作って行きたいと思います。
また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車業界の悪の部分が公になる中、不安もありました。その問い合わせに対して丁寧に対応していただいた。一方で、アフターサービスや補償については、不正発覚前に契約していたが、販売店を通した上でしか受けられないため、実際使用・活用するか検討中である。
担当者の接客、店内の雰囲気はハキハキしていてよかったが、待たされる時間が長かった。少々お待ちくださいが20分以上になることもあったため、予め待ち時間を言ってもらえると気持ちがいいと思う。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ボンボン様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。今回ご不安な点があったかと思いますが、このようなお言葉を頂けて嬉しく思います。アフターサービスについてはご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。また頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてのことが色々あり、
丁寧に説明していただき料金も自分の納得いくように相談頂けてよかったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、並びにご納車おめでとうございます!
ご納車後もアフターケアとしてオイル交換、点検もございますので是非ご利用ください。
また何かご不明点などありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても親切で助かりました。 また車を乗り換える際もお願いしたいと思います◎
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
YOJI様 この度は当店のハリアーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいありがとうございました。 大変満足しております。 2台目もお世話になろうと思っております。 その時はまた宜しくお願い致します。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
