総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店が明るく接客が良かった。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
お車の乗り換えでしたが、早めの書類の提出ありがとうございました!!
今後ともお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も非常に親切で、大変満足しています!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
西瓜の切り口さん、この度はオトロン練馬店でご購入いただき誠にありがとうございます!
新しいお車でいい思い出をどんどん更新していってください!!
是非お手伝いもさせていただきたいので、何かあればすぐ連絡ください(*^^*)
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はオトロン練馬店にご来店頂き誠にありがとうございます!
このような高い評価を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく思っております!
ご対応にも満足頂くことができ私も大変嬉しく思います!
お車をずっと探していたとのお話もあり審査が通過し良かったです。
なにかご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が買えました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ラウムのご購入ありがとうございました。県外からご利用頂きました。お目当ての車両があって良かったです。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く満足です。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ラウムのご購入ありがとうございました。お乗換えでご利用頂きました。スライドドア付きのコンパクトカー、大変使い勝手が良いかと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで探していて希望にあう車を見つけて電話しました。
電話での対応も店舗での対応もとても丁寧で初めての車購入も安心してできました。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ntmm 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。初めてのお車ご購入と言うことで、心配なことが多々あったかと思います。お近くと言うこともあり、ご不明な点やわからないことがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。スタッフ一同、並びにお店でご対応させて頂きます。どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの相談に乗って頂きました。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ラウムのご購入ありがとうございました。車検のご予定でしたが、思った以上に金額がかかってしまうので、お乗換えとなりました。いつもありがとうございます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり利用させて頂きました。担当して頂いた松崎さんの対応も素晴らしく気持ちよく手続きを進める事が出来ました。今後のアフターサービスでも利用させて頂きたいと思います。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ラウムのご購入ありがとうございました。色々あり当社にたどり着き、ご契約頂けました。満点評価に嬉しいコメントありがとうございます。今後もぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地価の高い地元(杉並区)には、大型の中古車展示場はなく、ディーラーの中古車センターもほとんどありません。“街の中古車屋さん”も高級(高額)外車を扱う“ガレージ風”がほとんどです。そんな中、犬の散歩中にプロフェイス(オニキス杉並)を見つけました。小さなお店に在庫は10台ちょっと。しかし、割安感のある“お手頃な”クルマばかりがそろっていました。
急な事情(母の介護)で車の買い替えを考えていたので、思い切って訪ねたところ...初対面の時は、ちょっとビビリましたが、店長の正直であっさりしたコメントと車を大切にする思いを感じました。
お店のクチコミ(タブ)にある“当店のモットー”は、「お客様のご要望以上のサービスを押し売り致しません。」で、まさしくその通り!でした。というわけで、他の店と比較することもなく、店長の“オススメ”のクルマを即購入!大変満足しております。
「山椒は小粒で、ピリリと辛い。」 すばらしい“街の中古車屋さん”です。
プロフェイス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
明観様、この度はラウムの御購入誠にありがとうございました。そして少し照れてしまう様なお褒めの言葉感激しております。今後とも末永くお付き合いして頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
事故で今乗っているラウムを入替える為、同じラウムを探していました。価格、車の状態も希望どおりで満足しています。また、担当の保坂さんも親切丁寧な対応で、とても好感がもて、安心してこの車を選ぶ事ができました。ありがとうございました。
サクラセレクト
(東京都・八王子市)
販売店の返信
s.toga様、この度は当社のラウムをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。事故で車を買い替えなければならない状況になってしまったことに対しては、s.toga様にとって良くない出来事でしたが、当社の車を購入して頂き、満足して頂けたことを、大変嬉しく思っております。車の入れ替え手続きや、保険手続きも大変だったと思います。そんなお忙しい中で、当社に口コミをご投稿頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。繰り返しではございますが、当社サクラセレクトのラウムをご購入頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、安心した取引が出来ました。
今後のアフターサービスも充実しているので期待しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
赤ラウム様
この度はお車のお購入、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お近くにお住まいなので、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
赤ラウム様が安心してお乗り頂けるようつとめて参りますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離があるゆえ激安でしたが、目立った傷はないし、走りはよいし、本当によい買い物でした。
本当に車にお詳しい方と、コミュニケーションが上手な方のお二人の連携プレイ。安心感が強いです。
名義変更に関して。費用は安かったのですが、私は他県だった関係で書類のやり取りが面倒に思い、車を引き取った日に自ら陸運局に名義移転変更に行きました。事前に本当に丁寧に教えていただき何度も確認いただいたお陰で、スムーズに終わってしまって自分でもビックリ。大概のお店は手数料ぼったくってんだなって実感しました。事務手数料で儲けようなんてお店ではありません。親切丁寧、ぼったくらない。欲が無さすぎてこちらが、心配になってしまうお店でした。
これからもずっと、お世話になります。よろしくお願いします。
サクラセレクト
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はこのような大変高い御評価を頂き誠にありがとうございます。私どもも、ちぎこ様に当店の車を販売できましたことを大変に嬉しく思っております。名義変更の手続がスムーズだったのは、ちぎこ様が万全の準備をされていたこと、また陸運局の方が優しく対応して下さったのも、ちぎこ様のお人柄ゆえと思います。当店としましても、このようにサクラセレクトの評判を良くしてあげようという心遣いが本当に嬉しいです。サクラセレクトとしてはまだ開業してから日が浅く、このように口コミを書いて頂くことで、来店して下さるお客様が必ずいらっしゃいます。特にカーセンサーの口コミは自作自演ができないよう非常に厳しい審査がある為、レビューの投稿、本当に感謝の思いでいっぱいです。『このお店、口コミはすごいけど、全然丁寧じゃなかったよ。』などとならないように、レビューに負けないよう、お客様お一人お一人を大切に販売をしていければと思っております。繰り返しにはなりますが、この度はサクラセレクトのラウムをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県から車を見に行きましたが、車を準備して待っていてくれました。
購入する車について詳しい操作を教えて頂くとともに、細かい傷の場所やその修理のサービスの提案など、さまざまな意見を頂き、気持ち良く購入させて頂きました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は遠方にも拘らずご来店頂き、またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ご納車までお時間を頂いて大変恐縮ですが、しっかり準備させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の購入費用で良い車に出会えました。電動スライドドア希望であったので良かったです。
お店も良心的に対応して頂いたので良い日になりました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
M.E様 先日はお越し頂きまして有難うございました。ご希望のお車を探す事ができまして嬉しく思っております。今後も自動車保険とお車のメンテナンスの二本立てでM.E0901様をサポートして頂きたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新車の店長さんが変わられて、お店の雰囲気がとても良くなりました。お店の方達の挨拶が、とても明るくなりキビキビとした接客で、いつも心和ませて頂いております。こんな風に書かせて頂くと、以前の接客が悪かった様ですが、決してそうではなく、皆様の生き生き仕事をしていらっしゃるのを目のあたりにします。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ユーちゃんユー様、先日はご来店頂きまして有難うございました。お店の雰囲気は、私も感じる所ではあります。とにかく元気な店長です。お客様の立場を考えて行動する、私も尊敬している上司です。今後もユーちゃんユー様のカーライフをサポートしてまいります。宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もうすぐ車検で見積もりは部品交換ありの30万超、中古車買い替えを勧められ他社も含めて検討した結果、こちらのラウムに決めました。他社は展示車の車内があまりきれいでなく、やっぱりネッツだなと感心しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
中古がいいね様
この度はありがとうございました。普段から整備などでもご利用頂いており、お車の状態も把握させて頂いておるからこそ、
ベストなご案内が出来たと自負しております。車検当日ではなく事前のお見積もりの段階で修理代が掛かりそうだと判明致しましたので時間の余裕もあり、良い車両がご案内出来たと思っております。
また、新車販売店との併設店舗なので日頃から新車同様に展示車の状態には気を配っております。このように高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
友人の紹介でカーロッツに行きラウムを購入しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けましたらと思います。
ご購入ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
2台目もお世話になりました。
いつも思う事ですが、担当のl氏の対応の速さと正確さには助かっています。
クルマはもちろん、接客、その後のアフターまで含め、全ての品質に合格点です!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
口コミ誠にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。(カーロッツ府中 岩崎)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数の少ないラウムにめぐり合えて、ラッキーでした。お店の方も分かり易く説明して頂き、とても助かりました!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヨンプラス様
この度はラウムのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。在庫数が少ない中からご満足頂けるお車をご案内でき嬉しく思います。ご納車までお時間がございますが、もうしばらくお待ちくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリットやコンパクトカーなどたくさん車種があって、雰囲気も良く、きれいなお店でステキな車が見つかりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーロッツ府中をよろしくお願いいたします。
