総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めは、半信半疑でお店に向かいましたが、お店に並ぶ実車を拝見し、即購入を決意しました。
副店長の石原さんの迅速な対応で、ローン審査からオプション設定まで、『あっ』という間もなく、納得のいく条件をご提示頂き、気持ちよく契約書に捺印を押しました。
憧れのヴェルファイア・・・感無量です。大事に乗りたいと思います。有難う御座いました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ryoand3mh様
この度はご契約・ご納車させていただき誠にありがとうございました!
御納得をいただき大変嬉しく感じております。
今後もしっかりとカーライフのサポートをさせていただきます!
末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になったヴェルファイアを見つけ伺ったところ対応してくれた石原さんが快く遠方から現車を取り寄せてくれました。色々無理を言いましたが、最後まで気持ち良く対応して頂き、念願のヴェルファイアを購入出来ました。本当にありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は御契約・御納車させていただき誠にあいがとうございました☆
初来店時、お話を伺ったところ当店には条件に合う物件が無かったので東海地区の店舗在庫での紹介をさせていただいたところ【ヴェルファイア大好き】様にピッタリな条件で御契約をいただくことができました!
現車確認の際もとても喜んでいただき、私としてもとても嬉しく感じることができました。
これからも頼っていただければ幸いです。
今後共末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切でいいお店です
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
たまよし777様
本日はご来店ありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
お車の事は何なりとお気軽にご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネット見て車を購入しました。不安でしたが、担当の方がとても親切、丁寧に車の説明をしてくださいました。無理に購入をすする事もせずに、購入者のことを考えた接客には感動しました。また、車の品質も高く、安心しました。
縁があればまた購入したいと思います。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
nontacos様
この度は、当店の「ヴェルファイア」のご契約を頂戴し、誠にありがとうございました。
また今回は、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
もし、何かお困りの際は、是非、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入させて頂くのは2回目です!
いつも困った時に、すぐに対応してくれるので、本当に助かります!
購入時もそうですが、車検からオイル交換、小さい事でも相談に乗って頂けるので、オススメの車屋さんです!
次の乗り換えも、こちらでお願いしたいと思っています!
NEXT STAGE
(東京都・羽村市)
販売店の返信
アイディアル様、口コミのご投稿ありがとうございます!かれこれ長いお付き合いになってきましたね!車屋として続けられているのもアイディアル様のようなお客様に支えられていることを日々実感しています。今後もより良いサービスができるようにスタッフ一同頑張りますので、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は高価な買い物になるため、これまではディーラーのような知名度があり、初めから安心感出来る会社からしか購入したことがありませんでした。このたび、カーセンサーで見た車に一目惚れしてしまい、恐る恐るショップに出向きました。若いオーナーや店員さんの感じも良く、数々の要望や心配事に対して対応頂き、最終的には小規模なショッブのメリットを最大限に感じる応対を頂きました。注文から約一週間で納車頂き、様々なところでプロ意識を感じる事ができました。また、お客を大切にする姿勢が素晴らしく好感が持てました。今後もカーライフのお手伝いをお願い出来ればと思っています。
デフレックスオートカスタムデザイン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。当社がコンプリートしたお車を気に入って頂き本当にうれしく思いました。納車をスムーズにできましたのはお客様の対応が迅速であったこともあり、当社としてもお客様に感謝しております。このように車を通じて今まで接点の無かったお客様と出会えたことも嬉しく思い、出来る事なら一生涯おつきあいさせて頂きたいと思います。車の修理ごとやカスタムがございましたらいつでもご利用下さいませ。改めてこの度はお車のご購入有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
販売担当者が納車前に何の連絡もなく転勤。
納車後も催促するまで書類等が送られてこない、納車後に修理に出しても代車がないなどの理由で1ヶ月以上入庫できない(催促するまで連絡もこない)、修理に出した際に周辺のパーツが壊されても故意にやったのではないからと対応してもらえないなど、アフターを含めて満足度はかなり低いです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みで車を見せてもらいに行きましたが、その日の午前中に売約となってしまったと聞き、諦めようかと思ったのですが、担当の営業さんが直ぐに車を探してくれました。お陰様でスムーズに車を購入できて羽村店さんには良い印象しかありません。アフターや細かい相談なども羽村店さんにお願いしようと思える程、対応には満足しています。1人の営業さんとしか接触していませんが、今後もこの営業さんを頼りにしていきたいと思います。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
どんきち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
弊社では長く大切に、お車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も清潔感かあり好感が持て、サービスの方も含めスタッフも明るく、丁寧な対応でした。やはり車は金額だけでなく品質、保証も含めてトータルで考えるものだと思います。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
安い車を買ったが買ってすぐに故障して実費で修理するのでは安く買った意味がありません。
良い品を安く、また車は機械ものですの故障に対してもしっかりしたアフターフォローや保証
のある店で購入するのが賢明です。
弊社で販売する車は、第三機関に要る鑑定付きの高品質です。無料保証付きの上に最長5
年の延長保証もオプションでご用意しています。サービス工場も国の厳しい審査をクリアーし
た陸運局指定工場ですのでアフターサービスも安心してお任せください。
どうぞ今後も弊社のご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望をいろいろ聞いてくれてとても親切でした。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
はる1225様
今回はネクステージ横浜町田店にてヴェルファイアをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
はる1225様とは、お車以外のことでもたくさん話し、たくさん笑わせて頂きました。
素敵な奥様と可愛いお子様と最高の思い出をヴェルファイアと共に作って頂ければ幸せです。
機会があれば御来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
希望する車種・装備に巡り会い、大変満足しました。試乗から車業界に関わるお話し(7割は余談話・・・)に懇切丁寧に対応して頂き楽な気持ちで購入を決める事が出来ました。
(担当者:秋元さん&小川さんの凸凹会話が最高で、チョイチョイのプロ対応も絶妙でした\(^o^)/)
せっかく見つけた良い車でしたので、大切に乗ります。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
キッズクラブ様、この度はヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました。今後とも僕ら凸凹コンビと長いお付き合い頂ければ幸いです。納車まではチョイチョイではなく、しっかりとしたプロ対応で納車させて頂きますのでご安心下さい。大切に乗って頂けます様、仕上げさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検・車検時など、交換部品、修理内容、又、今後どういった箇所の部品交換、修理が必要になり、いくら位の費用がかかりそうかといった説明が分かり易い。スタッフの接客態度は非常に良いと思います。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
H・TT様、先日はご来店頂きまして有難うございました。今後も今まで通り的確なアドバイスをしていこうと思っております。車のメカニズム的な所も不安な点がございましたら遠慮なさらず私まで連絡を下さい。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質はもちろん、スタッフの対応も親切、丁寧で信頼できます。今後もよろしくお願いします。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
年内滑り込みで納車することが出来て政治さんも一安心しているようです!!!
間に合わせる為に相当頑張っている様子でした!
年明けには保障継承もあるのでまたすぐお会いできて嬉しいです!!!
口コミ投稿して下さってありがとうございます!!
本年も本当にお世話になりました!
来年も宜しくお願い致します!!!
良いお年を!MGB鍬 裕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談にいつも親切で的確に答えてもらら得るため、安心できます。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
こちらこそお世話になっております。今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額、車の品揃え、スタッフの対応、全てにおいて満足して車を買うことが出来ました。
知らない方には是非紹介してあげたいです!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でヴェルファイアを購入いただき有難うございます。
いろいろな面でお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
是非お知り合いの方でご検討されている方がいればご紹介ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、分からない事や不安な事に対しても丁寧且つ分かり易い説明で応対してくれました。担当の村山さんには感謝してます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
れんりくしんさく様
先日はありがとうございました。
早速のクチコミありがとうございます。
又、販売店評価オール満点重ね重ねありがとうございます。
これからが、始まりですので、こちらこそ末永いお付き合いをお願いいたします。
又、素敵なカーライフが過ごせるように、一生懸命店輔一同対応いたします。
ありがとうございました。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車がてにはいりました
ウィズを選んでよかったでーす
ウィズ
(東京都・福生市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
最初から最後までとてもスムーズに進行出来、感謝しております。
もう一台のお車の買い替え時にも是非声を掛けていただければと思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
はし117様 このたびはヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気長に探そうとたまたま通りかかったお店でしたが入ってみたら欲しかった条件の車が…予算はオーバーでしたが、担当の方が一生懸命でお店の雰囲気の良さやアフターサービス保証も満足でしたので購入に踏み切りました。今後もサービス等で利用させてもらいます。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り査定から少し期間が空いたのですが、値下がりせず下取りしてくれたので満足しています。
新たに購入した車も思っていたより綺麗だったので大変満足しました。
担当の営業マンもいい感じの人だったので細かい注文も言いやすく、対応もしてくれたので東京ユーポスさんで買って良かったと思ってます。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。
また非常に高い評価の口コミをしていただき、ありがおうございます。
我々買取店は高い買取金額や、安い販売金額に満足していただくのは、もちろんのことで、
そのプラスアルファーで社員の対応への満足していただけたことに、非常に嬉しく、光栄に思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
