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フォルクスワーゲン(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

フォルクスワーゲン ポロ(東京)の中古車販売店のクチコミ

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158
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総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日、こちらのお店でPolo GTI(9N)を購入しました。 納車までの段取りもスムーズで接客態度も良かったです。 加えて値引きにも応じて頂きました。 しかし、ここまでは正規外車のディーラーなら至極当たり前のことと思います。 こちらのお店はアフターサービスが非常にしっかりしておりました。 納車1週間でパワステ不良を起こしレッカーで整備工場入り。 勿論、レッカー代金は無料でした。 預かり期間は三週間に渡ったのですが、その間もしっかりと代車を出して頂きました。 (ちなみに車種はAudi A1でした。) 結局、パワステ不良の原因は解らなかったのですが、パワステユニットを無償で取り替えて頂けました。 また修理後の車の引き渡しも自宅まで車を運んで頂けました。(距離は120km) 安いだけのディーラーなら沢山ありますが、アフターのことを考えるならとても良いお店だと思います。
ゲスト フォルクスワーゲン ポロ GTI(2013/05購入)

POLO GTI

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
渋谷ではなく浦和の倉庫の方で車を見させて頂きました。車の状態はとても良かったのですが、在庫処分ということで相場よりも安く購入出来ました。とても良い買い物が出来たと思います。
Miura フォルクスワーゲン ポロ GTI(2013/07購入)

販売店の返信

ご購入ありがとうございます。状態の良い車ですがスピードにはご注意ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本当に素晴らしい車屋さんと出会うことが出来ました。いまどき、こんなに丁寧・迅速・親切な対応をしてくれる中古車販売店に出会ったことはありません。購入したPOLOはびっくりするほど綺麗にして納車してくれました。販売してる車も全て綺麗でどの車にするか迷ってしまうほどでした。そして、社長さん、STAFFさんの親切な対応にも満足です。色々なサービスもして頂き、本当に感謝しております。次回の購入もMOCGさんに是非、頼みたいと考えております。その際は、また宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
Hal0604 フォルクスワーゲン ポロ 1.4(2013/05購入)
MOCG co.,ltd.
MOCG co.,ltd.

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は御成約を誠に有難う御座いました。そしてこのような高い評価を頂き、STAFF一同心より感謝しております。その後、ポロの状態はいかがでしょうか?そして、ポロをとても大切にして頂いていることを大変嬉しく感じております。今後も末長くHal0604様とお付き合いができるようSTAFF一同、全力でサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。愛車となったPOLOでお気軽に遊びにきてください。温かい気持ちで迎えさせて頂きます。最後に・・・弊社は全てのお客様に喜んで頂けるよう、最善の努力とサービスを御提供させて頂いております。Hal0604様にも弊社STAFFの気持ちがしっかり伝わって本当に良かったです。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回三度目の購入!実家が車を替えたいという話から相談されるも素人の私 しかも意見がまとまらなくこれはカーライフサポートさんに頼むしかないと依頼… 国産中古車を検討していたはずが バリモンのボロになりました(笑) 流石!話をうまくまとめてもらい 家族全員が喜ぶ車を選択し探してもらえました いつもありがとうございます。なかなかこんな中古車屋さんいませんよね(笑)
nevergive up フォルクスワーゲン ポロ 1.4 コンフォートライン(2013/03購入)

販売店の返信

nevergive up様  いつも大変お世話になっております。今回、ご実家のお車の代替えのお話までいただき大変ありがとうございました。 ただ今回、ご実家の皆様のニーズがそれぞれにあり、どの車だったらみなさんのニーズを満たすだろうと考えている中、 nevergive upさんの貴重なアドバイスにより、みなさんのニーズを満たし、喜んでいただける車はワーゲンのポロ しかないという結論へたどり着けたと思っております。日本車を提案するつもりが、ワーゲンポロになるとは 思いませんでしたが、納車日のご実家の皆様の喜んでいただいたご様子を拝見でき、とても嬉しかったです。 いつもありがとうございます。

快適です。大感謝!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、とても良いお買い物が出来ました。あまりにも販売されている車が綺麗でびっくりしたのを覚えております。御丁寧な接客と気配りにも気持ちの良いものでした。色々な注文にも素早く対応してくれた従業員さんにも感謝です。展示場スペース・商談ルームもとても清潔にしてるお店で居心地が良かったです。お陰さまで購入したPOLOもとても乗り心地が良く文句無しで快適にカーライフを家族でENJOYしております。口コミが遅くなってしまいましたがとても感謝してます。
Hisapokorin フォルクスワーゲン ポロ 1.4トレンドライン(2013/02購入)
MOCG co.,ltd.
MOCG co.,ltd.

(東京都・八王子市)

販売店の返信

このような高い評価を頂き、社員一同心より感謝しております。お客様が快適なカーライフを楽しんでいると知り、我々も嬉しい限りでございます。今後も引き続き、Hisapokorin様を全力でサポートさせて頂こうと思っておりますので、どんな事でもお気軽に御相談ください。また、御家族の皆様で御来店ください。おいしいコーヒーをご用意してお持ちしております★この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
初めての車の購入から 4台目のこのpoloまで 毎回ロイヤルモーターさんの お世話になってます まず第1に 低価格の車が有り難いです そして 何よりアフターケアが良いです 安い中古車ゆえに しばらく使っていると ちょっとした故障が あることもありますし 日頃のケアが足りなくて 車の具合が悪くなったり したこともありますが 電話で相談すると アドバイスをくれますし 緊急駆け込みすると 応急処置して下さるので 本当に有り難いです しかも この手のちょっとした処置は いつも無料でして下さいます 私は走行量は多いですが 車の知識は少ないので ロイヤルモーター真下さんが 頼れる存在となっています 車の評価が満点でないのは 理想は追及せず 自分の許容範囲の中で 安さ優先で 車を選らんでいるからです お店品質で 評価がひとつ低いのは 安い車を買っているからで 値段にしたら 決して悪くありません お店の雰囲気については 飾り立ててない 質素な店舗だからで 決して不満に思っている わけではありません 車維持費の安さで 評価が低いのは 私は今まで 軽自動車しかのっておらず poloが初めての普通車でり 必然、重量税も高いし 燃費もかかる ようになったからです また タイヤチェーンやタイヤ その他部品は国産に比べ 高くつくこと 等が理由です 現在、 ハイブリッド車購入を検討し 相談中です
ゆの567 フォルクスワーゲン ポロ(2010/11購入)
ロイヤルモーター
ロイヤルモーター

(東京都・町田市)

販売店の返信

この度は車輌入れ替えに付いてのご相談有難う御座います。 又大変ありがたい評価頂きまして誠に有難う御座います。 ご相談頂いて降ります車輌ご期待に沿うよう努力いたしますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気さくな店長さんが、機敏に何でも対応してくれます。 中古車とはいっても徹底した整備と、車の状態の詳しい説明で、安心して購入できました。 何でも相談にのってもらえるし、対応も素早く、「お客様は神様です」感が満載の対応です。 ともて親切で、丁寧な対応で、信頼できるお店です。 大満足なお買い物でした。
Marie フォルクスワーゲン ポロ(2013/01購入)
MOCG co.,ltd.
MOCG co.,ltd.

(東京都・八王子市)

販売店の返信

Marie様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。引き続き、全力でMarie様をサポートさせて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

良心的なお店です

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
消費者の立場にたったとても良心的なお店です。年数はいっていても、走行距離の少ない車をうまく仕入れてくれました。その意味ではとても感謝しています。
ゴルフ三昧 フォルクスワーゲン ポロ 1.6(2008/07購入)
ワイエスジャパン
ワイエスジャパン

(東京都・町田市)

販売店の返信

御無沙汰しております、 その節は大変有り難う御座いました。 又この度は弊社への評価を頂きまして誠に有り難うございます。 販売させて頂きましたポロは走行も少なく大変珍しい物件でしたね!! ポロも大切にされて幸せだと思います。 弊社の営業は平成5年から、そして現在も鎌倉街道沿いの展示場です。 当初は小野路町交差点近くの横長の展示場から始まりました、 二号店は工場スペースのみで稼働しておりました、 後に横長の展示スペースは土地オーナーの売却に絡み余儀無く移転となりましたが、当時適当な展示場が見つからなかった為、二号店を改装し展示スペース兼工場として稼働しておりましたがココもオーナーさんが建物を建てたいとの事で移転、 そして現在に至ります。  現在の展示場は当時の工場よりも幾分広くなり、又作業と販売が融合した為、より機敏に対応する事が可能になりました、もちろん敷地内には多数の御買い得特選車やマニアックな情報も御座います!!   車検ご予約で無料代車のレンタルや、万一ボディを擦られてしまった場合や被害を受けた場合でも板金スタッフがお安くお見積りを承っております!! 特に直接販売しました車輌に関しては色々と優遇させて頂いております!! スタッフも元気に営業しておりますのでお近くを通られた際には是非一度遊びにいらして頂ければ幸いです!! 宜しくお願い申し上げます。 株式会社 ワイ・エス・ジャパン スタッフより。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車にも関わらず、とてもきれいな状態で、まるで新車並みの状態でした。お店の対応も、丁寧で且つ適切で、とても感謝しています。 メカニックにも詳しく、責任ある対応をして頂きました。これをご縁に、これからも宜しくお付き合い願いたいと思っています。
モクアルフア フォルクスワーゲン ポロ(2013/02購入)
bloom auto
bloom auto

(東京都・町田市)

販売店の返信

モクアルフア様 この度はクチコミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。 おクルマも気に入って頂けて良かったです。『このご縁に感謝』と仰って頂き、とても嬉しく思います。 今後長くお乗りになる中でお困りの際や点検、車検の際もサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

surf1stから

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当Nさんの懇切丁寧な説明と対応に惚れ込みました。車の知識もそこら辺のディーラーの営業マンとは格違いだと解ります。私は外車が大好きで、昔、六本木の駐車場でお客様の車(殆んどが超高級外車)を車庫に入れるアルバイトをしていました。なので、外車の善し悪しや操作方法について大概解っているつもりですが、敢えて担当Nさんの説明を聞きましたが、完璧で且つ低額な外車を購入したにもかかわらず、手を一切抜きませでした。本当に顧客満足度満点です。あと言えるのは、私と一緒で、車が本当に好きな方なんだなと言うことです。是非皆さんも、こんな方から車を買うと、きっと満足しますヨ。
surf1st フォルクスワーゲン ポロ(2013/01購入)
車屋ZERO
車屋ZERO

(東京都・府中市)

販売店の返信

surf1st様 この度は当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。 この上ないコメントを頂きスタッフ一同、とても感動いたしております。これを励みにこれからもご愛好いただけるよう 誠心誠意努めてまいります。ご子息様が早々に免許取得との事でsurf1st様ご家族皆様での楽しい思い出を、 お車と共に刻んでいただけると幸いです。若者の車離れが進む中、車好きなsurf1st様のアドバイスもあるのかと思いますが、安心、安全な車の楽しさ、素晴らしさが少しでも若い世代に伝わる様、私共もお手伝いさせていただきます。ケア方法やメンテナンス、また御子息様からの車に関するご質問やご相談など何なりとお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも末永く宜しくお願いいたします。

大正解でした♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私の愛車を購入したのはコスギ自動車さんですが、その前に家族の車を購入したのがご縁ですので我が家としては2台目の中古車購入でした。ちなみに実家の家族も1台購入していますので3台購入?となります。 最初に家族用に1台目を購入した時の理由は、まずは価格が割安であったこと、しかし実車を拝見すると品質は大変良かったし、ローン金利も低かったです。トータルではかなりお得な買い物になりました。しかしそれだけではありません、車検や修理、ちょっとした疑問などなんでもきめ細かくて低価格で対応していただけます。ここで心配になるのは修理などの技術ですが欧州車に大変精通されていますからDよりも安心でした。 トータルとして日本人らしいサービス精神のある大変良心的なお店なので本当は我が家だけの秘密にしたいほどですが(笑) 次回の購入ももちろんコスギ自動車さんです♪
雪まるだ フォルクスワーゲン ポロ 1.6(2012/12購入)
コスギ自動車
コスギ自動車

(東京都・江東区)

販売店の返信

たいへんありがとうございます。3台もご購入いただきまして、感謝の限りでございます。サービス、整備、あらゆるフォロー等万全の態勢で、対応させていただきます。 今後もよろしくお願い申し上げます。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
アットホームな雰囲気のお店で、担当の方も気さくで親しみやすい感じでした。納車前にエンジンオイルを交換して下さったばかりかガソリンまで満タンにしてもらって感激です。
_Yuki_K_ フォルクスワーゲン ポロ GTI(2012/11購入)

販売店の返信

この度は、KGAUTOでのお車の御成約を頂きまして、誠にありがとうございます!!あれからポロの調子はいかがでしょうか?昨日は、お天気も良かったのでドライブがてらの御帰りも気持ちが良かったかもしれませんね★エンジンオイルは、モービル1を入れたので、調子も全然違うと思います!!エンジン全開で開けてあげてください。ゴルフ…是非初めてみてください笑 私もはじめないといけないのですが…。何かございましたら、いつでもご連絡ください。_Yuki_K_様から頂いたご意見を参考に今後、もっとアフターサービスも充実できる様、努めたいと思います!!この度は、弊社でのお車御成約誠にありがとうございます!!

良心的な販売店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今年車デビューする娘と二人、中古車店をあたっていたところ、こちらのお店でとても良い車に出会うことができました。納得の品質とリーゾナブルな価格設定、販売員さんの車に対する愛情や熱意が感じられ、購入後も何かあったら気軽に相談できそうです。外国車専門店ですが、一見の価値のあるお店だと思います。
リンミーミ フォルクスワーゲン ポロ 1.6スポーツライン(2012/10購入)

販売店の返信

ありがとうございます!!あれから娘様は無事にドライブデビューは出来ましたでしょうか?御納車当日は、夜分遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。車も状態のイイ形でお引渡が出来て、私としてもこれからあのお車をたくさん乗って頂ければと思っています!!もし、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。誠意をもってご対応したいと思っています。もちろん、ぶつけてしまったとか、保証以外の事でもご相談頂ければ、何かご提案できると思います!! これからどうぞ宜しくお願い致します!!本当にありがとうございました!!

明瞭明快

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素晴らしい車を格安で、素晴らしい対応で気持ち良く、購入できました。車両の素性、諸費用の内容が明瞭明快で、安心と納得の店舗さんです。まだまだ、不明瞭さが拭いきれない中古車購入において、貴社、貴店舗のような信頼のおける業者様が躍進していくことを期待しております。
saizou フォルクスワーゲン ポロ 1.4(2012/03購入)
東京ユーポス 本社
東京ユーポス 本社

(東京都・足立区)

販売店の返信

ご無沙汰しております!その後お車の調子はいかがでしょうか? その節は、現車の確認の為に遠くから足を運んでいただいて、ご契約をいただきありがとうございました! あの鮮やかな青いポロは、四季折々の景色とのコントラストを鮮やかに彩ってくれているかと思いますが、いかがでしょうか? この度は、非常に高い評価のクチコミをいただき、とても嬉しく思っています。 戴いた評価や御言葉に恥じないよう、今後も頑張っていきます! どうもありがとうございました!

ポロを買いました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
低燃費車への買い替えということで、ポロの購入を考えていました。 最初は新車での購入を考えていたのですが、カーセンサーを見て、状態の良いデモカーが安くで手に入る、中古車での購入に切り替えました。 ネットでの購入は同じような条件を家に居ながらにして、すぐにくらべられるので大変便利です。最終的にここで買うことに決めたのは、販売員の山村さんが誠実で、丁寧な対応だったからということが大きかったと思います。  車の状態、アフターサービス、値引きの限度、諸費用の提示を、簡潔丁寧に説明していただきました。また、東京から静岡までの登録、配送もてぎわよくやっていただけて、満足しています。
nabu フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン(2012/03購入)

販売店の返信

今回フォルクスワーゲン認定中古車をご購入いただきありがとうございます。 また、ご注文当日は遠いところ奥様とご来店いただき重ね重ね感謝いたします。 微力ではございますがお客様の車選びにご協力できた事。 そしてご満足頂いていることは我々販売会社の一番の誇りと思っております。 どうぞこれからも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。

お買い得でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ママカーとして購入しました。コンパクトなので運転慣れしていない私でも 安心して乗れました。快適なドライブ生活を送っています。 小さな子どもを連れてお店に伺いましたが、お姉さんがずっと子どもと遊んでくれたので 愚図ったり、飽きたりする事も無かったのでとても安心できました。 売れば良いというお店ではないように感じました。納車まで少々時間がかかりましたが 親切にして頂きました。
cocci フォルクスワーゲン ポロ 1.4(2011/08購入)
Nurn・Stil
Nurn・Stil

(東京都・町田市)

販売店の返信

cocchi 様   この度は投稿ありがとうございます。cocchi様は、車両の状態確認が十分でなかったにも関わらず、ご信頼の上、御成約を下さいました。また、ご納車前のメンテナンスにお時間を頂いてしまいましたが、ご理解・ご協力を下さり、大変感謝しております。 今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

穴場

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
程度の良い輸入車が、割安で販売されていると思います。
kazu フォルクスワーゲン ポロ 1.4(2009/09購入)
ワイズプロジェクト
ワイズプロジェクト

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。穴場ってすごく嬉しいです!!!ワイズプロジェクトは葛飾区の東新小岩にありますが、 こちらの地域では弊社のような輸入車専門店は数が少なく、下町に似合うかどうか・・・・という不安もございました。 しかし!穴場って言われると本当にやってて良かったと思います!これからも穴場と言われるように品質、価格共に満足 ゆくお買い物ができるよう努力してまいります。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

希少車でもOK!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかく担当者が親切!ムリな要望も迅速に対応してくれました。
るなちゅ フォルクスワーゲン ポロ GTI(2010/12購入)

販売店の返信

るなちゅ様  この度は、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心から感謝しております。 弊社では一人ひとりのお客様が満足いただけるように頑張っております。 お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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