総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
販売店の担当の方の説明が丁寧。そして親切。
来店前のメールのやりとりもレスポンスが早く助かりました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ノブ.T様、この度は弊社のBMWをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。お問合せメールをいただいてからご来店前までに詳細写真送信と、ある程度価格の交渉も事前にさせていただきご遠方よりご来店頂きました。ご来店後は更に追加サービスもお付けさせていただき当日ご契約いただきました。
冬場はまだオープンにして走行するのは寒いと思いますが、春からはオープンにしてドライブを楽しんでください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よいお店でよい車輌に出会えました。
社長の迅速且つ丁寧な対応に感謝しています。
安心できる店です。
ありがとうございました。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はZ4の御購入誠にありがとうございました。
帰りの雪は大丈夫でしたでしょうか?
非常に状態の良い車両でしたのでご満足頂けて
こちらも嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのことなら、この店へと思って安心・おまかせ・2台目もお世話になりました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
yassoft様
今回このような高評価のレビュー投稿ありがとうございます。
また、前回のF30 320dに引き続き当社のBMWをご購入頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
今となっては大変希少となりました、3リッター直6エンジンを搭載したZ4は320dとは違う楽しさがございます。
是非場面に合わせて乗り換えながらそれぞれの良さを感じて頂けると幸いです。
これからも引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW検討の方にはお勧めです。
大手を数社まわった後でしたのでなおさら、、、
販売価格と車両状態のバランスがとても良かったです。諸費用や整備代も明朗でした。その分、保証については限定されると感じましたが、整備代でしっかり整備して頂けるとの事で、大丈夫かなと思ってます。
購入にあたり、コーティングや内装修理でも配慮頂きました。
お店も固定費のかかる華美な装飾や屋内展示場もなく、きちんと清潔感は保たれており、自分はかえって交換が持てました。
服田さんは言うまでもなく、お店の皆様も雰囲気良く、購入にあたって不安になる事はありませんでした。
BMWを探している知り合いが居たら、こちらのお店を勧めたいと思います。
良い買い物が出来て満足しております。ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
jun.Z4様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。 jun.Z4様は現車をご確認頂き大変気に入って頂けて本当に良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂きましてとても励みになります!
jun.Z4様は奥様と一緒にお車でご旅行に行ったことのある北海道へ、新しいZ4でも行きたいと仰っておりましたので、是非お気を付けて行ってきてください!そして沢山の思い出を作ってください。
あらためて、本当にありがとうございました。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
服田のスマイルにやられました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
・アトム・様、この度はお問合せから、すぐにご来店いただき、その日のうちにご成約と、あらためて有難うございました。私も ・アトム・様と談笑しながらお車を案内させて頂き、終始楽しいお時間でした。ご納車まで是非お楽しみにお待ちくださいませ。今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後長くお付き合いするのが楽しみです。
皆さんも服田さんに会いに来てください。(女の子もカワイイですよ♪)
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よっちゃん.H様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。よっちゃん.H様は予約を頂きましてご来店を頂きお会いさせて頂きました。
とても穏やかな方で、お仕事以外のお話でも色々アドバイスを頂きとても勉強になりました!
こちらこそ、よっちゃん.H様のファンになりました!私自身も将来はよっちゃん.H様のように穏やかに色々なことを考えられるように努力致します。
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでZ4を探しており、こちらのお店の車をその日に見つけ午前中にお電話にて対応して頂き少し検討してから午後には購入を決めさせて頂きました。
最初お電話をした先が何故か取り扱いしてないと言われたので、もう一度お電話したところお店に繋がった事と数時間で現車も見ずにお願いしたので、正直不安がありました。
しかし実際納車された車は、皆さんの評価コメントの通り綺麗な状態でした。
確かに、写真だけで判断するのもどうかと思いましたが、お店の方にも評価を信じて購入させて頂きますと告げ、それに応えて頂け大変嬉しかったです。
良く整備に出している先で言われることでは、写真はよく写して実際届いたら傷が結構あったりしますというお話を聞いていたのですが、こちらのお店はそのままというか、それ以上のようなお店です。
余談で、何故か納車日が1日前倒しになり急遽自宅に戻って対応したのと、勝手にトラックに積まれて来るかと思っていたので、自宅前に見たことある車が走って来た時は一瞬???となりましたね(笑)
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらこちらのお店から候補を探したいです。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
jaga49様、クチコミ投稿ありがとうございます!
お電話のみで即決でのご契約、誠にありがとうございました。
お車は綺麗な状態でご納車させていただきましたので、状態にはご満足いただけ大変嬉しく思います。
納車日が1日早まってしまい申し訳ございませんでした。急な納車にもかかわらず、ご対応いただき感謝申し上げます。
jaga49様のお住まいは遠方ではございますが、何かございましいましたら何時でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車種があったので来店しました。丁寧に説明いただき、「できること・できないこと」が分かりやすかったです。総費用が安くなる提案もいただき、2時間で購入を決めました。とても信頼できるお店だと思います。
カーセブン カーセブン川崎宮崎台
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
MK~様この度は当店にてBMWZ4をご購入いただきまして誠に有難うございました。又、このようなお褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼を申し上げます。お問合せを頂いてからすぐにご来店くださり、ご満足いただける1台が見つかり、嬉しいばかりでございます。当店はお客様から直接お車をご売却いただき、店頭に並べていることがほとんどなので、前回のユーザー様の使用情報が明確な点でもご安心していただけることと存じます。新しいお車でのドライブをお楽しみくださいませ。今後とも末永くお付き合いを頂戴出来ます様、何卒宜しくお願いを申し上げます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
スズマサz4様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。お忙しい中書類のご用意も早々にご準備頂き、予定通りご納車できました。当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Z4m40iを購入しました。メールと電話で商談を行い、実物を見ることなく購入しました。他の店舗にも問い合わせはしていましたが、車両の細部まで写真を撮影して送っていただけたので、この店舗のクルマを購入することに決めました。安心して購入できました。陸送も考えていましたが、長距離のドライブをしたいと思い、納車時に初めて店舗に伺いました。担当の萩原様には、車両の説明や、帰路の案内まで丁寧にしていただきました。気持ちのよい買物ができました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ryouyu様 この度はShonan BMW BPS大和よりZ4をご購入していただき誠に有難うございました。
弊社への御声をいただき嬉しい限りです。価格 コンディションと御納得いただける車両でしたので出来る限りの情報をお伝えさせていただきました。
御帰宅までのドライブは新しい機能で快適で楽しい帰路になったと思います。
これからも新しい発見が出てくると思います。
快適なBMWカーライフを堪能して下さい。私どもでサポート出来る事がございましたら随時言って下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
何軒か又車種も迷って居ましたが、マ-キュリさんに伺って、話をして、試乗して一発で購入を決意しました。余分な勧め無く、自分の意思を大事にしてくれる対応で、気持ち良く購入しました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山お車の中から当社のをBMW Z4選んで頂きまして有り難うございました。今までは数少ない運転する楽しさがあるお車だと思います!久々のお車でドライブ、ゴルフ等でご活用頂ければと思います。少々距離はありますが今後もお車の事はどんなことでもお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の決め手は車の状態の良さ、期間限定のキャンペーン、及び担当者の熱意です。
契約後は代車の手配等も親身に対応頂きました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂き誠に有難う御座いました。お住まいもお近くなので今後ともお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客、ご対応頂きました。
納車までのやり取りも非常にスムーズでした。ありがとうございました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山お車の中から当社のをBMW Z4選んで頂きまして有り難うございました。今までは数少ない運転する楽しさがある車だと思います。!ドライブ等でご活用頂ければと思います。少々距離はありますが今後もお車の事はどんなことでもお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車購入は初めてだったのですが、良い買い物が出来たと思っております。
初回の来店の理由はまずどの車両に関しても写真が多く、同様の数しっかり掲載されていることです。
カーセンサー上では掲載制限があるのか半分くらいですが、お店のHPだと40ほどあります。
ここからひとつひとつ手間をかけていることと、車によって都合の悪い部分だけ隠そうとしていないことが伺えたからです。
保証の手厚さもポイントでした。
やはり外車の場合故障の恐れとそこから発生する修理費用が高額になりがちなので、保証がない場合博打になります。
他の格安な店舗と比較した際、パッと見の額面だけ見ますと多少割高に感じてしまうこともあるかもしれませんが、大体やたらと安いところは1,000km走行程度しか保証がありませんでした。
これだけしっかりした保証を備えているところは珍しいですし、総合的なコストパフォーマンスを考えると結果的に他店より良いと思います。
訪店当日は試乗の予約はしていなかったのですが快く準備してくださいました。
実際目当ての車両は内外装共に状態が良かったです。
とりあえず見るためだけに訪れたので、当日購入するつもりは全くありませんでしたが、担当の出口さんと話しているとゴリゴリ押し付けてくる感じが全く無く、車に対しちゃんと愛着を持っていて誠実に対応してくれそうだなと感じ、その場で契約しました。
今後とも良いお付き合いが出来ればよいなと思っております。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
K-sekine様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご自身のお車の購入をお手伝いさせて頂き、 K-sekine様にとってもとても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。とても嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。他店には無いご納車後のアフターサービスは、どこの販売店よりも充実していると自負しております。他販売店とは違い、オイル交換サービスでお会いする機会も多いので、 K-sekine様にまた定期的にお会いできるのを楽しみにしております。スタッフ一同更なるサービス向上に向けて精進して参ります。また当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な店内でどの車もかっこよく感じました!!
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マーボ キャンディ様
この度は当社のBMWZ4のご購入だけではなく、このような高評価のレビューを頂きありがとうございます。
当社のショールーム内のお車は全て内外装のクリーニング・磨き作業を実施し展示するようになっております。
綺麗なお車をご検討頂きたいということと、お客様へご納車時にはこれくらい綺麗にしますという事を伝える意味もございます。
ご契約頂いたZ4もご納車前にもう一度ピカピカにして準備させて頂きます。
楽しみにお待ちくださいませ。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速 丁寧で素晴らしい車に出逢えました。担当して頂いた犬飼さんに心より感謝致します。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひい3121様 この度はAishaよりBMW Z4 2.5iをご購入頂き誠にありがとうございました。また、早々にとても嬉しいコメントと満点評価を頂きましてAishaスタッフ一同、心より感謝しております。
最初は、アルピンホワイトの白いボディーに内装はコーラルレッドの赤レザーと、とてもカッコイイ仕様で一目惚れしたと札幌市よりお電話を頂いたのを覚えております。そして最後には、「クルマを見に行けないので、犬飼さんを信頼して購入します!」との嬉しいお言葉を頂いたので、そのご期待に応えるべく、工場での納車前整備やお車のコーティングも含めてAishaスタッフ全員で必死にご準備をさせて頂きました。札幌に到着するまで私もドキドキでしたが、ひい3121様に喜んで頂けて本当に良かったです。これから暖かい季節になりオープンカーの出番ですので、ぜひBMW Z4の直列6気筒をお楽しみ頂けたら幸いでございます。また、横浜にお越しの際には、お気軽にコーヒーを飲みにお立ち寄りくださいませ。今後も遠方のお客様から信頼して頂けるよう、熱意をもって誠心誠意のご対応を心がけて参ります。 この度は、AishaのBMW Z4をご購入頂き、また嬉しいコメントを頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入希望の車の、迅速な対応に満足しています
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
masa_zc様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。masa_zc様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からZ4が欲しかったのですが、外車は初めてだったので躊躇しておりました。ご担当の岡田さんから試乗を進められ、現車の状況を体感・確認できたうえで丁寧な説明もいただけたので、不安もすっかり解消され安心して購入することができました。営業的な対応は一切なくユーザーに寄り添って相談にのってくれる安心できるお店だと感じました。
車両は品質評価書の通りで、機関にも何ら問題なく快適に使用できています。納車整備も丁寧で安心して乗れています。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW Z4を選んで頂きまして有り難うございました。バイク同様、BMW車両も楽しめる乗り物だと思います。是非楽しんで乗って頂ければと思っております!納車までだけではなく今後もお力になってまいります。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て購入しました。三重県から横浜のお店で購入なので距離もあり現車を見ていないので最初は不安でしたが対応も良く、他の車屋さんだったらそのまま見て見ないふりをして納車してしまうような細かい部品なども交換して納車をしてくれて満足です!車の状態も非常にキレイでビックリ!またお世話になる事があればよろしくお願いします。
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロZ-4様
この度は遠方からのご購入誠にありがとうございました。今回弊社のZ4を下見無しでご購入頂き不安があった事は十分承知しております。私も逆の立場でしたら同じく不安になると思います。いつも遠方のお客様から、お車をご覧になられずにご御契約を頂く時は弊社としてもかなりのプレッシャーを感じながら納車準備を行います。納車時に「こんなハズじゃなかった」とガッカリされない様に最新の注意を払って整備を行いきっちり仕上げましたのでヒロZ-4様に喜んで頂けて何よりも報われました(T0T)今後とも末永く御付き合い頂けます様よろしくお願い致します。この度の御契約誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくて満足できました!!
ありがとうございました!!
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。 また何かございましたら是非ご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
