総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お出迎えの時に車をきれいにしていただき大変ありがとうございます。
また、判り易いご説明と服田様の人柄に一回で決めることになりました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Y.Y-Y様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 Y.Y-Y様は現在はVWにお乗りになられており、ご夫婦でご来店を頂きました。今回で最後のお車を探しているとの事で、弊社のお車を見つけて頂き、改めて感謝いたします。
ご試乗をして頂きお車を気に入っていただけて本当に良かったです。新しいお車で沢山の思い出を作ってください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーNETで欲しかった一台が見つかった上に、30年前に住んでいたエリアにある車屋さん。お店の美人女性スタッフの対応が完璧!即決しました。次のBMWも検討したいと思います。ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
AOZORA。。様、この度は当社の320ディーゼルのご成約、あらためて有難うございました。きっかけがNETでのマッチングであっても、最後はお客様とご案内するスタッフ、そしてお迎えする全員とのご縁だと思っております。AOZORA。。が勝手知ったる町だったこともご縁ですよね。是非これからBMWライフを楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMWで、納車が待ち遠しいです。
見た目も良く、試乗だけですが運転しやすく、乗りごこちもまずます。
納車されたらゆっくり楽しみたいと思います。
オプションてんこもりで、販売店の方には大変親切な対応をしていただきました。
長いお付き合いができればと思ってます。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Taka-N 様
この度は、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき恐縮でございます。
これからのBMWライフをしっかりとサポートさせていただきますので
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を初めて購入する私にも、小林様がとてもご丁寧に対応くださり、
こちらのお店とお付き合いさせていただきたいと素直に感じれたため購入させていただきました。
購入後も、希望ナンバーの取得や納車日についてなど納車日までこまめにご連絡くださった事も嬉しかったです。
車についても、1オーナー・D下取車・走行距離1万キロ、全く傷のない純白のカラー、毎年の整備記録付き
エンジンをかけた時の落ち着いた静かな音で購入を決めました。
3週間ほど乗っておりますが、14年落ちとは思えないしっかりとした大人しさに愛着が増すばかりです。
今後ともお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ryu1001様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
急な訪問にも関わらず親切に対応してくださりました。
前回購入した時と同じ担当の方が対応してくれ、安心して手続きできました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マイケルYE様
前回のE60に引き続き、当社のF30ご購入誠にありがとうございます。
前回販売させて頂いたのがもう7年前とは月日が経つのは早いなと感じました。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車体の美しさ、価格、整備状況全てがよく、担当してくださった川上さんには無理なお願いをしてしまったが嫌な顔せずきいてくださり、誠意のある対応をしてくれた。今後のアフターフォローも期待してます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
くろっチ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また口コミのご投稿を頂き、営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。くろっチ様はご遠方では御座いますが、今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の古正さんの対応はとても分かりやすく、スピーディーに対応して頂きありがたかったです。展示車両も外装がキレイかつエンジン周りもキレイで品質がとても高いと思いました。また、展示の仕方も見やすくわかりやすかったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が見つかってよかった。今後もよろしく。
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
服田さんの人柄に感銘を受けました。
次回も宜しくお願いします。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
せつなとろろ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。せつなとろろ様は以前にもBMWを所有されておりまして、今回はプライベート兼、お仕事でもお使いになれるということで、お車探しから弊社のBMWをみつけて頂けて本当に良かったです!
また、お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
お車の事であればいつでもご相談ください!今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことだけでなく、ローン、保険、今後の維持の仕方、などいろいろのことを教えてくれたので不安など無く初の輸入車購入に踏み切ることが出来ました。
アフターサービスやメンテナンスもしてくれるそうです。
納車して数ヶ月経ちましたが車は好調です。
こちらの販売店おすすめです!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ogi1様、この度は高評価なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。初めての輸入車をサポートさせていただき幸いでございます。お車の調子も好調なようで、私共もうれしく思います!今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見し来店の予約を入れ、お店で実物を見て即決させて頂きました。
実車もとてもキレイで走行距離も少なく何より安く買えて大満足です。
担当の方が親身になっていろいろのことを教えてくれました。
今後のメンテナンスや車検等も、アバンティーさんでお世話になりたいと思います!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
池内@様、この度は高評価なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
池内@様のご決断の早さは爽快でした!池内@様のおっしゃる通り、低価格の程度良好車という非常に希少な条件でしたので、即決は正解だったと思います。ご納車後はお車が絶好調のようで、メンテナンスや修理のご連絡がございませんが、定期点検はぜひ弊社にお任せください!池内@のご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、とても良いお車を販売いただき、誠にありがとうございました。非常に状態の良い車で、乗り心地もとても良く、大変満足しております。
今回は非常にタイトなスケジュールの中、ご担当者様には柔軟にご対応いただき、貴社の売上につながらないような個人的なご質問にも大変ご丁寧にご対応いただき、そのホスピタリティにとても感動しました。
購入する車についても、細かくすべての疑問点に答えていただいたり、手厚い納車整備をしていただきました。
最高のお取引をさせていただいたと思っております。
今後、自分の周りで整備・車の購入・売却を検討している人がおりましたら、米自動車様をご紹介させていただこうと思いました。
Valuence AUTOMOTIVE YOKOHAMA
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも充実したカーライフをお送り頂けるよう、誠意をもってサポートさせて頂きたいと思いますので何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ下さい。また、いつでもお気軽にお店にお立ち寄り頂ければと思います。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Youtubeで見た通りのスタッフが出迎えてくれて思い通りの商談が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
y.y!様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。y.y!様は現在もBMWを所有されており、走行が17万キロと走っておりますが、とても状態も良く綺麗に扱われておりました。
次は直噴モデルのBMWへ変更ということで静岡県からご来店をされ、ご試乗なども行って頂き、気に入っていただけて本当に良かったです。
また、弊社のお車紹介YouTubeをご覧いただき、お褒めのお言葉はとても励みになりました!
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入まで迅速に対応してもらいました。輸入車専門ならではの知識・安心感があります。実際に納車されたものはエンジン系統も良く、また使用感なく内装外装とも綺麗な車でした。アフターのことも気にかけてくれているので安心です。
PLATINUM
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
TigerMask様 この度はご契約いただきまして本当ににありがとうございました! このような高い評価をいただきまして感謝しております!何かまたありましたらぜひ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車しました。
手で拭くと取れる内装の汚れが所々あり、ちょっと残念でしたが、それまでの対応はスピーディーでまったく問題ありません。
アフターサービスも期待いています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
本日納車しました。様 この度はShonan BMW BPS大和よりご購入していただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきました汚れについて見落としが有り申訳ございません。
見落としが有ったにも関わらず高評価をしていただき、大変恐縮です。
次回の整備等の御入庫の際は気をつけて確認したいと思います。
新しい装備が多いので操作について御質問等は随時言って下さい。
サポートをさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
大和支店で新古車を購入し、アフターメンテナンスは港南支店に任せることとして、有料のメンテナンス契約もして毎年点検をしていました。大和支店の営業担当の方は良くやってくれましたが、先日4年目の年次点検終了後、数か月して燃料ホースのピンホールから燃料がダダ洩れするという大惨事に繋がり兼ねないトラブルが発生しました。ガソリン車であれば引火爆発していたと思われます。余談ですが整備中に車が無いと不便なので代車をお願いしたところ、全て出払って提供できないという回答でした。昨年の車検の代車はなんと日産ノートでした。毎年点検をしているにも係わらず、燃料が大量に漏れる事象は看過できるものではなく、まして大切な家族や友人も乗せますので不安でたまりません。大変残念ですが他社の車に乗り換えることとしました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現物を見に来てみたら、対応・品質・サービス共に良いと感じた。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
★F30★様 この度は弊社のお車をお選び頂きまして誠に有難うございます。ご家族でご来店をされお車を拝見していただきまして、品質にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
年内納車ご希望ということで、お約束事をしっかりと進めて参ります。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
BMW320dを購入して数ヶ月が経ちますが車内の空間がとても心地よいです。良い車に出会えてとても満足しています。ありがとうございました。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sunshine-eat様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのディーゼル車なので、とても不安でしたが、こちらは専門店ということ、工場が併設していることなど安心できるお店でした。運悪く納車後どこかのセンサーがだめになってしまいましたが、その時の対応も素晴らしかったです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たまたか様、この度は最高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます!
当店でもトップクラスの人気を誇るディーゼルエンジン搭載の3シリーズの調子はいかがでしょうか?
たまたか様のおっしゃる通り、弊社の強みとしては開店以来BMW専門でやってきているため、経験と実績により、お客様のBMWライフを安心して過ごしていただくバックアップ態勢は整っております。
今後の点検もぜひ当店にお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日E46 320i後期型を納車頂きました。全くのBMW初心者の私が連絡をしてから納車に至る約1か月半の間、代表の大渕様にはメール、電話、対面時、あらゆる接点において疑問、質問に真摯に対応頂きました。おかげさまで納得のいく購入ができたと同時に、「もっと車を知りたい、もっとBMWのことを知りたい」という、わくわくした日々を過ごすことができました。納車前整備もばっちり仕上げて頂いた上に、納車当日もしっかり時間をとって、整備内容の説明、交換部品の説明、各種動作確認、今後のメンテナンスポイントの説明を頂き、感激しました。これは偏に大渕様のBMWに対する愛情、そしてお客さまとの縁を大事にされている姿勢の表れと思います。オーナーとなった今は、車に乗る時間をつくること、渋滞に煩わされることなく運転を楽しむために早寝早起きすることを心がけています。そんな充実した日々、機会を提供頂いたファイブエスオートカーズと大渕様に改めて感謝申し上げます。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。今、E46を購入するというのは古さを感じない外観からお客様が想像する以上に購入後色々と手間がかかるものであるということを私はイヤー!!!と叫びたくなるほど良く知っております(笑)逆にそこの部分をご自身で調べたり興味を持っていただけて、楽しいと思っていただける方にとっては、ハイテクも少なく、整備もしやすい車なのでとても楽しめますね。そんなところもE46の良さです。運転する楽しさを含めて、レビューに頂いている通り気持ちよく運転するために起きる時間を変えてしまうような魅力のある一台なのは間違いありません。楽しく付き合っていくためのお手伝いは今後もさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!
