ＢＭＷ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ざっくりと車を選んでいたときに、ここの営業マンがとても親切で好感がもてたので決めました。 価格も安いと思います。

知り合いの紹介で行かせてもらいました(^^) 聞いてた通り話しやすく、安心して購入出来ました。 ありがとう。

整備に力を入れていると説明されて購入を決断。納車されてからすこぶる快調です。

BMW320i を購入しました。 商談の際にタイヤの劣化が気になるので交換の相談したところ、まだまだ走れるので交換するのはもったいないと言われました。メンテナンス時に消耗品は無償交換、有料で交換が必要な部分に関しては連絡するというお話だったのですが、特に何もなく納車となりました。 そして納車後1ヶ月も経たないタイミングでリヤタイヤの空気圧警告が出てきました。 タイヤ交換するために外したところ内側の溝が殆どなくワイヤーが露出している状態でいつバーストしてもおかしくない状態でした。更に、空気圧が低下したタイヤ以外にも何ヶ所もパンクの修理跡がありました。 担当者の方に連絡したところ、タイヤは保証外、中古車はそういうものという、一切悪びれた様子もない対応でした。修理跡に関してもそもそもチェックしていないので知りませんと言われました。 中古車が現車引き渡しが基本というのは承知の上で、こちらが事前にタイヤについては相談している＋ディーラー認定工場での整備クオリティを謳っておきながら、この対応はさすがにないと感じました。 中古屋さんの中でも高品質、整備クオリティ、アフターフォローを売りにしていますが、実際は売れれば何でも良いと考えていそうな対応です。 ちょうど長距離運転での旅行直前に警告が出て気付けたので良かったですが、旅行中にバーストして事故や旅行を中断せざるを得なくなっていたかもと思うとゾッとします。そのことについては、あなたがどう使うかなんて知りませんのでという態度でした。事故に繋がりかねない状態で引き渡しておいて一切悪びれない対応に非常に気分が悪くなりました。命に関わることに対しての対応とは思えません。 タイヤ交換をお願いした整備店や知り合いの修理店の方に見せたところ、どう考えても交換しないと危ない状態で、何も報告しないのはさすがに酷いレベルだということでした。 購入までは問題ありませんが、納車後に何かあった際のアフターフォローは全く期待できませんのでご注意ください。

狙ってた車は見に行った次の日に売れてしまった。ただ幸いにも、同じような車がもう一台あったので、そちらを即決した。

注文から受け渡しまで迅速に対応していただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

本日は何件か回る予定での第1店舗でした。 対応と車自体を気に入り、即決してしまいました。 みなさんの笑顔と対応に完全にまいりました。 これからもよろしくお願いします。

東名横浜BMWさんからは3台目の購入です。購入時の対応は言わずもがなですが、不具合が生じた時のサービスの対応も素晴らしかったので、欲しい車両を、今回も購入出来て良かったと思ってます。担当者の誠意ある対応にも感謝してます。やはりBMWは、故障がなければ車両ディーラー共に最高だと思います。

車買うのが初めてだったのでわからないことが多くて電話も何回もかけてしまってましたが毎回丁寧にわかりやすく説明してもらってめちゃくちゃいい人でした。 納車のスピードもとても早くて良かったです

担当の江波戸さんに感謝しています。 安心して購入出来ました。ありがとうございました。 今後も宜しく御願い致します。

初めてのBMWでしたが、営業の方がていねいな対応でとても助かりました。

他社で高額な修理見積を提示されたのでアバンティーさんに相談したところ、社外品や中古パーツを受けてくれて、他社の約半額くらいで修理ができました。融通のきく、良いお店です。

今回車の購入にあたって直接店舗に来店し、石塚さんのご案内でとても満足のいく車を購入出来ました。買うまでの流れも潤滑で快適でした。ありがとうございました。

担当者の接客が素晴らしいです！

予算がぎりぎりだったので整備を行なわず購入。今更ですが少し予算オーバーになっても、店員さんの言う通り整備しとけばよかったと思っています。

契約してからちょうど２週間で納車されました。これから旅行など行くので楽しみです！

遠方からの購入でしたが、契約から納車までの対応が親切丁寧で遠方からの購入と感じらないほど素晴らしい対応をして頂きました。 車の状態もとてもよくE38以来のBMWですが凄く気に入りました。 これからが凄く楽しみです。ありがとうございました。

初めてお店に伺いましたが、施設、対応共にしっかりしていましたので、納車後も付き合っていけそうです

車両全般の程度がよく、また接客も満足いくものでした。

最初に買おうと思っていた車に不具合がありそれでも一生懸命に同じような車を探してもらい頭の悪い僕に1から細かく説明してくださりとてもわかりやすく購入できました。