ＢＭＷ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

古い車だったので納車前の点検・整備をしつこいくらいにお願いしました（笑） が、「これは走行には影響しないので、、」などの理由で断られた項目もありました。 ひとえに「走行」と言っても、法定速度のみでの使用をする人もいれば、 サーキットなどで、ある程度速度を出して走る人もいると思います。なので、 整備をするorしない、の判断基準がもう少しわかりやすければ良かったと思います。 BMWなどは２００Km/ｈを超える速度域でも安定した走りを売りにしている商品、 だと思っているので、、、ｗ

見積もり依頼、車両問い合わせから現車確認の打ち合わせまでスムーズなご対応頂き有難う御座いました。 ローンの手続きや下取り車からの装備移設等、柔軟に対応して頂き、大変感謝しております。 契約～納車までディーラーとの継承手続きの兼ね合いで1ヶ月程かかってしまいましたが、 その間の進捗報告やフォロー体制等のご対応も丁寧に対応して頂けましたので 何も心配なく契約～納車まで待つことができました。 展示場の雰囲気もとても綺麗で、営業担当の方々の対応等もとても素敵でした。 契約時と納車時で担当営業の方が違いましたが、 引き継ぎ等もしっかりされている印象があり、何も心配なく納車できました。 家族構成の変化等でまた商談依頼をさせて頂くことになるやもしれませんが その際にもまたお願いしたいと思います。 この度は有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

商談から納車までとても丁寧で迅速な対応をして頂きました。担当して頂いた伊藤様をはじめスタッフの方々の接客も良く、今回下取りをして頂いた車両を購入した某正規ディーラーより気分良く購入することができました。 車両の状態も良く知り合いにも自信をもってオススメできるお店です。

クルマは特にデザイン、居住性の点で優れていると思います。 販売店の対応は至って普通ですが、メルセデスをメインに扱っている某Y社に比べると、担当者の対応が以下の点で若干劣っていると言わざるを得ません。 ①私の駐車場の出入りの際、地面とボディが接触しないかどうか、実車と同じタイプのクルマを使った検証が無かった。また納車の際、その駐車場での立会いも断られた。 ②担当者の連絡先の選択肢が少ない（Y社では担当者の携帯番号も知らされていました）。 ③下取り車の自動車税の取り扱いについての説明不足（購入プラン計算書では下取り車の自動車税返却と記載がありましたが、注文書の条項では自動車税未経過分については下取り価格に含むと記載されていました）。

１．車について インテリアはとても清潔で、エクステリアもピカピカにコーティングしていただきました。 ２．接客について 不明点があっても親切丁寧にご回答いただきました。 ３．店の雰囲気について 目を奪われるような店内展示で、雰囲気抜群でした。

２度目の利用（購入）になるのですがタイトルどおりのお店です。 担当して下さった営業の方（Ｉ藤様）はもとより、駅まで送迎して下さったスタッフの方３名、車検切れの下取り車を自宅まで引き上げに来て下さったメカニックの方、台風が接近する中展示車両を次々と磨き続けるスタッフの方（笑顔が印象的でした）まで、お見掛けした全てのスタッフの方が気持ちの良い対応をして下さいました。 あ、忘れてはいけない方が、今回問い合わせの電話を掛けた際に担当して下さり、1時間後に店舗に伺った際に笑顔を絶やさずに展示車の見学に長時間付き合って下さったＨ田様。ツナギ姿でメカニックの方かと思ってフランクに話していたのですが、帰宅後にお店のＨＰをよくよく見たら『社長』様だったのでたまげました(笑) その節はありがとうございました。 肝心な車については… 納車から日も浅く正直まだほとんど乗れていないのですが、内外装の状態、エンジンルームの綺麗さ等、同年式の当該グレードとしては文句なし、です。

先日は良い取引をありがとうございました。 お忙しい中、わざわざ駅まで迎えに来て頂きました。 最初指摘させて頂いたエアコンもその後調子も良く特に問題なく動いてます。 色々調べて頂いてありがとうございます。 細部まで目の行き届いた良いお店だと思います。

ずっと車を探していて、通勤の道すがらにあるこちらのお店が気になっていたので思い切って立ち寄ってみたところ、とても良い車と出会い即決してしまいました！お店の雰囲気もよくお勧めです。

条件を絞っていくうちに厚木のShonanBMW認定中古車にたどり着きました。自宅が東京都内なので厚木じゃ遠いかなと思ったが、圏央道のおかげでアッという間に着いてしまった。とても中古車とは思えないほど丁寧に整備されているのが一目瞭然でした。どう見ても新車にしか見えません！安心して即決することができました。我ながら素晴らしい買い物をしたと胸を張って言えます。担当の営業さんの人柄や知識も◎でした。車も人も一期一会です。

とにかく良い店で、車の状態も良く、対応はよかったです。 大好きな車は手に入りましたので、これからも長く大切に乗っていきます。

とても良い車をお得に購入できました。しかも、外観も走りも予想以上でこれから相棒として長く付き合っていきたいと思います。輸入車なのでサポートや評価重視で選びましたが、大正解でした。とても満足しています、ありがとうごございました。 これからも長い付き合いになると思いますが、よろしくお願いいたします。

はじめて来店した際から丁寧に接客していただきました。 クルマの品質も高く非常に程度の良い中古車を購入できました。 アフターサービスは各種保証はありますが、購入間もないため 今後の良いアフターサービスを期待し評価を４としました。 信頼できる大変良いお店だと感じます。

営業部長の反町さんに感動して、わずか数分で購入してしまいました。(笑) 過去に車の営業経験が17年以上の私です。チェックはかなりのシビアさです。そんな私でも、電話応対に感動、翌日は台風接近、雨の中、妻と赤ん坊を連れて見に行って？実際には車はほとんど見てない。妻も帰りの車中で見ないで決めちゃって大丈夫？しかし、大丈夫だよと簡単に答えられるお店と信じて疑ってません。理屈ではなく、アフターも信頼して任せられると思わされてしまいました。あくまでも私個人の考えですが、迷ってる方は、素直な気持ちで相談すると、きっと全てなんとかしてくれると思いますよ。リトモさん、そして、担当の反町さん、今後のよろしくお願いいたします。 このように素晴らしい店の社長さんにも、是非ともお会いしたいと思っております。

品揃え、店舗規模ももちろんですが、なんといっても担当者の対応が非常に良いです。 次回購入時も、この担当の方にお願いしようと思っています。

ネット上で同車種を探していましたが、丁度のタイミングで程度の良い車に出会う事が出来ました。 お店の方も接客や対応も良く一発で購入を決めました。 また、遠方にも関わらず送迎や電話・メール等で細やかに対応して頂きました。 また機会があれば利用したいと思います。 今後共宜しくお願いします。

こちらの要望にしっかり応えて下さり、とにかく親切丁寧です。大抵買った瞬間はお店側も販売したばかりなので親切な扱いを心掛けるのは当然ですが、購入後１年経過した現在も安心して車に乗れるのは、担当して下さった浦野さんのお陰と感謝しております。１年前の納車の日、浦野さんはお休みの日でしかもお引っ越し当日にも関わらず、こちらの都合でわがままを聞いて下さりご対応ありがとうございました。

契約から納車までスムーズにやって頂き満足しています。 車種は迷っていた所も有りましたが、状態がすごく良かったので決めさせて頂きました。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

丁寧に対応していただき、大変満足しております。

買い物やドライブにと気軽に乗れそうです♪

三回目です。 正規ディラーに車検出したのですが対応悪くアドバンスにぷらっと遊びに。 その時523に一目惚れ。 衝動買いです。(>_<)。 アドバンスは購入時点での整備度合いは信頼出来るし、以前に比べアフターケアにも力を入れており満足度は高くなっています。 私的には正規ディラーより信頼しています。