総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた車とは少し違いましたが、色々と話しを聞かせて頂き、納得して購入することができました。できる限りのサービスもしてもらいありがたかったです。
今後も、メンテナンス等、よろしくお願いいたします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
けんち5様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またこの様な高評価を頂戴致しまして担当含めスタッフ一同重ねて感謝申し上げます。弊社は「安かろう悪かろう」ではなく、お客様に安心してご購入頂けます様良質なお車を低価格でご提供させて頂いております。けんち5様にご納得してご購入頂けました事嬉しく思っております。けんち5様のお住まいが比較的お近くになりますので、メンテナンスや車検の際にはお気軽にご連絡下さいませ。けんち5様のカーライフをスタッフ一丸となり、全力でサポートさせて頂きます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していた車が見つかり、担当者の長野さんの対応も良く安心して商談できました。納車の際も無理言って自宅近くの販売店まで車を運んでもらい、とても良心的でした。また何かあった場合もよろしくお願いいたします。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ぱぱ.様
この度は、12月という御忙しい中ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の人の対応がいいのと、車の状態がよかった。
アフターサービスも充実していてよい。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
すずたぬき様
この度は当社のBMWのご購入だけでなく、このような嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。
BMWは初めてということでしたので、今後カスタムやメンテナンスもお気軽にご相談いただければと思います。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に相談に乗っていただきました。
即決です
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約有難うございます。今後とも宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
工場併設なので、安心した付き合いが期待できます。
営業さんの知識力に惚れました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
モンゴル MH様
この度はこのような高評価のレビューをいただきありがとうございます。
当社は常に工場をオープンにしており、ご来店いただいたお客様にも作業風景をご覧いただけます。
神奈川県内だけでもBMW専門店と謳いながら、工場を併設していない怪しい中古車販売店も多数ございます。
そういったところとの違いを分かっていただく為にも、当社は常にオープンに経験からご質問にもお答えさせていただきます。アフターもしっかり当社がお付き合いさせていただきますので、安心してBMWライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
YouTubeでGreeN横浜店様を知り、希望車種の在庫が見つかった事とサービス対応の良さで購入を決めました。ありがとうございます。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Tony!様、この度は当社528iにご成約をいただき、誠にありがとうございました。きっかけが今当社で力を注いでいるYouTubeチャンネルだったことは大変嬉しいです。今後の励みになります!またご来店いただき、ご試乗された間も楽しいお時間を頂きました。ご納車まで楽しみにお待ちください。Tony!様、今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は神奈川県大和市のQUICK様で車を購入させて頂きました。
遠方なのでそう簡単に見に行く訳にいかず、ただ他店と比べ圧倒的に安かったので電話してみました。
販売担当の杉村さんに対応して頂いたのですが色々とこちらが安心できるような対応だったと思います。
具体的には、
なぜそんなに安いのか?→エンドユーザーからの買取車両だからオークションより安く仕入れができる、単純に利益少ないだけ。
車を見に行けないが車は問題点などないか?→ホイールがあるから追加画像送ります。ご希望であれば動画も送ります。
などストレートすぎる意見でしたがそれが逆にこちらが安心できる様になりました。
納車日に初めて車とご対面しましたが、キズなどは最初から送ってもらっている通り、特に不具合なく現在も快調に乗れています。
遠方ですがなにかこちらがQUICK様の為にできる事があれば是非次もお世話になりたいと思います。
クルマ買取査定Quick
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
コースケ072545様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。今回は遠方ということもありお会いはできなかったですが、いつか神奈川に来た際には是非QUICKへお立ち寄りください!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車を購入してから2年3ヶ月無事に乗れましたが、先日突然オーバーヒートで止まりました。初めてのことで最初は保証についても不安だったが、MiXさんの対応はスムーズにできたのですぐに安心しました。車の修理もすぐに対応して頂き、故障の原因もすぐにわかって、修理内容も丁寧に説明され信頼できます。代車もチャイルドシートまで用意していただいて大変助かりました。全体的に丁寧な対応で、仕上がりも良くて、とても満足しています。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
イクスイ様、当店のMiX保証について高評価を頂きましたこと、誠にありがとうございます。MiX保証では、チームが一丸となって、お客様の愛車にトラブルが生じたときは、可能な限り迅速に対応させて頂いております。修理中の代車として湘南ナンバーの輸入車のレンタカーをご自宅までお届けさせて頂いております。イクスイ様からお持ちのチャイルドシートが取り付けられないと伺い、持参させて頂きました。このようなケースは今回初めてでして、当店にとっても、今後のサービス向上のために大変有益な経験をさせていただきありがとうございました。これからも、MiX保証で皆様に喜んで頂ける様に、チーム一同、ノウハウを最大限生かして、お客様に安心と安全をお届けできるよう頑張って行きたいと思っております。イクスイ様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネット検索が簡単になり、探している車種を実車が見られない店舗からも選べるようになりましたが、以前に苦い経験をしました。今回も実車は拝見せず、購入を決めましたが、こちらでお世話になれて良かったと感じています。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
VR46!!様、この度は当社の535iをご成約いただき、また電話でのご案内にもかかわらず、私たちを信用していただいての即決、あらためて誠に有難うございました。VR46!!様のBMW6気筒に対する熱い想いが電話でも伝わってきて、是非これからのお付き合いをさせていただきたいと、こちらも熱が入りました!ご納車時はそのご期待にお応えできるように準備いたします。今後も距離を超えた、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
タイミング・支払い面の協力・車の状態・対応の良さで決めました。
購入に対して細かく連絡を頂き良く対応して頂いて感じが良かったです。
遠方購入に対しての不安はなかったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
くね7様、この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。品質、価格ともに自信を持ってご案内させて頂いておりますので、高評価、ご満足頂けましたこと大変に嬉しく思います。BMWのパワフルな走りはもちろんのことですが、7シリーズならではの高い走行性能を今後ご堪能下さいませ。お車のご案内はもちろんの事ですがアフターサポートにつきましても力を入れておりますので何かありましたらお気軽に当店舗までご連絡くださいませ。くね7様のカーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。それでは引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
品質・対応・価格の良さで決めました。
丁寧な接客をして頂き、物事を円滑に進めることができました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
jun523様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な評価を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。何度もご来店を頂きまして吟味されましたお車は、jun523様のお気に召して頂ける事と思います。jun523様のお住まいとは若干距離は御座いますが、今後のメンテナンスや車検など何か御座いましたらよしちゃん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。今後共引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が気に入った 店員さんの対応が良かった
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ぼんた3092様
この度は千葉県千葉市より御来店頂きまして即決の御契約誠にありがとうございました。BMWの魅力に魅了され現在2台のBMWを所有され乗り比べて頂けている事と思います。今後も何かお困りの事が御座いましたらお手伝いさせて頂きますので御連絡頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
320iスポーツを2年ほど乗ってみて時代遅れといわれてもパワフルで魅惑的なシルキー6エンジンの魅力を再認識。現行の車種にも6気筒はあるがターボモデルしかないため、モデルを探していました。担当の服田さん(のちにYouTubeでBMWおじさんと名乗っていることがわかる)には、右から左にものを動かすだけの中古業者にありがちな軽薄さがまったくなく、嘘をつかない真摯な接客をしてくれました。車の状態も良く、結局試乗をした3分後に528iの購入を決めていました。クチコミがオール5なんてありえないと思っていましたが、その評価に嘘偽りは無いようです!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シルキー6!!様、この度は当社の528iにご成約をいただき、あらためて有難うございました。BMWファンの中でも人気の直列6気筒エンジン搭載車。シルキー6!!様の熱い想いにお応え出来て光栄です。車両自身もこれほど強い想いで購入していただけることに喜んでいると思われます!クチコミは全国のたくさんのお客様の一つ一つのお気持ちの積み重ねですから、時には喜んで、時には励みに、そして反省のきっかけにとスタッフ一同心して受け止めております。シルキー6!!様、ご納車まで楽しみにお待ちください。今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の急な不具合にもしっかり対応して頂きありがとうございました。
安心して購入出来ました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW アクティブHV5を選んで頂きまして有り難うございました。納車までお時間かかりまして、申し訳ありませんでした。通勤、プライベートでまた新しいお車で素晴らしいカーライフをお過ごしいただければと思います。少々遠方ではありますが、今後も引き続き車検、板金、メンテナンス等しっかりとサポートさせていただければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車の購入でしたが親切かつ分かりやすく対応していただいてスタッフの方々にとても好印象を持ちました。また次の買い替えもお願いしたいです。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Koooooo65747646様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
お忙しい中書類のご用意も早々にご準備頂き、予定通りご納車できました。
当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車に出会えました。これから車で乗るのが楽しみです。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ゆうゆうゆう5様
この度は東京都大田区より御来店頂き御契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は高速道路を御利用頂きますと遠方ではない為ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧だし、雰囲気良いです。
値引きもしてもらったし。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さしみトロ様。この度は当社の523iにご成約をいただき、あらためて有難うございました。これまでも歴代のBMW5シリーズに乗ってこられたとのこと、その確かな視点とBMW愛のさしみトロ様に認めていただいて、本当にうれしい限りです。これまで通り、またそれ以上のBMWカーライフの楽しさを味わっていただけますように。今後も長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人に紹介され来店しました。
とても感じが良く、初めて車を買った私でも安心して購入を決意できました。
ありがとうございました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
フジ1818様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのマイカー購入との事で、フジ1818様にとって、良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。
操作関係などわからない事がありましたらお気軽にご来店くださいませ。
当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に安心できるお店です。
営業さんの説明もわかりやすく、とても親切です。
店内もとてもきれいで居心地がいいです。
おすすめできるお店です。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
静岡県富士宮市にお住いのmimikichi様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今年の3月にお世話になりました。
保証期間の3ヶ月が過ぎましたが、車の調子は良いです。
対応も親切ですので、おすすめのお店です。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
め530i様、この度はAishaのBMW530iMSportをご購入頂き誠にありがとうございました。年式・距離・内外装の状態も新車に近く、サンルーフ付きの希少車でしたので、今後も長く安心してお乗り頂けることと思います。お車の調子も良く、BMWが大好きな「め530i様」に気に入って頂けて私も大変嬉しく思います。お近くですので今後のメンテナンスなどもしっかりとご案内・ご対応させて頂き、楽しいカーライフをAishaスタッフ一同にてサポート致しますのでご安心くださいませ。今後もお客様に寄り添った親切なご対応を心がけて参りますので、ご紹介もたくさんお待ちしております!今後ともよろしくお願い致します。
