総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談にのってくれます。
希望をきいてくれます。
人に紹介したいお店です。
次の車もこちらで購入すると思います。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
ご納車までもう少々お時間を頂きますが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何度か整備でお邪魔しておりますが、いつも丁寧にご対応頂いています。
駅までの送迎サービスも助かります。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ryukozu様
この度は、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!
また、嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も、御評価頂いた御内容に恥じないよう、
アフター含めてご対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。本当に良いお買い物をさせていただき、とても満足しています。時間の限られている中、迅速かつ丁寧にご対応いただき、当方の希望する通りの結果としていただけました。その間、細やかで適切なタイミングでのご連絡、こちらの状況を踏まえた的確なご提案など、冨永さんのお陰で安心して納車を待つことができました。これまで新車・中古車を購入してきた中でも抜群のサービスをいただけたと感じており、信頼できるお店だと思っています。今後も是非お世話になりたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Much Satisfied様、クチコミ投稿ありがとうございます。
お問い合わせ後すぐにご来店頂いてのご成約、大変嬉しかったのを今でも覚えております。
弊社の車両は内外装大変綺麗でメンテナンスもしっかりとされてきた上質の1台でしたので、Much Satisfied様にもご満足頂けた事と思います。
Much Satisfied様のお住まいはご近所と言う事もございますので、ご納車後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の動きや対応が早く気持ちよかったです。
車の状態もよく、気になる所は直してくださるとのことで、すぐに安心して乗れると思います。
女性スタッフの方がとてもかわいいです!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おもち^^様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります。新しいお車で沢山の思い出を作ってください、またお車の事でお手伝いが出来ることがありましたらお気軽にご相談ください。今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度、初めてBMWを購入しました。
販売店の営業さんは初めてで不明な点に関しても丁寧にご対応頂きとても感謝しています。
購入車事態も、走行距離は結構あったものの、とても綺麗な状態で、外観、内装、機構共に今のところ全く問題ありません。
とても良い買い物を出来たと満足しています。
店内がとても綺麗かと言われると、そうではないのでマイナス1させて頂きましたが、私は全く気にならないレベルでした。
機会があればまたよろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。h..d..様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。店内の御指摘事項、貴重な意見ありがとうございました。これからも多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポート致します。頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、複数のお店を廻る予定でいたが、結果的には最初の当店にて即決。車の状態が良く、説明もわかりやすく、試乗コースが充実していた。挨拶等、基本的接客もしっかりしていて信頼できると感じた。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
hatsubmw様、御納車おめでとうございます!嬉しいコメントをありがとうございます。条件に見合う車輌が見つかり本当に良かったです。御試乗後、即決ありがとうございます。念願のBMWで奥様と共に楽しい思い出を作って下さい。アフターメンテも全力でサポート致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
低金利で理想的な車を購入する事ができ大変満足しております。
スタッフの方達も優しい方でした。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW専門店で自社工場があるということで、安心感、信頼感がありました。
車もきれいだし、担当者の方も丁寧でさわやかな対応を
してくれたことも購入のポイントになりました。
これからも長いお付き合いをお願いいたします。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マサハラ I様 この度は当社のBMWをご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思っております!ご納車までお時間を頂いてしまうかもしれませんが、信頼を裏切ることの無いようご納車に向けてしっかりと準備を進めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドシートも含めゆったりと乗れます。
長距離運転も楽に運転できます。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ほしの K様
この度は大変希少で価値のあるTOYOTA ランドクルーザーからのお乗換えありがとうございます。
今回ご契約頂いたF11型5シリーズはディーゼルモデルとなりますので、これまでよりもお車の維持費がかなりお安くなるはずです。
BMWのドライブをこれから満喫して頂ければ幸いです。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年式は古いですが程度はバツグンでした
お店の方の対応も適切で即決してしましました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
当社でのご契約有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中山さんにお電話をかけた時から親切丁寧な対応でしたので、車も当然気に入りましたが
是非中山さんの所で購入したいと思いました。
今度も中山さんの所で購入を考えています。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売スタッフの方の人の良さにひかれて、購入を決めました!車を購入するのに色々なお店を回りましたが、購入したあとのアフターサービスの良さで、このお店に決めました。
今のところ購入して一年、これといった、不具合もなく、快適に毎日乗っています。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
KくんKちゃんさん、この度は嬉しい口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます!
今後もアフターサービスも含めて精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合をさせていただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実際に車を見ることができなかったが、ラインで写真など細かく教えてくれたのでとても安心して購入することができました。保証期間は終わってしまいましたがとても快調なのでまた機会があればよろしくお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よっしー@よっしー様、この度は高評価なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。弊社ではLINEを積極的に活用させていただいておりますので、よっしー@よっしー様のお言葉はとても励みになります。また、ご納車後の状態も快調とのことで弊社スタッフも安心しております。遠方ではございますが何かございましたらお力になれるよう尽力致しますので、是非お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でネットのみの確認で購入しました。正直ディーラー系以外の中古車販売店さんをあまり信用していなかったのですが、初回問合せした際の応対がとても気持ちよく、信頼できる販売店さんだと思いました。
その後のやりとりもとても丁寧で、注文後も安心することができました。
なお、実車もとても綺麗で気持ちよく使わせていただいています。看板に偽りなしでした。
大野さん、ありがとうございました!アフターフォローもどうぞよろしくお願いします!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
イアンブラウン様、この度は誠に有難うございました!また、大変うれしいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
遠方でのお車購入はお顔が見えない、実写確認が出来ない事の不安を解消し、信用して頂き営業マンとしてこれ程嬉しいお言葉はございません!
遠方ではございますが、アフターフォローもしっかりやらせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで美しいE39ツーリングを見つけ、即代表に電話し翌日にお伺いさせていただきました。実車は素晴らしく綺麗な状態で、外装は勿論ですが、特に内装の綺麗さについてはオーラすら感じる程度の良さでした。加えて代表の丁寧かつ良い車(BMW)を販売したいという姿勢もあり、その場で購入を決めました。このお店に並んでいる車両の年式から見た質は極めて高く代表の仕入能力の高さが判ります。特にE系BMWをお探しの方にはおすすめです。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
この度は千葉県からのご来店、ご契約ありがとうございました。私も驚いた程に本当にきれいなE39ツーリングで、11万kmとは思えない一台でしたね。でも走行距離でふるいにかけてしまうケースも非常に多い中、走行距離では選ばず、しっかりとご来店いただき車両を見て、そしてお決めいただけたことに感謝致します。もともとBMWを数台、それも新車で乗り継ぎされていたBMWs are HOT様ですので、BMWを見る目はおそらく厳しいのではないかと思います。お話ししていても価格というよりは程度重視で探されているということが伝わってまいりました。そんなBMWs are HOT様にご満足いただけたことを私もとても嬉しく思っております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急遽E61から乗り換えることになり、下調べ無しでフラッと立ち寄ったのがアドバンス東名横浜(BMW専門店)。応対してくれたのが担当営業の川崎さん。少し話してるとかなりプロそうなので、こちらの条件を説明して、何台かある中から比較的走行の少ない1台を提案してくれました。他の専門店も並行して何店か見ましたが、1週間後にアドバンスで契約。ここに決めた理由は2つ!1つ目は、担当営業のオーバーでは無く、かと言って全く不足の無い、絶妙かつ親切な対応。2つ目は、自社工場の充実とメカニックの丁寧な対応です。BMWはE30,E39,E61と乗り継いで今回で4台目ですが、もうしばらくこの店・この担当営業とお付き合いしてみようかなと思いました。最後に、40歳なのに50歳と言ってしまった事、ゴメンナサイ。川崎さん!!これからも宜しく。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
WBAMU32080様、早速のクチコミ御投稿誠に有難うございます!御満足頂けて良かったです。本当のお付き合いは御納車後からと考えております。これからもWBAMU32080様に御満足頂ける対応を心掛け、全力でサポートを致します!アフターサービスもお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。この度は誠に有難うございました!※年齢の件は気にしておりません。今後は年相応に見られるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラスティさんで2台目の購入となります。
様々プランを提案して頂き、こちらから質問したことに対しても丁寧かつ迅速に答えていただいております。
アフターフォローもしっかりしていて信頼できます。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
☆130☆様。この度は、弊社にてBMWをお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます!引き続き☆130☆様のお車のサポートをさせて頂けること、大変嬉しく思います!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当店では2台目の購入。取扱商品の品質を信頼して即決しました。
販売店の対応はきめ細かで迅速。整備部門の対応も良いので安心して購入できます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ecwashere様 この度はアドバンスインターナショナル横浜青葉店にて2台目のご購入を頂き誠にありがとうございます。再び弊社をお選びいただけたこと大変光栄でございます。今後も今までと変わりなく整備など含め全力でサポートさせていただければと思います!末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応などはすばらしかったです。
いろいろな車種を細かく説明して頂き、質問にも明確な回答があった。
値段に対して、きれいな車が多かった。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
さとぴ 様
この度は、この様な高いご評価を頂きありがとうございました。
これからもTRUSTYで購入して良かったと思って頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのページを見つけ、まず車に一目惚れ!
次にトラストさんのコメントを読みポリシーに惚れ込みました。
本日、現車を拝見にお店にお邪魔しました。
実は、他に2店を廻る予定でしたが、アドバイザーさんの人柄・丁寧な説明と
大変大きなサービスをしていただいて即決!!
ありがとうございました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
wayfarer様。この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では、素敵なBMWライフを送って頂けるように自社の認証工場や鈑金工場を構えております。 そして、他店様と比較されている中で当社を選んで頂き大変うれしく思います。当社で当日即決を頂きましたので特別サービスもご提示させて頂きました。今後とも宜しくお願いします。
