ＢＭＷ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いつか乗ってみたいとあこがれていたＢＭＷ Ｘ３でも初めての外車、初めてのＢＭＷで不安が一杯。私のそんな不安を解消してくれたのは服田さんのていねいでわかりやすい説明と思いやりのある対応でした。本当にありがとうございます！！

良い車ですね！中古車だけどきれいです！

クチコミは初めてですが、こちらで２台乗り継いでいます。対応、品質は申し分ありません。

こちらの質問に対して、又内容説明がさわやか且つ明確でとても気持ち良く対応いただけました。 アフターケアの事も心配でしたが「お任せ下さい」のひと言に安心してお任せ出来そうなのでこちらで決めました。

当社よりbmw x3を当社より購入しました。契約から納車するまで必要な書類や今後の手続きを丁寧に案内していただきましたが、納車以降残念な対応を受けました。担当は入社数ヶ月の冴えない担当者HS氏という方でした。(新入社員が担当という時点で嫌な予感がありましたが見事にトラブルが起きました。) 納車時に車内を確認すると、エアコンの吹き出しに大量の埃やゴミの詰まり、絨毯は泥の汚れがついたまま。又、商談の際に担当者から納車までに消臭しますと説明を受けておりましたが蓋を開ければ独特な匂いが残ったまま。という事象 納車からわずか1週間で、センサーの故障。 中古車を買った以上はやむを得ない事象でしたが、納車一週間で故障では何のための納車前点検なのか、手を抜いていたようにしか思えませんでした。保証範囲でしたので工賃は無料でしたが部品代1.7万円は自己負担でした。事の経緯を踏まえ責任者から説明を要求するも、責任者は入院中でという言い訳で責任者の方とは一度も会えませんでした。　 以上より所詮中小零細企業だと思われますので他社ディーラーと同じクオリティを求めてしまってはいけないということをご参考までに 何かトラブルがあった時に新入社員へのフォローもなくお客様から要望があっても責任者が雲隠れするような当社では二度と車を買うことはないです。皆様もお気をつけてください。

ユーチューブで毎日チェックしていました。 運命的な出会いでした。これから末永くお付き合いになると思います！

接客が素晴らしかったです。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が素晴らしかった

X3を購入させて頂きました！駅からのお迎えからもの凄く丁寧で感じが良かったです。安心してお車を購入できました！これからもお世話になると思いますが、よろしくお願い致します！

担当して頂いた服田さんのお話が分かりやすく、即決してしまいました。 BMWのお話が聞けて良かったです。また整備でお世話になりたいです。

事前にお電話で対応頂いた女性の方をはじめ、ご対応頂いた服田さん、洗車されていたスタッフの方（男性）皆さんとても丁寧にご対応頂き、気持ち良く車を選べました！ 購入後も長くお付き合いしたいと思えるお店でした！

・どなたが対応しても電話の対応が親切・丁寧で良い ・時間前に着いてしまったが対応してもらえた ・オフィスがきれい。近くの展示場にBMWがたくさん並んでいて専門店の強みを感じる ・過去の車歴や今後のカーライフなど、ユーザーの立場で相談できた

ネットで探していたX3がたまたま見つかり直ぐに購入しようと思いました。 スタッフさんの対応も良く気分良く話を進められました。大事に乗りたいと思います。

対応も良く、確かで助かりました。 またよろしくお願いします！

我が家の様々な要望に応えるべく根気強く色々なタイプの車を提案して下さりその結果素晴らしい車に出会う事が出来ました。 本当に感謝ですね。

2～3年前に車を探しでお邪魔して、その時は購入に至らなかったのですが、今回車を入れ替えるにあたって、いの一番にグリーン様に訪問。スタッフ全員が、誠実だからまたうかがったわけですが、今回購入させて頂きました。

何店舗か見ていたのですが、しっくりこず購入までいかず、、、の状態でした。 こちらで丁寧な説明と親切なご対応をいただき、購入するならこちらでと思い決めました。服田さんのお人柄はもちろん、お店の雰囲気もよかったです。ありがとうございました。

初めて自動車を購入する機会だったのですが、何から何まで教えて頂き、とてもスムーズに購入することが出来ました。とても綺麗に整備された車なので大切に乗っていきたいと思います。

・乗りやすさと適度な広さ ･ゆっくりていねいに試乗などが出来た

何件も探し回ったX3、どこのお店よりもキレイな車が沢山あり感動しました！ ネットで探して、気に入ったカラーがあったので埼玉から来ました。 内外装が綺麗で担当の方の説明も的確でした。 見積りもしてもらって、その場で契約しました。