総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A.l.c.BMW厚木店にてX2 M35i試乗車(中古)を購入させて頂きました。
来店予約をしたところ、先客がいて先に購入されちゃうかなと思っていたところ、
新車をご購入されると言う事で、自分にチャンスが回ってきました。
人生初、以前からあまりキソニーグリルが好みではなかったが、半年前に新車を見に行って
惚れてしまったので、ディーラーさんの接客も良く、早々に購入させて頂きました。
ありがとうございました。
販売店の返信
誠一様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は弊社よりBMWをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
そしてこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っております。
今度また美味しいお店のお話などもお聞きしたいと思っていますので
お近くまで来られた際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後もお客様に寄り添わせていただきますので末永く宜しくお願い致します。
A.l.c.BMW厚木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーからの車両を探して3車両絞って見ていましたが、こちらの営業所に入って話を伺っているうちに、担当者も感じが良く車への熱意を感じココで購入しました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロネギ様 この度はご契約いただきありがとうございました。また、クチコミも投稿いただきありがとうございます。
ご納車に向けてお車の準備をしていますのでいましばらくお待ちくださいませ。
この度は心優しいコメントをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3度目の購入でした。最初から最後まで迅速丁寧にご対応いただき、今回も安心して購入できました。
Sunkissed Valley横浜
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
こちらこそいつも気持ちよくご購入いただけて嬉しか思っております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FENICEさんは客目線でのきめ細やかな対応や納車についても最短納期で対応いただき、満足できる非常に素晴らしい唯一無二のショップです!!
FENICE/フェニーチェ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
アイザック様
この度は、当店でご購入頂き、誠にありがとうございます!
アイザック様の生活に合ったピッタリのお車をご案内させて頂きました。
年内納車、間に合って良かったです!
迅速かつ丁寧な対応が当店の売りですので、有り難きお言葉です!
また、何かありましたらお気軽に仰ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めてお世話になりました。当初はどんなお店か?少々不安でした。しかし、最初の接客(特に詳細説明)、そして納車時の整備内容の説明。など納得できます。同行した人間からも信用できそうとのコメントがありました。幅広く展開されてるようで。今の状況で続いていくのならさらなる発展もあると思います。
購入したばかりなので、アフターサービスはこれからの判断になりますが、期待してます。
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
レビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご不安もあった中、接客時のご説明や納車時の整備内容についてご納得いただけたとのこと、大変うれしく思っております。また、ご同行の方からも「信用できそう」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
お車のご購入はゴールではなく、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。点検や整備、万が一の際のご相談など、今後のアフターサービスでもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの薮下さんにはいつもお世話になっています。
サポートも申し分なく、ふらっと立ち寄っても嫌な顔せず接客頂いてます。
3台目もよろしくお願いします。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tak 様 いつも大変お世話になっております。ニコルBMW 藪下でございます。前回に続き弊社よりご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミ投稿までいただき重ねて感謝申し上げます。今回のお乗替えご検討に際し、奥様のご希望にも叶う最良のX2を提案させていただきました。またご納車の時に奥様の笑顔を見ることができ安心いたしました。今後ともtak様のBMWライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店で、とても良い車両に出会うことができました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
初めてのBMWだという事ですので、お車のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より気になっていた車種を見つけ遠方より店舗を訪問させていただきました。
商談時の当方の細かな要望や相談にも丁寧で的確にご対応くださり、また担当していただいたセールスコンサルタントの橋谷田様のお人柄に触れ、こちらで購入する事を決めました。
購入した後も車両の疑問や気になる事の質問にも電話等でご対応くださり販売後のサポートも安心で橋谷田様には大変感謝しております!
遠方な為、車検や修理等のアフターサービスは地元ディーラーでお願いする事となりますが今後もよろしくお願いいたします。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S県のH様、この度は数あるBMW認定中古車の中から、弊社よりBMW X2をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような嬉しいご評価までいただきまして大変光栄でございます。S県のH様におかれましては、遠方ということもあり、色々とご不安な点もおありかと存じますが、今後ともS県のH様の「駆け抜ける歓び」をしっかりとサポートさせていただきますので、末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて現物を見ずに車を買いました。少し不安でしたが、評判の良いアバンティーさんを信じました。結果、信じて正解でした!BMWの中古車でもこんな買い方が出来て嬉しいです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
レンチマニア様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。オンラインでのご購入は弊社全体の約40%と高く、弊社がお客様から信頼をいただいているからだと自負しております。その信頼をレンチマニア様を含め、すべてのお客様に引き続きいただけるよう、誠心誠意ご対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格や程度の良い車を探していたら、このお店の車が気になり、お電話したところ、社長さんの丁寧な説明や紳士的な対応に心を打たれて、直ぐに車購入を決めました。私の住まいは遠方ですが、その事を伝えても快く対応してくれてます。また、LINE動画で実車を見せてくれて、質問にも丁寧に対応してもらい安心しました。まだ手元に車は無いですが、納車まで安心してお任せしてます。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続き納車までご満足いただけるよう頑張らさせていただきますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で契約内容や納車日など変更してもらえました。出来る限りお客様の要望を対応しようという姿勢が素晴らしいと思いました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
山田そば様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。ご契約後の書類取得も非常にスピーディにご協力頂き、誠にありがとうございました。山田そば様のおっしゃる通り、無理なご要望にはお応え出来かねますが、出来る限りのことは当然させていただいております。今後のメンテナンスなども同様でございますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほかのクチコミを見ても書いてありますが、来店予約しないで行ったら、来店予約でいっぱいで、午後にもう一度行きました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あかの窓口様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。ご対応できるアドバイザーの人数に限りがございまして、その節は大変申し訳ございませんでした。お時間をずらしていただき、無事お目当てのお車をご成約いただけて、担当者も安堵しておりました。ご納車までもう少々お待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は本当に気になる車を見に来ただけなのですが、とても良い担当の方で即決してしまいました。非常に感じの良い会社と、担当者でした。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロノン様、改めましてこの度はGreeN横浜店をお選びいただきましてありがとうございます。
希少色のX2をご覧いただき、気に入っていただけてよかったです。
また、担当営業へのお褒めの言葉、大変励みになります。
今後共、車検やメンテナンスなど末永くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当方初めてネットでクルマ探しをしました。
家庭環境もあり、限られた条件の中、BMW X2を購入させてもらいました。
定休日に現車確認をわざわざ可能にして頂いたり、
スタッドレスタイヤの相談、ご提案など大変助かりました!メールでのやり取りなども非常にスムーズで安心して検討できました。
納車日は大雪でしたが、色々ありがとうございました。
R’s 株式会社アールズ
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
こしひかり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠く離れてはおりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車のように綺麗に整備されており感激しました。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ケ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて良かったです。なにかお困りな際は藤本までお気軽にお申し付けください。担当:藤本 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デザインと乗り心地が良いのでX2の購入を決めました。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ケ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 X2、気に入っていただけて良かったです。お近くお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。担当:山本 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、堀江さんには、大変お世話になりました。
自宅の駐車場に合うサイズで、気に入った車に中々会えず、
検索サイトを必死に検索したところ、ニコル・カーズさんに出会えました。
車を見に行った際は、予定していた車ではなかったのですが、
非常に状態が良く、装備も充実した車をご紹介していただき、
しかも、購入を決めていなかったにもかかわらず試乗もさせていただけました。
なので、即決してしまいました(笑)
5月中の納車には、かなりタイトなスケジュールでしたが、
なんとか間に合い、昨日、無事に納車してもらいました。
納車の際、堀江さんが、懇切丁寧に、車の装備についてレクチャーしていただき、
大変嬉しかったです。
本当に、ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
わちゃび様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社よりBMW X2をご購入頂きまして誠にありがとうございました。初めてのコンタクト先から車両購入に至るまでには恐らくかなりのご心配があったこととお察し致します。1シリーズのお問い合わせからX2へのご案内変更となり、わちゃび様にうまくお伝え出来ているか正直私も不安でした。それでも最後は安心してご購入頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。ご購入前よりもご購入後の方がお付き合いは長くなりますので、お車の使い方、メンテナンス等ご不明な点などございましたらお気軽に何なりとお申し付けください。これからどんどんBMWを好きになって頂けましたら嬉しいです。末永くサポートさせて頂きますので、2台目、3台目のリクエストなどもございましたら是非ご用命ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の案内・商談・納車まで非常にスムーズでした。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ケ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 何かお困りな際は平田までお気軽にお申し付けください。担当:平田 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を洗って見せるといった基本的な事が中古車販売店では少ない中で感動しました。楽しい購入ができました。故障リスクはどうなるかが分からないので☆4で。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。 今後とも宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分で車を購入するのは初めてだったのですが、店長さんの説明もわかりやすくスムーズに納車まで進めました。
購入した車は新車と見間違えるほど状態が良く、実際に運転しても最高でした!お店に置いてあった他の車も魅力的でした。また、納車時に完全にこちら都合のお願いにも対応してくださりありがたかったです。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW・X2車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、口コミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。運転しやすくなったー様はご自身で車を購入する事が初めてでご不安な気持ちも沢山有ったかと思いますが御満足頂けた内容のメールを拝見して大変嬉しく思いました。今後もお客様のご要望に精一杯お答え出来るよう精進して参りたいと思います。ご契約頂きましたBMW・X2車両は新車保証の残っている車でしたが何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂き引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のBMW・X2車両をご契約頂き
誠に有難う御座います。
