総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
黒のタント、15年落ち、10万キロを20万円ちょっとで購入しました。
何台か試乗し、一度、帰ろうとしたのですが、若くかわいい店員に「ダメですー」とかわいく言われ、今回の車の購入を決める。
その後、そういえばエアコン大丈夫かな?と思い、車検などの手続きをおこなってる最中にLINEで問い合わせた所、一度は返事なく、2度目に聞いた所、大丈夫です!現状効いております!
の返事。安心して購入したが、先日3月後半に暑くなったので、エアコン(クーラー)をつけた所まったく冷風が出てこない。ACのランプも点いてない。
問い合わせたが、やはり購入後はノークレームノーリターンなので、確認した時は大丈夫でしたという返答。
やはり自分で確認しないとダメだったと後悔、、、
いつもお世話になってる車屋の見てもらった所、エアコンのコンプレッサーがロックしていて全く動かない、なのでまずコンプレッサ修理して、その後ガス漏れがあるか点検しないといけない。との返答。修理代現状8万5千円。その後ガスの状態により追加で費用がかかるかもとの事。
それなら30万の車買えばよかったと後悔、、、
コンプレッサーがロックしていてACのランプも点かず、ACのボタン押しても「カチ」とも言わない状態。それでも確認したというのは何とも信じがたい、、、
最初からエアコンダメなので20万です。と言われれば買ってないし、納得してるが、このような対応は納得できないですね、、、
まさに中古車購入の闇、、、
今後は注意しようと大変勉強になりました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
前のドリンク自販機の内容の方が、息子の好みだそう
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき担当者もとても喜んでおります。 今後も くるまほしい 様のご期待により一層こたえられるように精一杯頑張ってまいりますので よろしくお願いします。 木曜日と土日は年6回まで無料ワックス洗車もやっておりますので ぜひともお使いください。ドリンク自販機の件も貴重なご意見ありがとうございます。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度、初めて車を購入しました。中古車はいろいろと不安なところもありましたが納車して数ヶ月経過して特に不具合もなく快適に乗れてます。お店も近いということもあり今後何かあれば立ち寄らさせていただきます。車もお店の雰囲気もとても良いと思います。ありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
サイフォン様、クチコミ投稿ありがとうございます。
今度、当社でも出来る限りのアフターフォローして参ります。
オイル交換、点検、車検時期きましたら是非ともご来店下さいませ。
両親のお車もお乗り換え時期近づきましたら是非とも当社ご利用頂ければ全力でお車ご案内いたします。
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、スムーズに車を購入する事ができました。納車も早くして頂き、感謝しています。
これからも宜しくお願いします。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回、普通車からのお乗り換えでしたが、こちらのお車はとても使い勝手の良いお車ですので、長くお乗りいただけるかと思います。お近くの方ですので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
登録手続きなどわかりやすく説明して頂きとても助かりました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
キクリン様この度は当店よりタントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。自動車保険のご説明にもお時間をいただきありがとうございました。今後もお車の装備やメンテナンスなどでご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も感じが良くて車も安くて文句はないです
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カササギ様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます
一緒にお車選びをさせていただいたスタッフです。
とても楽しいお時間を有難うございました
お褒めの言葉までありがとうございます
また何かございましたらご連絡よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
良きかなぁ
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
そ様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろ教えて頂いて、ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ちゃめり様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
沢山お話しさせていただき、楽しかったです(^^)
お車も気に入ったいただけて嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く快適に乗っています。家族も気にいっています。ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃で希望ナンバーや金額や装備など優しいです
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
はーるー様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車までスムーズなご対応ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ひろ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせにも気持ち良く対応して頂き、即決で、こちらの車の購入を決めました。
状態の良い、カスタム車を、お安く購入できたこと、とても嬉しいです。
本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。納車時には、綺麗にピカピカに磨きあげてあり、操作など細かい部分も説明してくださってます。
キャンペーンの時期だったこともあり、QUOカードまで頂いちゃいました。
車の購入考えている知人がいた際には、こちらのお店を紹介したいですね!!
今後も、車検や、メンテナンス等でお世話になるかと思います♪
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当社の車両、タントを成約いただきまして誠に有り難うございました。又、素晴らしいレビューまでいただきまして大変嬉しい限りです。今後ともお客様に喜んで頂けるような車輌を販売させていただけるよう スタッフ一同、より一層努力して参ります。 お近くでのご縁になりますので、車検関係、オイル交換、その他、お客様のカーライフを精一杯バックアップさせていただきたく存じます。今後とも宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
購入価格に満足しました。
保証内容も満足しました。
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
たくたく様
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
購入価格と保証内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉は、今後のサービス向上に繋がる貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。
また何かご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
おやじ様
本日はご来店頂きありがとうございました。
いつでも何用でもお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて中古車を買いましたが、スタッフの方が丁寧に説明してくださったので安心して購入できました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
まりん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで適切丁寧に対応してくださり安心して購入できました。車もとても綺麗で大満足です!
本当にありがとうございます。
大事に乗ります!
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
みゃーさん
この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用いただきありがとうございます。 タントをご準備させていただきました森木と申します。 内装も大変きれいで程度のよいお車を無事に納車できてほっとしています。Nishi様に限らず親族の方や友人などお車をお探しであればぜひご紹介ください。 これからが本当のスタートですので末永くよろしくお願いします。 愛車との素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
246座間店でハイエース2台とタントを1台新車で買いました。
中古車だけでなく新車も丁寧に案内してくれる店です。
たまたまタントの納車日が妻の誕生日でした。
スタッフが車内に誕生日カードと風船を綺麗に飾ってくれてました。
妻も私も感激しかありません。
246座間店のスタッフさん達ありがとうございました。
安心して店長及川さんを皆さんに紹介したいです。
なかなかこのような店長はいないね(⌒▽⌒)
ありがとうございました。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
素敵なご投稿を頂き誠にありがとうございました。そして、素敵なサプライズのご納車、本当におめでとうございます。正直、お車を見ていただいた時にお二方とも喜んでいただけて感動して泣きそうになってしまいました。今回はご主人様から奥様へのサプライズが大成功となり、そのお時間と空間に携われてとても感謝しております。今後もなんでも良いのでなにかございましたらご連絡ください。この度はハッピーバースデーご納車、おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も親切丁寧で
お陰でお気に入りの車が購入できました
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提案がおしつけではなく
こちら目線での対応をしてくれました。
お店もオシャレでカフェがあり楽しめます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます。
新しいお車は気に入って頂けましたでしょうか?
ボディコーティングもご依頼頂き、ツヤツヤに仕上がったお車を納めさせて頂きました。
新たなカーライフをお楽しみ下さい!
又、お近く店舗周辺へお越しになられた際には店内併設のカフェスペースも是非ご利用下さい。
ご来店お待ちしております。
今後ともU-BASE相模を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も綺麗で対応も親切でした。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
口コミ投稿および高評価ありがとうございます。
お車はご納車してから長いおつきあいとなります。
今後ともよろしくお願いします!!
