総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えの下見でステップワゴンの現物を確認するために来店しました。特に予約もせず立ち寄ったのですが、営業担当の方に加え、店長さん自らも色々と説明していただけました。質問に対しても仕様の確認だけでなく、USBの給電を自分の端末とコードをわざわざ持ってきて実際に給電確認してくれたりして、とても好感が持てました。下見だけのつもりでしたが、とても良い出会いの車があり、値段なども頑張っていただいたのでその日に購入を決めました。台数も多く、また室内での保管なので天気関係なくゆっくり見れると思います。納車の日には妻の他、むすめ2人にもそれぞれ花束をいただき、細かい心遣いにも感謝です!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店よりステップワゴンのご購入、誠に有難う御座いました。
この様な高いご評価いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、安心快適に御乗り頂けます様精一杯サポートさせて頂きます。
お困りごとなど御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
長いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
インターネットを見て、来店しました。最初の電話問い合わせから来店時の対応その後のやりとりと、とても親切丁寧に対応して下さいました。不明な事など、しっかり対応頂けました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
K.S.様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入時から、定期点検・車検・タイヤ交換を安心してお願いしています。店の雰囲気も良く、気配りが行き届いて気持ち良く過ごさせていただいています。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
アイロンビーズ様
この度は、当店のクチコミにご投稿をいただき、
誠にありがとうございました。
販売店の評価においても、満点をいただき、お礼を申し上げます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける店舗を目指し、
スタッフ一同、努力してまいります。
末長いお付き合を、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良くまた今後もお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応や、疑問の所を丁寧に回答してくれたのですごく良かったです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
もりゆう様・・・お世話になっております、この度はクチコミ頁へのご投稿くださいまして誠に有難うございました。皆様から大変満足のお声をいただけるよう日々改善致しております。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の岡部さん、納車を週末に合わせてもらいありがとございます。子供、嫁も満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
だいちん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
ご来店時夜間のため細かい傷など目視で確認が難しかったと思いますが、ご納車前磨きサービスの方を実施し笑顔で喜んでいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます!
また、ご納車までの間お車をお持ちでないとお聞きいたしましたので代車の方お貸しさせていただきました。
点検整備をして最高の状態でご納車しておりますが、お車のことで何かございましたら是非当店へ足を運んで頂ければと思います!
またお会いできる日を楽しみにしております!!
誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ったかいがあって、とても良い車に出会えました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぷちお様 この度はオーダー販売にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ベース車のお探しで大変お待たせしてしまいましたが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままを聞いて貰いました。
これからもお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
しおこ 様
この度は当店のステップワゴンのご成約ありがとうございました。
お車調子良くお乗り頂いておりますでしょうか。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのステップワゴンを購入いたしました。インターネットで見つけ来店しました。対応も良く、安心して購入する事ができました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
マサ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングが良かったのか、価格も相場よりも安く、認定中古車のため安心して購入できました。営業の若山様にもとても気持ちよくご対応いただきました。
納車の際は、しっかりと整備していただき価格以上にコスパがいいと思います。
ホンダ車は初めてでしたが、走りがよく、室内空間の使い勝手も気に入っています。この度はありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から私共の「ステップワゴン」ご検討・ご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お車ご納車に向けしっかり整備完了してお届けさせていただきました、カーライフ快適にお乗りいただきたいと存じます
お褒めもお言葉も大変ありがとうございます、今後とも快適にお乗りいただけます様オールスタッフにてバックアップさせていただく所存でございます。今後ともよろしくお願いいたします。有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年2台目を購入させていただきました。
急遽乗り換えが必要になり、急ピッチで動いてもらい大変助かり、家族も大満足でした!
受付の方も雰囲気が良く、とても良いお店です!
皆様もぜひ!
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、丁寧に説明をしていただき購入を決めました。車の状態もサービスもよく、とても満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ブルボン様
この度は弊社にてステップワゴンをお買い上げ頂き改めて有難う御座いました。
少し距離はありますが、これから長いお付き合いをして頂けるようお困りごと等御座いましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。
大きくなった車で是非ご家族皆さんで沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。
本当に有難う御座いました。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせへの対応が迅速で、来店時は丁寧な説明と傾聴の姿勢から誠実さを感じられました。到着してすぐに社内外の様子を隅々まで見ることができ、気になっていた点は丁寧な説明により早々にクリアになり、購入意欲が高まりました。試乗は車検切れのため敷地内限定でしたが、乗り心地を確認するうえでは十分でした。商談中は、子連れで騒がしくしてしまいましたが、適度な気遣いが大変有難かったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
einnep様
この度はホンダ ステップワゴンをご購入いただきありがとうございます。
また、全てにおいて高評価をいただきましてありがとうございました。
室内空間の広いお車で、お子様と共に沢山の思い出を作っていただきたいと思います。
ご納車を楽しみにお待ちいただきたいと思います。吉澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ希望どおりの車が購入できました。
ホンダカーズ横浜 相模原南店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
一層励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古のステップワゴンを探していてアポ取りもせずに突然伺いましたが、担当してくださったOさんは親切丁寧に、1月だったので外で寒い中にも関わらず長時間いろいろ教えてくださりました。
契約も含めて4回伺いましたが、毎回駐車場に着くとすぐに受付の方が出迎えてくれたり、突然伺いOさんが手を離せない時にはこちらの質問に対し別の方が協力して答えてくださったり、お忙しい中でもピリピリとしたような空気をこちらに感じさせることは無く、チームワークはもちろんお店の雰囲気がすごく良いと感じました。
当初は黒が欲しくてホンダカーズさんの別の店舗にも見に伺いました。決して接客が悪かったわけではないのですがなんだか物足りず、買うなら港北ニュータウン店さんしか考えられない!と思い、色は少し妥協してしまいました。笑
Oさんや皆様の熱心な接客は決して押し売りや売って終わりではなく、購入後のことや購入する側のことを第一に考えた顧客目線だと思います。
業界は違いますが私も営業職ですので、今一度見習わなければと感じました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
すーさん様
この度は当店からステップワゴンのご購入ありがとうございました。
まずは・・・こんなにもお褒め言葉を頂きまして、ありがとうございます。身が引き締まります。
お車との出会いは、もちろんお車の良さもございますが、最終的にはお店の雰囲気も重要かと存じます。
すーさん様にその点、お気に入り頂けて嬉しい限りでございます。大事にしていきたいと思います。
今後はご家族皆さまでお使い頂きながら、当店でカーライフをしっかりサポート出来ればと考えております。
小さいことでも構いませんので、お気づきの点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速にご対応をしてくれて満足しています。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応頂きました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
いし様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。ステップワゴンスパーダからハイブリッドスパーダへのお乗り換えを頂きました。変化を楽しみつつ、最新技術でカーライフを充実してもらえたら嬉しいです!お住まいがお近くですので、今後も末永くお付き合いを宜しくお願いします!担当藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に電話して年明けすぐにお邪魔しました。
当初はクロスロードを探してましたが、こちらのステップワゴンを気に入ってしまい、到着時に相談したら、当該車両は既に他の方と購入前提で商談中との事。
他店舗に行こうと思ったら、走行距離が少ない同車種があるとの事で、全く同じ仕上げにして下さいって条件でその場で契約。
仕入れたばかりの車両と言う事もあり塗装も含めて納車迄に約2ヶ月程度掛かりましたが、仕上げは問題無いしその間もキチンと連絡を頂けたので、あまりストレスは感じませんでした。
担当してくれた津田さん、ありがとうございました。
忙しいみたいですが、そんな中でも一生懸命頑張ってくれた感を感じました。
当初は全く信用してなかったけど、津団さんはメールや電話での連絡はきちんとくれる方でした。
店舗ヘは1回しか行ってませんが、良いお店だったし他のスタッフさんもとても良い印象でした。
またよろしくお願いします。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価や良いコメント頂き有難う御座います。 ご理解いただけるご説明も出来て嬉しく思います。 こうしてコメントや高い評価をいただけるとこれからの励みにもなります。 とても感謝しています。お車も満足して頂き良かったです。 これからのカスタムやお困り事もお気軽にお電話ください。今後も宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけて、見に行くだけと妻と出掛けました。
担当してくれた庄司さんの接客に感動!
今まで車屋さんであんまりいい思いをしていなかったので特にそう感じたかもしれませんが、本当に良い人に当たったと思いました!
その場で即決し、購入!
納車までもとても丁寧にやってくれて感謝してます!
また、機会があればここで購入したいと思ってます!
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ポプ様
この度はお車のご売却&ご購入とともに口コミ評価をしていただきありがとうございます。
素敵なお言葉をいただけてすごく嬉しいです!!
お車のご提案の際、とても楽しくお話しさせていただいて笑いすぎて頬が痛かったです(笑)
お忙しい中ご納車までのやり取りをしていただきありがとうございました。
そのおかげもあり無事にご納車をすることができてとても感謝しております。
今後何かございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、大変良い車が見つかり良かったです。
担当者さんも優しく丁寧な対応で最後まで気持ち良く取引が出来ました。
ありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
Take様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車ステップワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。気に入って頂ける1台が見つかりまして大変嬉しく思います。またこのような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。ご不明点や、ご質問事項など御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
