総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分も突然の訪問となりましたが丁寧に対応していただき、包み隠さず、正直なお店の方の対応に心打たれ即決しました!急な注文にも快く対応していただき、12月師走と言う忙しい中、年内納車が実現でき心から感謝です!メンテナンスや色々気になりますがこれからこの車と過ごす楽しみが出来ました。また訪問する際は宜しくお願いします!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
fender-f様 クチコミ投稿ありがとうございます。感謝いたします。「新たな愛車で新年を迎える」というとんでもないプレッシャーを感じつつ、ご成約いただいたからには「ここで買ってよかった!」と心から思っていただける様に、そして、めでたく新年が迎えられる様に精一杯頑張りました。 そして、fender-f様の書類ご用意のご協力もありまして、何とかご納車させていただきました。この様な嬉しい口コミをいただき、そんな私どもの気持ちがfender-f様に届いた様で感激しております。 当店では、お客様の一番のご要望に応えれますよう心掛け、ご納車後のアフターライフでも「ご満足いただけますように!」と思っております。 今後のカーライフも含め、長いお付き合いが出来ますよう、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいね。 この度は、有難うございました。そして、2017年もよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客や自動車自体に問題はなかったが、ディーラーから見送られて走り出したら直ぐに給油ランプが点灯。
その点が気分的に残念だった。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また、ガソリンの件、大変失礼致しました。
気が利かないご納車になってしまい、今後指導して参ります。
安全運転でお楽しみ頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく納車までの対応もスムーズで助かりました。本当にいい買い物をしました。大切に乗っていきたいです!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オグチャン様!! まさかの・・・ ご契約の時にはまだ運転免許を取得されていなかった事には本当にビックリ!1週間後に免許を取得できる事を想定しオグチャン様と一緒にご納車日の予定まで立てたりと私も本当に思い出に残る商談をさせて頂きました!そして念願のご納車が免許取得から5日後で、お帰りの際は私も本当に運転大丈夫かなぁとドキドキでしたが喜んでお帰り頂けて本当によかったです!何も解らず事だらけだとは思いますが、しっかりとサポートさせて頂きますのでご安心して楽しんでお乗り下さい!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もうかれこれ5~6年お世話になっている店員さんに全部まかせちゃってます。たぶんこれからもお願いするのでカクゴしておいてください!ディーラーみたいにしつこい営業とかないので多分オレには朝日さんがあってると思いますw
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
てのべ様、クチコミご投稿ありがとうございます。月日がたつのは早いですね。本当にいつもお世話になっております。ご来店の時は毎回楽しくお話させていただいて感謝しております。これからも末永くお付き合いください。いつまでもオイル交換無料なので、またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店です。
接客もとても良いです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ヨシヒサ。様この度は本当にありがとうございました。
ご契約時のみならずアフターサービスも精一杯頑張りますのでこれから末永くお付き合いよろしくお願い致します。
ヨシヒサ。様の評価に応えられるようこれからもお店全体を通してお客様にご満足して頂ける店舗作りを目指して参りますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人の対応も良く 満足です。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店でのステップワゴンご購入誠にありがとうございます!
今回りょうた1様からこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しくおもいます!!
これからもりょうた1様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので
末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々な、問題が有りましたが!直してもらいましたよーやはり?ディラー系で購入が良いですね~深見のwさんは、信用出来ますね~
ただ残念は、ドックインディラーでなかったことかな!無理難だいアリガトー
(株)ホンダカーズ中央神奈川 小田原中央店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ご返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。高評価いただきましてありがとうございます。
今後とも、ホンダカーズ中央神奈川を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問から納車に至るまでかなり時間に無理を言ってしまったのですが、迅速かつ丁寧な対応に大変恐縮いたします。
書類を届ける際にもこちらの不手際で時間に間に合わなかったのに顔色一つ変えずににこやかな対応をしてくださったので、とてもできたお店だなと感心いたしました!
家も近いので、これからも度々車に関して工面したい時には利用させていただこうと思います。
ありがとうございました!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
takuma kawakami様 クチコミ投稿ありがとうございます。しかも満点評価に感謝です。 こちらこそ、ご縁をいただけて本当に良かったです。新規車検の為、キャリアを外さないとダメで、どうにもならずにご相談させていただいた電話に「仕方ないですよ。いいですよ。」といって頂けた時は、takuma kawakami様のお人柄に感謝でした。そして、その感謝をかたちにすべく精一杯頑張りました。そして、予定通りの日程で無事に納車させていただきました。この様なクチコミをいただき、そんな私どもの想いが takuma kawakami様に届いた様で嬉しいです。 今後もイイ買物ができたと思っていただけますよう、微力ながら、お力添えが出来ればと思います。永くお付き合いいただけますようスタッフ一同、最善を努めますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度はと有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で車を購入させていただきました。車自体にも満足してますし、購入後のアフターフォローなども丁寧にしてもらって感動してます。
また乗り換えや、点検の相談はこちらを利用したいと思いました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ショルダーモンスター様
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また本日は無料点検にご来店頂き重ねてお礼申し上げます。
ステップワゴン、調子よくお乗り頂いているとお聞きし、とても嬉しく思います。
今後も宜しくお願い致します!
ホンダカーズ神奈川北 麻生店 青木 克浩
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
腰椎に支障を持つ要介護の母が乗り易い車を探してステップワゴンにたどり着き、ネットでも車を探しましたが、実車を見なければ判断がつかないためフラっと立ち寄りました。
対応頂いた担当営業マンHさんに、こちらの希望条件を全て伝えたところ「探してみるので少し時間を頂きたい」と。
「他の営業所に該当すると思われる車がある!」と連絡頂いたのは何と数時間後でした。それも次回の来店までに回送しておくとのこと。
週末 母を連れて出向き、母が乗れるか否かを実証。「一人で乗れた」と笑う母を見て即決。
必要な装備に価格はこちらの条件とも一致。車そのものはHONDAブランドと販売店、担当者への信頼で十分でした。
「売らんかな」ではなく、こちらの希望に沿った車を探し、提案して頂けたからこそ見られた母の笑顔でした。
飛び込みにも関わらず、ご対応頂いた店舗スタッフの皆さんに感謝しています。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
kent6m様 この度はステップワゴンのご納車ありがとうございました。お母様の喜んだ顔を一緒に見ることが出来、嬉しく思います。アフターが車の販売で大切な事なので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検切れに伴い新しい車を探しており、数件販売店をハシゴしました。なかなか良いものが見つからず諦めかけていたところ、ムラトミさんにたどり着きました。ステップワゴンとオデッセイで迷って、一度はオデッセイに決めかけたのですが、ステップワゴンが諦めきれず、ワガママ言ってもう一度ステップワゴンの契約書を作り直して頂きました。ご迷惑をお掛けしました。担当してくださった西村さんは車両の説明も丁寧で、迷っているのにも嫌な顔ひとつせず、大変感謝しております。納車はまだですが、すごく楽しみです!!!
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ウチタク様
この度は数あるお店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
並びにこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
ご納車までまだ少しお時間を頂戴しておりますが、納車までの間しっかりと
整備・洗車等させて頂きますのでご納車まで今しばらくお待ちください。
また、ご納車後も何かございましたらお気軽に担当まで御相談頂ければ思います
ので引き続きどうぞよろしく御願い致します。
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話で訪問する旨を伝えたら、私の希望車種の在庫車12台全てにキーを付けておいてくれたので、じっくり拝見する事が出来ました。また事前のメールによる見積問い合わせの回答も、翌日に頂きました。
販売については、費用や保証内容を丁寧に説明してくれました。私は担当して下さった北原チーフを信頼して、またこれからのお付き合いに期待してBパックで購入しました。
ただ販売店の敷地が狭いので、来店時の駐車に戸惑いました。
店名の通り、お宝の車がいっぱいあるお店だと思いました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
緑の風様 この度は、クチコミ投稿、そして満点の総合評価をいただきまして有難うございます。 まずは、中古車は出逢いとタイミングですので、チャンスを頂けた「緑の風」様に、「愛車にしたい!」というクルマとの出会いがある様に、同車種、全てご覧になれる様準備をさせていただきました。そして、展示車に該当車両との出会いがあったこと・ご成約いただけたことに感謝です。 私のお話しにも耳を傾けて下さり、Bプランをいただきました。そんな「 緑の風」様に、喜んでいただくべく整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張りました。が、車検証メール送信の件では、当店での伝達ミスで、再度ご連絡いただいての対応となってしまったにも関わらず、この様な評価・光栄なコメントをいただき、本当にありがたい限りです。マメなオイル交換(走行3,000kmが目安です。もちろん当店でも承ります。)実施は必須ですが、まだまだ乗れる車だと思います。 アフター含め、これから新たに始まった「 緑の風」様のカーライフのお手伝いを出来れば幸いです。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日社用車を5台購入しましたが、すべての車に不具合無く、安定して使用しております。中古車はよく壊れるイメージがありましたが、車体も綺麗でエンジンも足回りも絶好調で、非常に満足しています。
友車倶楽部
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
先日は有難うございます。これからもメンテナンス等々何かありましたらすぐにご連絡下さい。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を初めて購入したのですが、こちらのお店はとても接客対応が素晴らしかったです。ネットで車を探していて、直接電話で問い合わせたところ店長の藤沢さんが対応して下さったのですが私の細かい質問に大変丁寧に対応して頂きその日の内にお店に伺うことにしました。
来店後すぐに契約して中古車担当の中上さんが納車までの手続きや車に関する相談をさせてもらい親切な対応にとても感謝しています。自宅から遠いお店なのですが今後もお世話になりたいと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なかもとさん様、この度はご購入、そして口コミ投稿ありがとうございます。担当の中上竜之介です。先日お伺いした時、お子様にもとっても喜んでいただけたようで良かったです。そういう場面に一緒にいられて私も嬉しい気持ちになりました。。少し店舗までは遠いですが、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 中上竜之介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を選ぶ際に年式の新しいものより細かなこだわりたいポイントがあったのでなかなか思ったような車が見つからず、やっと見つけたら自宅から3時間ほどかかる遠方の店舗でした。現物は想像以上に綺麗で程度も良かったのですぐに購入を決めました。
販売店の印象は、従業員全員感じが良くとても丁寧で安心出来る接客をしていただきました。
納車式までしていただいたり、いつも見えなくなるまでお見送りしてくださったりと、とても気持ち良く購入することが出来ました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ちいたま様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、ちいたま様のカーライフのバックアップに努めてまいります。ご自宅から離れておりますが、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の予算で欲しかった車が購入できてよかったです。
お店の方の対応もGOOD!でした^-^
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こ ろ ろ ん様、この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 こ ろ ろ ん様のご希望に沿うことが出来たことを嬉しく感じております。今後も こ ろ ろ ん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かご用命などございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年振りの乗り換えのせいもあるかも知れませんが、乗り換えたスパーダはすこぶる快適です!
営業さんも、意欲的な方で、楽しくお付き合いしています♪
お店・車、どちらもオススメです!
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
aoiro様
投稿ありがとうございます。
NEWステップワゴンも長く乗れるようしっかりアフターフォローさせて頂きますので、今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
乗っていろんな発見があるお車なので、分からない事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
ホンダカーズ神奈川北 麻生店
営業 尚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ここで車を買うのは3台目ですが、スタッフの対応にはとても満足しています。次もお世話になろうと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
蒼いフクロウさま、ご投稿ありがとうございます!いつも大変お世話になっております、ホンダの馬場です。
今後ともライフスタイルの変化に合わせたご提案・ご案内が出来るよう努めて参ります、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いから紹介されて購入しました!
色々サービスもしてもらい助かりました!
また購入します!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。ご来店からご契約までスムーズにいきこちらもホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20万km乗った ストリ-ム そろそろ乗り換えと思い、まずは湘南台店のホンダへ行ったのですが、対応が悪く、車を見ていても誰も来ませんでした。(気にいった車なかったのでいいんですが) 次に大和店へ。 希望のステップワゴンがなんと1台のみ!
妻が一目で気に入りました。お店の方の対応も大変よかったです。
検討してまた来ますと、帰り際 我々のクルマが見えなくなるまでのお見送り。
これがここで買う決めてでした。
スタッフの方がにはわがまま言って申しわけなかったと。。
妻のクルマも次はここでかな。。。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
オヤジカッパ様、この度は口コミ投稿を行って頂きまして、誠に有り難う御座いました。ご自宅より少し離れているお店ですが、距離を感じないお店となれるよう頑張って参ります。何かお乗りになりご不明な点やお困りなことなど御座いましたら、何なりとお話下さいませ。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
