総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて来店でしたがとても親切に説明して頂き、その日が車検切れでしたが、代車をすぐに出して頂き手続きも素早くとても満足しました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
コル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。初回にご来店いただいたのが定休日で、そして、 台風直撃中に再度ご来店、そんな悪天候の中、私どものご案内に耳を傾けて下さり、試乗もしていただいてのご決断、本当に嬉しく思いました。代車についてはラッキーというか、今回のご縁が必然というか、ドンピシャで戻ってきて、お貸しすることが出来ました。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青が好きな私ですが、なかなか青系のワンボックスが有りませんでした。
カーセンサーさんで探してたら、たまたま見つけて電話で事前予約しましたが、電話の対応もよく当日、現車を確認しに行った時も細かな説明もして頂き即購入を決めました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たかはし りょうすけ様この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。たかはし りょうすけ様のご希望に合うお車が見つかり大変嬉しく思います。また高いご評価を頂き大変光栄で御座います。今後ともサービス、品質、向上に努めたいと思います。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ステップワゴンを購入させていただきました。
走行距離が多い車でしたが今後のメンテナンス方法等を丁寧に教えていただきまして安心して乗ることができています。
購入にあたって3種類のプランがありましたが、車の状態をしっかり把握されていて一番安いエコノミープランをお勧めしていただきました。
無理やり高いプランを勧めないあたりも好印象でした(笑)
また車を購入する機会があったら是非利用させていただきたいと思ってます。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
yone0618様 ご納車後1ヶ月が経っての投稿。しかも満点高評価に感謝です。他店舗であまりいい思いをしなかったとのお話しを聞いたので、なおさら気持ちよく乗っていただける様に精一杯頑張りました。そんな気持ちが yone0618様に届いた様で嬉しいです。イイ買物ができたと思っていただけますよう接客・整備や仕上げに思いを込めております。 ご購入いただいたおクルマと同時に当店も、永くお付き合いいただけますようスタッフ一同、最善を努めます。 今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。 この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ともかく社長はいいひと。
無理難題もなんだかんだで引き受けてくれました。車をお探しなら一度足を運んで見る価値はあります。
僕の勘違いでご迷惑おかけしましたがこれもあっさりいいですよと言ってくれたり。
非常に今後のアフターも期待してます。
新車以外購入したことがない僕にとってここで購入できたのは非常にラッキーでした。
あとは納車の次期だけが日程上合わなかったのが残念です。納車の次期がわかり次第ご連絡頂けますようお願い致します。
あと何かホンダ、日産車の整備事でわからないことあれば聞いて下さい笑
それでは納車、楽しみにしてます。
シーアンドシー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、口コミ投稿頂き有難うございます。久しぶりの投稿に少々ドキドキしましたがこのような評価頂き大変嬉しく思います。今月は弊社事情によりバタバタしておりまして納車の日程合わせられず申し訳ありません。車庫証明は順調にいけば月曜日に交付されますので火曜日に登録出来ればと思いますがお約束できず申し訳ありません。具体的に納車の日程決まりましたら改めてご連絡させて頂きます。長年メカニックをされていたということで逆にこちらがアフターフォローして頂いたりして・・・精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にわからない所を教えていただきました。
安く、新車購入できてよかったです。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
なつ。。様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
顔や髪型とはうらはらで、うそのつけなさそうないい人です。最初の電話対応、実際に見に行った時の対応でも、やはりそう感じました。車も思っていたとおりでした。車で迷うところもありましたが、人柄を信用して買うことに決定しました。車も乗り始めたばかりですが、思った以上にスムーズに走るのでうれしかったです。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
makira様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は静岡県のお客様にお車を販売させて頂きました。
makira様、ご満足いただき、高評価ありがとう御座います。
当日は、仕事でお忙しい最中、納車のご対応とタイヤ交換のお手伝いありがとう御座いました。
また、お昼ご飯もごちそうになってしまい色々とありがとう御座いました。
顔はともかくとして、髪型は出来るだけ直すようにします!!!
いつまでも笑顔の素敵な長戸でいられるように、頑張ります!
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。
整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車日等々の相談に関して柔軟にご対応頂き、非常に助かりました。全てにおいて、非常に真摯に顧客の立場に立ってご対応頂けるお店だと感じました。
また、超遠方にも関わらず納車ありがとうございました。良い実走テストになったかと思います(笑。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
hira3様 高評価、さらに大変ありがたいお言葉に感謝いたします。 たしかに最近のご納車の方の中では、最短のご納車をさせていただきましたが、 お振込や書類を迅速にご用意いただきましたhira3様のご協力があっての出来事です。遠方ということで、現車確認なしでのご決断、「任せよう」と想っていただいたことに感謝しつつ、それに応えるべく精一杯頑張りました。この距離は、さすがに、通常は陸送業者を利用しますが、それでは強いご希望のご納車日には間に合わないこともあり、ここは、「ありがとうございました!」を、直接お伝えしたい想いを実現させることも含め、当店でご納車させていただきました。 hira3様に直接お会いして、最終チェックを一緒にさせていただき、「ありがとうございました!」をお伝え出来て本当によかったです。これからドライブには最高の季節です。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の話しやすさもそうでしたが、
キッズスペースが目に見える場所にあったので、
安心して相談をする事や購入の手続きができました。
車の品質も良さそうです。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ナオキパパ様 この度はステップワゴンにてご契約ありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき、今後の励みになります。お子様には、当店のキッズスペースを気に入っていただいたようで、楽しく遊んでいる姿を拝見し、とても嬉しくなりました。お時間がありましたら、今後もお子様を連れて当店にお立ち寄り下さい。また、ステップワゴンでご家族のカーライフもお楽しみ下さい。よろしくお願い致します。 ---U-car川崎中原店 鈴木健夫---
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車よりお世話になっており、家族も増えたので買い替えを考えていました。希望を沢山言ってしまったのですが、とても良い車を紹介して頂きとても満足しています!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
181様! 初めてお会いしたのが約6年前!あの頃はまだS様は独身でしたよね!今は、お子様お2人のパパ&ママになられて今回は思い切ってみんなで楽しく乗れる1BOXカーを!の、お力になれて本当に良かったです!娘様が首をなが~くして待ってくれていたフィリップダウンモニターに大喜びしてくれた事は本当に嬉しかったですね~!DVDを流せば本当に可愛らしくDVDをじ~っとガン見!!(笑) これからは、また違った楽しい思い出を広々としたステップワゴンと共に作っていかれて下さいね!今まで以上に末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!お乗換え頂き本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ステップワゴンをカーセンサーで検索し安い方から探していてこの店を見つけました。きちんと整備もしていただき、納車もこちらの都合に合わせていただきました。納車後すぐに関西まで往復1000キロほど走りましたが、調子も良く安心して走る事ができました。走行距離は多いですが、まだまだ走れると思います。多走行を気にされない方にはおすすめのお店です。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ytk0824様 クチコミ投稿有難うございます。 そして、このような高い評価に感謝いたします。 ご来店の際に「関西までこれから行く!」とのお話しから、まずお車のご案内、そして、合わせて、整備の手厚いオプション「B」プランを含めてのおご成約をいただきました。安心して乗って頂くべく整備・快適なドライブとなる様に内外装仕上げ、共に、精一杯頑張りました。そうですか、無事に関西まで遠距離往復出来たのですね。良かったです! 12万km走行車ですが、 ytk0824のコメントにもありましたが、オイル交換をマメに実施、そして、優しい運転で、まだまだ走ります。 長く大切にお車に乗っていただきたいという思いで、ご納車しておりますので 至らないところあれば指示くださいませ。 今後もお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に技術的な物をいろいろして頂いてありがとうございました。同じ車両への乗り換えですが、流用できる部品を付け替えて頂いてありがとうございます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか?納車の際に、ホイールの履き替えや、テールランプの入れ替えにお時間を頂き増してありがとうございました!!もし、近くに来られる用事などが有れば、是非お立ち寄り頂ければと思います。この度は誠に有難うございます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予算が少なかったため走行距離のある車になったがとてもきれいに乗っている車でした。
ホンダ直営でメンテナンスしていたので情報も教えていただき安心して購入しました。
予算内でのオプション追加や削除の相談にも丁寧に乗っていただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
takataka4様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。ご希望通りの日程でご納車ができ安心いたしました。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、takataka4様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、スタッフの方は、担当でなくても、笑顔の挨拶で、感じも良くありがとうございます。
担当の営業の方も質問には親切に丁寧に答えてくださり、
ここで車を購入して本当に良かったと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
rehema様
担当の稲富です。
お忙しいところ、とても励みになるコメント頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともrehema様に快適にカーライフをお楽しみ頂けるよう、店舗一丸となってサポートさせて頂きます。
お車の使い方でご不明なところなどございましたらお気軽に私に相談下さい。
又、本日は貴重なお時間を頂きアドバイスまで頂きまして、とても勉強になりました。
是非、今度はワンちゃんも一緒に連れてご来店頂ければと思います。
rehema様のまたのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースにおもちゃが沢山あって商談中子供が飽きませんでした。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
グチリ様 この度はステップワゴンの御成約誠に有難う御座いました!!大変ご遠方からご来店頂き感謝しております。今後とも末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々な車屋で車を購入してきた中でも過去最高の中古車屋さんです。
社長さん北原さん接客最高です。
名前はわかりませんが、整備士の方々、カッティングステッカーの話をしてくれた方、最高の接客でした。
居心地の良いお店です。
また意味もなく遊びに行きます。
その時はまた北原さん砂糖とミルクよろしくです(笑)
次の購入も宝輪館さんにお願いしたいと思っております。
口コミ読んでいる皆さんも、百聞は一見にしかずですよ。
この度は子供ともどもお世話になりました、ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
まず、「 もう初老です。」様?で、いいのですよね??大丈夫ですよね???思わず笑ってしまいました。さすがです! この度はご契約いただきましてありがとうございました。 「クチコミを見て来た。」との入り口で、とんでもなく高いハードルからのスタートとなりましたが、結果として、ご成約いただき、滞りなく…でもなかったのですが(笑)無事にご納車が出来、そして、このような高い評価をいただきまして、嬉しく思い、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが 、私どもは、やっぱり接客だと思っております。お客様それぞれの気持ちを察して、一つでも多くお応えすべくベストを尽くします。そして、喜んでいただき、願わくば仲良くさせていただければと日々邁進しております。オイル交換はマメにして下さいね!しっかり整備・仕上げをしてご納車させていただいたつもりですが、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 お近くに来られた際は、ぜひ、お二人でお立ち寄りください!砂糖とミルクは僕に任せといて下さい!!!「もう初老です。」様、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
試乗が無いのが残念でしたが、それ以上に丁寧に色々と教えていただき、乗り換えまで時間が無いなか、無理を聞いて頂け、とても満足しています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
れんりく様 この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました。今後もお車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを購入しました!
担当の市川さんにも丁寧にご対応頂き、とても満足です!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
KS1212様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。書類の手配等、迅速に動いて頂き有難うございました。今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
車検切れギリギリでの、購入にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応して頂いて本当に助かりました。
ワンボックスは初めての購入だったので、色々と不安だったのですが、とても親切にアドバイスして下さいました!
大切に使います!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
mahaloパパ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご夫婦で協議されてのご決断でしたね。お二人が一緒に乗られることを大前提で整備・内外装共に精一杯頑張りました。このような高評価をいただき、そんな私どもの気持ちがmahaloパパ様に届いた様で嬉しいです!中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 オイル交換はマメにして下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。(PS)ウサギのアドバイスありがとうございました!早速、違う部屋で抱っこしてみましが…失敗しました。でも頂いたアドバイスを参考にして、なが~い目でいつの日か抱っこを実現すべく頑張ります(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車確認できず電話のみの取引のため不安でしたがオートテラスさんという事で安心してましたが、電話での丁寧な対応、ネットに出てた評価どうりの状態でとても満足です。ありがとうございました!
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
T-BLITZ様
この度は、ステップワゴンをご納車させて頂き誠にありがとうございます。
無事に届いたようで安心しております。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお店の前を通って入れ替わりが早く気になってました。
見に行くだけのつもりが契約しました。
車もお店も安心できおすすめです!
これからも宜しくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。『すぐに決める予定ではなかったのですが、対応が良く車も気に入ったので即決させていただきました。』営業冥利に尽きるお言葉営業担当も大変励みになります。即決の心意気を後悔させないように今後ともしっかりとご対応させて頂こうと思いますので宜しくお願い致します。
