総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めて中古車の購入をしました、初めての中古車購入だったので多数の中古車屋を見て回ったのですがどれもこれもピンとこなく不安と不満が募りましたが、カーセンサでたまたま見てその日閉店ギリギリに伺いましたが店長さんは一切やな顔せず親身になっていろいろと説明していただきました、店長さんの本音アドバイスと人柄に安心でき即決で購入しました、今まで行った中古車屋さんはなんだったのか?と思わせるくらいに説明、接客がめちゃくちゃ良いです!ぜひ友人にもオススメしたい店舗です、今後も何かありましたら伺いますのでよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なはなは様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。ご来店の際に、なはなは様のお話を聞き、「買ってよかった」と納車後もずっと思って頂けるよう、なはなは様の立場になったつもりでお車選びをご案内させて頂いたつもりです。
喜んで頂き、大変嬉しいです。お車ご購入だけではなく、当店でご加入頂いた自動車保険もなはなは様をしっかりお守りする強い味方でございます。今後とも安心してお乗り頂けるよう、「カーライフ窓口」としてしっかりサポートさせて頂きます。
これかも末永く宜しくお願いします。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
かなぽん様
この度はクチコミ投稿いただきまた高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
御紹介様のストイックさん共々今後とも宜しくお願い致します。
気になることやお困りのことがありましたらお気軽に御相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
写真で見たのと実物が全然かわりがなくて、状態もよくて購入を決めました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-kazu-様
この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 また保証充実プランをご選択頂き有難うございます。今後もより良いサービスを目指していきたいと存じます。 ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家族でお店へ行き、子供達が騒いでうるさかったのですが、店員さんは嫌な顔しないで対応してくれました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
野崎様、
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このように高い評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
納車後は、早速どちらかにお出かけなさいましたか?
ステップワゴンは室内も広く、
お子様も喜んでいる事と想像できます。
快適なドライブをお楽しみください。
野崎様は、延長保証・点検パックにもご加入頂いておりますので、
安心してお乗り下さい。
アフターサービス、メンテナンス等は万全の体制を敷いております。
一か月後には初回点検がございます。
その際は、ご家族の皆さまでのご来店をお待ちしております。
今後も素敵なカーライフをお手伝いできれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
子供連れで行っても、色々と相手をしてくださったり、とても居心地のよいお店です。
アフターケアも充実しており、安心して購入出来ました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
konaka0806様 クチコミ投稿有難う御座いました。アフターサービス含め今後もしっかり対応させて頂きますので宜しくお願い致します。また、お気軽にご来店下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離・年式共に満足のいく買い物が出来ました。
自宅から距離のある販売店だったのですが、担当の藤原さんや他のスタッフの気遣いもとても良く、また何時間もかかって飽きてしまっている子どもの相手をしてくださったりと非常に気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
商談中も、要点を簡潔に分かりやすく説明してくださったので安心して購入に踏みきることが出来ました。アフターフォローも期待しています!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しまたく様、口コミ入力頂き誠にありがとうございます。担当の藤原です。お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。スパーダも気になるとお話し頂いておりましたが、ご紹介のステップワゴンはコンディションバッチリでございます!是非長いお付き合いをお願いします!期待されておりますアフターフォローについても、出来る限りお手伝いさせて頂きます!ご納車まで少々お時間を頂戴致しますので、CR-Vのラストランをお楽しみ頂きながらお待ち頂けましたら幸いでございます!改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入だったので色々心配もありましたが、知り合いの紹介で「ホンダ車を買うなら絶対にここがいい」と言われて今回お世話になりました。
営業の藤原さんを始め、みなさん明るく親切で気持ちよく購入出来ました。
値段の方もかなり勉強していただき経済的にもかなり助かりました。
まだまだ先の話ですが、次回買い替えの時もぜひお世話になろうと思っています。
どうもありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
LHLEADER様、口コミありがとうございます。また初回点検のご来店ありがとうございました。ご紹介を下さったS様には、先日改めてお礼をさせて頂きました。LHLEADER様にもこの紹介の輪を広げていただきたいと考えております!お知り合い、ご友人、ご近所の方、見知らぬ方(笑)に是非ホンダの藤原とお声かけ下さいね!スペアキーが届きましたので、郵送の手配させて頂きます。(業務連絡でスミマセン。。。)キレイなステップワゴンですので、長く可愛がってあげて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が豊富で探していた車に出会えて満足。買いたいという思いに、親切に対応いただいてありがとうございます。家族みんな納車が楽しみ!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は私共オートテラス大和店にてステップワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お車を気に入って頂きまして、大変嬉しく思っております。ご納車の日には皆様でご来店頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明から任意保険の契約内容のアドバイスまで丁寧な接客で対応していただきました。
納車の手続きも迅速に対応していただき、最速で納車されました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
はなありすけ様、この度はご納車誠にありがとうございました!自動車保険は、弊社でのご加入の有無にかかわらずお車の維持にかかわる重要な部分ですので過不足の無い保険になっているかどうか確認とご提案をさせて頂きました。今後とも末永くおつきあいの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車を見に行くつもりで 伺ったのですが、とてもいい車だったので
思い切って買っちゃいました!! 今では息子の送迎もルンルンです♪
店員さんもとても丁寧で よかったです!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
masa10様、この度はクチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。
ご購入頂いたステップワゴンは入荷したばかりで、非常に状態も良く、かなりおススメな一台でございましたので、
自信を持ってご案内させて頂きました。masa10様の日常生活にとても役立っていると聞き、ご提案させて頂き、
本当に良かったと心より実感しております。
付属品が入荷するまでの間、何かとご不便お掛けしますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
今後とも末永く、お付き合い頂けますよう、何卒宜しくお願いします。
ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売実績の多さとユーザーレビューから購入しました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-------様
このたびはお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座います。ご満足頂けたとのご評価を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて、お店に伺った時から、とても親切で、親しみやすかったです。担当の藤原さんにはとてもお世話になってます。こちらのワガママな要望も受け入れてくれました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
スッテプ707様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。先日はイベントへのご参加ありがとうございました。お見苦しい格好で申し訳ございませんでした。ホンダに点検を見てもらうからと、ご自身で洗車をしてから持ってきていただけるほど律儀なスッテプ707様。さぞやお車も大事にされて嬉しいことでしょうね。任意保険も先日お任せ頂けましたので、何かあればお気軽にお声かけ頂けましたら幸いでございます。改めてですが末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ステップワゴンスパーダ24Tを探していて値段が手頃だし即決しました
エンジン、ミッションなどの重要なところは調子良かったのですが
納車されて次の日にエアコンが壊れてしまい加入した保証で修理してもらおうとしたところ、納車後20日以内は保証が使えないと言われまして自腹することになりました、
そんなことは契約、納車のときには説明されてなく非常に残念です
もしこの事がなかったら全て満点でした。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありががとうございます。アフターサービスもお安くさせて頂きます。次回オイル交換無料キャンペーン中ですのでお近くまでこられた時にでもお立ち寄り下さい。
エアコンの件はは申し訳ありませんでした。今後気を付けていきます。
次回車検もお安くさせて頂きます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族経営の整備工場という感じのお店です。普通の中古車販売店と違い、押し売りする感がなく、下取り車中心のラインナップのため、前オーナーのことも聞けて、納得の購入ができました。
また、整備工場なので、気になる傷の修理も快く相談にのっていただけました。
杉本自動車整備工場
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
おとうち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともお気軽に弊社にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前は安売り店で中古車を購入しましたが、あとから事故車ということがわかりとても不快な思いをしました。
今回は質のいいものを探してこちらにたどりつきました。
予算をオーバーしていて迷っていましたが、担当者の方とたくさん話をして思い切りました。
程度のいい中古車を買えて満足してます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
しっちょめさん
先日はステップワゴンスパーダのご納車ありがとうございました。
そうですね。今回の購入予算から少し超えてしまいましたが、カッコ良い
車になりましたので是非大切にお使いいただければと思います。
またステップワゴンのカーライフを私たちも精一杯お手伝いさせていただ
きますので何かあればお気軽にお声掛けください。
ホンダカーズ神奈川北 綱島店 安達 健太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の藤原さんいつもありがとうございます。今日は定期点検にいきました。整備士の方も含め、いつも丁寧な対応で気持ちいいです。子ども連れでも安心できるお店です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
バイキンマン様、口コミありがとうございます。営業の藤原拓也です。先日は点検のご入庫ありがとうございました。お住まいがすぐ近くですので、もっと遊びにいらして欲しいなと考えております。それと、もう少し、もうすこ~しお車を動かして頂けたら嬉しいです(笑)お二人目の予定日もそろそろとお聞かせ頂いております。お会いできるのを楽しみにしております!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもお店が綺麗です。
ちょっと暑いけど、皆さんいい人でしたよ。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ただまる様 昨日は暑い中ご来店していただき誠にありがとうございました。
節電の為に冷房を高めに設定してありました。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・メカニックの方々共にしっかりと要望に応えていただけるので安心して任せられます。またお店で雰囲気も良く居心地も良いと思います。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
クマブーさま
いつもご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。また、この度は「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 先日はお会い出来ずにすみませんでした。その後、問題ございませんでしょうか? 何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にあったステップワゴンに引き寄せられ店内へ。スタッフさんの明るい挨拶が印象的。案内してくださった営業の藤原さん。どんな質問にも細かくわかりやすく説明していただきました。なにより今回大きな買い物をする時に、信頼感と安心感がもてたこと心から藤原さんに感謝です。
お店全体の雰囲気も最高です。
みなさんが若くて、明るくて、とても親切で。こんな近くで信頼のできるお店と出会えて本当に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします!
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
舞ちゃん様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。先日はご納車ありがとうございました!お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お渡し後のアフターサービスでもご満足頂ける様に、出来る限りお力添えさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!今度ワンチャンも連れて来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までに時間がかかった(約1ヵ月)のと、お店からの連絡が少なく少し不安になったのが減点理由です。
それ以外は、しっかり納車整備してもらえたので総合的には大満足です。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ブルステ様
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご納車までに少しお時間が掛かってしまいました事、それからご連絡が少なかった点のご指摘をいただき、今後の改善点として御参考にさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。また車両の事、それ以外でも構いませんので今後とも何かございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
今回のご契約、誠にありがとうございました。
