総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつもありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
サービスも宜しくね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。担当の黒田でございます。この度はCR-Vのご購入、ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。今度のお車も安全・快適にお乗り頂くために全力でサポートさせて頂きます。まだまだ未熟者で至らないところもございますが、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変接客も良く。
商品管理も良く金額値段以上の買い物をさせてもらった、と妻共々感謝しています。
細かいパーツ交換も快く受けてもらい10年落ちの中古車が新車に生まれ変わって私の手元に来ました。
対応の良さからくる結果と思います。
まだまだ掘り出し物が沢山有りましたよ♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゴッドカタナ様、この度はクチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。御納車させて頂いたお車はしっかりとしたお手入れや整備・部品交換を経てゴッドカタナ様へお渡しさせて頂きました。かなり状態も良くなり、きっとご満足頂けると自負しておりました。お近くですのでこれからもお車のメンテナンスやパーツの相談等、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
接客対応が親切!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
wejhfdaさま ご投稿ありがとうございます、オートテラス横浜青葉の馬場です。初めてのお車ですので納車整備や保証制度などのご購入後の維持費に影響する内容についてはシッカリとご説明させて頂けるように、お車の説明以上にお時間を頂いております。アフターサービスでのお付き合いが重要になると考えておりますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親父の形見でシビックシャトル(平成元年車)を25年ほど載ってました。ヒッチもつけてトレーラーを引っ張ったりしてましたが、流石に歳。。ホンダ車の中でシャトルに似た感じでルーフも使いたいので「ボルトオン」出来るタイプと考えると「CR-V」なのよね。で、、色々検索したら何と!!!!!!自宅のすぐ近くにとんでもない良品があったんです! 4/22見にい行って担当とちょっと喋ってGWはじっくり考え・家族会議を開いて5/8手付け金を持ってお店へ。再度内見して即決め!!!! 店は皆アットホームで商談もでき、5.18シャトルをお婿にだしCR-Vを 頂いてきました。やはりこのような店は「アットホーム」が良いですね!!(#^.^#)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あなご様、この度はクチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今まで愛用されていたシビックシャトルと同様に、CR-Vも永くお乗り頂ける様しっかりとサポートさせて頂きます。
何かあればいつでも「アットホーム」な当店にお声掛け下さい!
改めてではございますが末永いお付き合いをお願い申し上げます。
店長 佐藤 大樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物が出来ました。営業マンの方の熱意が伝わって来たので即決でした。次の乗り換えもお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
イサムCR-V様
この度は、数ある中古車店の中から当社CR-Vに見積依頼頂戴し、当店までご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
私達は単にお車を販売して、お客様に買って頂いているのでは無く、スタッフやアフターサービス等で買って頂ける事をモットーにしております。
もちろん、購入の決め手になるのは、お車の状態や価格等がメインになると思いますが、決して車は消耗品では無く、長く乗り続ける物です。
だからこそ、お客様のご納得頂くまでご説明させて頂きますし、納車後のサポートも全力で行わせて頂きます。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが、夜の時間帯に神奈川から千葉まで車を見せに運んで来てくれて、わざわざ行かなくてたすかりました!
2人のスタッフに応対してもらいましたが、購入を決めてからも、わかりやすい応対で、納車までスムーズに事が運んで良かったです。
マツダとは違うメーカーの中古車の購入でしたが、細部までキレイに、下回りのケアなど自分でできない所までやって頂けて満足です。
(ここにスタッフさんの名前を書いていいのかわからなかったんですが、玉田さん、青山さん、ありがとうございました!)
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ちばんちゅう様この度はクチコミありがとうございました。こちらこそ遠方にもかかわらずご契約いただいた事、本当に感謝しております。気になる事がありましたら遠慮なくご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。 スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メーカー系の販売店だけあって保証も1年+オプション2年も低価格で付けることが出来たので安心して購入することができました。
また、担当の方の対応も良くスムーズに納車することができました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
a.k.aおっくん様 この度は口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございます。お誉めのお言葉も頂きまして、大変に嬉しく思っております。新たなカーライフをお楽しみ下さい。またの御来店を社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの来店でしたので、できるだけ早く決着をつけたかったんです。
希望通りの金額には若干届きませんでしたが、納車の日に説明を受けおどろきました。
最初に来店した契約時は〝現状渡し〟と聞いていましたが、納車日にはタイヤは新品
に交換され、ETCも私の希望通り以上にのものがついていました。その他諸々の対応
も含めこの金額なら納得しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
アンTK様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。タイヤやETCもご満足いただけたようで嬉しいです。
また何か気になることなどございましたら宜しくお願いいたします。ご自宅からは少し遠いですが、近くを通った際には是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの条件で買う事が出来て満足しています♪
不満な事も直ぐに解決してくれてありがとうございました!
わからない事もわかりやすく丁寧に説明してくれて理解できました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有難う御座いました!
ご納車の際には大変お喜びいただき、
こちらもとても嬉しく思いました。
引き続きアフターサポートもしっかりとしていきますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
納車までの段取りは丁寧で好感の持てる接客でした。
屋根のある展示場なので雨の日でも安心なのがいいですね!
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
たろーー様 このたびはオートテラス新横浜店で「CR-V」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の接客がとてもていねいでした。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ツカヤマ マキ様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「CR-V」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
もう12年間初期型のCR-Vwo乗車しているので昨年の11月位からそろそろ程度の良いCR-Vが中古であれば買い替えをしようかなと思いホンダ公式サイト中古車情報を一週間に一度検索をしてましたが中々ご縁が無く今年になってやっと念願の車に出会う事が出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
オルオル様 この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。営業の矢田でございます。
永くHonda車にお乗り頂いた方には、やはりHonda車が一番だと思います。オルオル様のお車探しをお手伝いが出来て、大変光栄です。ベイサイドマリーナへよく行かれるとの事なので、ぜひお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車事態は良いので満足していますが、購入決定から納車までのケアは、不十分でした。
修理・メンテナンスは最寄りのディラーを利用しようと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はCR-Vをお乗り頂き有難うございます。
お住まいが離れているにも関わらず、ご納車までのフォローが不十分でありました事、改めてお詫び申し上げます。
申し訳有りませんでした。
厳しいお言葉を無駄にしないよう、今後の対応に活かして参ります。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検を通すか乗り換えるか迷っていた時、この店の店員さんに惚れ込んで購入を決めました!車体の説明も丁寧にして頂き、価格に関してもいろいろ相談に乗って頂きました。営業時間を過ぎてまで相談に乗って頂いた姿勢には感心しました。納車の際には営業所の皆さんで送り出して頂き、良い営業所と出会う事ができ満足しています。
ホンダ車は初ですが、こちらの店員さんと営業所の出会いで車共々ファンになりました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
tomoron様 当店で御購入頂きまして、誠にありがとうございました。営業の菊池です。
オール5の満足を目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入候補車を5台に絞り、電話で中古車店5社に見積りを依頼したのですが、
エースカーセールス第1センター所長さんの電話での対応が素晴らしく
知識も豊富でわかりやすく信頼できましたので購入の決め手となりました。
毎日気持ち良くCR-Vに乗っており大満足です。
エースさんは親切丁寧なので初めて車を購入する方にもオススメですよ。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
千葉のしげさん様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mこの様な高い評価をして頂き大変感謝しております。皆様にもご信頼頂いて安心してご購入頂けるよう努力、勉強します!ご趣味の方にも活躍するお車だと思いますし、お車の方も満足頂いてとてもうれしく思います!今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。またご紹介等も是非お願いします♪今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
身内の買い換え時にお世話になった際、とても対応が親切で印象が良かったので、今回自分達の買い換え時を検討しはじめてすぐお邪魔しました。店長さんを始め、他のスタッフの方も熱心で丁寧に説明してくださり話しやすいです。店内がいつも整頓されていて、子供の相手もしていただきとても助かりました。
今後も愛車の相談にお世話になろうと思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
みなあや様
乗り換え検討の際は当店にお立ち寄り頂きありがとうございました。またご家族のお車と一緒にメンテナンス等お気軽にご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
実家では日産ですが、CR-Vを気に入りホンダさんで購入させて頂きました。
評価ですが購入したばかりなのでアフターサービスは評価なし(真ん中の3点)としました。
接客等はこんなものなのかな~と思いつつも、悪い感じは受けたことはなかったのでよかったです。
今後ともいいお付き合いとさせて頂ければと考えております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店時の接客、手続きの対応など迅速丁寧だったので非常に満足しています。
突然の来店でしたが、すぐに目当ての車を用意してもらえたので、即決してしまいました。
これからも、気になることがあれば相談したいと思います。
フロンティア
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
また、高評価のクチコミを頂き、とても嬉しく思います。
お客様にご用意頂く書類もすぐにご用意して下さり、
ご納車までスムーズに準備が出来ましたので、
とても感謝しております。
お車の事ならどんな事でも行っておりますので、お困りの際は、
是非ご相談下さい!
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットで下調べして、現物確認のため、訪れました。
車を見易い場所に移動しておいてくれ、確認し易い環境を
整えてくれていました。
担当者は要領良く、説明をしてくれました。しかし、店全体
で歓迎してくれるという対応は無く、あっさりとしたものでし
た。車の質が良ければ、あまり関係無いのですが・・・・。
納車を楽しみにしています。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ハマチビone様
この度は、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ご意見を参考に、お客様のお出迎え・お見送りなどを見直しさせて頂きます。
ご納車までの日数も楽しみにして頂けるように努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が見つかり大変満足。お店の皆さん親切で感じがよく雰囲気よし。
外装のコーティングでハイモ―スコート(最高級)をやってないのが残念。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
だいスキーくん様 この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。営業の矢田でございます。ご希望のお車が見つかり私共も嬉しい限りです。これからもCR-Vとアクティブなカーライフをお過ごし下さいませ。末永くよろしくお願い申し上げます。
