総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
秋田、気を付けて。
親切にしていただいて感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
たつを様、口コミ入力を頂きまして誠にありがとうございます。ふじたくこと、担当の藤原拓也です。これからもお世話させていただきますので、ぜひお気軽にふじたく♪と声をかけていただけましたら幸いでございます!永いお付き合いをどうか宜しくお願いいたします! 営業担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員の方が親切で人当たりも良く大変気に入りました!また、お店の雰囲気のよく清潔感がありとてもよかったです。
商談中に似たような質問をしても1つ1つ丁寧に説明してくれたり、すぐに調べてくれたりや
子供(3歳)のことを気遣ってくれたりと大満足な買い物でした!
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。ご担当をさせて頂いております黒田でございます。とてもご満足頂けているとのことで私も大変嬉しく思います。以前からストリームを気に入って頂いていたとのことでしたので、末永くお乗りいただけるよう今後もしっかりサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、自分の車を購入するのが初めてで、知り合いの紹介もあってこの店舗で購入しました。
接客も丁寧で車のことにあまり詳しくない私にとっては親切に教えていただいた印象があります。
また、最初は金額に対して少し高いかな?と思いましたが、実際に乗ってみたり外装の状態などを考えると金額に対して同等かそれ以上の価値があるのではないかと感じました。周りにの友人にも色々聞かれたりしますが、「いい買い物だったね。」と言われることが多かったです。
最後にですが、納車直後にオーディオの不具合が発生しました。
オーディオ自体が社外のものなので、納車直後と言えど保証はないのかな・・・と思いつつも問い合わせた所、無償で直してくれることに!
しかも、社外のものだと今後保証が聞かないので純正に変えてくれてくれるとのこと。
私自身、オーディオはどちらでもよかったので保証がついている方がかなりお得です!
結果的に純正の方が使いやすく、変えて良かったと思っています。
当分は乗ると思うので、これからも長く付き合いたいと思うお店でした!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日はご納車のために、ご来店頂きまして、誠に有り難うございました。又、オーディオの不具合でご迷惑をお掛けし、大変、申し訳ございませんでした。当店は、アフターサービスも充実しております。オイル交換や点検・車検などで末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今度とも、どうぞ宜しくお願い致します。有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
綺麗な青色で走行距離も少ない、ストリームを見つけたので、遠方でしたが見にいきました。実際に車を見てみると、フロントとリアバンパーに大きな擦り傷が。目立つ傷のあることは事前に教えてもらえなかったので、ちょっとがっかりしました。(あとでじっくりWEB上の写真を見たところ、よく見ればわかるキズでした。が、先に言っておいてほしかった)その旨を正直に話したところ、(詳細は書きませんが)気持ちをくみとってくれて、サービスを増やすことで埋め合わせをしてくれました。このへんは営業の方が気持ちをわかってくれて嬉しかったです。また、小さなキズもいくつかありましたが、その場でメンテナンスの方が研磨剤をかけてくれて、綺麗になることを見せてくれたのも良かったです。メンテの方もきちんとやってくれそうな方でした。まだ入荷して間もない、ということで車内はあまり綺麗ではありませんでしたが、クリーニングして綺麗な状態にしてくれるということでした。全体的な印象としては、そんなに大きなお店ではないけれど、地域に根ざしてコツコツと信頼を積み上げてきたディーラー店という感じです。今後は、商品のよい面だけ伝えるのではなく、ボディの目立つ傷も画像ではっきり表示しておくなど、悪い面も先に伝えるようにしておくと、よりお店の誠実さが伝わるのではないかと思います。結論が後になりましたが、結局契約させていただきました。納車の日が楽しみです。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミと、ご指摘やお喜びの声を頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひいろいろとお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車ならともかく、中古車でここまで行き届いたサービスが受けられて、しかも全てのサービスが本当にリーズナブルで感激! オススメです。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
toppo0603様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークのドライブ前には、またお気軽にお立ちより下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
さすがホンダのディーラだけあります。
とても見やすくきれいでした。アフターサービスも大変良いと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
フミッチ様、クチコミありがとうございます。また、毎回定期点検のご利用ありがとうございます。
今後もフミッチ様が安心してお車をお乗りいただけるように心掛けて整備いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたのを機に買い替えようと、何件かお店巡りをしましたが、なにか決めることができずにいました。以前ウィルさんから購入した友人に一度相談してみたらと言われて、思い切って電話してみたら、とても感じがよく、探して頂くことに。早速次の日にはご連絡をいただき、遠方のため実際車を見ることが難しいため画像を送っていただきました。状態もよさそうでしたので、即決しました。少し不安もありましたが社長さんの人柄にもほれ(笑)、購入しました。納車もはるばる千葉県まで来ていただきありがとうございました。PS現在元気に走ってます!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
あっきーに様、この度は数ある中古車販売店より当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。株式会社ウィルの中村です。ご納車致しました、ストリームが元気よく走ってるとのことで安心しました。お客様から頂くこのような声が私たちの励みとなります。これまで以上にお客様に納得、そして感動頂けるように社員一同励んでいきたいと思います。こちらの方に旅行等で来られるときは、是非遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日はお世話になりました。
車購入の際、予算など相談に乗って頂きありがとうございました。
1度中古車購入で失敗しており多少の不安もあり神経質に質問してしまいましたが、とても丁寧に対応して頂けました。
また購入の機会があれば、まずこちらに相談してみたいと思います。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
215様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、この様な評価を頂き、社員一同心より感謝をしております!(^^)!
215様に「今回は失敗じゃない!」と仰って頂けます様、今後も215様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいと思っております♪
次回のお車のご購入も是非よろしくお願い致します!
ご希望のお車を意地でも探して持って参りますのでご安心下さい!(笑)
もちろん修理、車検など何かございましたらお気軽にお声をかけて頂ければ幸いです!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
215様 ご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらえて安心できる販売店さんです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
つぅたん様、先日は2台目のご購入ありがとうございました!何かとお忙しいとは思いますが、お気軽にいつでも遊びにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応もよく雰囲気もいいです!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
今回はご投稿ありがとございます。これからもお気軽にご来店下さい。何か不明な点がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常によかった
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゴリライモ様
このたびは当店にてお車をお求め頂き誠にありがとうございます。また新しいストリームにてたくさん走行して、たくさん思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後のアフターサービスが充実していてお店の雰囲気等がとてもよかったです
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
コアラ1234様ありがとうございます。
この度は車検入庫ありがとうございます。
まだまだ新しい車なので、最低限で終わりそうです。
今後もメンテナンスお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
びっくりするほど車が綺麗で驚かされました。外観だけじゃなく車内までピカピカでとても喜んでいます!
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お世話になります。今回はご購入ありがとう御座いました。気に入って頂けて嬉しく思います。また機会がありましたら、是非ご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入なので不安はありましたが丁寧な対応をしていただきました。
車両も格安にて良品車を購入できたと思います。まだ購入から日が経っていませんが
末永いお付き合いができると思っています。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
3RENSHO様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りして頂き困った事があれば何時でもご相談にのりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいきなりの来店に親切に対応して頂きありがとうございました!
店員さんの対応、お店の雰囲気、価格、保証等、満足して、購入させて頂きました!
納車を楽しみにしております!
これからの車生活で永くお世話になると思います。
よろしくお願いします!
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの我がままにも関わらず、迅速に動いてくれました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お世話におなります。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車購入で悩んでかなり時間がかかりましたが、一貫した親切さで大満足。
欲しかった車種を安く手に入れたことだけでも嬉しかったでしすが、来店から納車まで親切なサービスで楽しい買い物になりました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
このたびは数ある販売会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の満足を第一に考え精一杯ご期待にお応えできるようがんばりますので引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い致します。店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの販売店で、2台目を購入しました。 スタッフの方々は皆さん親切ですし、お店の雰囲気もアットホームな感じで居心地が良いです(^^)
車や保険の説明なども、分かりやすく教えてくれました。
オイル交換の時期も気にして下さり、お知らせをくれます。
いつも、美味しいココアをご馳走さまです!
宝くじが当たったら、またいい車を紹介してもらおうと思ってます(^-^)
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あきぴ様
前回のお車に引き続き当店にてお乗換え頂き眞にありがとうございます。
メンテナンス、保険など車のことはいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
路面店にある破格の車も考えましたが、トラブルもありそうなのでディーラーで決めました。結果、メンテナンスもしっかりしていてアフターケアも充実しているみたいで満足です。
前車の車検日が迫っていましたが、納車までの手続きもスムーズで間に合う事が出来ました。
車も内装含め丁寧に整備され、中古車でも全然キレイで満足です。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田でございます。車検満了日でのお車の入れ替えでしたが、無事にこの日を迎えられ私も一安心致しました。お車に関しましてもご満足頂いているとのことで、とても嬉しく感じております。ご転勤後も全国のホンダカーズでバックアップしていきますので、安心してストリームにお乗りいただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
至れり尽くせりの対応で安心。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お世話なっております。この度はおほめのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。さらなる期待にお応えできるようにスタッフ一同、努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけて下さいませ。
