総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅からかなり近い店舗で欲しい色、欲しいタイプの車を見つけることができ、大変満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
こお77様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。長年ご愛用のフィットからの代替えをご検討頂きました。お住まいもお近くでもございます。是非今までのフィット以上に可愛がって頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットハイブリッドに一目惚れし、地元の中古車販売店やカーセンサーさんをはじめとしたサイトなどで約2年間条件に合う物を探してきました。
年式の問題だったり、距離数の問題だったりと色々かみ合わずにいましたが、
フラットトップ宝輪館様の掲載を拝見し、修復歴はありだったのですが年式、距離数、外装、状態良好な車両があったため急いで連絡をしたところ
親切にご返信頂き、修復歴についての詳細、その他傷などのデメリット部分を一番に伝えてくださいました。
その後もメールでのやり取りをさせて頂き、
現車確認に行こうとして古い軽での長時間高速道路がきつく、途中で挫折して帰ったり
結局現車確認をしないうえで
メール内で、私がお店側であれば取引したくない、面倒だ、と思うレベルの質問、要求をしてしまったりと歴代の客の中でもトップレベルでご迷惑をおかけしてしまったと自責の念を感じております。
そんな状態でも、車体状況について、納車、陸送などこちらの負担が出来るだけ少なくなるようにと色々と動いていただけました。お店での対応や保証、点検内容等最後までありがとうございました。
高速利用でも4時間かかる距離のため、オイルや車検でお世話になることは難しいのですが、ご迷惑でなければ家族や友人の車購入の際にお願いできればと考えています。
ご迷惑おかけしました。
最後まで本当にありがとうございました。大切に乗ります。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、有難うございました。カーセンサーお問合せに始まり、結局、直接メールでご納車まで10以上のやりとりでしたね。ご質問が詳細であるにも関わらず、現車確認なしでのご成約、正直なかなか難しい商談でしたが、当店の車両にそこまでの価値があると思っていただいたことも感謝でした。初めての愛車、1台目というのはずっと忘れないと思います。そんな1台目にこの車輌を選んでいただいた想いに答えるべく精一杯頑張りました。このような評価、コメントをいただき、そんな私どもの気持ちが yagami 様に届いた様で嬉しく思います。また機会がありましたら 宜しくお願い致します。 パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の販売店、他のメーカも含めて検討しましたが、担当営業マンの対応の良さ、店の雰囲気もよく、見積りを依頼した車ではなく、ホンダセンシングのついた別の車を推薦頂き、この車に決めました。契約から納車までスムーズにいき、ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添える様に、スタッフ一同協力してフォローさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月上旬に車の買い替えを検討し始め、良い巡り合わせがあり、あっという間に購入に至りました。これも、ホンダカーズ神奈川中 (株)U-select浅田インター店で担当して頂いた森部さんの丁寧なご説明やスタッフの皆様のご対応あってのものと思っております。この度は、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
Mizo2960 様
この度はご契約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
またこの様な高評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
今後ともアフターフォロー含め、浅田インター社員一同
一生懸命がんばりますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車が調子悪く、急遽購入を決めました。
車の状態も良さそうで、キレイ、値段も安く
急な出費だったので助かりました。
お店の対応も良く、台数も豊富です。全体的にお店に並んでいる車は、自分が知っている相場より安い印象で、支払い総額も載っているので決めやすかったです。
また中古車購入の際はこちらでと思っています。
おすすめです!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。ご来店からご決断まで比較的早い時間でしたが、信用して任せていただいたお気持ちを、いい意味でプレッシャーにしつつ精一杯頑張りました。満点評価に私どもの気持ちが、 、、、ゼロ様に届いた様で嬉しいです。中古車は、車種や価格等が 入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが 「安かろう悪かろう」という方針では決してなく、そのお車の、利点欠点を、正直にお伝えさせていただき、気持ち良くご決断を頂く様に心がけております。 、、、ゼロ様より頂いた評価が今後も続く様に日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。改めましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々相談に対応していただきました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
にゃんわんぺん 様
この度はご契約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
またクチコミの投稿もありがとうございます。
今後ともアフターフォロー含め、お車のことでしたら何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
母の還暦祝いにこちらで中古車を購入させていただきました。車を買うのが初めてだったのですが、説明、案内ともに丁寧に接客していただき大変助かりました。納車期限についてもわがままを聞いていただき、最速で対応していただきました。ご担当していただいた滝口様、本当にありがとうございました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Aoi!!!!様
この度は、フィットをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
私は、お母様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しい限りです。
今後も、ご安心してお乗り頂ける様に、引き続きサポートさせて頂きますので、
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの条件にあったお車を勧めて頂き、丁寧な説明と試乗もさせて頂き、即決させて頂きました。有り難うございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
かっちー3773様
この度は、当店への口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
これからのかっちー3773様のお車に関することは、全て当社にお任せ下さい。
安心したカーライフを当店スタッフ一同で送っていただける様サポートさせて頂きますので
営業共々、ユーセレクト相模原店を末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
一ヵ月後には、無料の初回点検のご用意もございますので是非、ご予約頂けます様
宜しくお願い致します。
ユーセレクト相模原店 責任者 向田 充利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのディーラーなので安心して購入を検討できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行問題ありません。アフターサービス問題ありません。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は初回点検でご来店くださいまして誠にありがとうございます。お車の調子も良いようで安心しました。今後も安心してお使い頂けます様にしっかりサポートさせていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が親切丁寧で、即決しました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぶんさんー様
本日はご納車ありがとうございました。
今後のアフターサービスもよろしくお願いします。
営業 安達 健太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明、手続きなど、とても丁寧になされていて、好感度高い!
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
信州好き様
この度は、ありがとうございました。
喜んでいただき幸いです。今後とも
よろしくお願い致します。
本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、色々親身に対応して頂きました。
店内は明るく清潔感があっていい感じです。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
たけし420様
この度は、フィットの1ヶ月点検をさせて頂き誠にありがとうございます。
また、このような良い評価を頂きスタッフ一同感謝致します。
お店のお近くに来られた際は、御気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入しましたが、とても親切に対応して頂きました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
たけし420様
この度はフィットのご納車と初回点検でのご来店を頂きまして誠に有難うございました! また、お褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。 今後もお車の事でお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後の車が欲しがった。
担当してくれた人が同じ地域の人で話しやすかった。
ホンダカーズ横浜 平塚中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
フィット23様
この度は、当店にてフィットをご購入の上高い評価をいただきましてスタッフ一同心より感謝を申し上げます。
お車を通じて全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アチコチ中古を探してお店を訪ねましたが一番信用できます。対応も親切丁寧でホッとしました 本当に、購入出来て良かったです
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良い感じの良いお店でした\(^^)/車も年式が経っていますが綺麗でお買い得でした。\(^^)/
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
Kakefu31 様
この度はご契約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
また、この様な高評価のクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、アフターフォロー含め、浅田インター社員一同、一生懸命がんばりますので
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
手続きについて分からない事ばかりでしたが繰り返しの電話にも丁寧に分かりやすく教えてもらえました!ありがとうございました。
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入できました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ままいける 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからが本当のお付き合いだと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同、しっかりと納車まで準備をさせいていただきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
総合的には満足度は高いです。1点残念な事が・・・!
納車の際、もう少しガソリンを入れておいて欲しかったと思います。
お店を出て数十メートルで「ガス欠」は、ないと思います!!危険です!
今後もよろしくお願いします。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。また、ご不快な思いをさせしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の対応について、スタッフ全員で真摯に受け止め、改善していく所存でございます。今後とも宜しくお願い致します。
