総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長期保証、メンテナンス含め購入させていただきました。安心して購入出来ました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
komokomo様
この度は初回点検実施のご来店と、
高評価の口コミくださいまして誠にありがとうございました。
今後も安心してお車をお使いいただけるよう、しっかりと対応いたしますので
よろしくお願いいたします。
お車でご不明な点や気になることがございましたら
ぜひ、ご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
Honda Cars神奈川中 オートテラス平戸 渡木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も、ウェルチャムさんでフィットを購入して今回、車検が来たので新しいフィットに乗り換えをしました。前回のフィットも特に大きな故障も無かったけど、新しいフィットが安かったので、乗り換えを決めました。希望した納車日に納車をして頂いたので、大変助かりました。又、今後も、乗り換えの際は宜しくお願いします。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、車検を継続されるかお乗り換えをするかお悩みになられておられましたので、入庫したばかりのフィットをおススメ致しました。機能的にも装備も充実しておりまして、価格も2台目のご購入と言う事ですので、低価格でご提供させて頂きました。地デジやETCも付いているお車だったので、より快適に今後もお乗り頂けると思います。これからも引き続き当店をご利用頂けます様に、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みの来店にも関わらず、丁寧にご対応いただきました。また納車までの間も逐次ご連絡を下さり、安心してお願い出来ました。左アクセル仕様への加工もスムーズにご対応いただきました。藤原さまお世話さまでした。今後もよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
S.WATANABE様、クチコミ入力ありがとうございました。担当の藤原です。17年ご愛用のディスカバリーからのお乗換えをご検討頂戴し、フィットを紹介させて頂きました。当初の予定よりも納期がかかってしまい、 S.WATANABE様の首が長くなってしまってないかが心配でした(笑)長年の愛用を頂戴していた車からの代替になりますので、慣れるまでには時間がかかるかもしれませんが、是非可愛がって乗って貰えたら嬉しいです!今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当藤原拓也
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
初めてネットにて購入しました。
電話での対応は親切で丁寧。いざ納車。ふたを開けてみれば、何処もかしこも錆だらけ。(エンジンルーム内)も
年式は考えていなかったが、余りにも走行距離が少なく、そのわりにはパットの残りが少ない。修復歴は知っていたが(1箇所)、自分の目で分かる程フロントもおかしい?と思い、担当に連絡した所、フロントも軽度な修復歴が有るとの事。何なんだ!この店!!
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、フィットをご購入いただきありがとうございました。そして、ご納車後に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いた箇所のご説明をさせて頂きます。錆に関しましては年式相応のものと判断し掲載させて頂いておりました。ブレーキパットの残量はご納車前のホンダの点検でも異常はないとの事でした。修復歴該当箇所のご説明は前後共にさせて頂きましたが、伝わっていなかったようです。GOOnetからのお問合せでしたので、GOO鑑定書の車両状態評価書も掲載させて頂いておりました。錆も部分的で、修復歴も軽度との評価内容でした。自走でご自宅へ向かわせて頂き機関、制動も異常は感じられませんでした。ご納車時はご満足を頂いたものと思っておりましたが、とても残念に思います。頂いた貴重なご意見を参考に、インターネット販売でのお客様とのお車の状態確認を見直し今後お客様が快適にご購入頂ける店づくりに努めてまいります。カーセンサーアフター保証にもご加入を頂いておりますので不具合が御座いましたらご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の佐々木さんの対応がよく、即決しました。
他メーカーの車にも関わらず、真摯に対応してくれて、分からないこともすぐに調べてくれて、大いに満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
しきさいじん
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。 お車をお使いいただいて、何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
父からの紹介で相談させていただきました。
父と同じ藤原さんが担当してくださり、
はじめてのマイカーでの不安もありましたが、
あたたかく、相談に乗って頂きました。
楽しくのっていきます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
リンリン2017様、クチコミありがとうございます。担当の藤原です。お父様から リンリン2017へ車購入の相談に乗ってやって欲しいと連絡を頂きました。しっかりとご案内せねばと一人プレッシャーを感じておりました(笑)新居も構えるとお若いのにしっかりとしているなとおじさんぶっておりますが。。。初めてのマイカーとお伺いしております。お困り毎ございましたら是非お気軽にお声かけのほど宜しくお願い致します。 担当藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。手続きが無駄無くスムーズで素晴らしい。担当の藤原さんありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フィッター141様、クチコミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。初代フィットから2世代目のフィットへのお乗換えのタイミングでお手伝いをさせて頂きました。この度の車検前に3世代目のフィットへのお乗換えを頂きました。これからもフィットをご愛用いただく上で、しっかりとフォロー致します。今後も末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当藤原拓也
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:2
フィットを購入した者です。
契約時・納車時、「擦り傷程度」ということで告知を受けたところ
納車後 左バンパー下部に15㎝ほどの「かなり深い切り傷」がありました。
契約前は仕方ないですが、納車前ワックスをかける時点で
お店側は、認識をしていたと思います。
事故車ではないものの「切り傷」は告知して欲しかったです、
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Yukiharu55様
この度は、数ある店舗の中からオートテラス相模原中央をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大変ご納車を楽しみにして頂いていたにも関わらず、このようなご意見を頂く事になってしまいまして、大変申し訳ございません。
今回頂いたお叱りの言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後この様な事がないよう、再発防止に努めてまいります。
また、Yukiharu55様とフィットに関しましては、最後まで責任を持って対応させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長を始め、社員の方々、親切で大変良いお店でした。
言葉には、温度があると思っているのですが、
この店なら大丈夫という思いが、どの方からも伝わります。
買ったばかりで、アフターは分からないのですが、
今後も大丈夫と、高評価です。
お世話になりました。
ありがとうございます。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
F-iwaki様 この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。 今回は福島県のお客様にお車を販売させて頂きました。
納車当日は、遠方よりお越し頂きありがとう御座いました。人当たりの良いお店を目指し、奮闘中です!(^^)!是非お近くにお越しの際はお立ち寄りください!弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。 整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。 今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。 本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーを持つことになり、自宅から近いこちらの販売店にご相談したところ、大変丁寧にご対応いただきました。中古車だから希望を叶えるのは難しいかと思っていましたが、理想通りの車を手に入れることができ、本当に満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Sae1217様、クチコミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也と申します。初めてのマイカーを検討頂きご来店を頂きました。聞くと家族が増えるからとのこと。しっかりとご紹介をせねばと考えて一人緊張をしておりました(笑)初めてづくしでいろいろとご不安も多いかと思います。不安があったら是非藤原とお声かけ下さい。お住まいもお近くですので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は、入りやすく、車もお願いすれば丁寧に見せてくれます。
納車までの説明も分かりやすく、初めて車を購入する方にもおススメです。
駅から近く交通の便も良いです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Jazz-rs 様
このたびは、ご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
こちらへのご投稿もいただきまして、重ねて、ありがとうございます。
ご投稿をメンバー全員の励みにさせていただきます。
これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の1.3のフィットを乗らせてもらい、気に入り色々と調べているうちに「購入するなら1.5S!!」と決め、カーセンサーにて検索。何店舗か見に行き、当日、定休日でしたが、もしかして営業してるかも!?と電話をかけてみたところ、年末で営業されていたところ早速伺わせていただきました。10万キロ越えにもかかわらず内外装共に綺麗で驚きました。そのまま即決させて頂きました。店員さんの対応も良く、車談義したり楽しい時間もすごすことが出来ました。今後もオイル交換や何か装着品等、車の相談に伺いたいと思います。
株式会社オート・ギャラリー
(神奈川県・相模原市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気が良く、店長を含めてスタッフの方々が丁寧に接客して不明点などを親切に説明して頂きました。また、購入後のアフターケアも充実しているようで安心しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
dunglt117様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きご案内させていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検まで一月余りになりパドルシフトのフィットを探し始めて、検索後早速電話したのですが、『写真と違うオレンジなのですが大丈夫でしょか?』の最初のコメントが外連味のない清々しい感じで、このいい印象は先ずは信じても良いか?!と。実車を見聞する時の印象も変わらないもので、違うものを探すことになっても彼に任せようと判断しました。実際にはその必要も無く、赤ではないオレンジを手にしたのですが、いい買い物をした後の心地よい時間を過ごしています。自分の直感もたまには信じてみるものです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nannno様
この度は、当社からお車をお選び頂きまして、ありがとうございます。
またこんな若輩者にこんなにお褒めのお言葉まで頂き、光栄でございます。
インターネットの写真ですとカラーが分かりづらく、せっかくご来店頂いてからガッカリさせてしまうかも・・・
と、思い発した言葉でした。お気に入り頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。
私はnannno様の紳士なご対応がとても好きで勉強させて頂きました。
またお気軽にお声がけくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
候補車両を多く見ることが出来てよかった。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
オカポート様
本日はお車をご納車させて頂き、ありがとうございました。
色々とありましたが、こうしてまたお車を乗って頂けること大変嬉しく思います。
今後ともなにかありましたらお気軽にお声かけください!
川崎多摩店 石川 和生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドキドキもありますが、楽しく乗ります。分からないことがあれば、担当の藤原さんに聞いて不安なく購入出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
よぴこ2018様、口コミ入力ありがとうございました。担当の藤原拓也です。息子さんとは既にストリームでお付き合いを頂いており、この度お母様のよぴこ2018様をご紹介という格好でご紹介を頂けましたら。長年ご愛用のカルディナからのお乗換えでございました。今度もフィットも是非可愛がって頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで探して、良い車がみつかったので店舗まで足を運び現物を見て即日購入しました。
担当の藤原様も納車までのタイトなスケジュールの中迅速かつ親切な対応をしていただき感謝しております。初のマイカーをこちらの店舗で購入する事が出来て大変満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
毎日楽しく様、口コミ入力入力ありがとうございます。担当の藤原拓也と申します。初めてのマイカーをとお声かけを頂きました。何かとご不安な点も多いかと思われます。お気軽にお声かけ下さいね。少々ご自宅からは距離がございますが、是非とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ時のレスポンスもいいし、対応もさわやかで気持ち良く決められました。今回初めて利用しましたがとてもイイお店です!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
はな★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行って、気に入ったので即決で決めさせてもらいました。車の綺麗で、お買い得車だったのですごく満足しています!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当社にてホンダ フィットをご購入頂き有難うございます。ご来店後即決頂き、ご納車もスムーズに行きよかったです!!また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ホンダのフィットを購入。問い合わせから、現車確認、商談までスムーズに決める事が出来ました。オススメの販売店です。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コウジ♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
