総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遅い時間でも心よく対応して頂き、納得できる親切な説明をして頂けました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ユウ-様このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。-ユウ-様から高いご評価を頂きましてスタッフ一同大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、品質をご提供出来る様、努力していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。このたびは有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2台目の購入となりました。
昨年CX-5の購入で地元のDrより安く購入できるウェーヴジャパンさんにお世話になりました。遠方でありネットでの商談でしたので、ものすごく購入するまで不安でしたが無事購入できました。今回は消費税駆け込みもあり、探している車が在庫切れであきらめていたところでしたが、ウェーヴジャパンさんに声をかけていたところ、偶然見つけていただき購入することがでしました。いろいろお世話になり本当にありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。遠方であるにも拘らず二度にも亘り弊社をご利用頂けております事へは深く感謝を申し上げます。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みとなっております。今回も弊社のポリシーに従い「お客様のニーズに合わせ、1台1台を丁寧に販売する」と言う事が実現でき本当に良かったです。今後も何かございます際には是非とも一声かけて頂ければよろしいかと考えておりますますので、引き続き何卒よろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
昨日、信号待ちで、細い路地を入ってきた車が右後部のタイカバーをこすり、塗装が剥げてしまった。すぐにクラクションを鳴らし、カーナンバーを確認しようと車からおりたが、信号が青に変わってしまい、後ろの車に発信を促されて確認もできず。 ショックでした。
本日、ホンダオートテラス中原店に事情を話たところ、迅速かつ丁寧に対応修理もタッチペン購入のみで済みました。昨日は地獄で本日は天国でした。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は貴重なクチコミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に置かれましては、大変な災難の最中に、当店にお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。またお困りの事などございましたら、何でもお気軽にご相談を頂けますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
販売店で試乗もさせてもらい、丁寧な対応でした。新車買う時はこちらで買いたいと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
みえみえ様 お世話になっております。担当の望月 奈津美です。クチコみを投稿いただきましてありがとうございます!ご試乗に喜んでいただくことができて、何よりです。とても楽しい試乗でしたね!是非、これからのお車のお話も相談に乗らせていただければと思います。また皆様でお越しくださいませ!何かお困りのことがありましたら、いつでもお声かけ下さいませ。これからも、よろしくお願いいたします。 鷺沼店営業 望月奈津美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件が似た数台のフィットがあり購入車を少し迷いましたが、オートテラス営業の方からのメールと購入までの親切な対応でネット上ピックアップ3日後には購入決定。
新横浜の販売店なので自宅からは少々距離もありますが、近所の販売店利用の利便性より
オートテラスさんのホンダ車を選んでよかったと思います。
試乗もせずに購入するのも初めてでしたが、状態も大変よく満足しています!!
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
兎のママさま・・・改めまして、この度は当店にてご契約を頂戴致しまして、誠に有難うございました。 また、早速の「クチコミ」へのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 兎のママさまが、おっしゃる通り当店までは、少々距離がございますが、お近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り頂ければ、幸いでございます。 兎のママさまが快適なカーライフをお届けできる様、私も全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。この度は母の車が故障して急遽代替となりました。私自身、以前からお付き合いのあるお店なので、母にも自信を持って勧めることができました。営業の中上さんには増税前+月末登録とかなり厳しいスケジュールでしたがなんとか間に合わせていただき本当に感謝しております。また、契約から納車までの日数が短かったにも関わらず車検整備もしっかりと行っていただいたサービスの方々にも感謝いたします。今後共、宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
negiboudream様、クチコミの投稿ありがとうございます。担当の中上です。このたびはこのような高い評価をいただきありがとうございます。ご希望のご納期にも無事に間に合って良かったです。これからもしっかり整備などで安心してカーライフを送れる様にサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 (株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店 中上竜之介
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当して頂いた渡辺様がとても対応が早くわかりやすい丁寧な説明でした。大変満足しております。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はGTNET横浜店よりフィットをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。またオイル交換や車検、チューニングなどお気軽にご相談頂ければと思っております。シオリパパ様のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
藤原さんには見積り・納車・保険共に分かりやすく親切・丁寧に接客して頂き大変満足しております。ありがとうございました。これからいろいろとお世話になる事と思いますがよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
はまちゃんず様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。トルネオからフィットへのお乗換を頂きました。お嬢様にも是非楽しんでお乗りいただけましたら幸いでございます。保険もお任せいただきましたので、お困りのことがありましたらお気軽にお声かけ下さいね!ご近所でもございますので、洗車だけでも是非遊びにいらしてください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、担当の営業の方の対応がとてもよく、安心して購入することができました。
アフターサービスもしっかりしているようなので、これからも心強いです。
納車の時には見違えるほどピカピカでした!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今後のアフターサービスも是非お任せいただければと思います。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても満足出来る対応でした。
また利用したいてます。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
しいちゃ様、ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同嬉しい限りです、これからも点検や整備などのメンテナンスでもご満足いただけるよう努めて参りますので今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応が大変良く、納得行くまで説明していただいたので安心して購入することができました。
また自分にぴったり合った車を購入でき、大変感謝しております。
これからも愛車のホームドクターとして琉球商事さんがついていて下さると思うと大変心強いです。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
軽自動車と考えていたようですが私の判断で総合的にコンパクトカーと思いフィット3をお勧めしましたのでご満足いただけ
たか気になっていました。
これからもお車のことは当店にお任せくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を買い替えたいと思っていた時に
何気無く近くのホンダオートテラス港北インターさんに車を見に行きました。以前から買い替えるときはフィットと思っていました。
第一希望はハイブリッドでしたが、担当者様の説明や対応を受け、フィット1.3G.Lパッケージに決めました。
価格、機能性、デザインなど全てに満足しています。車に乗る時が楽しみになりました!
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
りのさま…この度は、早々のクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。 いつも、楽しく乗って頂けるとの事、大変恐縮でございます。今後とも皆様から大変満足のお言葉を頂ける様、日々改善してまいりますので、お気付きの点等がございましたら、ご教示下さいませ。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の商談から納車まで、連絡もまめにしていただき、、また問い合わせや相談に対しての回答も大変早いレスポンスした。最後まで安心して取引をさせていただくことができました。さすがホンダのディーラーだと感じました。GOODです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
enewsさま・・・改めまして、この度は数多くある販売店の中から、カーセンサーネットより当店でのご契約を頂きまして、誠に有難うございました。 また、早々の「クチコミ」へのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます 「有難うございました。」 御納車前に、用品のお取付の件で、enewsさまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます、「申し訳ございませんでした。」 私共はお客様より、大変満足のお言葉を頂ける様、日々努力して参りますので、お気付きの点等はご指導下さいませ。 それでは、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
停車中に、よそ見運転の車に後ろからブレーキなしで思い切り追突され、愛車ティーダが大破し、残念ながら全損扱いになり、急遽、代わりの車を探すことになりました。暫くは納得いかない気持ちで一杯でしたが、気を取り戻し、車を乗り換える機会をもらったのだと、気持ちを切り替え、探し始め、今回、購入したホンダフィットに出会いました。
訪れたホンダカーズ神奈川北の藤原さんのセールストークが非常に明快でわかり易く、好印象で、価格は勿論ですが、燃費の良さを一番に考えて決めました。
納車の際には、ビオラ、勿忘草など可愛い花の寄せ植え紙ボックスをプレゼントされ、花の大好きな女房は大喜びでした。
ティーダの時には、車が重く、ゆっくり加速する必要がありましたが、フィットは軽く発進加速でき運転し易く喜んでいます。仕方ないことですが、このことと裏腹に、大雪の際、スタッドレスタイヤに履き替えましたが、車が軽いためか、タイヤの食い込みが少し足らない感じでした。
ホンダさんとのお付き合いは今回初めてです。今後と宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Dolphinkick様、口コミありがとうございます、担当の藤原拓也です。お褒めのお言葉恐縮してしまいます(笑)初ホンダ楽しんで頂いてる様子で、私も嬉しいですね!納車のタイミングでは奥様とお話しできませんでしたが、次回初回点検の際にお花の様子も一緒にうかがえたらと考えております!改めてですが、是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
netで検索して見つけました。
遠方のため実車を見ることは出来ませんでしたが、メールでのやりとりで画像を複数枚送って頂き細かい質問などへも丁寧に解説して頂きました。
車の状態や装備についても十分に満足することが出来ました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
eaich33さま。クチコミ有難うございます!お褒めのお言葉を頂き今後もスタッフ一同お客様のお役に立てるように努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当して下さった方が、変な押しもなく、親切・丁寧で購入を決めました。
納得の買い物でした。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は当店でのフィットのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。ご納得のお買い物との事で、嬉しい限りです。年明けにでも、ぜひ、無料の点検にお越し下さい。ご予約を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車で購入したのですがとても調子もよく走りもいいです!中もボディーのわりには広く感じて乗り心地も良いです。販売店さんもとても親切で良かったです!また買う機会があったら同じお店で購入したいと思います。今回購入できて良かったです!とても満足しています!
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
びーまー様
この度お買い上げありがとうございます。当社の商品を気に入って頂き大変感謝します。
また書類の用意等迅速にして頂き私どももスムーズに作業が出来ました、ありがとうございます。
またお近くまで来た際は遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんが明るく親切で好感が持てます。
華美ではありませんが清潔感のある店内です。
(サービスのコーヒーが美味しいかった^^)
担当してくださった方がとても親切に対応して下さり、こちらの質問に丁寧に答えてくださいました。
試乗ができなかったので少し不安でしたが・・・。
納車時までにしっかり整備していただき、外装もピカピカでした。
内装は7年前の車とは思えないキレイさで気持ちよく運転させてもらってます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
napori様
この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご納車させて頂いたフィットを喜んで頂き、私もすごく嬉しいです。整備はもちろん、外装も出来る限り
キレイにさせて頂きました。今後もしっかりサポートさせて頂きますので何かありましたら遠慮なく
言ってください。今後共宜しくお願い致します。
株式会社 ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店
営業 犬塚 祐也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が非常に親切で丁寧でした。
移動になってしまい、残念でしたが代わりの担当の方も親切な方で接客が素晴らしいと思います!
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆーなー様
この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
昨日の点検は長い時間お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後もゆーなー様のお車をしっかりサポートして参りますので宜しくお願い致します。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
(株)ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店 営業 犬塚 祐也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望通りの車を見つけることができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
shumiso様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「フィット」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、shumiso様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
