総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業担当の藤原さんの案内が非常に良かった。自動車の維持管理に対するショップの体制を考えて購入に至った。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
シトロエンc2様、口コミ入力頂き誠にありがとうございます。担当の藤原拓也です。お仕事での活躍ができるようにしっかりと整備させて頂きます。アフターサービスをお車選びのジャッジポイントとお伺いしております。お渡し後もご満足頂ける様にしっかりと対応させていただきます。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上で車を見つけ、メールで問い合わせるとすぐに返信があって、あまりの対応の早さに驚きました。購入までの連絡のやり取りが全て丁寧かつ迅速で、納車までスムーズに事が運びました。さすがディーラーと思わせる安心感のある親切な対応で、とても満足のいく買い物ができました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
T-pei.様この度は数ある販売会社より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも丁寧な接客を心がけ皆様に安心してご利用頂ける環境作りに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に中古車で失敗した経験があり、中古車販売店は敬遠しておりましたが、口コミで購入後のサポートがしっかりしていると聞きここに相談しました。
とても陽気な社長が居てクルマ以外の話でも盛り上がってしまいました。
要望にあったリーズナブルなクルマ探しから購入後のアフターサービスまでしっかりと親身に面倒を見てくれます。
代車サービスが充実しており乗り換えまで何の不便無くスムーズにできました。ありがとうございました!
ダイハツエビナ
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ホンダ初乗り換えのK様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
昨今の大手自動車販売会社は経費削減から代車の数を絞っており客様にご不便をおかけする事が多いようです、
当店ではそのような事がないよう小さな案件でも無料にて必ず代車をお出ししております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回川口さんに担当していただきましたが、とても感じの良い方でした。
初めてでしたが色々親切に教えていただきました。アフターサービスも約束していただきましたし、その辺の所は信頼できるのではないでしょうか?
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
もにき様
このたびは、横浜南店にてのご購入誠に有難う御座いました。
今後のアフターフォローはもちろん、これからの長いお付き合い、よろしくお願い致します。
スタッフ及び川口も全力アフターさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい色の車があった為、こちらにて購入しました。購入時、またその後の車検等のメンテナンスに関しても丁寧に対応してくださり、安心してお任せしています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
けん80様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。ご購入以来、いつも当店をご利用頂きまして、大変嬉しい限りです。前回の車検から3か月程経ちますが、特に問題はございませんでしょうか。今後とも、 けん80様のお車をいしっかりフォローさせて頂きますので、これからも末永く宜しくお願いします。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の見学から購入まで、担当の方には迅速かつ丁寧に対応頂き、とても安心して購入できました。
こちらの要望にも細やかに対応頂き、本当に助かりました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もっさん2様、この度はご契約ありがとうございました!ご納車に向けてシッカリと整備させて頂きますのでいましばらくお時間をください。ご納車後も安心して低コストでお乗りいただけるようアフターフォローにつきましてもご案内致しますので、
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットの購入がご縁で、我が家のもう一台の他社の車の車検や点検など
我が家の車に関することは全て馬場さんに相談に乗ってもらっています。
馬場さんの気遣い、心配り、知識の豊富さが有難くて、
気持ちよくお店に気軽に足を運んでいます。
我が家の2台とも買い替えが近くなっていますが、
時々情報を下さりながら、
我が家のその『時』を気長にゆっくり待っていて下さるのも嬉しいです。
これからも気長によろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ま^さ様、ご投稿ありがとうございます!初秋の風が冷たく感じる日が続きますがお車の調子はいかがでしょうか?チョイ乗りのフィットと長距離使用の多い併有車とご利用シーンが違いますのでそれぞれのシーンに合わせた点検車検内容としてトータルコストダウンとともに安心してお乗りいただけるカーライフをご提供できるように今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方は知識豊富、親切丁寧でした。アフターサービスまで安心、信頼できます。
お店はアットホームな雰囲気です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ニシヤマ コウジ様、この度はご納車誠にありがとうございました!サービス工場長出身ですのでや整備やアフターフォローは得意分野でございます。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより下取りを高く査定して頂き大変助かりました。
店の方も親切で車のいい所悪い所をしっかり説明していただき、
安心して購入する事が出来ました。
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、またいい評価をいただき大変恐縮です。
ただ、総合評価で満点いただけませんでしたので、まだまだ不十分なところや対応に満足いただけなかった点を補えるよう、今まで以上に満足いただける対応を目指します。また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットに情報が掲載したてで、内装クリーニングとかまだの状態でしたが、その説明もあらかじめ電話口で説明して下さり、良かったです。
いざ店に行くと汗だくになりながらその車の洗車をやられていて非常に好感が持てました。
MT車で手頃なのを探している所、ちょうどいいのがあり、店員さんの対応も素晴らしかったので文句無しに即購入しました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
パッパラー様、クチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。パッパラー様に満足して頂きまして大変嬉しい限りで
ございます。お車購入は大きな買い物でございますので、商品はもちろん、お渡し前の整備やアフターサービスも含めて
ご安心してお乗り頂きたい気持ちでご案内させて頂きました。今後とも末永く、お付き合い下さいますよう何卒、宜しくお願いします。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を買ったので、まったく何もわからなかったのですが、親切丁寧に説明してくださったおかげで、満足のいく買い物ができました。
おかげさまで楽しいカーライフを送れています!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ちも様、いつもお世話になっておりますホンダの馬場です。初めてのお車選びってインターネット上での大量の情報に選別をかける事がなかなか難しく、車種やグレードで迷ってしまい、買い時がいつなのか?っと家電製品みたいになってしまうケースも多いです。当店ではお客様の年間走行距離や運転者様の範囲などご利用方法を聞き取りさせて頂いて、いくつかのご提案をさせて頂いております、その中でご予算や装備品などを考慮して楽しくお買い物がして頂けるように心掛けております。
今後も楽しいカーライフを送って頂けるよう、シッカリとアフターフォローさせていただきますので、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。短納期でも対応頂き、感謝しています。車のクオリティーにも満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
サトちゃん様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H18年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後20日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車は特性上、ご契約から納車までにどうしてもお時間を頂いてしまいます。
お客様の立場に立って考えると、1日でも早く新しい愛車と対面したいと思うと考えております。
だからこそ当社はスピード納車を心掛けております。
但し、一切妥協しておりませんので、ご安心下さいませ。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダの車に乗りました!非常に運転しやすいです。やはりホンダですね♪孫乗せてエコドライブに努めたいと思います!身近なディーラーさんですので、ちょくちょく寄りますね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
湘南はまちゃん様、この度はカーセンサーの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂いているようで私も胸がいっぱいです。
今後とも私達ホンダカーズ神奈川北をよろしくお願いします。
また何かお車でご不明な事がございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。 営業 関野裕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格で購入できたので、少々心配でしたが、大きなトラブルもなく、ディーラーで購入する安心感が違いました。コンパクトカーのなかでももっとも使いやすいと思います。売れる車には理由があると思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
pandachanさま、ご投稿ありがとうございます!!シッカリした納車整備と保証制度が低価格車でも安心してお乗りいただけるディーラーならではの強みです。今後ともお客様に合った充実したアフターフォローを心掛けて参りますので末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入当初はジッターが気になりみてもらいましたが、その後問題無く良く走ってくれます。CPはMAXです。走行距離も短めだったので後3年は乗ります。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄りいただければと思います。 誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入後初の車検に行って来ました。最低限必要な整備・部品交換をリーズナブルな価格で行ってくれました。営業課長を始め、手分けして洗車をする家族的な雰囲気のお店です。
お陰様で車は快調に走っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みやせん様 クチコミ頂きありがとうございます。担当の坂田です。先日は車検の件でお世話になりました。みやせん様にはわざわざ遠い所から時間をかけて足を運んで頂き、本当にありがとうございました。金額もリーズナブルにというのは心がけておりますが、一番は安心してお乗り頂ける様にという事を第一優先で作業をさせて頂いておりますので、安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。家族的な雰囲気という言葉ですが、風通しの良いお店作りにも励んでおりますので、嬉しいお言葉です。今後共メンテナンスは是非お任せ頂きたく思いますので、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネット検索により気に入った車を発見、遠方からの購入でしたが電話での問い合わせ
も丁寧に応答してくださり安心して購入できました。車自体も年式は古かったのですが
状態はとても良かったです。ナビの不具合がありましたが、最寄のディーラーで対応していただき助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
このたびはありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
お近くのディーラーでも全国共通のトヨタロングラン保証の対応も出来ますので
お申し付けください。
横浜トヨペットビークルステーション根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
フィットの購入の為に、カーセンサーさんを利用し、10台程を【お気に入り】登録しました。まず、みなさんの口コミを参考にし、最初にバックヤードさんに行きました。街道沿いなのに、店頭に並んでいる車の綺麗さに驚きました。店内に入るとスタッフのみなさんの明るい出迎えにも好印象を持ちました。さっそく【お気に入り】登録をしたフィットを見せて頂き、細かい説明を受け、こちらの意見にも親身になって対応してくれました。後日、試乗の予約を入れ、試乗後に即契約しました。本当に口コミ通りの素晴らしい店に大満足しました。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は当店のクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同よりサービスの向上に取り組みたいと思いますので今後も当社をご利用いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりで入ったのですが大変親切に応対して下さいました。また、私のわがままな要望も聞いて下さり大変感謝しております。この度は色々とご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。営業担当のN様、店長のK様、またスタッフの皆様、今後とも宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
negibou1様 クチコミを頂きありがとうございます。担当の中上です。この度は私の方こそご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。negibou1様にご満足いただけるようにオールスタッフで対応していきたいと思っておりますので、今後とも是非宜しくお願いいたします。またいつでも遊びに来てくださいね! 青葉店 中上竜之介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入する事自体初めてでしたが、費用の内訳や手続きの流れ、必要なもの等を大変分かりやすく丁寧に教えて頂いたので納車までスムーズに進めることができました。購入したのが他メーカーの車でしたが、非常に親切に対応して頂き最後まで気持ち良く買い物ができました。車の状態も良く、大変満足しています。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
riceleaf様
今回このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
わざわざ、遠方よりご来店いただきお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私どもの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
