総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてネットを通じて車両を購入しました。
ネット被害とか横行している時代ですので最初はかなり疑って対応していました(すいません(´・ω・`)こちらの問い合わせにも丁寧に対応いただけました。メールでの行き違いなどありましたが・・・遠方ですので今後の対応に期待いたします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
初じめてネットで購入したお店が当社とは大変光栄なことです。
有難う御座います。
ネットで安心して購入できるお客様が一人でも増えるためにも
今後、いろいろ満足頂けるサービスを提供できるように頑張っていきたいと思います!
宜しくお願いします.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、保証、対応、今後の説明などさすがディーラーと思いました。
今回買うまでに色々な店の対応みましたが、HONDAのディーラーは個人店より対応や保証が別格でした。
こちらで買って良かったと思います。
なにかありましたらよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
チョッパーマン7様、口コミ入力頂きまして、誠にありがとうございました。担当の藤原拓也です。お褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しい限りでございます。少し距離はございますが、アフターサービスでも満足頂ける様に私も出来る限りフォローをさせて頂きます!是非とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は社用車ですが、プライベートでもお世話になっています。
価格も対応も良心的、車にも詳しく信頼できるお店です。
中古車の購入もそうですが、車検や修理も良心的、商売っ気がないっていうか・・・。
車にうるさい方も、まったくわからない方も安心できる店ではないでしょうか。
今後ともよろしくお願いします。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
内山 聡様。この度はご契約頂きましてありがとうございました。また、いつもご利用ありがとうございます。購入後のメンテナンスなどもまたしっかりとやっていきますので、何かお気づきの点などありましたらすぐご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前からフィットを買おうとは思っていたのですが、中古車選びにはやはり不安がありました。カーセンサーを見ると在庫が豊富だったので、とりあえずお店を訪ねてみたところ、価格の違いの理由等について、とても明快に答えていただき、様々な不安を解消することができました。おかげさまで、良い車を即決で購入させていただきました。どうもありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
FitOwner様
この度は当店でフィットをご購入頂き、誠に有難う御座います。ご満足行くご購入のお手伝いが出来た事を誇りに思います。お住まいの関係上、難しい面もあるかと思いますが、アフターサービスにもご期待下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を契約する時に段取りが良くなかった。モゴモゴしゃべる人でよく聞き取れないこともあった。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
天津飯さんこの度はクチコミありがとうございます!今後は指摘を改善しより良い雰囲気でくつろげるお店を目指してまいります。スタッフ一同で対応して行きます。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスピーディーな対応に感動しました。夜に自宅まで持って来てくれたのも嬉しかったです。次の乗り換えの際もお願いいたします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タカシフィット様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィットに見積依頼頂戴し、当店までご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
当社は1日でも1時間でも早い対応を心がけております。
どうしてもお車という物は、契約したその日に持ち帰れる物ではございません。
しかし、すぐにでも欲しいから契約をしている訳で、そこから何週間も待たされては良い気分も半減してしまうと考えております。
その為、当社では全員がプロ意識を持って、1つ1つの工程において時間短縮を行い、スピーディーな対応をしております。
だからと言って、外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早朝より対応してくれました。気持ちよく車を決めることができスタッフさんもハンサムでした、、、笑
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
・モッタ・様
このたびは朝お早い時間よりご来店ご成約まことに有難うございました。ご近所という事も御座いますので今後ともお気軽に当社をご利用頂ければ幸いです。通常の営業時間ですと10:00~19:30ですが、事前にご相談頂ければ時間外の対応も調整可能です。お客様にあわせた販売、サービスをこれからも提供してきたいと思います。このたびは有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者は車の性能,機能について十分な知識を持っていて,それを分かりやすく説明してくれ,車の購入にあたり的確なアドバイスを受けることができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ひからびん様口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。約5年ほど車をもたれていなかったということですので、新しいお車で色々な場所へとお出かけ頂けたら幸いでございます。納車まで少々お時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ちいただけますでしょうか。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
疑問点には一つ一つ対応してもらい、納得したうえで決めることが出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
初めて車買った。様
この度はお忙しい中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。はじめてのご購入とありご不安なことは御座いませんでしたでしょうか?ご不明なことなどあればお気軽にお申し付けください。納車後もカーライフ充実のためフォローしてきたいので末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
フィットのMTを探し回ろうと以前から通りがかって場所を知っていて行った1店目がこのお店でした。 そこでいきなり1台だけある事がわかり、その日の内に素早く他店舗より持ってきて頂けました。 走行距離が少しだけ多めではありましたが状態も良く、それでいて割安であった為、その日の内に衝動買いをしてしまいました。 納車までに少し時間を要しましたが、フロントタイヤや破損していたドアモールやシフトブーツが交換された綺麗な状態で納車され満足です。
保証も元々1年間の距離無制限があり(+3万で3年間に)充実、定期点検でスピーカー装着を依頼した際には時間が要するとわかった段階で素早く代車の手配もして頂けました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
愛ーVTEC様 まずはこの度はご卒業おめでとうございます。これからお仕事が始まり、新生活がスタートという事だと思いますが、お体には気をつけてまたフィットと一緒に遊びに来て下さいね。先日も車で旅をされたというお話を聞いて、本当にうらやましかったです。私はそういった事をした経験がなかったので、楽しい妄想だけが広がってます。(笑) 愛ーVTEC様
!今後共ホンダ車を愛し続けて下さいね!お車の事についても、何か気になる点がございましたらすぐに対応をさせて頂きたく思いますので、何でも遠慮なくお申し付け下さい。それでは、お気をつけていってらっしゃいませ!担当:坂田 隼
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入であり、何も分からない状態でしたが丁寧に対応していただき、とても良かったです。
こちらのお店で購入して良かったと思います。今後も整備などでお世話になると思いますが、気軽に行ける雰囲気で安心感があります。
ホンダの車をお考えであれば是非足を運んでみてください。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めての購入ということでいろいろアドバイスをいてもらい助かりました。
営業時間外まで商談が延びてしまったりしましたが、丁寧な対応をしていただきここで購入してよかったと思います。
少し納期が延びましたが、それ以外はとてもよかったと思います。
今後ともよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
yudai04様。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。ホンダの松本です。ご納車の納期が遅れてしまった件大変申し訳ありませんでした。初めてご購入されたお車なので、お車でわからない事や、お困りのことなど有りましたら何でもご相談頂ければと思います。アフターやメンテナンスに関しても、yudai04様のカーライフのお手伝いが出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も良く、サービスもこちらの気が引ける位、いろんな事をしてくれる。購入価格もアフターサービスを考えたら安く、いろんな相談にものってくれるので満足してます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
すずTR様 この度は口コミ投稿をして頂きまして、ありがとうございます。また、洗車やオイル交換等お気軽にお店にお越し頂けたら嬉しいです。またの御来店を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんも親切で車両も状態よく満足できました。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
アマノっち様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。お車の方も気に入って満足頂けているようでとてもよかったです(^O^)今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧かつ敏速な対応で気持ちがいいです。事故に遭った時には、長期戦になりましたが最後まで親身になって下さり心強かったです。坂田さん、いつもありがとうございます!!今後ともよろしくお願い致します!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
石井 亮様
先日は車検にてお世話になりました。改めてありがとうございました。お褒めの言葉を頂きましてうれしく思います。事故の件につきましては、石井亮様にもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後共、石井亮様をしっかりフォローさせて頂ければと思いますので、お困りの事がございましたら何でも遠慮なくお申し付け下さい。宜しくお願い致します。 担当:坂田 隼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に買い替える事になり、時間のない中敏速に対応して頂きました。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
とちこ様
この度は、当社に神奈川県の横浜市より買取査定依頼をいただき、お車ポロをご売却頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社フィット(H17年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
お急ぎという事で、少しでもご期待に応えられる様、スピーディーな対応をさせて頂きました。
それでも、お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がほとんどない私ですが、スタッフの方がく丁寧に説明してくださるので、なんでも気軽に相談できます。初めて購入した中古のフィットですが、値段がかなり安かったにも関わらず非常に乗りやすく、社内も清潔で、大満足です。社内の広さも問題ないですが、子供が大きくなってきたらワンランク大き目の車に乗り換えたいと思います。
車検などのアフターサービスもこのお店にお願いしていますが、みなさん明るくやさしい感じの方ばかりなので、お店に行くのが楽しいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ガンジェラ様 早速のクチコミを頂きましてありがとうございます。この度は車検にてお世話になりました。まずはしっかりと今のフィットをお乗り頂ける様に今後もフォローさせて頂きたく思いますので、何か気になる点がございましたら何でもお申し付け下さい。次のお車に関しても、新車のお得情報や中古車でも特選車が出ましたら、真っ先にガンジェラ様にご連絡を致しますので、奥様とお話しておいて下さいね。(笑) この度は本当にありがとうございます。今後共、宜しくお願い致します。営業:坂田 隼
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入なので、車の知識のない私には不安がたくさんありましたが、店員さんの真摯な接客のおかげで、満足のいく購入が出来たと思います。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
キャドゥライカン様、この度はFITをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き誠に嬉しい限りです。
キャドゥライカン様の初めての車選びのお役に立てて何よりです!これからはアフターメンテナンスでもお力になれるようスタッフ一同努めて参ります。末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。
これから生まれてくるお子様と素敵なカーライフをお送り下さい!今後共宜しくお願い致します。
店長 佐藤 大樹
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分のペースでクルマ選びが出来て、安心でした。
細かな疑問、要望にも応えて頂き、納得して中古車を買うことができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
きーやんやん様 クチコミ頂きましてありがとうございます。安心してクルマ選びができるといううれしいお言葉ありがとうございます。ご検討頂いているときは、ご希望の黒ではありませんでしたが、きーやんやん様も私のご質問に対してはっきりとYESorNOをおっしゃって頂き私もお話がしやすかったです (笑) 今後もお子様の成長と共に、フィットもかわいがって頂ければと思いますので宜しくお願い致します。お車をお乗り頂く上で、今後共何かございましたら何でもおっしゃって下さい。
それではまた1ヶ月点検にてお会いできるのを楽しみにしております。営業:坂田 隼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットからの購入でしたが、担当してくださったスタッフの方がとても親切でスムーズに購入ができました。またこの方から購入したいなと思うくらい親切でした。また機会があったら利用したいです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ショウライさま
改めまして、この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、「クニコミ」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様から、「大変満足」のお言葉を頂ける様、日々改善してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました!
