総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカーを買いました!
信用、信頼できる店舗で買えて良かったです。
楽しいカーライフを送ります。お世話になりました!
これからよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はフィットをご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。当店はメンテナンスを含めて、お客様の楽しいカーライフに役立てるように、スタッフ一同で取り組んでおります。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。お困りのことがございましたら、何なりと担当の青木、店長の古閑までお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一子出産間近ということもあり、実家への帰省用に中古車購入を決めました。車種を経済性・室内の広さ・運転のしやすさの三拍子揃ったフィットに決め、8月中旬からネットで比較検討を始めました。フィットは流通量が多く、迷いましたが年式が新しく、グレードが高く、走行距離の少ない車がオートテラス神奈川北にあることを発見、メールにて確認したところ、程度は良好とのことだったので身重の妻を伴い9月頭に同店へ。
担当の坂田さんをはじめ、スタッフの皆さんは若く、元気でした。接客も丁寧で、保険・メンテナンスなどの営業もしつこくなく、好感が持てました。ピカピカの車と前オーナーがこのお店の系列の店のメンテナンスを受け、大切に乗っていた話を聞いて即日購入を決めました。もとよりメンテナンスがしっかりされていると確信したため、追加の有料保証は付けませんでした。
車やサービスに完璧なものはありません。できないことはできないとはっきり説明し、その中で顧客の満足を最大限に引き出す努力をする姿勢がこの店には感じられます。
現在中古車の購入を検討されている方へ:このお店は徹底的に付き合ってくれるはずです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みやせん様
クチコミ投稿頂きありがとうございます。お子様がお生まれになったという事で本当におめでとうございます!!まだ遠くまでのおでかけはむずかしいと思いますが、是非落ち着いたら遊びにきて頂ければと思います。運転の方はだいぶ馴れましたでしょうか?以前にご参加頂いた「安全運転講習会」も今後開催致しますので、またご案内させて頂きますね♪奥様にも宜しくお伝え下さればと思います!今後共、何卒宜しくお願い致します。 坂田 隼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応で、安心して購入できました。アフターサービスもしっかりしていただけるので、これからも利用したいと思います。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 今回は初めてのお車でご予算を重視しての契約でしたが、お車の運転に慣れた際は、更に良いお車をご検討下さい。 それまでは良いお付き合いをして頂き、サポートをしっかり致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今は引っ越して、片道40分位かかる距離なのですが、買い替えや点検など他のお店に行く気にならないくらい、信頼できるお店です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
みゃーち様、いつも大変お世話になっております。ご自宅から遠い所のご来店、いつも心より感謝致しております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーさんで検索し、店舗にて現車を確認したところ程度のよさそうな車があり、とても丁寧に対応してくださったので、実際に見た翌日に車を購入させていただきました。メンテナンスパックもあり、永久的にエンジンオイル無料交換だし、とても助かります。今後ともいろいろお世話になると思いますが良い対応をしていただけると思います。
オススメの販売店さんです。
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客素晴らしいです。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のご期待にお応えできますよう、努力して参ります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの対応が良くてとても満足してます!
写真で見たまま車がキレイで、何よりも現状の車の状態を分かりやすく説明してもらえた事が決め手になりました。
ホント良い買い物が出来て満足してます!!
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
高評価を頂きまして有り難う御座います!! 遠方にてご購入する中で、安心してお取引が出来るようスタッフ一同心掛けております。これからもお客様の満足度向上に励んで営業していきたいと思います。ゆゆ様も何か車でお困りの際にはお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
現場を知っている人なので、話が早く、テキパキと処理して、対応してもらっています
店長様、営業様、整備担当者様、共に、皆、仲良く、通いやすいお店だと思います
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
えーきちさま いつもお世話になっております!えーきち様のご期待に沿えるよう、サービス工場長経験者のスタッフばかりですからアフターフォローはしっかりやらせて頂きます!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしていただきました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ぴいすのパパ様ありがとうございます。
遠方ですが、こちらに来る際は必ず寄ってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示場が広いので、展示してある車の台数、種類ともに豊富でした。ここに来る前にメーカー系のディーラーを回っていましたが、メーカー同士の車種の比較ができないので、車の選択が十分にできませんでした。一つの展示場でメーカー間の比較ができるので、現物を見ながら車種を選べるのがよかったと思います。車を選択するときの説明が丁寧であったことはもちろん、納車の際も、付帯設備まで詳しく説明してくれました。少し残念だったのは営業の方が全員接客中だったので、最初に車の説明をしてもらうまで10分ほど待ちました。事務所のある店内は豪華ではありませんが、清潔で整理整頓ができていたと思います。購入手続で余分な付帯設備やサービスを進められることがなかったので、予定していた予算をオーバーする心配もなかったです。メーカー系ではないので、純正部品の購入などの細かいサポートは期待できませんが、1年間の保証(有料)があるので、とりあえずは安心しています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、弊社よりフィットをご購入頂きまして誠に有難うございました。当店は、車種を豊富に揃えておりますので、比較検討し易く、敷地内であればご試乗する事もできますので、じっくりと選んで頂けたかと思います。また、ご来店の際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今まであまり車のご利用頻度が少なめとの事でしたので、これを機に、是非色々な所へドライブして頂ければと思います。車両の事で何かございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
HONDAの車はホンダのお店という安心感があります。修理・整備の詳細な内容は営業の方ではなく直接整備士の方がしてくれますが、長年HONDAの車を見てきたんだなあ・・、という経験に基づいたアドバイスをいただけるので安心です。私は車のドレスアップや見た目にお金をかけない方ですが、資金に合わせた整備アドバイスをくれる点も安心です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ばじゃ様 この度はカーセンサーからのクチコミ誠にありがとうございます。ホンダオートテラスの柿澤と申します。 お褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思います。今後ともばじゃ様のカーライフを安心していただけるように頑張っていければと思います。これからもお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。また弊社、フリード、ステップワゴンは常時ご用意ございますので、いつでもお気軽に足を運んでいただければと思います笑。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお願いにも、親切に対応していただき
納車することができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田と申します。これから事業を始められるとのことでしたので、なにかお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年近いお付き合いですが、代表の安達社長はじめ一生懸命を絵に描いたようなお店です。言われた事をこなす様なご用聞きでなくお客様の喜ぶ事を念頭にお客様の役に立ちたいとの姿勢が素晴らしいと思います。とかく一元の付き合いになりがちな自動車業界の鏡と言えます。真の営業の出来ている数少ないお店です。チャラチャラしたお店の多い中おすすめのお店です。是非寄って見て下さい。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ma-ちゃん様ありがとうございます。
いつもご来店の際、お土産をいただきありがとうございます。
手ぶらで結構なのでいつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間近の時間に訪問したにも関わらず、快く対応して頂きました。
初の車購入だった私に細かいことまで教えて頂き、大変満足行く購入となりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はFITのご購入誠にありがとうございました。
初めててお車ご購入とのことで、今後も何かご不明な点ございましたら
ご遠慮なくお問い合わせください、従業員一同喜んでお手伝いさせていただきます
どうか安全運転にて、カーライフを楽しんでいただけますようお願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算やライフスタイルに合わせた、親切なアドバイスと的確な見積りをしてくれました。何より現在に至るまでのアフターが丁寧です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おゆう様、口コミ入力いただきまして誠にありがとうございます。点検、保険から全面的にお任せ頂きまして、大変お世話になっております。おゆう様のカーライフをサポート出来る様、全力でバックアップさせていただきます!今後は独立してお車の利用状況も増えると伺っております。些細な事でもかまいませんので、お気軽にお声かけ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく良いクルマがないかと探していたところに装備充実で気に入ったカラーリングのフィットを見つけました。開店時間間もなくに訪れて、店長さんににこやかに丁寧に対応して頂きました。クルマも気に入り、お店の雰囲気も気に入って購入して、快適に乗っています。これからもよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
wwtさま クチコミ投稿有り難う御座いました。気軽にお店せによってください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラー系の中古屋さんでした。
店員さんの対応・知識、お店の雰囲気、車の品質・・・何を見ても満点のお店でした。
7年落ち8万キロ中古車でしたが、ルームクリーニング・エンジンルームの洗浄もされていて、大げさに聞こえるかもしれませんが、とても中古車に見えませんでした。
また、契約時には店員さんも私も気づかなかったミラーの不具合を納車前の洗車で店員さんが気づいたらしく納車までには間に合いませんでしたが、気づいた日の段階で部品の発注を行い翌週には修理してもらえました。
契約後も店員さんの態度が変わらず(悪くならず)気持ちがよかったです。
次回の車購入もこのお店でしたいです。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はオートテラス湘南台でフィットをご購入頂き誠にありがとうございました。
このような良い評価を頂き社員一同心から感謝しております。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは、他の販売店もいろいろ見ようと思っていました。来店したら、素晴らしいフットワークでお出迎え、今まで経験が無い親切丁寧な対応の連続でした。いつの間にか接客に酔いしれていました。車選びも自分の車を探すように、いっしょに悩んで考えていただき、その日のうちに、納得のいく車が見つかりました。本当にいい買い物をしたと満足してます。契約をし帰り道にコンビニに寄りました。ついさっきまで受けていた、接客の余韻が残っていたせいか、コンビニの接客態度がものすごく、貧弱で雑で物足りなく感じてしまいました。またあの接客を早く受けたいと思ってしまいました。購入後もアフターサービスが行き届いてます。一見、高そうに感じ、他を比較したくなることもありますが、さまざまな割引サービスやお得な特典があったりして、あとから見ると結構、元を取ってると感じることが多いです。さり気なく、無料でやってくれていたり、儲ける気がないのかと思ったりします。ぱっと見、安そうに見える、安売りの車屋さんより、絶対にお得だと思います。あと、ディーラーということは、手抜きがなく、クオリティの高い品質の提供を受けられるという安心感があります。日々の車の運転も不安がないです。皆さんにぜひ、おすすめしたいお店です
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ナースマン様 クチコミありがとうございます。担当の坂田です!色々とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。まさかそこまで思って頂けていたなんて・・・嬉しい限りでございます!!先日、タイヤ交換と点検パックのお申し込みも頂きありがとうございます。私も、ナースマン様とお話をして気づいた事もあり、楽しかったです。ナースマン様も「がんばりすぎないように」 お体にはお気をつけて下さいね!今後も、ナースマン様の期待に応えていきたいと思います!何か気になる点やご不安な点がございましたら、遠慮なく何でもご相談下さい!どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がしっかりしていて、納得できるまで説明をされます。
雰囲気も明るく、気持ちよくお邪魔しています。
あまりの対応の良さに、2台目の車もここで迷わず購入しました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
1670様
クチコミ御登録ありがとう御座いました。1670様在っての横浜南店で御座います。
これからも御ひいきに、末永い御付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車の車検切れ間近なことと駐車スペースの関係でコンパクトカーを探していました。自宅より約70キロほど離れていましたが電話連絡後に店舗へ行きました。綺麗な店内と展示車が印象的でした。担当の方も購入者目線で見積もりをだしてもらい即決しました。
あとは購入車が今後、調子よく走り続けることを願うだけです。コーヒーやジュースなど、たくさん頂いてしまいありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
<この度は遠い中でのご来店誠に有難う御座いました。> ・お納車のお帰りの道中、お車の乗り心地等いかがでしたでしょうか? 今までよりコンパクトなお車になった事や、違うメ-カ-のお車になった分いろいろと違う部分があるかと思いますが末永くお使い頂けましたらと思います。
この度の当社ならびに当店のご利用誠に有難う御座いました。(担当スタッフ:阿部 渉)
