総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
偶然にも良い車に出会い、即決してしまいました。お店の方は感じ良かったですよ。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
弘様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような良い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
すごく愛想はよいのですが、良すぎる面もあり、会話にやや疲れます。
半年点検などのお知らせはいただいても、うまく予約ができずに手間取ったり、さらには店舗が違うところで行おうとすると、連携が取れていなくて連絡が全くこなくなりました。
ホンダのお店同士なら、もう少し連携を取って欲しいところです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
M・I様、この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございます。また色々ご迷惑お掛けし申し訳ありません。他店舗との連携を強化し、安心してお乗り頂ける様努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
軽ターボからの乗り換えです。運転しやすく静かでいいです。お店の人もガソリン満タン納車や値段交渉にも応じてくれてよかったです。整備、保証のことも詳しくわかりやすく教えてもらいました。お店の雰囲気もよく、とても満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
なおじん様この度は、誠にご丁寧な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝致します。今後もより良いサービスをご提供出来る様に頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。ご納車後も無料洗車などをご提供しておりますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者は、とても親切です。困った時や、ちょっとした相談にも親切に対応してくれます。もちろん、スピーディーな対応であることは言うまでもありません!
メンテナンス担当者も、わかりやすく、丁寧な説明で、安心できます。
お店全体の雰囲気も明るく、とても居心地の良いお店だと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
タウゲアヤム様、この度はクチコミの投稿ありがとうございます。お褒めの言葉もたくさん頂き、誠にありがとうございます。いつまでも居心地の良いお店と思って頂ける様、お店全体で頑張っていきます。もちろんお車の事はこれからもお任せ頂ければと思います。 営業担当:谷口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
三年前に中古(と言っても試乗車だったのでほぼ新品同様)で買いました。
試乗車だったので内装外装も満足、サービスでスカートも付けてくれ、値段も予算内で手に入り大満足。
中古車を買うのは初めてだったけど、悪くないです。
担当者が、すぐ替わるのが気になるけど、どの担当者も応対も良くトヨタに比べると数段も上!
フィットは女性でも運転しやすく、燃費もいいから本当に気に入ってます!
お店もキレイで明るいしオープンなので気軽に寄れる雰囲気がいい。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
hidenon様
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。
現在担当させて頂いております。有山です。
いつも僕の話を聞いて頂きありがとうございます。
担当がよく変わりご迷惑をお掛けしていますが、担当が僕になったからにはもう安心して下さい。
何かありましたらまたいつでもご連絡・ご来店下さい。
営業担当 有山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
フレンドリーな店員さんの案内で、希望の車をスムースに買う事ができました。買ったばかりなので、アフターサービスはわかりませんが、手続き中もマメに電話を下さったので、その辺りも期待しています♪
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
バカボンのパパと同い年様
クチコミ情報頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、私どものアフターメンテナンスご期待くださいませ。
末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が2歳の時に購入して以来、5歳になった今もお世話になっています。営業担当の方が女性の方で、うちの妻とはいつも話が盛り上がっています(笑)。子供の成長に合わせた提案やアドバイスをしてもらえて、とても助かってます。とても居心地のいいお店で、子供用のおもちゃもたくさんあり、女性用のお手洗いにはオムツが設置してあったりして、妻は「女性の目がいきとどいている」といつも感心しています。妻や子供は「お茶をしにいく」感覚で、お店に行く日は楽しみにしているようです(笑)。こんな感じで家族ぐるみでお世話になっているので、今後も長くお世話になりたいと思っています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
モンキチ様
こちらこそ、いつもたわいの無い話にお付き合いいただきありがとうございます。
お子様の成長と共に自分が歳をとり、お付き合いが長くなるのがなにより嬉しいことです。
これからも「次の車はこれにしましょうか?」を挨拶に、気持ちの良いお店作りを心がけてまいります。
ただ今「ホームページ推進担当」です。
ぜひ、お店のホームページにも遊びに来てください。
次回はハイブリット仲間になれますよう、最大限のパワーで努力いたします。
お身体にお気をつけくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもわがままを聞いてくださって、大変助かっています。
先日は長距離走行前にお店へ寄り、空気圧を見ていただきました。
おかげさまで快適に旅行に行くことができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
non1さま この度はクチコミご投稿ありがとうございます!定期点検時期にかかわらず、今後ともお出かけ前にはお気軽にお立ち寄りくだしませ。 10分ほどで空気圧やバッテリなどの点検の実施ができ、より安全で安心してお乗りいただくことが出来きます。アフターフォローの柔軟性とスピードはメカニック経験者の営業が在籍する販売店ならではの強みであると自負しております、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
主人が独身時代から利用していたお店です。注文の多い主人の要求によくこたえてくれて、購入時はもちろん、その後のメンテナンスもバッチリです。用はなくても、出先からの帰りがけに時々寄ったりしています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの熱意と親切さがとても好感がもてました。
他の販売店さんにも色々行きましたが、桜ヶ丘店さんはその中でも一番お店も綺麗でしたし、とても雰囲気も良かったので信頼出来るなと思いました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
dvlk様 クチコミ投稿有り難うございます、お気軽に御来店下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前にいろいろ見ましたがやはりディーラー系が一番しっかりしてました。購入時の価格は少し高くても、トータル的に考えると安いと思います。安心感も違いますから。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
たんかず様クチコミ投稿有り難うございます
お気軽にご相談ご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店長さんをはじめ、皆さん対応が良くて気持ち良く利用させていただきました。他社の大手メーカーですと車庫証明手続きは自分では出来ないと言われたのですが、こちらでは本人申請でもオッケイだったので取得費用を少し節約出来て良かったです。
小さい子供がいるのでベビーベットやおむつ(使用はしてませんが)が備え付けてあったので利用しやすかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
かーたん様、先日は1ヶ月点検御来店ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入したのでわからないことだらけでしたが、お店の人が親切に応対してくれました。購入後に車のトラブルがありましたが、すぐに対応していただいたので今後もお付き合いして行きたいと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
Fy様
ご納車すぐにご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご迷惑をお掛けすることがないようスタッフ一同心がけて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の電気系統の不調も無料で快く引き受けていただいてとても丁寧な対応でした。またこちらのお店で購入したいと考えてます。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
当社の納車日のチェック時は異常は見られませんでしたが、納車直後ということも有りましたので不快な思い等もさせてしまったかもしれませんが万全な形で再度お渡し出来てとても良かったと思います。今後もメンテナンス等でも当社を御利していただけたらと思います。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選ぶ時も、その後の対応もとても丁寧です。
実は、ホンダ車を購入するか迷っていましたが、
ここの販売店で購入してよかったと、とても満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しょこた様、口コミ入力ありがとうございました。先日は点検のご来店もありがとうございました。新しい家族が増えるのが楽しみですね!!車検も直ぐですが、遠出のご予定も伺っておりますのでしっかり整備させて頂きますね!お子様のお話も今度ゆっくりとお話し聞かせて下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく、気軽に入れるカーテラスです。営業マンはもちろんのこと、技術サービスの方も明るい笑顔で接してくれます。だから、土曜・日曜日はいつもお客様で賑わっています。それは、また信頼と安心の証でもあると思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
リョウケイパパ様 この度は投稿ありがとうございます!担当の坂田です!1ヶ月点検ありがとうございました。リョウケイパパ様もこれからフィットお乗り頂いて何か気になる点がありましたらいつでもお電話をお待ちしております♪また、ご来店時はバタバタしてしまってろくにご挨拶もできずに申し訳ございません。次回の半年点検もお待ちしております!次のお車のお話も合わせてできればと思いますので宜しくお願いします!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットRSと社員は似ている…動きが機敏だ(^_^)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フィットおばちゃん様、口コミ入力頂きまして誠にありがとうございます。いつもニコニコ明るいフィットおばちゃん様とお話しするのが楽しみなんですよ。話のネタはいつも私の結婚のお話。。。進展がなく覚悟を決めなきゃだめよと。。。ちなみにあ今日現在も進展ございません(笑)
お渡しさせていただいて早いものでもう半年になりますね。お盆明けには初回半年点検のご日程を頂戴しますね。お話できるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
従業員がみんな若い
おじさんの俺はちょっと気後れするかも…(-.-;)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ねぶた祭とみやん様口コミ入力ありがとうございます。単身赴任先の青森から帰省の際にお立ち寄り頂きまして、大変嬉しく思います。青森でアコードが活躍してくれているとの事で大変嬉しく思います。奥様のRSは、早いものでお渡ししてから半年が経過しようとしております、近々点検の予定をいただきます。しっかり整備させて頂きますのでご安心下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客はまずまずです。明るく、丁寧です。店員は、販売店内・場内を駆け足で移動しており、小気味よい感じです。定期点検等のお知らせもタイムリーでよいですが、電話に出れない時間帯に頻繁にかかってくるので、Eメールの連絡にしてくれるとよいなと思うことがあります。
全体的にはよいお店だと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヤシ様 この度はカーセンサーからの投稿誠にありがとうございます。お褒めの言葉いただきまして大変うれしく思います。メンテナンスのご案内にしましては至らぬ部分がございまして失礼をいたしました。メールでの案内、ご連絡の時間帯気をつけていきます。ヤシ様が安心してカーライフを過ごせるよう努めていきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく接客が最高です。金欠だと言ったらパッド交換のやり方を教えて下さったり、店に行く度に子供にお菓子を大量にくれたりと。
車検の時も、極力出費を減らして頂きました。
次もこの店で買うと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後共よろしくお願いいたします。
