総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをしたら,すぐに返答を頂けました。
来店から契約までとてもスムーズかつ懇切丁寧な対応をしてくれました。
気持ちよく車を購入することができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
マック様 昨日はフィットのご納車をさせて頂きありがとうございました。早速クチコミを頂きありがとうございます。マック様もお忙しい中、書類等を素早く手配をして頂きありがとうございました。 初めてのお車・・・お友達やご家族の方とのおでかけにどんどん使ってお楽しみ下さい。行動範囲も広がり、休日のリフレッシュにはもってこいだと思います!
これからマック様が安心してお車にお乗り頂ける様に、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます!
一人暮らしも始まり、バタバタとお忙しい時期が続くかもしれませんが、お体に無理のない様にがんばって下さい!
それではまた初回点検でお会いできるのを楽しみにしてお待ちしております!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさん丁寧に対応してくださいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様に喜ばれるお店作りを心掛けていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か見て回りましたが、車自体だけではなく、アフターサービス、信頼性など総合的にも満足できる買物ができました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆかりん様
この度は当店にてお車をお求め頂き誠にありがとうございます。
ご納車まで不具合、不明な点ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また点検や修理、保険など何でもお気軽にご相談いただければと思います。
整備に万全を尽くし、綺麗に仕上げますので、楽しみにお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理に勧めてきたりしないで ゆっくり選べた。
余計な話をせず、必要な点だけ適確に話をしてくれたのが良かった。
購入後、アイドリング不安定というトラブルがあったが、すぐディーラーへ修理?点検してくれて、アフターサービスも早く対応してくれた。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
HanaHanako様
その節はフィットをご購入いただきましてありがとうございました。
フィットの調子はいかがでしょうか?
ご納車後まもなく、アイドリングの不具合が出るということで大変ご迷惑をおかけいたしました。
そういった経緯があったにもかかわらず、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
もちろん、お客様がお乗りになられてから、トラブル一つないのが一番大切なことではありますが、自動車は機械の組み合わせで出来ているため、万が一の不具合の時には、迅速かつ適切に対応することを今後も努めてまいりたいと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
車検も近づいてまいりました。ご案内はがきを差し上げておりますので、日程もお早目にご検討ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地元に根付いた中古車販売店という印象でしたが、非常に状態のいい車が揃っており遠方ながらお店を選びました。実際契約から納車までの対応も非常に良くしてくださり、ナンバー取得、車庫証明といった諸手続きも細かく説明いただき問題なく進めることが出来ました。社長さんには色々とお世話になりました、ありがとうございました。
エフ・エー・スミヨシ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ごんた21様
この度は数ある販売店より当店でのご購入、有難うございました!レビュー評価もとても良くして下さいまして、とても嬉しく、感謝しております。今後ともお客様にお喜びいただけるように社員一同頑張ります。それでは新しいお車でカーライフを楽しんで下さい!また何か機会ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切でとても良かったです。。。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方の中ご来店誠に有難う御座います。
また、当社の相模原店と八王子店2店舗ご見学ご足労おかけしました。
納車までお付き合い頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。
何か御座いましたらスタッフへお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さっち サンへ
この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
ご商談の時はお子様の通勤用にとご用命いただきましたので
何よりも保証や納車整備を重視されていらっしゃると思い、併有車の車検日や点検内容まで
調子伺いのお電話等でフォローさせて頂いておりました。
元メカニックの経験が少しでもお役に立てればと思っております、
ご近所さまでもございますので、今後ともよろしくお願いします。
追伸
お正月の抽選会は惜しかったですね、次こそ「特賞ヘルシオ」当てちゃってください!またお知らせさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的にご連絡頂いてつい忘れがちな車のケアについてアドバイス頂き とても親身に相談にのってくれます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆず 様
この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。
お車事でなにかございましたお気軽にご相談いただければと思います。
これからもより一層お車のアフター勤めていければと思っておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北
オートテラス川崎北
営業 柿澤秀享
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車を買った時も同じ「ホンダオートテラス横浜青葉」で買いました。 メカのことはほとんど分からないので、いつも色々質問させてもらっていますが、親切に答えてくれますし相談や交渉にもこたえてくれます。 今回の「フィット」は2か月前に買いましたが、とても満足しています。 次回もまたお願いしたいと思いますよ。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yasさま
ホンダオートテラス横浜青葉の馬場です。
このたびはクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
弊社と気に入っていただいて評価を頂き、2005年のアコードワゴンに
続きフィットが2台目のご購入で、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後、メンテナンスや保険などアスターサービスにつきましては
高木様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同
より一層の努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「とりあえず状態を見に行こう」という軽い気持ちで伺いました。
でも、お店の雰囲気も担当の方もとても気持ちが良く、車も大変きれいでした。
話をしてみて、担当の方が私の要望を良く理解して頂いていることも分かりました。
さらに専門的なことも説明していただきました。
その親身さに感激し、車の状態も申し分なかったので即決購入いたしました。
初めての車購入だったので、担当の方に「大丈夫ですか?」と驚かれました。(笑)
自宅から少し遠い所ではありますが、とても満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
KMさま
ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。
このたびはカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとございました。
私も、始めてご来店いただいた際の即決ぶりは大変記憶に残っております。
営業冥利につきるお言葉を頂き、担当の浅野も私も大変嬉しい限りです。
今後とも、点検車検や保険などアフターメンテナンスにとどまらず
カーライフ全般でしっかりサポートさせて頂きたく、尚一層の努力
をしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長はいつもさわやかで元気はつらつ、メカに対する造詣も深い。こちらの車に対するコンセプト、仕様要求に対しても決して反論せず相づちを打つ姿はまさに営業マンの鏡である。車そのものにも満足しているが、こういう信頼できる営業マンから車を買えたことは感慨深い。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
asarumさま
ホンダオートテラス横浜青葉の馬場です。
この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
営業マン冥利に尽きるお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
前有車がスポーティな欧州車、「ゴルフ」でしたので、お乗換えの際の
コンセプトは大事にしようと心がけておりました。
1500ccのホンダエンジンはきっとご満足いただけるものと思い
メカニック出身者の営業としては、スタッフ一同ご期待に沿えて嬉しい限りです。
追伸
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともアフターメンテではしっかりサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古のFitを購入しました。販売店はたくさんありますが、初めての車購入ということで、メーカーのディーラーが安心できると思い、オートテラス横浜青葉さんで購入しました。
事前にメールで何度かやり取りし、初めて行った日にその場で購入を決定。
走行距離もそんなに多くなくて状態も良く、1年経った今も満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なかやまさま
ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。
この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
インターネット上の数ある販売店の中より当店をお選びいただきましたこと、
弊社スタッフ一同本当に嬉しい限りでございます。
特に、初めてのご来店の際には、数店舗のメール問い合わせのなかから
東京都からわざわざ、当店へ足を運んでいたけた事、
営業担当の浅野も大変感激しておりました。
点検車検・アフタメンテナンスではしっかりサポートさせていただきます。
安心・安全を求めてお選びいただいたご期待に沿えるよう努力してまいります
ので今後ともオートテラス横浜青葉をよろしくお願いいたします。
追伸
お知り合いの方でホンダ車にご興味がおありの方がいらっしゃいましたら
ぜひ担当の浅野までご相談くださいませ、しっかりご説明・ご紹介させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客対応が良かったです。何かトラブルがあるとすぐ対応してくれます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たっくんさま
ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。
この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
サービスマ出身の営業として力を発揮でき、向原さまに評価いただき
スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、点検車検や万一の際のサポートはしっかり、やらせていただきます。
追伸
ご加入頂いております、自動車保険も今度の7月から年齢条件の細分化が始まります。
次回更新までは、まだまだ先ですが、担当の浅野からご連絡させていただく
事があるかもしれません、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
