総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現行も気になりましたが、手頃な価格の中古フィットがあり、旧型を購入しました。
走っていて特に不満な点はありませんが、現行フィットと並ばれたりすると、やはり見劣りを感じてはしまいますが。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フィッター様。クチ込み頂きましてありがとうございます!先日は車検ありがとうございました!次の車検の時にはブラックカラーの新型フィットのご提案をさせていただきますね!!いつも遠くからご来店頂既き感謝です!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車、中古車店何店か回って見て、全体的にセールスが非積極的。検討した段階では大きなこだわりはなかったので、積極的にセールスをしてくれたら、そこへ傾いていたと思う。電話での問い合わせの時の応対が明るく、後で店長と聞いて、頑張っている店だなと思ったことと、メンテでの車の出入りの多さから、安心してお願いできそうと感じたことが決め手。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
クチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。お車気に入っていただき嬉しく思います。お帰りの際OKストアの駐車場の入庫はストレスなく駐車いただけましたでしょうか?お乗りいただきましたご感想、初回一ヶ月点検時におきかせいただければと思います。よろしければ再度シリコンスチーマーのご紹介もあわせてさせていただければと思います笑。今後とも長いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Fitの中古車を探していた時、別の中古車のお店であまり良くない対応をされ、納得がいかずたまたま近くにホンダカーズ綱島店があったのでそのまま直行。営業さんの対応も含め全てのサービスが最高でした。綱島店にない車もすぐに同系列の他店舗にある車を紹介頂き、そのままその店舗まで連れていってくださりました。そしてその勢いのまま購入しました。購入時も保障内容の詳細説明や車庫証明等の事務手続きなど非常に迅速にご対応頂き、年末ぎりぎりで納車頂きました。中古車の購入はディーラーで買おうと思っていました。3年間の保障にも入れ、購入後も安心出来ます。また定期点検などのアフターフォローが新車購入なみのサービスで満足感が非常に高かったです。本日も自宅車庫でバッテリがあがってしまい動かなくなりましたが、綱島店に連絡して相談したら、すぐ営業さんが飛んできてくれてバッテリのチェックをして頂きました。とりあえずバッテリを持ち帰って頂き調査して頂くことに。感謝感謝!本当に綱島店で購入して良かったと思います。まだ納車から2ヶ月程度ですが、次買え換える時もこのお店にしたいと思います。今後も宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
青いFit 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて皆さん丁寧です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
pakira様、クチコミをして頂きまして有難うございます。店長の水野裕人でございます。いつもごひいきにして頂いて本当に感謝しております。
明るくて丁寧、というのは最高の褒め言葉です。これからも期待以上の満足をご提供出来ます様、全スタッフで取り組んで参りますのでお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
全車総じて高めの価格設定だが販売員の態度が非常に好感が持てた ガソリン満タン渡しワックス室内清掃書類の説明わかりやすくて良い
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
整備に関しては、「こちらから指摘した点」についてはしっかり対応して頂けたと思います。
登録諸費用が安いことをウリにしていますが、???な部分もあります。
トータルの金額としては納得の出来る買い物だったと思います。
クラシックオート
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
rohschinken様
先日はご契約いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。rohschinken様のご意見を参考にさせていただき、より良い商品を安価で提供できるよう努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で買うって事は当初決めてはいなかったけども、本当にたまたま思いついてフラっと寄った販売店です。
夜も薄暗い時分に中古車をこっそり眺めてたら見つかったわけです。
営業は初動が決め手だと思いますが、ここは手が早かった(いい意味で
すぐに見積りを提示頂けたし支払シュミレーションも提案されこちらとしても購入計画を立てやすかったです。
一目ぼれした車を最終的には購入した訳ですが今後とも長く付き合っていけると思った店ですね。
接客態度ももちろんですが不安感を払拭していくその姿勢は素晴らしいと思いました。
また、売買契約成立後、不運にもリコール対象が判明し取り急ぎ整備しての納車となり納車運転後にエンジン警告灯のエラーが発生しましたがスピーディーに対応(再度整備及びレンタカーの手配)をして頂きました。納車直後の再度預かりにはッガクときましたが今後おつきあいしていく中での良い指標となる事案でしたね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あきちゃん様 先日はご納車をさせて頂きありがとうございます。また、ご納車後すぐにお預かりをさせて頂く形になってしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。もし、またお乗り頂いていて何か気になる点がございましたら何でも遠慮なくお申し付け下さい。
保険も任せて頂けて、あきちゃん様に安心して楽しくお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きます。改めてですが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧な説明で対応も迅速でした。交渉も融通が利いてとても助かりました。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車体価格は異常に安い訳ではないですが、納車整備がしっかりしていて、オイル交換は当たり前でエアフィルターやATFオイル、ワイパーゴムまで無料で交換して頂けたので結果的に安全な上に安上がりです。
車には全く問題なく、一ヶ月点検やキャンペーンが電話やDMで届くので大変助かります。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをしたら,すぐに返答を頂けました。
来店から契約までとてもスムーズかつ懇切丁寧な対応をしてくれました。
気持ちよく車を購入することができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
マック様 昨日はフィットのご納車をさせて頂きありがとうございました。早速クチコミを頂きありがとうございます。マック様もお忙しい中、書類等を素早く手配をして頂きありがとうございました。 初めてのお車・・・お友達やご家族の方とのおでかけにどんどん使ってお楽しみ下さい。行動範囲も広がり、休日のリフレッシュにはもってこいだと思います!
これからマック様が安心してお車にお乗り頂ける様に、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます!
一人暮らしも始まり、バタバタとお忙しい時期が続くかもしれませんが、お体に無理のない様にがんばって下さい!
それではまた初回点検でお会いできるのを楽しみにしてお待ちしております!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさん丁寧に対応してくださいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様に喜ばれるお店作りを心掛けていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か見て回りましたが、車自体だけではなく、アフターサービス、信頼性など総合的にも満足できる買物ができました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆかりん様
この度は当店にてお車をお求め頂き誠にありがとうございます。
ご納車まで不具合、不明な点ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また点検や修理、保険など何でもお気軽にご相談いただければと思います。
整備に万全を尽くし、綺麗に仕上げますので、楽しみにお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理に勧めてきたりしないで ゆっくり選べた。
余計な話をせず、必要な点だけ適確に話をしてくれたのが良かった。
購入後、アイドリング不安定というトラブルがあったが、すぐディーラーへ修理?点検してくれて、アフターサービスも早く対応してくれた。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
HanaHanako様
その節はフィットをご購入いただきましてありがとうございました。
フィットの調子はいかがでしょうか?
ご納車後まもなく、アイドリングの不具合が出るということで大変ご迷惑をおかけいたしました。
そういった経緯があったにもかかわらず、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
もちろん、お客様がお乗りになられてから、トラブル一つないのが一番大切なことではありますが、自動車は機械の組み合わせで出来ているため、万が一の不具合の時には、迅速かつ適切に対応することを今後も努めてまいりたいと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
車検も近づいてまいりました。ご案内はがきを差し上げておりますので、日程もお早目にご検討ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地元に根付いた中古車販売店という印象でしたが、非常に状態のいい車が揃っており遠方ながらお店を選びました。実際契約から納車までの対応も非常に良くしてくださり、ナンバー取得、車庫証明といった諸手続きも細かく説明いただき問題なく進めることが出来ました。社長さんには色々とお世話になりました、ありがとうございました。
エフ・エー・スミヨシ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ごんた21様
この度は数ある販売店より当店でのご購入、有難うございました!レビュー評価もとても良くして下さいまして、とても嬉しく、感謝しております。今後ともお客様にお喜びいただけるように社員一同頑張ります。それでは新しいお車でカーライフを楽しんで下さい!また何か機会ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切でとても良かったです。。。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方の中ご来店誠に有難う御座います。
また、当社の相模原店と八王子店2店舗ご見学ご足労おかけしました。
納車までお付き合い頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。
何か御座いましたらスタッフへお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さっち サンへ
この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
ご商談の時はお子様の通勤用にとご用命いただきましたので
何よりも保証や納車整備を重視されていらっしゃると思い、併有車の車検日や点検内容まで
調子伺いのお電話等でフォローさせて頂いておりました。
元メカニックの経験が少しでもお役に立てればと思っております、
ご近所さまでもございますので、今後ともよろしくお願いします。
追伸
お正月の抽選会は惜しかったですね、次こそ「特賞ヘルシオ」当てちゃってください!またお知らせさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的にご連絡頂いてつい忘れがちな車のケアについてアドバイス頂き とても親身に相談にのってくれます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆず 様
この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。
お車事でなにかございましたお気軽にご相談いただければと思います。
これからもより一層お車のアフター勤めていければと思っておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北
オートテラス川崎北
営業 柿澤秀享
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車を買った時も同じ「ホンダオートテラス横浜青葉」で買いました。 メカのことはほとんど分からないので、いつも色々質問させてもらっていますが、親切に答えてくれますし相談や交渉にもこたえてくれます。 今回の「フィット」は2か月前に買いましたが、とても満足しています。 次回もまたお願いしたいと思いますよ。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yasさま
ホンダオートテラス横浜青葉の馬場です。
このたびはクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
弊社と気に入っていただいて評価を頂き、2005年のアコードワゴンに
続きフィットが2台目のご購入で、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後、メンテナンスや保険などアスターサービスにつきましては
高木様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同
より一層の努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「とりあえず状態を見に行こう」という軽い気持ちで伺いました。
でも、お店の雰囲気も担当の方もとても気持ちが良く、車も大変きれいでした。
話をしてみて、担当の方が私の要望を良く理解して頂いていることも分かりました。
さらに専門的なことも説明していただきました。
その親身さに感激し、車の状態も申し分なかったので即決購入いたしました。
初めての車購入だったので、担当の方に「大丈夫ですか?」と驚かれました。(笑)
自宅から少し遠い所ではありますが、とても満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
KMさま
ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場と申します。
このたびはカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとございました。
私も、始めてご来店いただいた際の即決ぶりは大変記憶に残っております。
営業冥利につきるお言葉を頂き、担当の浅野も私も大変嬉しい限りです。
今後とも、点検車検や保険などアフターメンテナンスにとどまらず
カーライフ全般でしっかりサポートさせて頂きたく、尚一層の努力
をしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長はいつもさわやかで元気はつらつ、メカに対する造詣も深い。こちらの車に対するコンセプト、仕様要求に対しても決して反論せず相づちを打つ姿はまさに営業マンの鏡である。車そのものにも満足しているが、こういう信頼できる営業マンから車を買えたことは感慨深い。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
asarumさま
ホンダオートテラス横浜青葉の馬場です。
この度はカーセンサークチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
営業マン冥利に尽きるお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
前有車がスポーティな欧州車、「ゴルフ」でしたので、お乗換えの際の
コンセプトは大事にしようと心がけておりました。
1500ccのホンダエンジンはきっとご満足いただけるものと思い
メカニック出身者の営業としては、スタッフ一同ご期待に沿えて嬉しい限りです。
追伸
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともアフターメンテではしっかりサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
