総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の購入でしたが、いつも丁寧に親切に接客して頂けました。
ジュースも出してもらえるし子供達もいつも楽しんで来てました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当の黒田でございます。今回ぴったりなフリードがすぐに見つかって本当に良かったです。また点検時にお子さんと一緒にご来店頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もっと遅い納車と思っていたけれど、早めに納車できてうれしかったです。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
☆まめ☆様、この度はアクティブコレクションをお選び頂き誠にありがとうございました。今回は新車でのご用意となりましたが、お早めにお渡しすることが出来て弊社としても安心出来ました。本当のお付き合いはこれからですので、お車に関することは全てアクティブコレクションにお任せ頂けると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客でしたし、こちらの疑問点や質問にも、わかりやすく詳しく説明やお答えいただけました。また、売り手からしたら答えずらい質問にも、お茶をにごさず正直にお答えいただけて、誠実さも感じました。あえてマイナス点わ申し上げるとしたら、こちらの確認不足もあるのですが、納車日の送迎の待ち合わせ時間に遅れなければ、もっと私としての顧客満足度は高かったとおもいます。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびは、フリードをご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
ご投稿もいただきまして、重ねてありがとうございます。
ご送迎ではお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後ともお客様のご満足を目指して努力させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラッと車を見に来たつもりが、親切な担当さんが付いてくれたので、自分達でもおどろきの短期間でのスピード購入。
今後とも続く関係なので、誰から買うかも大事だと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
なかじーまさん様
この度はフリードをお引渡しさせて頂き、誠にありがとうございました。
娘さんも気に入って乗って頂いてますでしょうか。
ご納車からが本当のお付き合いだと私も思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス川埼北
営業 滝口 貴仁
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
初めてのホンダ車購入検討から始まり、何も分からないところから、営業担当の方が、とても良い方で、色々とお世話になりました。
軽自動車から、フリードに乗り換えました。
社内の広さと、とても良い乗り心地に満足しています。
お店の雰囲気が、もう少し良かったら、もっと良かったかなと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ohana_s様
このたびはご購入いただきまして本当にありがとうございます。
今回はお店のメンバーみんなで接客させていただき、ohana_s様からいただいたリアクションからお店の雰囲気をご満足いただけているかと勘違いをしておりました。メンバー一同でご意見を真摯にうけとめさせていただき、今後よりいっそうの努力をして取り組みに活かさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でした。
わからないことが多い中、営業の藤原さんの対応が丁寧で素晴らしく購入を決めました。
他にもいくつかの店舗を回っていたのですが、色々な提案や説明があり安心して購入することができました。
良い買い物ができたと満足しております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ごろごろ0804様、口コミ入力ありがとうございました。初めてのマイカーということもあり、何かとご不安も多いかと存じ上げます。しっかりとカーライフのフォローさせて頂きます。お気軽にお声かけ頂けましたら幸いでございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 オートテラス川崎北店 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで、親切丁寧に対応して頂き、満足いく車が手に入りました!
また寄らせてもらいます!
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
kuro1556 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も、予算を伝え希望通りの車を探してもらいました。
大事に乗ります。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
つみちゃん326様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧な対応をいただきました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふりーどいなだ様
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
説明の至らない点もあったかと思いますが、格別の評価を頂きありがとうございます。。
これからのふりーどいなだ様のカーライフがより快適に、便利なものになる様に精一杯サポートさせていただきますので、ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見ていて、たまたま希望に合う車を見つけ連絡をしたところ、お店が休みにも関わらずすぐに返事が届きました。
担当の滝口さんをはじめ、店長さん、スタッフさん、全てにおいてパーフェクトです。
とても気持ち良く購入する事が出来ました。
今回は本当にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
週末サーファー様
先日は、フリードをお納めさせて頂き、誠にありがとうございました。
奥様の反応はいかがでしたでしょうか。
気持ち良くご購入頂けたとの事で、私としても嬉しい限りでございます。
是非ともフリードでたくさんの思い出を作っていきましょう。
全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車に出会えました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ta-sa様クチコミの投稿いただき、ありがとうございます。フリード購入にあたり、ご家族様にも喜んでいただけて、私も大変嬉しく思っております。また、ご紹介までいただきありがとうございました。
今後も安心安全で快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますのでお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください! 川崎多摩店 営業小野 杏奈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応も丁寧で親身に相談に乗って下さり、少々遠方ながらすぐに宝輪館さんに伺いました。実車を拝見し状態も正直に説明して下さり納得し購入を決めました。納車の時も遠方でなかなか来れないからとお願いした整備プラン以上の整備をサービスでして下さいまして大変満足のいく買い物ができました。対応して下さった北原さんの人柄と心遣いに感謝致します。また車を購入の際には宝輪館さんを検討してみたいと思いました。ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、有難うございました。 お電話でのお問合せに始まり、ご来店いただき現車確認・試乗をしていただいてのご決断に感謝でした。小さいお嬢さんと一緒に、あの距離をわざわざお越しいただいたこと。当店の車両にそこまでの価値があると思っていただいたことも感謝でした。コメントに、私の人柄をお褒めいただき光栄です。が、むしろ、 ☆Kuro☆様のお嬢さん含めたご家族皆様の人柄がすごく良くて、こんなにステキな家族の愛車に決めていただいたのだから、精一杯頑張ろうと思いました。内装に一部剥がれや部品欠如があり、外装にも傷凹みありましたが、やれる範囲で頑張らせていただきました。整備についても、後で不具合が出た場合、持ってきていただき治すというのが難しい距離のため、やれる範囲で頑張らせていただきました。このような評価、コメントをいただき、そんな私どもの気持ちが ☆Kuro☆様に届いた様で嬉しく思います。また機会がありましたら 宜しくお願い致します。 パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワインレッドのフリードが欲しくてネットで探していたところWILLさんに行きつきました。
お店まで2時間かけていくので事前連絡したところなんと「最寄の駅まで迎えに来てくれるとのこと」驚きました。現地にて車を確認「リアワイパー無、ヘッドライトに黄ばみ」値段相応かなと思い購入することに。納車してびっくり「リアワイパーあるじゃないですか、黄ばみ無いじゃないですか」新車かと思いました。大げさでなく。また納車日を2日も縮めて下さり大変感謝しております。ちなみに購入を決めて帰るときも最寄駅まで送ってくださいました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
たか47様
この度は遠方からのご来店、フリードのご購入そしてクチコミもありがとうございました。中古車のため、新車と違い一台一台の状態はそれぞれ異なる中で、現車をご覧いただきご契約いただきました。完ぺきではありませんが、可能な限り良い状態でお客様にご納車できるように、整備やクリーニングをしっかりとしてお客様にお届けしております。このようなありがたいお言葉をいただき担当営業はもとより整備、車両管理スタッフもうれしく思っております。今後ともさらに良い商品をお届けできるように、努力してまいります!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台目の購入となりますが、前回同様丁寧な対応で安心して購入できました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
~shin~様、弊社で2台目の購入ありがとうございます!今後も安心してカーライフをお送り出来るよう、精いっぱいサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダの車は4台目になるが、今回のフリードは気に入っている。販売店の藤原さんには大変お世話になった。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Kiyotora1034様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。フィットとNBOXの2台を所有。当初はフィットを手放そうかともお考え頂いておりましたが、2台をまとめてフリードをと紹介。せっかくならばと新車のご成約を頂きました。長いお付き合いをさせて頂いております。今後もしっかりとフォローいたしますので、是非とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 オートテラス川崎北店 藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お盆にも関わらず、細かな対応をして頂きました。
ガリバー 藤沢店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
オカジマ.様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます!
運転しやすいお車ですので、長く使っていただけるかと思います。何かございましたらご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格もアフターケアも満足です。
保険の手続きも一緒にしてもらえたので助かりました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ロー様
この度はフリードのご成約、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。ロー様のカーライフ全般において何かお困りの事がございましたらなんでも当社で解決させて頂きます!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
さすが 、ホンダで買って良かったです。店員さんも親切でした。整備も、取り替えるとこは、みんな変えてもらいました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
taka160906様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。タイヤもご自身で交換しちゃうtaka160906様。整備内容についてご満足頂けましたご様子の文面を頂戴し大変嬉しく思います。しっかり整備させて頂きました。フリードの活躍が増えて頂けたら幸いでございます。ご自宅から当店は少々距離がございますが、今後のアフターも含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 AT川崎北店 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてガリバーさんを利用してみて丁寧に相談に乗ってもらい良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ご成約有り難うございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応もすごく良くこのお店で買って良かたと思いました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
s.t.n.y.y様
この度は、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
一ヵ月後には、無料初回点検もご用意して御座いますので
この夏休み新しいお車で色々な思い出作りをしてみてください。
今後のカーライフのお手伝いは、担当営業共々、当社スタッフ一同
でお手伝いをさせて頂きますので当店共々、ご愛顧頂けます様
宜しくお願い致します。
オートテラス相模原 責任者 向田 充利
担当営業 齋藤 雄太
