総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客については、色々相談にのってくれ、よいかと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ハイブリッヂ様 クチコミ頂きありがとうございます。担当の坂田です。本日はお車の整備でお世話になりました。ミニカーの件はフリードがご用意できておらず申し訳ございませんでした。お子様は喜んで頂けたでしょうか?今後共ハイブリッヂ様のカーライフをしっかりサポートしていければと思いますので、何でもお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日契約してきました。
担当者の藤原さんが、悩んでいたディーラーさんとの違いを詳しくわかりやすく説明していただき、悩みが解消されました。
また、小さい子供がいたのですが、女性スタッフの方があやしていただき、夫婦で納得できる車選びができました。
納車が楽しみです!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
キキ★そう様、口コミ入力頂きまして、誠にありがとうございました。担当の藤原拓也です。ご近所でございますので、お渡し後にも是非お気軽にお立ち寄り頂けるようなお店作りをして参ります。ご納車までもう少々お時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ちいただけましたら幸いでございます。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
馬場さんに対応いただきました。
お店に伺う当日の朝のお願いにも関わらず、迅速・丁寧に対応いただきました。馬場さんは工場出身ということで、技術的な話には信頼がおけます。
また、佐藤店長、犬塚さんの対応も常に親切・丁寧です。
偶然ではありましたが、良い販売店さんに出会えて良かったと思います。これからもお付き合いをお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
mitsuikuさま、ご投稿ありがとうございます。ご購入後の納車整備の内容や保証制度でどんなものが対象になるのか、などなど、車の状態以外にも皆様気になる部分はたくさんオありになるかと思っていますので、具体的な事例などからご説明させて頂けるようにと注意しております。今後のアフターフォローにつきましてもシッカリとやらせていただきますのでご納車までいましばらくお時間を頂戴いたします、どうぞよろしくお願い致します。 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車購入しました。
状態もよく、アフターサービスもしっかりで安心して購入出来ました。ありがとうございましたー。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ごら様
この度は私どもAT横浜南店にてフリード後購入誠に有難うございました。
スタッフ一同精一杯のアフターサービスを心掛けますので、末永いお付き合いを
宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素早くて、お願いして良かったです
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の藤原さんには大変お世話になりました。条件にあった希望の中古車をすぐ紹介してくださったので満足しています。ディーラーは行きづらい方も多いと思いますが、こちらは気軽に立ち寄れるような雰囲気でした。子供はキッズコーナーで遊んだり、ジュースや風船をもらったり楽しんでいました。まだ購入したばかりで先週末しか乗ってませんが、子供達も3列目に座ってみたりして喜んでいます。旅行など、これから遠出が楽しみになりそうです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かわかみです様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。ご納車させて頂き、まだ日が浅いですがお子様にも気に入って頂いているご様子で、私も嬉しいです。ご納車の日に、お子様に風船をお渡し忘れていることを後になって気がつきました!今度ご来店の際にお渡ししますので、宜しくお伝え下さい(笑)。遠出も楽しみとお伺いしております。是非沢山お乗り頂き、活躍してくれることを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目が産まれて、少し大きめの車を探していました。フリードのちょうどイイ大きさとサンルーフを妻も子供達も気に入りました。また、担当して頂いた松本さんの丁寧な接客と誠実な人柄で購入を決めました!
購入後もホンダのまかせチャオに加入し定期的に点検してもらえるので安心して子供達を乗せてドライブを楽しんでいます。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
最高にちょうどイイホンダ様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。フリードを奥様、お子様にも気に入って頂きまして嬉しいかぎりです。ご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算に応じて、質の良い車を探してくれます。アットホームな店舗で、キッズルームも完備しており、お子様がいるファミリーがいる方にはぴったり。商談にも集中できます。アフターサービスもかなり充実していて大満足です。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ettsu62様・・・改めまして、この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともettsu62様の快適なカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。 また、ご丁寧にお土産まで頂き、恐縮です。 美味しく頂きましたので、重ねて御礼申し上げます。 有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回初めての中古車を購入しました!安心感のあるホンダさん、新車購入フロアーに一緒に展示されていて、質のいい車が展示されており、参考までに!と思って出かけたものの、その場で購入!セールスマンの網谷さんも信頼感のある方で、気持ちよく、さすが!ホンダさん。
明日からの運転が楽しみです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
けいちゃんまん様、この度はフリードをお選び頂き誠にありがとうございます。お車の乗り心地はいかがでしょうか?お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからもしっかりとお車のアフターフォローでご満足いただけますよう精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
半年後の車検までに買い替えるか迷っていて、参考程度に車を見に展示場へ足を運びました。目星の車は一台しか展示されておらず声をかけてくれた営業マンに相談すると、入ってきたばかりでまだ値段のついていない物件を紹介してくれて、その場で価格・詳細な見積もりを出してくれました。年式・走行距離だけから見ても市場より安く提示してくれたことと、フリード自体が人気の車種ですぐに買い手がついてしまうと聞き、現物を確認できず多少不安はありましたが契約しました。翌週現車確認でき、クリーニング前なのにとてもきれいでしたので納車が楽しみです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
トサカツ様
この度は、フリード御購入していただきまして、誠にありがとう御座います。
ご来店の際は、商品車フリードが数少なく申し訳御座いませんでした。
今後、点検、車検等アフターサービスを川口をはじめ、スタッフ一同とさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよく、気持ちよく購入することができました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
チーざむ様 先日はお忙しい中、点検のご入庫ありがとうございました。
また、この度ご購入の際は数あるお店の中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もより一層、良いお店作りを目指してまいります。
お車の事でしたら、なんなりとご相談下さいませ。
お子様楽しみですね。落ち着きましたら3人でのご来店を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はもちろん、値段も納得。アフターケアも細かく丁寧です。
中古車を主に購入しますが、またお世話になりたいですね。
商談ルームも明るく、椅子も座り心地が良いです☆
キッズコーナーも商談中見えるので安心です。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
たかまゆ様
この度はクチコミ投稿いただきまた高い評価をいただきましてありがとうございます。
その節は大変お世話になりました。その後お車の調子はいかがですか?
車検の方もまたぜひ御相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、中古車を購入しました。初めての購入という事で分からない事などが多々ありましたが、とても親切丁寧に説明していただきました。とても良い販売店と出会え購入できて良かったです!
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
gyoroeye様・・・・改めまして、この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また早々の「クチコミ」へのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 gyoroeye様の、素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にはきめ細かく相談に乗って頂き、とても気持ちよく購入させて頂きました。購入後の相談も快く聞いて頂いており、これから長いお付き合いをしていきたいと思うお店です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
はんざわさん、クチコミ投稿有難う御座います。また、気軽にお店に遊びに来て下さい。これから楽しいことが待っています、お身体大切に頑張って下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
置いてある車は状態良好なものが多く、条件に合った車が購入できた。
スタッフの方も親身になって対応してくれて、こまめに連絡をくれたのも安心できた。
事務所が喫茶店みたいで良かった。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
あやぱんあやぱん様・・・改めまして、この度は当店ならびに、カーセンサーネットをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 中古車は「一物一価」となります、是非末永くお乗り頂ければ幸いです。 私共は、お客様より大変満足のお言葉を、頂ける様日々改善いたしておりますので、お気付きの点等がございましたら、ご意見をお待ちいたしております。 有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長~いお付き合い(20年超)のホンダオートテラス相模原店さん。そして、変わらず私の担当でいてくれるAさん、ありがとうございます。今回維持費を考え、ステップワゴンを卒業し、フリードを購入しました。過剰な押し売りはせず、いつも私のわがままに付き合い車を探してくれるAさんです。今回も一度は色が気に入らないとか金額的に無理と断り、じゃあまた縁があったら…と言っていたのですが、その後すぐに私の気に入る車を探してきてくれました。ホンダの車が大好きな私には、このお店が大好きな場所でもあります。いつも安全な整備にも感謝しています。何年後かわかりませんが、次回もここで購入すると思います。とても親切なお店なのでおすすめです!!
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ルイルイ様
店長の須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、長きに渡り弊社をご利用頂き心から感謝申し上げます。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私共は、お客様に最適の1台を常に考え行動しております。
また、アフターサービスにも力を入れ、末長いお付き合いを目指しております。
今回、このような高評価を頂いた事は、
私自身もそうですが、営業Aにとって誉と思います。
今後も、お客様の期待を上回るサービスをご提案させて頂きますので、
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6か月点検のはがきを頂き、なかなか時間が取れず・・・。
外出先から連絡を入れたところ、当日でもOKとのこと。
急な連絡にも迅速な対応に感謝です。
1年点検もよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
510様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。先日は点検ご入庫ありがとうございました。自転車で当社の前を横切って(笑)頂きましてから早いもので6ヶ月。お子様も見ないうちに大きくなってるんでしょうね。次回12ヶ月点検の際には、是非ご家族皆様でご来店をお待ちしております!ご近所の方、仕事のお仲間にも是非フリードのアピールをお願い致します!紹介のお話を首を長くしてお待ちしております!!改めてですが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなり来店したにもかかわらず、希望・条件を聞いて直ぐに対応してもらいました。第一印象からかなり好印象な藤原さん。とても気持ちの良い方です。安心してお任せ出来ると思い決め、世界でたった一台の車を購入させていただきました。
これから長いお付き合いになると思いますが店長さん、藤原さん、その他皆様よろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふぃっとくん、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原です。25年前に当社で人生初のお車を購入頂いてたと情報を頂けましたので、しっかりとご紹介をしなければと内心プレッシャーを感じておりました(笑)。他店舗と見比べていただき、納得のフリードとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。アフターもしっかりとフォローしていきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!ご主人様のマーチの次の候補もいい意味でプレッシャーかけて下さいね!また納得のいくお車をお探しいたします(笑)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ベテランさんが担当で購入させていただきました。
その後、新人さんに変わり、間違いなどで翻弄されました。
上司の方がフォローされているようですが、こちらも、車経験が浅いので、頼れる方が安心できます。
でも、整備のかたは、親切、丁寧な印象です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
やまだ けんすけ様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また先日は点検パックの料金の件で大変ご迷惑お掛け致しました。今後は安心してお任せ頂けるように私佐藤が担当させて頂きますので宜しくお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
店長 佐藤 大樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
特殊な車なので関東で1台しかなかったので、即日購入いたしました。本当に助かりました。
出会いに感謝です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
普通のおじさん様、この度はご投稿ありがとうございました!新車ですと納期が数ヶ月待ちとなるお車が弊社の試乗車でおカーアップでご紹介できたことは正に一期一会の出会いであると思います。この出会いを大事にし、この機会により一層ホンダ車をよろしくお願いいたします。 今後とも末永くお付き合いのほどお願い致します。馬場 功之
