総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店時の印象も良かったですが、契約後の書類提出や改めて出てきた不明点について、とても丁寧に対応いただきました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
y_w様
先日はご納車おめでとうございます。
また、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
初めてのお車という事で、今後分からないことなども出てくるかと思いますが、その際は遠慮なくお気軽にご相談ください。
初回点検でお会いできることを楽しみにしております。
ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店 木内 文弥
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後迄丁寧に対応して頂きました。
昨年末に購入した車の調子も現在もとても良いです。様々な要望にも応えて頂きまして、
金額も安く購入することが出来ました。
また次回もお願いしたいです。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。 今回このようなご評価をいただき大変励みとなっております。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めてまいります。 またご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
金銭的な面やアフターサービスなど細かく説明していただき、小さい子どもが居るならスライドドアタイプの天井が高い車が良いのではとアドバイスを貰いフリードを購入しました
とても親切丁寧で子供にも優しい店舗でした
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
クロスケさま、この度は口コミのご入力誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう、会社全体でのカーライフサポートをさせていただきます。
アフターサービスに限らず、何かご不安・ご不明点等ありましたら是非お気軽にお声がけください。
今後ともお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに気持ち良く車の納車まで進む事ができました。家族も喜んでいます。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
T.K 様
この度は当店のフリードをご成約ありがとうございます。
フリード気に入って頂けると幸いでございます。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知識もありお任せできた。車検間際でしかも年末年始を挟むタイトなスケジュールの中で納車することができました。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
キキヤマさま・・・クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 何かお困りのことやご不明な点等はお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車もディーラーで買いましょう。
安心です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
こばやし様
クチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
仰って頂いた通り、ディーラーとしては、明らかな(程度感の悪い)事故車を販売しない。
修理をしている箇所があれば、しっかりと明記する。
前オーナーの整備歴等もわかる物については、しっかりとお伝えする。
等、基本的に、安心に繋がるポイントは踏まえた上で、ご紹介を行わせて頂いております。
ホンダ車に乗って頂く以上、大金をお支払いして頂く以上、下手な物は販売出来ません。
安心して末永く乗れるお車をご紹介させて頂く事が務めだと思っております。
お客様一人ひとりの人生が掛かっている以上、その場のノリ等ではご紹介致しません。
是非、お車探しをされている方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
ホンダU-Select川崎北店
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させてもらいました。
正直、ブラックなので通るか心配でしたが無事契約してもらい感謝しかありません。10年乗ってた車も下取りにだし処分かと思ったら私の想いを汲んで下さり
とても嬉しかったです!
悩んでる方は1度相談してみてほしいです!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
最初下見にお友達沢山といらっしゃり、お車即決されましたね。
その後の書類の収集も迅速に対応頂き、最短でのご納車をさせていただきました!
下取りのお車も、早速ですが先日次のオーナーの元に旅立って行きましたよ☆
まだまだお乗り頂けると思うので、まだ頑張ってもらいますw
これからはご家族とご友人みんなでお出かけに活躍していただける事を祈っております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたって
・クレジットカードが使えるか。
・9万キロ程度以内
・初年度登録と走行距離が見合っているか。
・フリード
・白
・諸費用が謎の20万以上あるとかが無いこと(信用できなくなって萎えてしまうため)
このあたりを前提条件に
当日
・知っている車の情報を正直に言ってくれていそうか。
・内/外装、見せていただいたエンジンルームがキレイかとエンジンの振動の感じ。
・前オーナーがどのように車を扱っていたかわかる痕跡から見てどうか。
・試乗で軽く加速やハンドル流れや異音くらいを確認
して、即購入を決めました。
結局、しばらく乗ってみないと良い悪いはわからないと思っているので
中古車は販売店が信頼できそうかどうかと
前オーナーが車をきちんとしてそうかどうか
が大きな判断材料になると思っている。
ウェルチャムさんは、メールなどでも対応は非常に早かったし、
(全部ではないがカーショップでは遅い店は良くなかった思い出がある)
車庫証明も提出だけ自分でやらせていただいて安くさせてもらったし、
細かいところでも良くしていただいたのと
下取りも自賠責とリサイクルがあるとはいえ、あんなボロに価格を出していただきました。
車も非常に満足していて、あのとき閉店に間に合わないかもだったのですがギリギリ間に合って購入出来てよかったです。
あと納車までも早かった。
聞いた販売方針が自分の購入ポリシーに合っていると思ったので
2年後か4年後かに欲しい中古車が入庫していたらまたお世話になろうかと思っています。
自分の1台しか見てないですが、走行距離がいっていてもいいから、安くて良い車に乗りたいという人にはいいお店だと思います。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
フリーダム様
この度は、当店のお車をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店よりの詳細内容もコメント頂きまして、大変感謝致しております。フリーダム様もお車の知識も豊富で、大変お車に詳しいお客様でした。ご納車時もお子様がお車を大変喜んで頂けて本当に無事に、ご納車出来て良かったと感じております。これからも、気になる点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからのカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん店内の移動も常にキビキビされていて、手続きも非常にスムーズでした。
今後も点検時等宜しくお願い致します。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
0101様
この度は、フリードご成約頂きまして誠にありがとうございました。
今後も点検、ご依頼事、しっかりと行ってメンテナンスを行ってゆきますので、
スタッフ一同、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私が計画した車の選定から実車確認、納車まで最短スケジュールで対応して頂けました。花束いただいたことが無かったので、少し恥ずかしかったですが、最後まで気持ちの良い対応をありがとう御座いました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ナナのちち様
この度はお車のご購入から口コミ投稿までいただき誠にありがとうございました。
また、ご納車までのお手続きなども色々ご協力いただきありがとうございました。
ご購入いただいたお車には先進機能が多く搭載されており操作などご不明点等が生じる事
もあるかと思いますがいつでもお気軽にご相談下さい。
また、無料1ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、こちらの気になる点を分かりやすく説明してもらい、また納車までの最短スケジュールなど細かなフォローもしていただきました。実際のアフターサービスなどはこれからですが、こちらのお店で購入できて良かったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車「FREED+」の中から、当店のお車お選びいただきまして誠にありがとうございました。
お車快適にお乗りいただいておりますでしょうか。先進機能「ホンダセンシング」をはじめとする、新機構等ございます。
お車のこと、操作方法等ご不明な点、何なりとご相談くださいます様、よろしくお願いいたします。カーライフ快適にお乗りいただけます様、スタッフ一同バックアップして参る所存でございます。引きつづきよろしくお願いいたします。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いますが、色々な質問に快く答えていただき、初心者でも安心して車を買うことができました。ありがとうございました。
ネクステージ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
サービス良し、ホスピタリティ良し
2件目の中古車屋さんでした。ピカピカの車を用意してもらい試乗し即決しました。
それも1件目の越谷にある某G大型チェーン店では埃まみれ、キズだらけの車を見せられました。また気持ち程度の値引きも不可(その後6万値引きされてました)、かなり総額が高くなったので30万のコーティング全てカット、保証もカットしようとしました。すると現状渡しになるから10万でいいからコーティングだけ入れてくれと言われ、ここはオプションでお金を取っている店と判断しお断りしました。
そんな中でカーセブン新百合ヶ丘さんにて、2日前に入荷した車を発見。
とても綺麗でココに決めようと妻と判断しました。
コーティング等は自分で施工したかったためカットも快く引き受けてくださりました。にも関わらず、納車前は磨きも掛けてくださり更に綺麗な状態でお渡ししてくださいました。
希望ナンバー等のサービスや、車庫証明取得方法を詳しく教えて下さり、客へ親身に対応してくださる姿勢がとても嬉しかったです。
当分乗り換える予定はありませんが、次回もこちらでお世話になりたいと思う商談でした。
担当の鈴木様、ありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でフリードをご購入いただき誠にありがとうございました。このような高い評価と口コミをいただき大変光栄です。ご納車時にお客様にピカピカのお車を見ていただき、喜んでいただけるのがなにより嬉しく思います。お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの最初から、レスポンスが速く応対も誠実にして頂き、購入は即決しました。数件他店を見て廻りましたが、こちらの店舗の対応の見事さに信用出来る店舗だと思い購入に至りました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
このような高評価本当に有難く思います。
またお車の事でお手伝い出来ることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザイン性、機能性、そして家族に優しい車を探していた所(知り合いのアドバイスも有り)HONDAフリードに決めました!こちらの店舗に希望車種が見つかりお世話になりました。担当のスタッフさんを始め整備士さん皆さんの温かい人柄や誠実さが伝わり納車の日迄楽しみに待つ事が出来ました!
本当に有難う御座いました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ルナママ 様
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。
また高評価頂き大変嬉しく存じます。
これからのフリードでのカーライフをサポートさせて頂きます。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でわからないことも多かったですが、担当の方に丁寧に対応してもらい、安心して購入できました。
駅からも近く、アクセスがよくて助かりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
つるが様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、車、営業の方と素敵な出会いに恵まれ、あっという間の乗り換えとなりました。スピーディーで丁寧な対応で、家族皆大満足です。自分は新車でなく、一台との出会いを望んでいたので、カーセンサーで探す時間を楽しみました。一台と出会えてよかったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
モリード様 先日はご納車おめでとうございます。こちらこそスピーディーにご納車させて頂くため書類等でご協力頂きありがとうございました。満足頂ける一台に出会うことができ私も嬉しく思います。是非今後の何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。 ホンダカーズ神奈川北向ヶ丘店 営業 福留隼人
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客は親切丁寧な対応で満足しています。
出入り口を開けていて夜になると虫が飛んでいたのでマイナスさせていただきました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
アベル様 先日はフリードのご納車をさせて頂きありがとうございました。クチコミを頂き、ありがとうございます。フリードはミニバンの中でちょうどいいサイズでございます。お車の活躍するために祈ります。アベル様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので末永いお付き合いをお願い致します。虫が飛ぶの件について改善させていただきます。今後とも、宜しくお願い致します。 ホンダカーズ神奈川北 US川崎北 趙文浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、すぐに外に出迎えてくださり丁寧に対応していただきました。
こちらの質問にも丁寧にこたえていただき、また室内の展示なので天候気にせずゆっくり見れてよかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度お車ご購入誠にありがとうございます。
また、高評価頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
引き続きカーライフサポートさせて頂きます。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「今から車を見に行っても良いですか?」と急に電話したにもかかわらず、温かく歓迎してくださいました。販売店のショールームは適度な高級感が漂い、白基調の明るい店内は清潔感に溢れていて居心地が良かったです。担当者も誠実で説明が丁寧で、好印象でした。翌日には契約し、大変満足な買い物ができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 都筑桜並木店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かれん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もかれん様が末永くご満足のいただけるカーライフをサポートさせていただく所存でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 西村 英樹
