総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車中泊できる車で、ほしい車種を絞っていたところ、比較的近所に専門店あり。
実車確認時は、詳細説明してもらい、かつ見積もり明細も細かく説明してもらった。
車種は決まっており、条件も一致したので即決。
納車までの諸条件も、リーズナブルに、迅速に対応してくれた。
また、整備時に、特段依頼していなかった調整も、対応してくれていたのは嬉しかった。
ほしい車種が決まっていて、リーズナブルに中古車を探している方にはおすすめ。
ただし、零細のため、出玉は少なめなので、定期的にチェックして、目当てのモノがあれば、早めに手をつけたほうが良いと思う。
また、流石にディーラーのような、いわゆるおもてなし対応ではないので、そういった部分を気にする方は、大手に行かれたほうが良いかもしれない。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
当社の分析ありがとうございます。ご納車して間もないですが、
今後、お車でトラブルがありましたら、専門店を頼って来てくださいね!
迅速かつお安く対応できるのが、専門店のアフターケアの最大のメリットです。
お近くのお客様ですので、存分にその付加価値を利用ください。
でも、トラブルが起きないのが1番ですよね!フリードはとっても強くて、
しっかり作られているお車です。ご安心してカーライフを充実させてください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
当たり前ですが専門店ならではの知識等とてもありがたかったです。スパイクを購入するつもりで来店したところ、台数の多さと細やかな説明にとても助かりました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
口コミの内容はとっても高評価ですが、評価が低いのはなにかございましたでしょうか?
失礼な対応などあれば、改善をしたいので、ご指摘いただけると助かります。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事前の説明も、購入後の問い合わせの電話にも親切に対応して頂きました^_^
購入時の整備点検に関しても無理な押し売りなどなく、必要なものだけ勧めていただいたように思います。
今後不具合が出ても気軽に点検をお願いできそうです。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
ネット総額を提示しているにもかからわず、その金額で
購入できない中古車屋さんは多いみたいですからね!
当社では、お客様のご希望の整備内容を聞いて、見積もりをプランニングして
いるスタイルで対応しております。お客様に納得いただきうれしく思います。
不具合がありましたら、ぜひ、当社を頼りにご来店ください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
モビリオスパイクを探していてこちらのお店にたどり着きました。
実際に行ってみると専門店なだけに、たくさんのモビリオやフリードが展示されていて、見ている内にフリードスパイクに惹かれ、購入しました!
私たちの質問にも丁寧に答えてくれましたし、細かいことやいいところやマイナス点も隠さずに教えてくれました。
それから最寄り駅まで送迎もしてくださいました。
現在は私の通勤車として毎日元気に走ってくれていて、特に問題はありません。
一つだけ残念に思ったのは、AUXが内蔵されているようで、iPodで曲が聞けないところです。
車を持っていってお願いすれば聴けるようにしてもらえると思うのですが、はじめからすぐに繋げられるようになっていればさらによかったなと思います。
あと、車の説明書が入ってなかったので今度それも含めて聞きに行こうと思っています。
また、よろしくお願いします☆
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
高評価をいただき感謝いたします。
細かなご説明、車のメリット、デメリットをお話して当社の扱うお車を
理解いただくのも専門店の務めと考えております。
ですので、購入前提のお客様より、フリードやモビリオの車を勉強しにきたお客様
多くご来店いただきます。購入する車の候補にフリードやモビリオがなってくれれば
という思いでスタッフ対応しております。
AUXの件ですが、ぜひ、当社にご来店ください。
当社にある物で対応が可能な場合、無償で対応いたしますよ!
パーツなど購入が必要な場合は、パーツ代のみで、工賃はいただきません。
お時間があるときに、遊びにきてください!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とアドバイスをしていただき手続き等で時間がない中、納車を間に合わせていただき
大変助かりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さとじゅん様この度はフリードスパイクを選んで頂き誠にありがとうございます。
できる限りのことをしたまでですが、お喜び頂けて光栄です。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧にご対応頂き、また購入後は迅速に処理を進めて頂きまして、助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
keisuke.s様
この度はお車の購入ありがとうございました。購入後書類関係が多い中迅速に対応して下さり私の方が助かりました。
ホンダのお車ですがアフターフォローも頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋からの購入でしたが、連絡も密にくれて、安心した取引が出来ました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
そびえたつれんぽう様 この度はご購入ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます、スタッフ一同心から感謝いたします。私共は購入後のアフターにも力を入れております。何か困ったことやご相談等ありましたらお気軽にご連絡をください。当店から購入していただいたお車で生活も豊かに楽しくすごせますよう願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も解りやすく、親切に対応頂きました。お店の雰囲気もよく、おすすめしたい販売店です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
うんとく様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原です。家族増える予定でのお乗換を頂きました。スライドドアを多様頂きながら活躍を頂けるのを楽しみにしております。お住まいもお近くでございます。是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は北海道旭川市まで納車して頂きありがとうございました。しかも親子で乗り換えでしたので、雪の中2回も来て頂き助かりました!欲しいと思った車が横浜にあり、寒冷地仕様との差に少しだけ不安もありましたが、現在はあまり寒冷地仕様との差が無いことをフロントさんのスタッフの方に丁寧に説明を受け、安心して購入出来ました。納車の際、室内はとてもきれいな状態で、外観は雪のため汚れてましたが、後日、軽くですが洗車してみると汚れの下に隠れていた外観は本当はとんでもなくきれいな事に驚きました!私はフリードスパイク、親は日産ノート、2台ともとても満足してます。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。北海道とご遠方からのご購入ということで、お車の内容など不安な点があったと思いますが、納車時に迷えるボーダー様の安心された表情を見て私もホッと致しました。しかも、親子でご購入という事でとても驚きました!^-^頂きました評価に恥じぬよう、なお一層気を引き締めていきたいと思います。何かお困りなことがございましたらいつでもご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
夫婦共に車に詳しくなく、以前別のお店で購入した中古車が酷いものだったので、不安な中お店に行きました。
担当の方に、走行距離の事など、わかりやすく話して頂き、不安なく購入を決断しました。
この店舗の前にディーラーで購入しようとしましたが、その時された対応より何倍もわかりやすく、安心できました。
ディーラーが1番というわけではないんだなぁと思いました。
また、購入後車内ライトが接触不良でつかなくなった時も、すぐ交換して頂けました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お車によってメリットもあれば、デメリットももちろんございます。
専門店である以上、しっかりとお伝えし、車両の特性などご理解いただき、
お客様にあったカーライフがすごせるようにサポートしております。
コンパクトカーでこの広さはスパイクだけですので、この魅力に
とりつかれるとスパイクからスパイクへとお乗り換えとなるお客様も多くいらっしゃいます。
専門店の魅力はアフターケアですので、その付加価値を存分に使ってください。
どんな些細なことでも構いませんので、お困りの際は、ご連絡ください。
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オデッセイからフリードスパイクへの買い替えをしました。面倒な手続きも丁寧な準備、説明をして頂き、助かりました。ついでに保険の見直しもお願いしました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
myth730様
このたびは、ご購入をいただきまして本当にありがとうございます。
保険のお手続きもお任せいただきまして本当にありがとうございます。
ご投稿いただけたメッセージも私たち全員の励みになり本当に嬉しく思います。
今後のアフターサービスもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで非常に親切、丁寧に対応して頂きました。ディーラーでの購入は初めてでしたが、やはりレベルの高さが違うなと思いました。納車時、スタッフ紹介から花束贈呈までの流れは驚きでした。今後とも末永くよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
perle23様、この度はフリードスパイクのご購入、大変ありがとうございました。お褒めの言葉も頂き、重ねて感謝致します。スタッフ一同お客様の言葉を励みにして、努力して行きたいと思います。ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速丁寧に対応いただけました。店舗ではキッズスペースもあり、ストレスなく商談できました。また、納車時にはたくさんのお店のスタッフの方が集まってくださっさり、花束をいただけたりと、とても温かい対応をしてもらいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
qazwsx.edc様、この度はフリードスパイクのご購入大変ありがとうございました。重ねて口コミのご投稿も頂き、感謝致します。お客様のお褒めの言葉を励みにして、スタッフ一同努力して行きたいと思います。多少距離はありますが、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初購入しようとした車にアクシデントがあり、それに対するフォローの素早さ・良さアフターケアの充実さにも非常に満足しています。本当に感謝しています。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度色々とお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスやケアの方で精一杯サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
エルザ16号町田ショールーム:藍田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で迷いましたが、ここで購入してよかったです。
親切丁寧に説明してくれました。
アフターサービスも安心して任せられます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ふかみん様へ いつもお世話になります。遠方よりご来店頂きいつも申し訳ありません。走行距離をみてビックリしました。だいぶ活躍して頂き光栄です。本日は、エアバックリコール作業にて、お時間頂戴しましてありがとうございます。これからも適切なアドバイスを心掛け、フォローして参ります。末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車欲しいなぁとふらっと立ち寄っただけで、急にも関わらず親身に対応して下さった。
ざっくりとした希望を伝えると、とても状態の良い車を紹介してもらえ大満足です。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
匿名希望28歳男性様 この度はフリードスパイクをご購入頂き、誠にありがとうございます。またこのような評価も頂き、すごく嬉しく今後の励みになりました。ご希望をお聞かせ頂きご質問にお答え頂けたから、ご満足頂けるようなお車をご案内する事が出来ました。アクティブにお使い頂けるお車ですので、ご家族の素敵な思い出をいっぱい作って下さいね。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。 ★Ucar川崎中原店 糺幸弘★
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
下見で見に行きましたが、目的の車種とは違いますが気に入り即決しました。とても親切かつ迅速に対応していただき安心して購入できました。また機会がありましたらよろしくお願いします!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
らっき~様 お世話になっております。このたびはフリードスパイクのご購入ありがとうございました。又、ご登録に際しましてお忙しい中書類の手配の方ありがとうございました。今後も、お車のメンテナンスを含め末永いお付き合いさせていただければと思いますので、是非今後もよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
販売スタッフの対応が良く、色々わからないことも丁寧にお教え頂けたので安心して購入できました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
カズ.。様 この度はフリードスパイクをご購入頂き、誠にありがとうございます。荷室が広く、海に山にアクティブな使い方ができる人気の1台ですので、気に入って頂けて良かったです。またご対応についてこのような感想まで頂き、重ねて御礼申し上げます。これからフリードスパイクでご家族の素敵な思い出をいっぱい作って下さいね。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。 ★Ucar川崎中原店 糺幸弘★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度中古車購入初めてでしたが、車、お店の対応、アフターサービスともにとても満足しております。
小さい息子連れの来店ですが、息子もお気に入りのお姉さんができて、次回の点検時の来店も楽しみにしています。
これからも長いお付き合いのできそうな車、お店に出会えて良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
かおん様、お世話になります。担当の望月 奈津美です。この度はクチコミの投稿ありがとうございます!いつも元気に遊んでくれる息子さん、私たちスタッフの中でも大人気ですよ!アシスタントの横川も、かおん様のコメントに喜んでおります!ありがとうございます!次回の来店も楽しみにしております!今後とも、よろしくお願いいたします。(株)ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 望月奈津美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私も接客業をしていますが、10人20人もスタッフが居れば当たりハズレがあって当然です。でもこちらは、営業、整備、事務の全ての方々が気持ちの良い対応をして下さいます。皆さん車を愛しているのを感じますし、同じ車を買うのですからこのようなお店で買いたいものです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当させて頂いております黒田巧亮と申します。本日もゆっくりお話をお伺いできない中、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。今後も期待にそえるよう、また期待以上の接遇を目指し取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
