総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入を考え、新車も含めて中古車もネットで見ていたところ、とてもよさそうなフィットハイブリッドを見つけて「ホンダオートテラス横浜青葉」さんへ伺いました。
車自体も想像していた以上に状態がよかったのですが、なんといってもお店の方の対応がよくて非常に安心してお話を伺えました。とにかく丁寧な説明と対応が印象的でした。
営業さんなのに整備士の資格もお持ちで、お話もとても分かりやすかったです。
主に対応してくださった店長の馬場さんももちろんですが、納車までに何度かお電話させていただいた時にお電話で対応していただいた方もとても丁寧な対応で、いつも安心できました。
2月8日に納車していただき、車自体も十分満足していますが、こういう信頼できるお店で購入できたことが本当によかったです。
車の購入が初めてでしたので、とにかく色々分からない（知らない）ことが多くて、納車前、納車後もたくさん問い合わせをさせていただきましたが、いつも迅速で丁寧な対応で気持ちよかったです。
ただ本当に残念に思うのが、自宅とお店が離れているので、点検や整備を自宅近くのディーラーさんへ頼むことになってしまうことです。
これからの状況をみて、やっぱりここでお願いしたいと思うかもしれないので、その時はぜひよろしくお願いします。
※お伺いした日は雨だったので、フロントバンパーの飛び石の小傷を見逃していたことがちょっとだけ残念でした(笑)
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
チャックHVさま
ご投稿、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます、スタッフ一同嬉しい限りです。
遠方ではございますが、今後のアフターフォローにつきましては状況や内容によって、ご判断いただきまして
ぜひ私どもにお声かけいただければ幸いです。
車検/点検など日数のかかる作業の際には、無料代車の貸し出しと同時にお引取りご納車などの方法で
お伺いさせていただく事も可能でございます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしく願い致します。
馬場 功之
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
色々相談に乗って戴きありがとうございました。
満足出来る買い物出来ました。
（株）ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まのあ様、この度はフィットハイブリットのご購入、ありがとうございました。とても状態のよい車ではありますが、１２ヶ月法廷点検、消耗部品の交換をさせていただいたうえで、ご納車させていただきますので、ぜひ楽しみにお待ちください。店長 萩原 努
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
カーセンサネットで希望の条件にあった１台をみつけました。
丁寧に返信をいただいたので、すぐに訪問。
台風の後なのに車はピカピカ、整備士さんもこまごまと動いていて、活気が感じられました。
わくわく感が大きくなっていったのは、年齢不詳の松本さんと「車大好き」が滲み出ている立木店長のおかげです(笑)。
訪問後、同条件の車が新しく入ったのでネットにアップしました、と電話をいただき、選択肢が広がったのも魅力でした。ありがとうございました！
ホンダカーズ神奈川西 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の期待に添えるように日々努力したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
