総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前乗っていた車の5年目の車検の見積もりが、思っていたより高かったので、以前から少し考えていた、軽自動車への乗り換えを相談したところ、今まで車検の事で対応して頂いていたのに、すぐに査定から、予算に合った車を探して頂いて大変気持ちが良い迅速な対応をして頂きました。
点検や車検の時の対応等も大変気持ちが良い対応なので、気軽に相談したり店舗に足を運びやすいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ウエコジ様
先日はお車N-BOXをご納車させて頂きありがとうございます。
短期間で当店から3台もお車を購入頂き大変嬉しく思っております。
これからも当店を気持ちよくご利用頂けるよう、ライフパートナーとして努めて参ります。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで参考に実車を見に行き
即日購入しました。
担当のスタッフ(石井さん)に丁寧にご対応して頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。
納車の日に素敵な花束と写真を頂き
有難うございました。
店舗、スタッフのご対応とても良いです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ケイ695様、この度は当店でのN-BOXのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 今まで通りお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古のNBOXを買おうと真剣にあちこちの中古自動車屋さんを回っている中でwillさんに辿り着きました。
僕は住んでいる地域が千葉なので、小田原までの距離はすでに旅行といった感じでしたが中古車を実物を見ずに、しかも店の対応を見ずに買うのは危険とアドバイスされていたため、ゴールデンウィークを使い店舗へと足を運びました。
結論から言えば素晴らしい中古車屋さんでした。
その前に行った中古車屋さんの対応があまりに酷く、少し疑心暗鬼な中での訪問でしたがゴールデンウィークでスタッフの方があまりいらっしゃらなかったのか代表中村さん自ら接客をしてくださり、目当てにしていた車は残念ながら売約済みになっていましたが、予算なども踏まえて親身にアドバイスしてもらい、数台あったNBOXの中から一台を選び、当日のうちに契約しました。
納期などのその後の対応も一切問題なく、ほぼ時間通りに千葉まで届けて頂き、本当に感謝しております。
ただ一点、残念だったのは別料金でお願いしたフロントバンパーの傷の修繕料金について連絡をいただけなかった事。
全て現金で一括でお支払いするため前日に用意しておくお金の事を確認するためお電話をしましたが、修繕料金の事は触れてもらえず、もしかしてサービスで…?なんて甘い期待を抱いてしまいましたが当日しっかりと15000円を追加徴収。(笑)
やはり車を購入する際はある程度まとまったお金の準備が必要となるので、10000円程度の金額でもお金の事はしっかりと事前に伝達しておいてもらいたかったと言うのが本音です。
ただそれ以外は車もピカピカ、内部もピカピカ、車検を通してもらった事もあり、前タイヤ、バッテリー、前後ワイパーブレード、各種オイルも新品に交換して納車くれておりとても有り難かったです。
また当然なのかもしれませんが納車も工場の方が専用の車に乗せて来てくれました。
適当な中古車屋さんだと買った車に乗ってきて距離数がかなり上がっていたり、ガソリンが本当にスレスレだったりするようですので、その点も良かったです。
その際に車についても説明をいただき、不安が和らぎました。
またアフターサービスで何かをお願いする事もあるかと思いますが、その時に何か伝えたい事があればまた書かせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
N-BOX大好き様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。また、このような口コミもいただきまして、重ねてありがとうございます。まず、バンパー補修の料金のご案内の件大変失礼いたしました。お電話で対応したスタッフがお伝えすることをしませんでした。申し訳ありませんでした。納車前整備に関しましては、弊社の国家認証工場にて、2名の整備士でダブルチェックをしながら点検させていただきました。ホンダディーラー工場の整備士出身の整備士2名で点検させていただいております。その中で、交換が必要と判断しました部品に関しましては、別途料金をいただかず交換しております。今回はタイヤ、バッテリー、ワイパーブレード前後3本、ブレーキフルード、エンジンオイル、オイルエレメント、フロントブレーキパットを交換させていただいておりますので、しばらくは交換部品は出ないと思いますので、安心してお乗りいただければと思います。また1年距離無制限保証も無償で付帯しておりますので、万が一の際は遠慮なくご連絡いただければと思います。なお保証書は2週間前後でご自宅にご郵送いたしますので、今しばらくお待ちください。中古車選びは、販売店選びからとよく言われますが、まさにその通りだと思います。お客様に選んでいただけるように私どももしっかりとどりょくしていかないとなあと、再認識させていただきました。人も車も一期一会だと思っております。このような出会いに感謝しております。千葉県からですと少し(笑)遠いかもしれませんが、こちらのほうにお寄りする機会がありましたら、是非お寄りいただければと思います。今後とも末長くおろしくお願いいたします。
株式会社ウィル スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんに丁寧な説明をしていただき信頼できました。
店内も綺麗で、車種も豊富だと思います。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたN-BOXはモデューロになりますので他の物とは違った仕様になります。
目立ちますね!笑 そしてこれから永くお付き合い頂ける様サポートさせて頂きますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高ののりごこちです!
対応もよく、アフターサービスも安心できます☆☆
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
Yui。。様いつも有難うございます。
今後もお車をしっかりと見させて頂きますので
宜しくお願いします!!
何かお車にご不明な点など有りましたらすぐにご連絡してください。
麻生店 太田 貴敏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが、問題なくスムーズに対応して頂きました。
来客が重なったりで、他の営業の方に対応して頂いたりしましたが、皆さんとても丁寧で感じが良かったです。
機会があればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、遠方より本当にありがとうございました。
素敵なカーライフになりますように、遠いですがお手伝いさせて下さい。
もしもの時は、お近くのホンダで大丈夫ですので・・・
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって色々な提案をして頂き、自分達が予定していた以上の車を購入出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あられちゃん 様
昨日はご納車ありがとうございました。
当初からすると装備なども充実したお車になりましたが
今後素敵なカーライフをお手伝いできるお車だと思っています。
末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 すみれが丘店 営業 安達 健太郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スムーズに行きました。
ありがとうございました。
担当の親切で安心できる対応に感謝します。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
先日は無事ご納車をさせて頂き有難うございました。
お車のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので是非ご利用頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しております。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
かんちゃん様
この度は当店にてご契約・ご納車をさせていただきまして有り難うございました。
また、クチコミの投稿有り難うございました。厚く御礼申し上げます。
お車の方も気に入っていただき大変うれしく思っております。
今後もしっかりバックアップさせていただきますので、末長くお付き合いいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
関西からの購入でしたが、納車まで電話やメールでやり取りして頂き、安心して購入することが出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、遠方よりありがとうございました。
お役に立てる時は、ぜひお声をお掛け下さいね。
安全運転でお楽しみ下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はありがとうございました。初めての車選びで緊張していたのですが、明るく、
わかりやすく教えていただいたので良い車選びができました。
フェニックス 向ヶ丘遊園センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
このたびはご購入有難うございます!気に入っていただける一台をお探しできて良かったです!
これから先もアフター対応等頑張りますので、何でもご相談下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問合せから迅速丁寧な対応で安心して取引ができました
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
少し遠方ですが、何かございましたら、お声をお掛け頂ければ幸いです。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から検討していたNBOXの購入を分かりやすく説明いただき、相談する事が出来ました。
これからのサポートも心強く安心して使っていく事が出来そうです。
色々荷物を乗せて使い倒して行きたいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
こむぜろ様 クチコミの投稿ありがとうございます!念願のN-BOX、喜んでいただけたようでよかったです。今後も安心安全にお車をお使い頂けるようにサポートを一生懸命させて頂きます。お困り事などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。それでは、1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております!ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店 小野杏奈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに接客してもらいとても良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
K、、、、様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
しかも満点評価をいただきまして大変嬉しく思います。
ぜひオイル交換などご来店して頂き末永いお付き合いをしていただければと思いますので
今後ともよろしくお願い致します。
町田ショールーム 担当 村上 慶伍
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
クロ701様。
この度は、N-BOXご納車させていただき、ありがとうございます。
私、ご担当させていただきました営業の久保田です。
ご家族とのお出かけや、お仕事に、楽しく使って下さい!!
ホンダカーズ神奈川北 荏田店 久保田 淳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての自動車購入でしたがスタッフの方が親切、丁寧に対応してくださり納車まで安心して手続きを進める事が出来ました。店舗の雰囲気も良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございます。
掲載前のお車を、ご提案させて頂き、思い出深い1台となりました。
安心してお乗り頂けるように、しっかりお世話させて頂きます。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初、お目当ての車がその日に売れてしまっていて、ガッカリしましたが、
たまたま入庫したばっかりの車に出会い、購入に至りました。
やっぱり、車は縁ですね。
気に入った車があってよかったです。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!この縁が続くようにアフターサービスなども頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かな北のホームページ(http://www.hondacars-kanagawakita.co.jp/)のStaff Blogは、なかなかイーですね。勝手ながらですが、親近感を持つことができますね。とーにかく、お店(スタッフさん一人一人の)のお仕事の熱意・勢い(オーラ)を感じちゃいますね。
のぼり旗(看板、販促ツールとして、道路沿いの店頭に複数が設置される「はた」)が強風のために竿に絡(から)まっていたのを、笑顔で絡みを直す藤沢店長・・メモリアル・薔薇をありがとうございます。
お客様の応対優先のために、お昼ごはんをちゃんと取れないことが多い、営業の中上(なかがみ)さん・・イロイロなにかと、ありがとうございました。メモリアル・スナップも・・
明るくって、てきぱきとした応対をいただいた営業主任(いやいや、アイドル?マドンナ?)の松日楽(まつひら)さん・・
私が車で西側の出入り口からお店を出る際に、おそらくピットで作業中だったでしょうに、サービス(整備)スタッフさん一人一人の丁寧な「ありがとうございました」のお言葉・・お車で西側の出入り口からお帰りの際は、窓ガラスを下げてから、ありがたーいお言葉をご拝聴くださいませっ・・
以上です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ぽち★様
この度はご購入いただきありがとうございました。
初めてのご来店から御納車まで…このようなありがたいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参りますのでまた是非遊びにいらして下さい!ご来店お待ちしております。
ホンダカーズ神奈川北 青葉店 営業中上竜之介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ですが、納車まで親切丁寧な対応をして頂きました。
また次の車もお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
遠方になりますが、何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から本日の納車まで、とても暖かく、また楽しく対応していただきました。
お店もキレイでとても居心地が良いです。
トップの方をはじめ、スタッフの方々一人ひとりの想いが伝わってくる素敵なお店だと思います。
是非またお世話になりたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
yokan様 この度はN-BOXのご購入と、口コミの投稿ありがとうございます。高い評価をいただきましてとても嬉しいです。ぜひこれからのN-BOXのカーライフを楽しんでくださいね!そして今後のサポートも精一杯ご協力させていただきます!ホンダカーズ神奈川北 綱島店 長井
