総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：2
とても欲しくて購入した車です！
購入時まではよかったです、そのあとは適当すぎます！なぜ口コミが良いのかわかりません！
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
goro430様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
型式が古い車に乗っており、燃費が悪いことや、徐々にガタが来そうなため、車両の変更を検討していました。サイトを確認したところ、値段や走行距離等から目当ての車両に今回たどり着くことが出来ました。
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
１１１１１様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
これからは、先進のHondaセンシングでご安心して運転を楽しんでいただければと思います。
メンテンナス時には、オールスタッフでご来店お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ネット上での取引きでしたので不安がありましたが手続きはとてもスムーズで特に問題はなかったです。
（株）ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
そらまめ様 この度は山梨県からお問い合わせ頂きヴェゼルのご購入誠にありがとうございました。今後も離れた所からになりますが、そらまめ様のカーライフをサポートさせて頂きますので何かあればいつでもお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 株式会社ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店 営業 梶 裕一
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
フレンドリーなお店ですね、ヴェゼルハイブリッドRS！買いました、燃費を考え三菱アウトランダガソリン最終型からの買い替えです^_^。希望の条件を快く受け止めてくださいました。ありがとうございます。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
rai-ko様 この度は当店からのご購入、誠にありがとうございました。口コミも入れていただき、感謝申し上げます。乗っていただき何かお気づきの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
紹介で購入したが良い車にも巡り合えて、スタッフの方にも良くしていただいて
満足のいく買い物が出来ました！
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ロン様
先日はヴェゼルのご購入ありがとうございました。
ロン様に満足いただけて本当にうれしく思います。
今後も長いお付き合いが出来ますようアフターフォローもしっかりとやらせていただきますので
よろしくお願いします。
ロン様の満足が続くように全力で頑張ってまいります！
お困りのことがありましたらいつでも遠慮なくお申し出ください。
中古車タウン湘南 店長
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ヴェゼルE:HEV Zグレードかプレイの新車を検討しに訪問しました。
新車の納車納期が1年以上とのことで中古車(試乗車)をご提案いただきました。
新車購入の予定でしたので、非常に迷い結局持ち帰ることになりましたが、しつこい営業などは一切ありませんでした。
後日、ご提案いただいた中古車よりも走行距離や車検までの日数が多いものを見つけたため、そちらを購入したい旨伝えると、すぐに他店舗から現車を移動していただけました。
おかげさまで最寄りの店舗で気に入った車を購入することができました。
契約から納車までもスムーズで非常に満足しております。
ご提案いただく際に今回購入した車とご提案いただいたクルマとで比較させてくれるなどしていただけていたら総合評価も満点でした！
（株）ホンダカーズ神奈川北 麻生店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
しょうたそ様
この度はヴェゼルをご成約頂き改めてありがとうございました。
中古車はタイミングとよく言いますが、今回は正にそれでしたね。
本当に一番良いタイミングでヴェゼルがご紹介出来て良かったです。
これからメンテナンス等アフターでも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
今後の商談に活かせるご意見も下さりありがとうございます。
次は満点頂けるよう是非参考にさせて頂きます。
担当 後藤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になっていた車を問い合わせたところ、スピーディーにご対応いただき安心感がありました。
納車までもスムーズでした。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ｋｍ様
この度は遠方より当店のお車をお選びいただきありがとうございました。
また、ご契約後の書類のご用意などもお忙しい中早々にありがとうございました。
ｋｍ様にとって初めてのお車のご購入のお手伝いをさせていただき嬉しい限りでございました。
ご自宅からは離れておりますが今後も何かございましたらお気軽にお電話などでもご相談いただければと
思います。
初マイカーで楽しい思い出を沢山作って下さい。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
初めてのホンダ車でしたが、デザインがカッコ良く、室内も広くて荷物もたくさん積めるので大満足です。スタッフの方の分かりやすい説明のおかげでスムーズに安心して購入できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川西 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Ken-ken様 この度は、数ある販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。また遠方からのご来店わざわざありがとうございました。 ご商談時のお話やご試乗など、楽しい時間を過ごさせて頂きました。とてもいいお車になりますので、大事にお乗り頂けると私も大変嬉しく思います。 今後とも何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が屋内で見れて良かった
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から「ＶＥＺＥＬ」ご成約いただきまして、誠に有難うございました。
カーライフ快適にお乗りいただけます様、オールスタッフにてお客様のお力添えさせていただきたいと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が屋内で見れて良かった
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から「ＶＥＺＥＬ」ご成約いただきまして、誠に有難うございました。 カーライフ快適にお乗りいただけます様、オールスタッフにてお客様のお力添えさせていただきたいと存じます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応していただきました。
（株）ホンダカーズ神奈川北 麻生店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ハンドジェルル様
この度はヴェゼルをご成約頂き改めてありがとうございました。
これからの新生活に新しい車で楽しいカーライフを送って下さい。
そしてこれからも引き続きお困りごとなど御座いましたらいつでもご利用下さい。
次回は来月の初回点検でお待ちしております。
本当にありがとうございました。
営業 後藤勇輝
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
説明など丁寧な接客対応で満足している。
車についても納車後間もないが快適に運転できている。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店からお車ご購入いただきまして誠に、有難う御座います。
お褒めの言葉、嬉し限りで御座います。
今後も安心して御乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかり、サポートして参ります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
念願の車をゲット、対応ありがとうございました。
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はお乗り換え頂き誠に有りがとうございました。
今度は、Ｇｓの後期ですね！程度重視でお探しさせていただきました
とても綺麗なお車のご案内ができ大変喜んで頂き嬉しく思います。
今後ともオイル交換等お気軽にお申し付け下さい！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
はじめから終了まで、丁寧な接客で安心してお任せできました。ありがとうございました！
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただきありがとうございます。
また口コミありがとうございます。
感謝の心を大切に、これからもこのお店で買って良かったと思っていただけるよう努力してまいります。
新しいお車で充実のカーライフをお過ごしくださいませ！
お車のことで何かありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川中 U－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入でしたが、とても丁寧に対応してくださり、安心して購入ができました。
カーショップＷＩＬＬ 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エクステリアが白で内装がジャズブラウンのZを1ヶ月近く探していたが、なかなか見つからず車検の期日が迫る中、新型で新車も視野に入れディーラーに問い合わせた次の日にカーセンサーで探していたヴェゼルを見つけました。車の状態は非常に良く、担当の営業主任も車検が迫ってることを伝えると早急にご対応して頂きました。心よりお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
走れコータロー様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローは他店に依頼致しますがお車の事でしたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当営業の方も責任者の方も親切丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当社からVEZELのご購入頂き、誠に有難う御座います。
銀麦様のカーライフ、しっかりサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで見つけた今回購入車
突然来店したにも関わらず、
丁寧な対応と分かりやすい説明、
ありがとうございました。
担当さんの受け答えも
しっかりしていて、安心して購入出来ました。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ｚｒｋ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせをした時から丁寧にご対応頂き、契約後もこちらの都合にも関わらず
最短で納車手続きをしてくださいました。
対応も良いのでとても嬉しかったです。
素敵な車に出会えたので大切に使っていこうと思います。
ありがとうございました！
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただきありがとうございます。
また高評価もありがとうございます。
感謝の心を大切に、これからもこのお店で買って良かったと思っていただけるよう努力してまいります。
新しいお車で充実のカーライフをお過ごしくださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川中 U－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて20数年前に車を買ったのもこのお店でした
それ以来、長くおつき合いさせていただいています
車両の相談なども丁寧に対応して頂きとても信頼しています
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
しゅんいちろー様 この度はお車のご納車並びに点検のご入庫を下さいまして誠に有難うございます。 またこの様な口コミを頂戴しましてスタッフ一同励みになります。 今後もきちんとサポートさせていただければと考えておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
