総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もそうですが担当者様の対応等素晴らしく信頼できるお店だと思い購入しました
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
戦隊おじさん様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、総合評価をはじめ、すべての項目で満点の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お車の状態だけでなく、担当者の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様に安心してお車をご購入いただき、信頼してお任せいただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もご購入いただいたお車を安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同、丁寧な対応と充実したアフターサービスに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
カーセンサーで載ってた金額と、実際見に行った時の金額が違った
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コーンコロッケ様
この度は大変貴重なご意見ご指摘いただきましてありがとうございました。
今回のご指摘真摯に受け止め、お客様に対し気持ち良いご案内をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急なお願いにもかかわらず、丁寧に詳しく説明してくださったのがよかったです。気持ちよく購入出来ました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
うぃ様、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マイカーが欲しく色んな車屋さんを巡って仕事場から近いカートルズに来ました。
娘が気に入った車がいいなぁーって思って色んな車を見させて頂きフレアワゴンを購入しました。
娘も気に入ってくれて店の方もとっても優しい方で安心しました。
次の車もカートルズで購入したいと思いました(≧▽≦)
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
みー様
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
娘様のかなり気に入っていただき担当させていただきましたわたくしもうれしく思います。
今後ともみー様の素敵なカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入させて頂きました。
現物が他の店舗にあるとのことでしたので、営業の方に同行いただき現物を見ることが出来ました。
とても丁寧に優しく対応していただいき、安心して購入にいたりました。
金銭的なご相談も、解決できるように一緒にたくさんの時間をかけて考えて下さり嬉しく思います。
また、車の状態も良く実際に目で見て良かったと感じました。
ありがとうございました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
かめきち様
この度はマツダフレアWご成約ありがとうございました
早めの納車ができるよう準備してまいりますので お楽しみにお待ちいただければと思います
また 何か ご不明点等ございましたら 遠慮なくご連絡いただければと思います
今後とも よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大変丁寧な接客でした。
車も綺麗で納得いくまで見せていただけました。
子供と来店したのですが、子供達にも寛容で子供のスペースもあって安心してお話を聞けました。
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
あおぞら様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変うれしいお言葉を頂戴し、所員一同の励みとなります。納車までもうしばらくお時間をいただきますが、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、今年(2025)で後期高齢者になり、最近高齢者の車の事故の報道を見る度に、自分自身の安全と他人に迷惑をかけない様に、安全機能の充実した車を探して居た中で、インターネットで見つけて、ディーラーにコンタクトして、実車の確認と、今乗って居る車の査定をお願いする為に、ディーラーさんに訪問しましたが、私の車(軽自動車)は、購入から8年超えて居たのですが、思って居た以上の下取り査定を提示してくれ、即、購入を決めました。その後、当初の契約では、4月は、軽自動車税の納税が有り、旧車と購入車の両方の支払いを、私の方で支払う条件でしたが、後日、旧車は、ディーラーで払ってくれ事になり、更にドライブレコーダーが付いて居なかったので、取り付け費用の見積もりを依頼した所、中古で有れば、無料で取り付けてくれるとの事で、非常に感謝して居ます。
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。このような評価をいただきまして大変嬉しく思います。遠方ではございますが今後とも宜しくお願い申し上げます。お近くにいらした際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。良いカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から試乗、納車までスムーズに対応していただきました。細かく丁寧な接客で気持ちよく購入できました。とても感謝しております。ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
フレアワゴン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。しっかりとチェックをしていただいてのご成約に感謝でした。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが、ご来店から納車後に 『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々精進しております。オプション「A」プラン、タイヤ交換、ドラレコ取り付け、白ナンバーと、多くをいただいたこと、そして、商談をさせていただいた際に、愛車に掛ける想いを強く感じました。そんなフレアワゴン様に喜んでいただきたい想いで、整備は勿論、私自身が出来ることとして内外装仕上げも精一杯頑張ってのご納車とさせていただきました。満点評価ともったいないコメントをいただき、私どもの想いが、フレアワゴン様に届いた様でとても嬉しく思います。オイル交換(3000km/1回)をはじめ、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でよかったです
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
もっち様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダの会社で中古車を購入するのは初めての体験でしたが、人も車も大満足でした。
店長さんも挨拶してくれて、最後はみんなで見送られました。ここで購入して本当によかったです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
エルグランド様 この度は当店ご利用ありがとう御座いました 高い評価誠にありがとう御座います。ご家族様が楽しそうに ご納車を迎える姿は 私も大変嬉しかったです是非引き続きご愛好をよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台 濱田勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えの車を探していた所、考えていた条件にピッタリの車をこちらで見つける事が出来ました。
担当してくださったSさんも非常に親身になって購入のお手伝いをして下さいました。
社長さんも非常に気さくでお人柄の良い方でした。
人の感じ方は様々だと思いますが、私達家族には非常に良い好感の持てるお店でした。
私はオススメ出来るお店だと思っています。
可愛くて素敵な新しい家族(車)を探してくれてSさんには感謝です。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
吉お兄ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またいつでもお気軽に弊社にお越しくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客態度が良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、フレアワゴンをご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年明け初日に家族で訪問、社長はじめスタッフの親切丁寧な対応とわかりやすい説明で即購入を決定、迅速に対応していただいたおかげで早めに納車していただけました。こまめな連絡や整備も行き届いていて、安心して乗れると感じます。
納車時はさらに磨きのかかったピカピカの車になっていて、この車にして良かった、ここで買って良かったと家族で大満足しています。
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
誠にありがとうございます。お客様とご家族が当店で良いお買い物をしていただけて光栄です。親切でわかりやすい対応、そして迅速なサービスが喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車をご利用いただけるよう、サポートさせていただきます。また何かご不明点やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。末永いお付き合いを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
GOOD!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
NATO様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明通りのキチンとした対応でした。安心出来る、又お願いしたくなりました。ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの方に対応していただいても丁寧で、車の事は詳しく分かりませんがいつも安心できます。
はじめの頃からお世話になっている担当者さんがご不在の間も、お世話になります!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです!
いろいろとありがとうございました!!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変丁寧に対応頂き、いいお車を見つけることができました。
ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
S.S様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
対応にもお車にもご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライドドアの軽自動車を探していて、まさにコレの物件にめぐり逢いました。当たり前のように試乗を勧めて下さり、極上品と確信出来ました。商品説明も契約説明もとても分かりやすく、即決出来ました。また気になるところも納車までに確実に対応下さりました。大満足です。ありがとうございました。
アフターについてはこれからですので半分は期待ですが、整備をお願いしたらパーフェクトだと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
かつくん様 この度はありがとうございました。慎重に現車確認と試乗をされてご検討いただく姿勢に、愛車にかける想いを感じました。普通車から軽自動車への乗り換えなので、悩んで当然だと思います。私のご案内にも耳を傾けて下さり、そして、ご決断をいただきました。当店の車両は、超特価のものばかりですが「安かろう悪かろう」ということはなく、「ここで買って良かった!」と心から思っていただきたい想いで、整備・そして内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。このような評価・コメントをいただき、私どもの気持ちが かつくん様に届いた様で嬉しく思います。 今後も、オイル交換や車検等・・・お気軽にご連絡くいださいませ。かつくん 様の素敵なカーライフをサポートさせていただきたいと思います。宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く説明をわかりやすく対応が非常に良かったです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
