総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々ハッチバックを検討していましたが、最近友人とのキャンプの機会が多くなり、営業担当の方からCクラスワゴンを提案頂き、こちらに決めました。 4名乗車で荷物もたっぷり詰めて、帰りも疲れ知らずの愛車い満足しています! ありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ソムタム様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父から引き継いだメルセデスCクラスがトータル13年で16万キロ超を迎え、この度同じCクラスへ買い替える運びとなりました。 新旧バトンをつなぎますが、長く乗ることでまた新しい想い出を一杯紡いでくれることかと思っています。
旧Cクラス、ありがとう!!
新Cクラス、よろしくね!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
プリン隊 プリン体様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から2か月経ち、北陸や東北にもドライブしました。自宅の世田谷区から世界遺産中尊寺まで首都高-東北道を一気に北上した際も、疲れ知らずで安定した高速走行は正にドイツ車の雄を実感! アリアを聴きながら会話を楽しめる静かさもお気に入りです。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アッサムティーカップ様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
加藤さんの対応が非常に良かったです
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は、弊社(メルセデス・ベンツ横浜東)にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回は良質な在庫車「Cクラスセダン」にしましたが、次はEクラスクーペをご案内させて頂きますので
引き続きよろしくお願いいたします。
ゴルフ場までの往復が充実しますこと願っております。
何かありましたら、いつでも連絡お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
CクラスとEクラスを選びきれずにいましたが、スタッフさんの後押しもあり
Cクラスを購入させていただきました。店内の雰囲気もよく気持よく商談できました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
りゅう様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。新型Cクラスも新型Eクラスも大変良い車種でしたが、今回選んで頂いた新型Cクラスのお車は状態も良く、機能もバッチリです。これからのカーライフをより一層楽しいものに変えてくれること間違いなしでございます。今現在もご安心してお乗り頂いているかと思いますが、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。今後とも御贔屓にお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応がすばらしい
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
かぶちゃん様 この度は弊社在庫車両をご成約頂きまして誠にありがとうございました。かぶちゃん様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いい買い物でした。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は数ある車の中から、弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
操作方法や使い方などでお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い致します。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型C200を購入しました。C180(W205型)からの乗り換えとなりますが、乗り心地が各段に
よくなり外観もスタイリッシュになり想像以上に満足しています。ディーラーの対応も丁寧で
高価な購入ながら不安なくスムーズな商談ができました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
くまっきー様
この度は私共よりお車をご購入いただきまして、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
見た目にも新しく、音声認識が格段に向上した新型車でのお出かけは、ご家族の時間がより豊かになることと存じます。
ご不明な点はお気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、くまっきー様のカーライフをサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
現在の車のエアコンが故障し高額な修理費よりと思い代替の車を探しに訪問。
駐車場の関係で代替車両の希望車種が絞られておりあいにくお目当ての車はなかったが、
現在乗っている車との差を商売っ気抜きで丁寧に教えて頂きました。
最後に現在乗っている車のいい修理工場まで紹介し電話までして頂き、客の立場に立った接客に感服しました。
早速その足でその工場に伺ったところ、そこの工場の方も知識豊富なとてもいい方でいいネットワークをお持ちだと感じました。
信頼できるお店です。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご契約には至りませんでしたが、口コミありがとうございました。いい車なので大切にしていただけたらと思います。僕も20年前乗っていました。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鉄道駅からは少し離れた店舗でしたが、対応・サービスがとても丁寧で安心して契約する
ことができました。ユーザー目線の本音相談にも親身に対応していただけました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
まつもと様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。先代型Cクラスは完成度高く、これからのカーライフをより一層お楽しみ頂けるお車でございます。お近くを通られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。操作方法は勿論、ご不明点等ございましたら気兼ねなくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もスタッフのみなさんの対応も最高です。
ありがとうございます。
ご担当の方は、本当に親切に熱心にご対応いただきました。
次もお世話になりたいと思っています。(少し先のことですが)
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
C24T様 いつも大変お世話になっております。この度も当社にてお車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご納車時にお気に召していただいたご様子を見られまして私も嬉しく思います。少し遠くにはなってしまいますが、今後とも私の方で精一杯サポートをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 金子
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店舗まで伺い車両確認をしましたが、事前に電話や画像で確認した以上の状態の良さで、内外装、走行距離、ともに最高の車両でしたので、その場で購入を決めました。
最初の電話対応から丁寧に対応頂き、店舗に伺って相談した時も親身になっていろいろとアドバイスを頂け大変助かりました。
この様な対応も購入を決めた要素の一つです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
yama55様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなコメント頂きましてとても嬉しく思っております。多くのお客様にそう思って頂けるようよう益々精進してまいりたいと思います!これからもyama55様に寄り添い、より良いカーライフをお楽しみいただけますよう努めてまいりますので引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方も親切でした。 色々相談に乗ってもらえてありがたかったです。
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
☆コンコン☆様。この度はご購入ありがとうございます。気に入っていただき私もうれしいです。今後ともお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長いおつきあいですが、いつも親切丁寧に対応していただいています。
車を購入していますが、それ以上の信頼と安心を提供していただき、いつも購入金額以上の満足感をいただいております。担当、澤里様ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
AMG様この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃より一方ならぬご贔屓を賜りまして、厚く御礼申し上げます。AMG様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷が気になる…
でも満足です!
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はCクラスのご納車おめでとうございます!
キズ補修の件大変申し訳ございませんでした。
それでもお車をご満足いただけて嬉しく思います。
今後こういったことがないよう再発防止に努めて参ります。
メンテナンス関係はお近くのリバーサイド店舗で受けれますのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたベンツCクラスを見て、他店とも交渉しておりましたが、見積から現車確認と非常に対応が良く狩場店で、購入を決定致しました。
本日納車して頂きましたが、依頼した以上に綺麗なボディと整備を頂きありがとうございます。
アフターサービス等のご説明も頂き、安心できます。
また、納車祝で花束を頂き感謝致します。
引き続き、よろしくお願い致します。
カーセブン横浜狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
トモ様 この度は当店のCクラスをご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このようなご評価も頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。その他何かご不安な点ございましたら担当営業までご連絡下さいませ!今後のトモ様のカーライフを精一杯応援させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く当日訪問でしたが丁寧に対応してもらい即日購入を決めました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ホリ様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご購入頂きました新型C220dは初めてディーゼルモデルにISGを導入した車両でございます。乗り味も良く、適度なサイズ感ですので、ホリ様の日常生活にお役立てできるかと存じます。旧型と比較して操作が一新されておりますので、ご不明点等ございましたら気兼ねなくご相談くださいませ。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただき、寄り添ってくださいました。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
katana様
この度は弊社にてお車をご納車頂きまして誠にありがとうございました。
長年メルセデスに乗られ、お話をしていてkatana様のメルセデス愛が強く感じられ、とても嬉しく思いました。
お車についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
katana様のメルセデスライフを全力でサポートをさせて頂きます!
何卒、末永くよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター 茂木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は念願のメルセデス・オーナーへの道をサポートしてくださり有り難うございました。
おかげさまで、最幸の販売店・セールスさんと出会うことができ、長年の夢が実現いたしました。
2022年12月28日、病院の定期検診後に立ち寄った寿司屋でお昼ご飯を食べた
帰り道、店頭に並んでいた一台の車に一目惚れをしてしまいました。
出会いとは本当に偶然の出来事であると同時に、必然でもあることがそれからの一週間で証明されることになろうとは、その瞬間はまだ思いもしておりませんでしたが。。。
年明けには現有車の車検が切れるため、このタイミングで買い替えてもいいかなと思っていたところではありましたが、まだ3年しか乗っていないために手放す選択を決め切ることができず展示車の前で悩んでおりました。
しかしながら担当をしてくださった岩谷さんの丁寧なご説明もあり、一気に購入へと意識が向いていきました。
とは言え、家族の同意を取り付けられるかという大きなハードルがあり「今回も無理かな」との思いに決断を阻まれそうになりましたが、商談席で岩谷さんと話をしている最中に「年明け初日には、このテーブルで契約書に捺印している」イメージが明確に湧いてきたのです。
そのことを岩谷さんにお伝えしたら「全力でお手伝いします!応援します!夢を叶えましょう!」との力強い言葉をいただ木、その瞬間に長年の夢が現実に変わるのを確信したことを今でも鮮明に覚えております。
年が明け2023年1月4日初売り初日の営業開始時に、商談席で岩谷さんと向き合って座り、イメージ通りに契約書に捺印している自分がいました。
顧客の立場に立ち、同じ視線、同じ思いで購入までのサポートはもちろん、顧客が創り出したい人生の価値を実現するために寄り添ってくださる販売店・担当者の方と出会えたことは、私の人生の中の成果の一つになったと思います。
岩谷さん、納車が終わったこれからが、本当の意味でのお付き合いの始まりですね。
引き続きよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Qちゃんパパ様
この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉、ありがとうございます。
ふらっとお立ち寄りいただいた日から、ちょうど一カ月ですね。
お席でお話しした「理想」を実現できたこと、私も心から嬉しく感じます。
Qちゃんパパ様のご決断あってこそでございます。
ご家族にお披露目する時がたのしみですね!
重ね重ねではありますが、おめでとうございます。
使用感や機能など、慣れない部分も多くお有りかと存じ上げます。
スタッフ一同、Qちゃんパパ様のサポートを末永くさせていただければ幸甚に存じます。
大変素敵なお車です、是非かわいがってあげてくださいませ。
サービス入庫時はもちろんですが、いつでもまた遊びにいらしてください!
担当 岩谷一眞
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で何も分からない中、最後まで親切にフォローをして頂き、安心して納得の車体を購入することが出来ました。
どんなに時間が掛かっても、嫌な顔一つせずに対応してくださり、本当にありがたく、不安のある方は吉田さんへ相談すればおおよそ解決できるかと思います。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、お車のご成約並びに、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後のアフターサービスでも高い評価を頂けるよう、尽力して参ります。 操作等ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願い致します。担当営業:吉田
