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メルセデス・ベンツ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

メルセデス・ベンツ Sクラス(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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547
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
以前購入したEクラスが古くなったため、買い替えを検討。当初はEクラスを探していましたが、営業担当者様の勧めでSクラスを試乗して一発で決めました。全てにおいて「良い車」だと思いました。前回購入時の町田店も今回購入の若葉台店とも大変よく対応頂きました。今後も宜しくお願いします。
越後屋タロウ メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/11購入)

販売店の返信

越後屋タロウ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。越後屋タロウ様は前回のお車も当社の系列店舗でご購入頂き、初めはEクラスをご検討頂いておりました中、ぴったりの一台がSクラスだと思いお勧めさせて頂きました。試乗をしてSクラスの良さを体感し気に入って頂け大変うれしく思います。越後屋タロウ様はお住いが当店舗のお近くとなりますので、何か御座いましたら当社の工場の方でしっかり対応させて頂きます。何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。越後屋タロウ様のカーライフのお力添えが出来ます様にスタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

有難う御座います!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今後とも宜しくお願い致します。
し-んCHAN メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/09購入)

販売店の返信

し-んCHAN様、この度はお車のご契約を頂き誠に有難うございました。今後もアフターメンテナンス等でお力添えさせて頂けましたらと思います。末永いお付合いをどうぞ宜しくお願い致します。

おすすめのお店!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していたのとは色違いだったが満足した買い物になった。購入後もいつも元気に対応してくれてとても気持ちがいいお店です。長い付き合いができそうです。
220ミツ メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/09購入)

販売店の返信

220ミツ様  この度は当店の車輌をご購入頂き、誠に有難う御座いました。今回はロリンザーにカスタム済みの車輌でしたがご来店頂くたびに次のカスタムの相談を頂き、楽しく作業をさせて頂いております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ベース車からカスタムまでまとめてお願いしました。しっかり打ち合わせをしてくれて、悩んでた部分も的確にアドバイスをくれました。仕上りも想像以上、まかせてよかった。
Sブラ メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/12購入)

販売店の返信

Sブラ様  この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。最初は修理でのご来店でしたが当店を信頼して頂き、嬉しく思います。お客様の中でやりたいカスタムがまとまっていたのでお話をスムーズに進める事が出来ました。前車を購入した販売店は対応がものすごく悪かったとおっしゃられておりましたのでプレッシャーもありましたが気に入って頂ける車両を販売できてよかったです。今後ともよいお付き合いが出来ます様努めてまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。

2台目!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
Sクラスが好きで、ビーイズムさんから2台目のお付き合いです。次はSのクーペを狙おうかな!
ナガ13 メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/11購入)

販売店の返信

ナガ13様 この度は当店の車輌をご購入頂き、誠に有難う御座います。当店でのご購入は2台目となりますが今回のw222は前車のw221よりも内装が豪華な装備となっておりますので楽しんで頂けると思います。お客様もご紹介頂き有難う御座います。しっかりと対応させて頂きたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

末永く!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今後も宜しくお願い致します。
AK35 メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

AK35様お世話になっております。この度は御忙しい中ご来店、ご即決頂き誠に有難う御座いました!今後とも末永いお付合いをどうぞ宜しくお願い致します。

親切な対応!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
他社と比べて親切な対応でした。わかりやすく説明して頂き、お店の雰囲気もキレイで落ち着いて商談出来ました!
.SSK メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/10購入)

販売店の返信

ユーザーレビューを頂きましてありがとうございます。他店様のEクラスをご覧になられてから、弊社在庫のSクラスにお決め頂き、ご案内させて頂いた営業マンとしても非常に嬉しく思っております。御納車までもう少々お時間を要しますが、ご迷惑をお掛けしないようしっかりと点検致しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が早く説明も分かり易く、買う側の気持ちの理解度が高いと思った。
tonton1 メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

tonton1様、この度はご購入いただき誠に有難うございました! お車もご満悦いただけておりますようで幸いでございます。 また次のお車探しも是非弊社をご利用頂けます様精一杯サポートさせて 頂きます!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
やはり地方から購入というのは正直…「不安」が無いと言えばウソになります。そんな「不安」を「安心」に変えてくれたものは、電話で対応して頂いた担当者である「久保さん」の親切で丁寧な御対応でした。恥ずかしい話ですが何度も何度も、しつこいくらい細かい内容の電話をしましたが全て完全に答えて頂きました。感謝致します。担当の方の対応が御社の「顔」であると思いますので、素晴らしいと思います。
ffffr メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

ffffr様、ご購入誠に有難うございました! ご満悦いただけているようで幸いでございます。 お困りの点等ございましたらお気兼ねなくご一報 下さいませ! 今後ともよろしくお願い申し上げます!

価格と品質

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
商品に対して価格が安く感じられ品質が良い!接客対応者の対応も良いが出来れば、車両の修理履歴等が分かると良いと思います。
FUJIIS メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/08購入)

販売店の返信

FUJIIS様、この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。有難う御座います。ご指摘いただきました車の修理履歴の件につきましては、社内で検討させて頂き、お客様のご不安を少しでも解消出来ます様に努めてまいります。また、弊社では「良質なお車を低価格で」をモットーに回転重視でご案内させて頂いておりますので、メルセデスベンツのフラッグシップモデルのSクラスの走行安定性と居住性を是非ご堪能頂けました幸いです。FUJIIS様のお住まいが当店舗とお近くになりますので、メンテナンスなどで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。お力添えが出来ます様にスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。今回は真に有難う御座いました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
中古車店に手厚いサービスは期待してないのでお店の雰囲気や接客が今回のように雑であっても仕方ないように感じます。お安くして頂いていますし。 ただ、連絡のやりとりに関してだけは社会人としてきちんとして頂きたかったです。 「明日連絡します」「後ほど折り返します」の後に先方から連絡が来たことが一度もなかった件は大変不安でした。 また、購入後にダッシュボード一部のパーツがない事が発覚。 現車を確認した時に私が気づかなかったのでこの点に関しては文句はないですが、一言教えて頂きたかったです。 パーツについて、最終的にこちらのメールの返信さえなくなったので、別のお店に連絡したらすぐに手に入りました。 こちらのお店からは二度と購入しませんし、ここで購入を検討していた友人も別店にするようで安心しました。 今回はとても良い勉強になりました。
ACT メルセデス・ベンツ Sクラス S550(2018/07購入)

販売店の返信

ACT様 この度は弊社でのご購入有難うございました。 連絡のやり取り等、また部品の欠品等々大変ご迷惑おかけ致しました事をお詫び致します。 今後は、ACT様のご意見を写真一同真摯に受け止めこれからの販売に反映させていきたいと思います。 とても貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
デザインの良さ!
たいちゃんS メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/09購入)

販売店の返信

たいちゃんS様、この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。ご契約の際、ご遠方でご不安がおありで、最終確認の為、中間地点までお越し頂きましてご足労をお掛けしまして誠に有難う御座いました。現車をご確認頂きました際、デザインの良さを体感して頂き、その場でご契約を頂戴致しました。今後もメルセデス・ベンツのフラッグシップモデルのSクラスの快適で安全な走行性能をご堪能下さいませ。たいちゃんS様のお住まいはご遠方になりますので、なかなかご来店等難しいかと思いますが、車検や点検等で何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。

2台目です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ビーイズムさんで2台目のベンツです。前型のS600から現行のSクラスへ乗り換えでしたが、実際に乗ってみて色々と機能が新しくなった事が実感できますね!毎回新品ドレスアップの車ですが、次回もお願いします!
1171 メルセデス・ベンツ Sクラス S550 ロング(2018/09購入)

販売店の返信

1171様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。1171様は川崎市にお住まいで当店でのご契約も2台目となりますが、メルセデス・ベンツSクラス(w222)S550ロング ショーファーPKGの弊社ドレスアップ車輌をご購入下さり、大変ありがとうございました!現行のSクラスの加速性能等早速ご堪能いただけてる様で、ドレスアップされた今回のお車も大変気に入って頂き、何よりでございます!ご納車時にもすでに次回のお話も下さいまして、とても嬉しく思っております!次回はよりご満足頂けるお車になります様、より一層励んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の見た目、状態の良さで決めました。担当の北澤さんの対応がとても親切でスピーディーで感動しました。
ベンツSクラス メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

ベンツSクラス様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 またこの様な高評価を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。お住まいがご遠方でお仕事がご多忙というのもあり、ご来店が難しく、現車確認が出来ない事にご不安をお持ちになられておりましたので、夜遅くになりましたが、現車をご自宅までお持ちさせて頂き、お付き合いを頂きまして有難う御座いました。現車確認の時からお車を気に入って頂きご契約までお話しを頂戴致しました事、大変嬉しく思っております。弊社ではカスタム車両を以前より取り扱いをさせて頂いておりましたので、自信を持ってお勧めの出来ます1台となります。是非メルセデスベンツのフラッグシップモデルのSクラスの快適性をご堪能下さいませ。またベンツSクラス様のお住まいがご遠方となりますが、何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。今後のカーライフのお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっとSクラスを探していましたがなかなか理想の一台が見つからず、Sクラスを沢山置いていたビーイズムさんに相談に行きました。専門店だけあってベンツにかなり詳しく、バックオーダーという形で車探しからカスタムまですべてお願いしました。最初は少し不安もありましたが仕上がったばかりの展示車も見せてもらい、故障が多い箇所なども説明してもらったのでお任せしましたが出来上がってきた車はまさに極上車でした!アフターフォローも楽しみです。
Sstyle メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

Sstyle様 この度は当店の車輛をご契約頂き誠に有難う御座いました。色々お話させて頂き、Sクラスを乗るのを本当に楽しみにしておられるのが伝わってきました。車選びから細かい箇所のカスタムまで楽しく打ち合わせをさせて頂きました。車屋のご友人がたくさんいらっしゃる中、専門店という事で私共にお声がけ頂き、感謝しかありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。

オススメです

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
購入したのとは別の車を見に行きましたが、どれもキレイな車ばかりで目移りしてしまいました、 営業の方と相談して自分に一番合ったSクラスで決めました。とても話やすくおススメのお店です。
フレンズ3 メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

フレンズ3様 この度は当店の車輌をご契約頂きまして誠に有難う御座いました。最近では若い方の車離れなどと言われる事は多いですが、ご友人と楽しそうに車両を選ばれている姿を拝見し、嬉しく思いました。今回の車両は当店でも特に人気の高いロリンザー仕様になっておりますので今後のカーライフを楽しんで頂けたらと思います。遠方の為なかなかご来店は難しいかもしれませんがお近くに来られた際は是非立ち寄って頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車種は決めておりましたので、オプションが充実していたり、状態の良さ、価格の安さで総合的に決めました。お伺いが遅い時間になってしまったにも関わらず、丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。
ゆうき222 メルセデス・ベンツ Sクラス(2018/07購入)

販売店の返信

ゆうき222様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社のお車をご即決頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂戴しまして誠に有難う御座います。ゆうき222様に良質なお車をご紹介することが出来ましたことを大変嬉しく思っております。後継車両の現行型は装備が充実しており、快適性能はもちろんの事、走行安定性もしっかりと御座いますので、是非ご堪能下さいませ。ゆうき222様のお住まいはお近くとなりますので、メンテナンスや車検等のアフターフォローについても当社にお任せ下さい。ゆうき222様のお力になれます様、スタッフ一丸となり全力でサポートさせて頂きます。今後共引き続き宜しくお願い申し上げます。

即決して良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
来店が難しいため電話で注文しました。高額な車なので問題ないとは思いましたが、念のため画像をできる限り送ってほしいと伝えたところ、担当の方がすぐに送ってくださり、即決ができました。今まで通信販売で何台も購入していて、そのたびに色々なお店に連絡して吟味して決めるのですが、今回は対応も良くスパッと決める事ができて良かったです。お店の販売台数の半分近くが通信販売らしいので、対応に慣れていらっしゃったのかと思います。新型のSクラスが発売されたら御社でお願いするかと思います。その時はよろしくお願いいたします。
BOSSクラス メルセデス・ベンツ Sクラス S400 h エクスクルーシブ AMGライン(2018/02購入)

販売店の返信

BOSSクラス様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。BOSSクラス様はご遠方にお住まいで、ご来店が難しかったため、なるべくお車の情報がわかるように詳細部分の撮影をしてお送りさせていただきました。その結果、そういったことが決め手となりご購入をしていただけたようで嬉しく思います。通信販売で販売をさせていただく機会が非常に多いため、実際に車をご覧いただくことが出来ない方のため、私が実際に乗るとしたらという目線で写真をご案内をさせていただいております。とはいえ、元々の程度が良かったため気になる部分は非常に少なかったのですが(*'▽')ご遠方にお住まいですが、今後お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度はご成約ならびにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

大事にします

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
乗っていた車が事故で廃車になり、新しい車を探していてビーイズムさんに行きました。車も綺麗にされていてとても気に入ってしまい、考えていた予算よりオーバーしましたが購入を決めました。納車された車もピカピカで大満足です。大事にしようと思います。
3939saku メルセデス・ベンツ Sクラス S400 ハイブリッド エクスクルーシブ(2018/07購入)

販売店の返信

3939saku様 この度は、当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。3939saku様は千葉県より1度目は来店予約からご来店下さり、廃車になるお車の事や予算的な事をお話し頂き、2度目のご来店でご契約を頂きまして、本当にありがとうございました。当店のお車を気に入っていただけてなによりでございます。ご納車時にはオプションでご依頼いただきましたコーティングも施工してありますので、今後のお車の維持もピカピカに保てる事と存じます!またお近くへいらっしゃる事がございましたら、お気軽に当店へお立ち寄り頂ければなによりです。3939saku様は千葉県にお住まいですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

遠方からの購入

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:3
2年保証に惹かれて遠方からでしたが購入しました。 エアサス故障がついたのでディーラーに持って行き見積もりだしてもらいましたが保証がおりるかおりないかに1週間ちかく待たされました。 最終的には保証おりないとのことでしたが、こちらは付き合いのないディーラーに預けてるわけだからその辺りのレスポンスを早くして欲しかった。 こちらが電話しないと状況を説明してくれないのも不満。 なのでこの評価にさせてもらいました。
ゆうちゃん1212 メルセデス・ベンツ Sクラス(2017/07購入)

販売店の返信

ゆうちゃん1212様、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。 この度は故障修理に際し不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 通常、ゆうちゃん1212様のように遠方のお客様の場合は、お車に不具合が発生した際に今回と同様お近くのディーラー様にて入庫・点検して頂き整備を依頼させて頂いております。 弊社としましてはディーラー様からの整備の内容によって保証が適応できるかどうかを判断させて頂いておりますので、ディーラー様の点検状況次第では回答まで日数を頂いてしまう事もございます。 今回はディーラー様の方でも故障原因の究明に数日かかってしまったこともあり、ゆうちゃん1212様へのご回答が遅くなってしまいました。 ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 弊社としましては遠方にお住いのお客様でもご購入頂いたお車を安心してお乗り頂ける様、正規ディーラーを含む取引先の整備工場等で点検・整備を依頼させて頂く場合がございますが、 その様な場合でも迅速な対応に尽力し、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。 この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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